- il y a 2 jours
2_LA HUELLA DE LOS CUIDADOS
Catégorie
🗞
NewsTranscription
00:05Vivimos una nueva era de reafirmación laboral, valoramos nuestro tiempo, nuestro talento y
00:10salud, y buscamos que nuestro empleo nos aporte algo más que una contrapartida económica.
00:16Hoy las personas esperan mucho más de sus lugares de trabajo. Sobre esta y otras cuestiones
00:23hemos reflexionado con ocho de las empresas mejor valoradas para trabajar en nuestro país.
00:31¿Qué huella quieres dejar en el mundo?
00:35¿Cómo conseguís ser percibidos como un excelente lugar para trabajar por vuestros equipos?
00:41Ser capaz de escuchar las emociones que tienes tú y escuchar las emociones de las personas.
00:48Esto te pone en una situación relacional muy buena y creo que hace la diferencia.
00:53Es muy importante generar confianza, tratar a las personas con respeto y que ese respeto a su vez se reparta
01:02hacia el resto de las personas.
01:04Hay que cuidar de manera auténtica a la gente, tener un propósito que se vive, se cumple, unos valores que
01:10se comparten, se respetan.
01:12Yo creo que al final para poder ayudar a los demás es fundamental cuidarse a uno mismo para luego poder
01:19ayudar.
01:20Pues qué importancia, ojalá hubiera sabido yo eso hace tiempo, ¿no?
01:23Sí, yo también, ojalá.
01:40En tus palabras, una de las cosas más productivas de la vida es acompañar a un ser humano a desarrollarse
01:46y a crecer.
01:46Pero socialmente aún cuesta visibilizar que la crianza y la conciliación familiar también es cosa de hombres.
01:52Háblanos de tu visión de la corresponsabilidad y cómo has vivido tú esta experiencia.
01:57Pues que tenemos un cierto nivel de responsabilidad.
01:59Lo primero que tenemos que hacer es dar ejemplo, ¿no?
02:02Y dar ejemplo con cosas concretas, ¿no?
02:06Y, no sé, por ejemplo, cuando nació mi primera hija hace 16 años, me cogí un mes de baja paternal
02:14para acompañar a mi mujer.
02:15Porque si no va a hacer el jefe, ¿cómo lo van a hacer los demás, no?
02:18Soy madre de dos niñas pequeñas.
02:20Estoy dando pecho todavía.
02:22Tengo que viajar mucho por mi trabajo.
02:24Entonces, lo que he acordado con el grupo es que cuando yo viajo, pues voy con mi hija.
02:31Hemos llegado a pedir una cuna dentro de una sala de conferencia.
02:36Y viene conmigo a reuniones.
02:38Y eso es mi forma personal de conciliar mi trabajo con mi vida personal.
02:43Cada uno tenemos una situación diferente, unas necesidades diferentes.
02:49Pero como tenemos una cultura centrada en personas, pues intentamos adaptarnos y hacer posible que todos nos sentimos cómodos trabajando.
03:02Y yo desde el primer momento, además, porque es algo que me encanta, pues me he acostumbrado a, sobre todo
03:09los primeros años de la empresa, a atender a clientes con un bebé en brazos,
03:14a cruzar los dedos para que no empezara a llorar en ese momento cualquiera de mis hijos y a vivir
03:20ese tipo de situaciones.
03:21Entonces, yo siempre, además, es algo que digo, como digo yo, digo en voz alta, en la oficina.
03:27Oye, me voy que tengo función del colegio, tengo...
03:31Y yo creo muchas veces por empatía.
03:34Yo siempre se lo pido al equipo, sobre todo a la gente que está en dirección.
03:40Oye, trasladarle a la gente de una forma natural cualquier tipo de incidencia que tengáis.
03:44Oye, mañana vienen a casa, no puedo venir o me tengo que ir a un banco.
03:48No es algo que tengas que solicitar en ningún sitio, sino con toda la naturalidad te vas, vuelves.
04:04Esa flexibilidad, para mí, es el gran factor que pienso que las empresas tienen que empezar a transmitir.
04:11Que hay que confiar en la gente que trabaja contigo, confiar que van a hacer lo correcto
04:18y que priorizar su vida no implica tener menos preocupación por el trabajo y viceversa.
04:24En RTI, esta ayuda no se limita a las familias.
04:28Tenemos otras muchas iniciativas, tenemos algo que llamamos Allocation,
04:32que da libertad a todo el mundo a decidir dónde quieren vivir, si se puede trabajar remotamente.
04:38Hay libertad total de decidir cuándo vas a la oficina y cuándo no.
04:41Cada uno ajusta un poquito su día.
04:44Y esa flexibilidad es lo que yo pienso que nos da la clave para encontrar ese equilibrio que es tan
04:48difícil a veces.
04:49La pandemia, que ha sido muy dura para todo el mundo,
04:51a partir de aquí hemos desarrollado unas capacidades de teletrabajo que antes no las teníamos.
04:56Entonces, lo hemos hecho mutuamente y ahora es satisfactorio para ambas partes.
05:00Satisfactorio para la compañía, satisfactorio para los empleados.
05:03Y son este tipo de cosas así que hacemos, pues que creo que al final nos conducen a esa satisfacción
05:09de las personas que trabajan con nosotros.
05:11Por ejemplo, el poder cambiar de residencia.
05:14Ahora, después del COVID, ya es algo más habitual, pero no solamente el teletrabajar,
05:18sino decir, oye, pues yo me quiero ir un año con mi pareja a Berlín a vivir la experiencia
05:23sin tener que renunciar a mi trabajo.
05:25O el poder adelantarme el sueldo porque tengo cualquier tipo de incidencia o necesito,
05:34y que eso sea algo que no le suponga pensar si esto cumple o no cumple la norma.
05:41Y muchas de las medidas de conciliación han surgido de la propia propuesta de una persona o de un grupo
05:49de personas.
05:49Oye, hemos pensado en, o por qué no hacemos tal.
05:52Y bueno, obviamente no siempre puedes.
05:54Pero la mayoría de las veces sí, por lo que, digamos, porque al final surge de una forma natural
06:01y el equipo está muy alineado con la empresa en eso.
06:04Cada asociado es libre de decidir desde dónde trabaja y las horas que trabaja.
06:08No queremos saber en qué horario trabaja.
06:10Hay personas que nuestro rendimiento, por supuesto, no se estable y hay personas que después de comer
06:14no pueden entregar lo mejor de sí mismo.
06:17Pues oye, no pasa nada.
06:18Si se quieren echar una siesta, un sueño, nosotros sin problema.
06:21Tenemos unos objetivos que cumplir.
06:23Cuando los cumplamos no es nuestra obligación el controlarlo.
06:26Dejamos que la gente sea responsable.
06:28Pueden decidir desde dónde trabajan, pueden decidir cuándo trabajan.
06:32Los equipos se autogestionan en la forma de trabajar.
06:35Y lo único que desde Recursos Humanos lo que queremos es ayudarles y guiarles en todo este proceso de responsabilidad.
06:41Es maravilloso.
06:42Cuando confías en la gente, la gente lo devuelve por cinco.
06:58Nos adentramos en una nueva era laboral en la que exigimos que esta huella de las empresas
07:03esté a la altura de ciertos valores y demandas sociales.
07:06Según Great Place to Work, la integridad de las organizaciones es clave
07:09y cerca de la mitad de la población española considera que trabajan empresas que no son íntegras.
07:14¿Cómo tratáis la conciliación familiar y personal?
07:18Cualquier situación de desigualdad tiene que estar resuelta y tiene que estar facilitada
07:22por unas medidas de conciliación que permitan a cualquier persona con talento,
07:27aunque tenga sus distintas características, que pueda desplegarse plenamente en el entorno de la empresa.
07:33Nosotros tenemos más de 140 medidas de conciliación.
07:37No me preguntes cada uno de ellos, pero es que hacemos muchísimas cosas
07:43y más ahora en este contexto de post-COVID hemos flexibilizado muchísimas cosas
07:49para dar opciones a las personas, conciliar su vida laboral y su vida fuera del trabajo.
07:56Para mí es muy importante que cuando una persona entra en nuestras filas
08:01siente que puede ser sí mismo o sí misma.
08:06Cuando alguien entra nuevo, por ejemplo, es impresionante ver la manera en que lo arropan,
08:11ese día a día, el espíritu colaborativo que hay entre todos,
08:16para ayudarle a esas personas en el proyecto,
08:19al final a que se sume cuanto antes a lo que es nuestro ideal y nuestro proyecto al final.
08:27Aquí yo te destacaría sobre todo los vínculos relacionales que al final se acaban generando,
08:33que van un poquito más allá de lo que es tus colegas de trabajo.
08:39Al final hay otro vínculo distinto que te une.
08:42Afortunadamente, además, nosotros es un equipo bastante estable,
08:45que nos conocemos de mucho tiempo y eso hace también que al final conocerse tan bien
08:50sea más sencillo ayudar a cada uno de las personas que forman UCB.
08:56y a su vez integrar a las personas nuevas en todo lo que es el día a día nuestro.
09:12Los modelos de liderazgo están cambiando.
09:15Los nuevos líderes dejan atrás la rigidez y cuidan de sus equipos,
09:19marcando la diferencia en su trato a las personas.
09:22Cuéntanos cómo ha evolucionado tu estilo de liderazgo y cómo lo vives hoy.
09:27Para mí lo más importante son los miembros de mi equipo.
09:30Asegurar que se sienten motivados, incluidos, tenidos en cuenta y empoderados
09:36para poder construir una carrera profesional que sea satisfactoria
09:39a la vez que contribuyen al éxito de RTI.
09:42Yo he hablado y he dicho a nivel personal, no cuánto es importante escuchar,
09:47pero es un sentido que nosotros queremos trasladar un poco a todas las personas,
09:53especialmente a los mandos, para crear un estilo de liderazgo.
09:58Tenemos un departamento, tenemos personas que se ocupan de hacer esto
10:04y ayudar a los líderes de la empresa a desarrollar ellos mismos y las personas.
10:13Afortunadamente los seres humanos no somos perfectos.
10:15Yo no soy perfecto, yo tengo rendimiento que no es plano,
10:18tengo picos en mi rendimiento.
10:20Y estos picos en los rendimientos pueden venir por factores internos,
10:23pueden venir por factores externos.
10:25Como compañía, como departamento de personas,
10:27tenemos que estar cerca de las personas, entender qué es lo que se está ocurriendo
10:31y dejarles espacio, tenderles la mano para ayudarles.
10:34Cuando tú te tiendes la mano, cuando cuidas de las personas
10:36y verdaderamente entiendes qué es lo que está pasando, las personas responden.
10:40Yo, como cualquier otra persona, he tenido líderes,
10:43he tenido personas que me han ayudado en mi crecimiento,
10:46que han sido personas que han marcado hitos para mí
10:48y en los que he tenido confianza, plena confianza, y me he podido desarrollar.
10:54Yo hago lo mismo con las personas que reportan a mí,
10:57trato de ayudarles, trato de hacerles crecer
10:59y, sobre todo, de que se sientan seguros.
11:02Estoy muy a gusto en mi rol y también en mi vida.
11:07Y si ha sido posible para mí es porque personas han confiado en mí,
11:12han creído en mí, y yo intento, como líder, creer en otras personas,
11:17darles oportunidades y transmitirles este mensaje,
11:21que todo es posible.
11:35Tenemos una herramienta que nos ayuda a comunicar de manera sencilla
11:41y a dar voz.
11:43Cualquier persona puede opinar lo que quiera en cualquier momento
11:46y tendrá siempre una respuesta.
11:51Enjoy the journey, para nosotros, significa
11:54que lo único que importa no es llegar al objetivo final,
11:57que hay que disfrutar del proceso.
11:59Incluso en los momentos de estrés, de picos de trabajo,
12:04creo, intentamos promover que es importante pararnos, reír,
12:08recordar por qué estamos haciendo lo que hacemos,
12:12encontrar esa motivación y seguir disfrutando del proceso.
12:16La parte emocional de las personas que trabajan en nuestra compañía
12:20es muy importante.
12:22Hemos creado un programa que se llama Gimnasio Emocional,
12:25donde un coach te ayuda a superar todas aquellas situaciones
12:29en las cuales no te sientes suficientemente cómodo
12:31o si tienes algún tipo de problema, etc.
12:33Y ese gimnasio emocional al final redunda en esa estabilidad de estas personas.
12:39Tenemos un programa que es Energize for Life,
12:41que dispone de unos módulos específicos para el cuidado de la salud mental
12:44que ponemos a disposición de todos nuestros asociados
12:46y que pueden utilizar sin coste alguno.
12:49Además, tenemos acciones indirectas que ayudan al cuidado de la salud mental,
12:52como el poder organizar tu tiempo, el disponer de tiempo libre,
12:56el ampliar las vacaciones.
12:57Creemos que todas estas medidas ayudan muchos empleados
13:00y son muy bien valoradas también.
13:01Si tú estás en un entorno donde verdaderamente te sientes valorado,
13:06respetado, que tu opinión cuenta
13:08y que formas parte de un proyecto bonito
13:11donde tú eres una parte esencial,
13:15pues ¿quién no iría a esa compañía?
13:31¿No tú?
13:43¿No alguien no iría a esa compañía?
13:47¿Ell no?
13:48¿Ve ela?
13:50¿Veo negro?
13:53¿ Cuba?
13:53Gracias.
Commentaires