00:00É possível se fazer o pedido de ressarcimento, porque existe responsabilidade objetiva da companhia de ônibus
00:06em segurar, dar segurança aos usuários.
00:10É possível ingressar judicialmente, a pessoa pode fazer isso sem a necessidade de um advogado
00:16no Juizado Especial Cível, do local em que ela reside,
00:19mas seria interessante ela procurar um advogado até por conta do procedimento que será adotado.
00:23Por exemplo, foi assaltada e levaram o celular?
00:25Se ela tiver uma nota fiscal ou algo que comprove que de fato ela tinha o celular e que ele
00:30foi assaltado, foi levado,
00:32seria interessante ela juntar.
00:35Às vezes a pessoa simplesmente é assaltada e opta por não fazer.
00:37É uma opção dela, mas seria interessante que se fizesse o procedimento correto.
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