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EsportesTranscrição
00:12Aqui no nosso fundo, vocês podem acompanhar, está o setor da arquibancada Norte da Arena,
00:18que nesse ano passou por uma transformação que teve uma repercussão extremamente positiva com
00:24essa pintura que foi feita, que ficou linda, com as cores do Grêmio.
00:27Ô Diogo, Tiago, expliquem como é que foi feito todo esse processo, desde como foi projetado isso,
00:34como é que surgiu a ideia, até a execução que contou com a participação de torcedores do Grêmio, né?
00:39Sim. Bom, essa ideia, na verdade, ela tem mais de 10 anos, né?
00:45Só que nunca a gente conseguiu colocar pra frente por uma série de entraves que a gente tinha,
00:50até por questões técnicas, acesso a informações técnicas que nos deram segurança pra fazer esse tipo de movimentação e de
01:01alteração.
01:01É quase uma alteração estrutural, né? Porque impacta em vários pontos, inclusive em risco de fazer alguma coisa fora de
01:11norma,
01:11de PPCI, coisa que não aconteceu, ficou bem claro.
01:14Então, demorou muito pra gente conseguir ter essa liberdade, mas agora com a gestão do estádio a gente conseguiu colocar
01:21isso pra frente.
01:22A arquibancada, ela traz esse espírito, gera pertencimento.
01:26A gente entende também que futebol é composto desse movimento do clube todo, remado numa direção só, né?
01:32Esse tipo de movimento, como a gente vê na zona missa, de criar essa identificação do torcedor, criar essa identificação
01:37do clube,
01:37já nos ambientes, assim, vocês entendem que esse movimento também sinaliza isso, mostra, não só pra quem tá em campo,
01:44pra imprensa,
01:45mas também pro torcedor que é no fundo, né? Quem é a atividade de fundo do clube é criar essa
01:50sensação, esse pertencimento pro torcedor.
01:53Nada pode acontecer aqui dentro sem a gente escutar a torcida.
01:56Quem faz o Grêmio é a torcida do Grêmio.
01:58Trazer esse gremismo pra Arena do Grêmio era fundamental, ainda mais agora,
02:02que a Arena, de fato, pertence ao clube, aos torcedores, aos sócios do Grêmio.
02:08Por isso que a gente quis trazer essa participação da torcida num local que não deixa de ser o coração
02:14pulsante desse estádio.
02:16Então a gente fez, como o Thiago fez, toda a parte logística, toda a parte de financiamento disso,
02:22junto com a Coral e com os nossos parceiros, e também com a participação muito forte da torcida,
02:28seja no desenho e na própria pintura desse espaço, pra que esse espaço represente, de fato, a alma da torcida
02:35pra pulsar e trazer pra Arena a aura que todos os outros estádios do Grêmio já tiveram
02:41pra manter e continuar essa história gloriosa do Imortão.
02:45É, e pegou a paixão do torcedor e a parte do marketing também, né?
02:48Tendo a oportunidade de colocar como um parceiro em um dos patrocinadores do Grêmio, né?
02:52Bem legal isso.
02:53Não, sem dúvida nenhuma. É importante que, assim, eles também participem dessa construção que tá vindo aqui.
02:58Então a Coral veio muito forte com a gente nesse projeto, assim como a Marques Pan,
03:03com o Marcelo, veio em todos os outros projetos, na própria, trazer essa Arena, de fato, pro torcedor.
03:08Enfim, é importante que todos os entes do Grêmio participem e no lugar,
03:13que é o coração da torcida, que a torcida tenha uma participação muito forte nisso.
03:25Bom, Thiago, o que a gente tinha falado, né, sobre a questão do acesso do torcedor na Arena,
03:29esse ponto, onde a gente tá mostrando aqui, é a entrada do torcedor visitante.
03:34E o que que melhorou aqui com essas catracas?
03:36Bom, a estrutura, quando a gente pegou a gestão da Arena, ela tinha aquelas quatro catracas ali como o acesso,
03:44né?
03:44Então a gente adquiriu mais quatro, que dobrou a capacidade, né?
03:48Que dá mais tranquilidade, mais fluidez pro acesso do visitante,
03:52que nos dá uma segurança e tempo pra fazer uma revista de qualidade.
03:57Sempre eu digo que a revista, ela tem que ser rígida, civilizada, né?
04:02E eficiente, pra que a gente não tenha nenhum tipo de problema interno.
04:08Porque a responsabilidade mesmo, sendo a torcida adversária, é nossa.
04:11Então se o torcedor adversário entra com algum artefato, algum sinalizador,
04:16quem vai responder é o time local, não é o time visitante.
04:20Ainda que a punição possa ser individual pra o torcedor.
04:23Então a gente procura ter essa engrenagem muito bem ajustada.
04:27No Grenal, que foi o jogo mais sensível até agora,
04:31a gente tinha bem mais catracas, a gente tinha 16 ao longo desse espaço todo.
04:37E que deu muita tranquilidade pro processo do torcedor do Inter.
04:41Ainda que ele tenha feito uma revista naquele mesmo padrão que o torcedor do Grêmio tem lá no Beira-Rio,
04:45que garante a segurança de todos e a tranquilidade do clube mandante pra conduzir o evento.
04:53Tiago, e que ações similares a gente tem visto, né?
04:56Porque era a pauta, um jogo sim, outro não, e depois acontecia de novo.
05:02Que é a questão do acesso ao torcedor gremista.
05:04A gente tem visto que, pelo menos nesse ano, não teve registros, né?
05:08A gente não tem visto registros de acúmulo, daquela dificuldade que o torcedor muitas vezes enfrentava pra cessarem.
05:13Essa era uma grande reclamação que se tinha, né?
05:15É, eu sempre digo que o melhor feedback é o silêncio, né?
05:19O torcedor tem que vir pro jogo e não tem que ser a notícia que ele entrou com tranquilidade.
05:24E nem que ter o problema, né?
05:26Então, eu fico muito satisfeito quando ninguém fala nada sobre acesso.
05:31Eu fico satisfeito quando falo do jogo.
05:33E o acesso era um ponto muito delicado.
05:35Então, não só a postura, a orientação, a maneira de abordar dos orientadores, dos terceiros,
05:42das pessoas que ficam na catraca, foram treinadas pra que seja algo que gere solução
05:48e não crie dificuldades, ainda que a gente precisa ter controle.
05:52Porque o controle é que determina a segurança, que determina toda a engrenagem da arena
05:58como funcionamento, como equipamento da maneira correta.
06:02Mas que dê tranquilidade pro torcedor que ele vai vir aqui e ele vai conseguir acessar.
06:15Essa área aqui, jogo, que é a Gold Premium Sul,
06:19eu tive a oportunidade em um jogo de apresentar um programa da Rádio Gaúcha
06:23exatamente daqui onde a gente tá falando, né?
06:25E eu fiquei muito feliz de ver o encantamento do torcedor que tava circulando aqui
06:30porque este lugar tem coisas muito legais.
06:34Primeiro, é muito bem posicionado, perto do gramado,
06:36e ele dá a oportunidade de um serviço diferente, né?
06:38Com um buffet, com várias coisas pro torcedor comer, beber antes, durante e depois da partida.
06:45Tem área Kids, tem espaço pra shows.
06:47Conta um pouco como é que foi pensada essa área aqui, Diogo.
06:50Foi pensada pra dar mais um lugar premium no estádio,
06:53que é super importante pra gente trazer um público diferente pro estádio
06:57e que acaba proporcionando pra gente trazer preços melhores em outros setores do estádio
07:03pra gente ter sempre um equilíbrio de preços populares com preços mais premiums.
07:06Essa área aqui são mais de 3 mil lugares onde a gente consegue atender esse público.
07:11Como você disse, com espaço pra garotada lá atrás,
07:14a gente trazer os atletas aqui pro pessoal tirar foto.
07:17Tem um buffet com comida do estádio, que é sempre bacana pro pessoal ter aqui.
07:20pipoca durante o jogo, bebida durante o jogo.
07:23E essa galera vem pra cá e tem uma vista privilegiada do estádio aqui
07:27e pode encontrar.
07:29É um espaço mais pra família, mais pra galera que quer vir curtir o jogo com os filhos,
07:33com as esposas e é um ambiente bem familiar com o pessoal curtir o Grêmio aqui na nossa arena.
07:38Diogo, assim, qual que é a lógica por trás da criação de um espaço desse
07:42no sentido de acolhimento do torcedor, né?
07:43Porque vocês trabalham com a paixão de um torcedor
07:47que sempre vai tentar dedicar isso ao clube,
07:50mas a gente sabe que muitas vezes não é tão fácil assim também
07:53criar espaço dentro de um estádio
07:55que não é sempre um ambiente que tem vantagens como essa, né?
07:59Pra você poder vir tranquilo.
08:00Vai chegar aqui, vai ter área aqui, vai ter alimentação pras famílias,
08:03vai ter comida, vai ter uma visão privilegiada.
08:07Como é que você trabalhou pra criar esse espaço
08:09e o conceito que tá por trás dessa ideia?
08:10O que a gente pensou é criar numa arena desse tamanho,
08:13uma arena pra mais de 50 mil lugares,
08:15espaços que a gente pudesse atender todos os públicos.
08:17Tem a galera que quer ficar na geral,
08:19que quer ficar em pé,
08:20que quer alentar o Grêmio da maneira que eles estão acostumados.
08:24Tem a galera que prefere ingressos mais populares,
08:27que a gente tem a parte superior e agora o Gramado Sul
08:31e a Gramado Leste trabalhando com melhores preços também.
08:35E tem a galera que quer um lugar um pouco mais premium,
08:38que quer chegar com a família,
08:40que quer ter um lugar com alimentação,
08:41que quer ter essa possibilidade de torcer pro Grêmio,
08:44mas ter um espaço pras crianças também ficarem brincando,
08:47seja antes do jogo ou mesmo durante o jogo,
08:50e ter todo um esquema de alimentação já pronto
08:53pra atender a família ou as pessoas que querem esse tipo de serviço.
08:56Então foi pensado pra que as pessoas que querem vir pro jogo do Grêmio
09:00ter opção de todos os níveis, de todos os bolsos,
09:03pra poder torcer pro Grêmio aqui na arena.
09:04E assim, vocês assumiram essa gestão, começou a trabalhar
09:09numa circunstância diferente, que é a arena sendo, enfim, sobre a gestão do clube,
09:14mas o estádio já tinha uma cultura, já tinha alguns anos de funcionamento,
09:18o torcedor já estava acostumado a vir.
09:19Como é que é pensar essas soluções pontuais pra tentar potencializar, como tu disse,
09:24que esse espaço ajuda a baixar o preço de outros lugares,
09:28tentar viabilizar uma ocupação melhor,
09:30tentar oportunizar uma experiência melhor
09:32pra que o torcedor sinta na arena esse vínculo
09:35que a gente muitas vezes viu faltar em outros momentos da história do clube.
09:38O que a gente sempre quis fazer, desde o começo da gestão,
09:40e agora, óbvio, com essa facilidade da arena ser de fato do Grêmio,
09:44do torcedor do Grêmio, é primeiro atender todos os públicos
09:47e depois a gente dar a possibilidade pra esse público
09:51curtir a arena do jeito que ele quer.
09:53A gente não pode mexer nunca na cultura do clube,
09:56a gente jamais vai mexer em como o torcedor da geral curte,
09:58de como é a tradição do Grêmio de mais de 100 anos
10:01que a torcida torce pelo Grêmio.
10:03Mas dar novas opções pra ela,
10:05montar novas tradições aqui dentro é super importante,
10:08ainda mais, como eu disse na pergunta anterior,
10:11pensando numa arena desse tamanho.
10:12A gente para ter mais público aqui,
10:14a média de público vem aumentando ao longo desse ano,
10:18é criando novas opções pra esse torcedor poder vir pra arena.
10:22O Diogo é interessante o que você falou, né?
10:24Você falou em novas opções, atender todos os públicos.
10:27Então, na prática, o que a gente tem é esse espaço
10:30de onde a gente tá falando aqui, que a gente já explicou, né?
10:32E tá mostrando imagens que tem tudo isso, né?
10:35O serviço de alimentação, espaço pra shows,
10:37presença de jogadores, ele custa um pouco mais caro, né?
10:40Pra quem pode pagar.
10:41E o que diminuiu de valor pra outro tipo de torcedor,
10:47aí é lá embaixo?
10:49E que ideia que vocês têm, assim,
10:50sobre essa alteração de valores dentro da arena
10:53pra tentar atender todos os torcedores?
10:55Em alguns jogos que a gente pode,
10:56obviamente a gente não consegue fazer em todos os jogos,
10:58por questão até do clube ter que ter um faturamento,
11:01aproveitando alguns jogos.
11:02A gente tá trabalhando o preço pra tentar trazer a galera
11:05que tradicionalmente vai pro anel superior,
11:08pro anel inferior,
11:09que dá uma outra experiência pra esse torcedor,
11:12proporciona ele estar mais perto do time.
11:14É importante pro time que essa galera,
11:16em alguns jogos, esteja mais perto deles.
11:18E também pra toda a ambientação de TV e tudo mais,
11:20a gente tá conseguindo trazer um pouco essa galera pra baixo.
11:23E também a gente não pode esquecer dos pacotes
11:25que a gente lançou no começo do ano,
11:27que proporciona pra todos os assentos,
11:29inclusive aqui pra Premium Sul,
11:31uma possibilidade de você fazer os jogos que você quer subir
11:34com preço bem mais competitivo.
11:36Pra você ter uma ideia,
11:37a diferença da Gold Premium Sul pra Gold normal,
11:41que não tem todos esses serviços,
11:42na maioria dos jogos ela fica entre 40 e 50 reais.
11:46Que é uma diferença que pode ser significativa pra alguns,
11:49mas se você incluir isso,
11:50toda a ambientação que tem aqui,
11:52a alimentação incluída nesse ingresso pra uma família,
11:55às vezes vale muito mais a pena,
11:56porque às vezes é uma pipoca e um refrigerante,
11:58já é essa a diferença,
11:59que às vezes tem muito mais do que isso aqui.
12:01E novamente, é uma opção,
12:03tem uma galera que prefere continuar indo lá,
12:05e a gente não matou isso,
12:06e criou uma nova opção pra quem quiser vir aqui.
12:17Transcrição e Legendas por Quintena Coelho
12:19e Legendas por Quintena Coelho
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