00:00Gracias, buenas tardes. La Gobernación habilitó plataforma digital para poder obtener ficha médica de manera virtual.
00:06Estamos con el vocero de la Gobernación, Rolando Strupp, para que nos dé más detalles acerca de cómo utilizar esta
00:11plataforma.
00:11Buenas tardes, sí. Está desplegado desde el día de ayer esta plataforma digital para acceder a la ficha de atención.
00:20Uno entra a SJDD San Juan de Dios, santacruz.gov.bo, lo puede ver ahí.
00:26Aquí ingresa a la página, va a llevar a una plataforma muy amigable, donde encuentra las 40 atenciones, toda la
00:36información, y sale en la primera parte, la parte de reserva mi ficha.
00:42Reserva mi ficha, ingresa a su carnet de identidad, si quiere verlo mejor.
00:47Ingresa a su carnet de identidad, la hoja de derivación de 7, y aquí le da la ficha digital para
00:55poder tener un acceso al servicio del hospital de tercer nivel.
00:59Recordemos que esto es una digitalización de este trámite de sacar ficha.
01:03El sistema de salud responde a una lógica de que el primer y segundo nivel que depende del municipio es
01:09donde uno debería ingresar al sistema e ir siendo derivado de acuerdo a la necesidad de la complejidad o especialización
01:15del caso médico en particular.
01:16Estamos en este proceso de empezar este salto cualitativo, hay un montón de etapas que se tienen que cumplir y
01:24una curva de aprendizaje, especialmente con la población que tiene una brecha digital de alfabetismo digital.
01:32No nos vamos a concentrar en los grandes problemas, sino en ir solucionando de a poco todos los problemas de
01:40todo el mundo.
01:40Se irá a colocar gente que pueda asistir a las personas que no gocen de esta tecnología o de este
01:46conocimiento tecnológico que se entiende un 5 o 10% de la población.
01:52¿Se ayudará con videos tutoriales como usted menciona?
01:54Sí, se están preparando videos tutoriales para que exista una curva de aprendizaje entre toda la población.
02:00Como todos hemos aprendido a usar WhatsApp, como todos hemos aprendido a usar pedidos de comida, hay un proceso de
02:06aprendizaje, pero eventualmente la población cada vez irá siendo menos la que tenga esta brecha digital en un esfuerzo de
02:12compensar la falencia del sistema educativo.
02:17¿Cómo se evaluó la primera jornada del uso de esta aplicación?
02:20Estamos muy satisfechos, primero, por el despliegue tecnológico. Se está empezando con el primer hospital, en la siguiente semana se
02:28irá haciendo a los demás hospitales, tanto en una integración horizontal de todos los hospitales de tercer nivel, como una
02:32vertical con los de segundo y primer nivel, pero en coordinación con el municipio, que son los responsables de estas
02:38unidades, y la gobernación asumiendo una rectoría del sistema de salud y no una invasión en otras competencias.
02:45Muchísimas gracias por la información. Nosotros retornamos a Estudios.
02:48Gracias, María René.
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