00:00Ángeles Caballero, buenas noches.
00:01¿Qué tal? Buenas noches, Pablo.
00:02Oye, hoy no os quieres hablar de un héroe sin capa,
00:05al que algunos intentan ver como un villano.
00:08Hablamos de Juan Carlos, ¿no?
00:09Sí.
00:09Un trabajador del SEPE en Mérida.
00:12Él lo que hizo, ahora está expedientado,
00:15pero todo lo que hizo es ayudar a gente.
00:17Sí.
00:17Había ciudadanos que no conseguían cita
00:19y resulta que él dijo, venid para acá.
00:21Y ahora está expedientado este hombre.
00:23Es tal como lo has contado.
00:25Y Juan Carlos, no sé si lleva o no capa,
00:28pero es un señor que ha sido capaz de generar
00:31una concentración suficiente de vecinos y vecinas de Mérida
00:34expresándole todo su apoyo.
00:37Y en medio de toda la actualidad
00:39y la cantidad de cosas que se nos agolpan
00:42y que no da tiempo a digerirlas,
00:43a mí me apetecía traeros hoy aquí la historia de este hombre
00:47porque se llama Juan Carlos,
00:49pero vamos a ponernos con cualquiera de nosotros.
00:51En este caso es un hombre que denuncia dos cosas
00:54que pasan en su lugar de trabajo
00:55y que según él impiden que se dé un servicio.
00:58El servicio adecuado denuncia que hay mucho colapso
01:00para atender a los que vienen
01:01y que falta personal.
01:03En esto probablemente nos podamos ver identificados
01:05muchos de nosotros en cada cual de sus trabajos.
01:09Y en ese trabajo, en esa oficina del SEPE de Mérida,
01:12yo no sé realmente cuánto tiempo lleva él trabajando,
01:14pero sí sabemos, porque nos lo ha contado él,
01:17que lleva casi 40 años trabajando en la administración pública.
01:20Hay cosas que a él ya no hay que explicarle.
01:22Y a este hombre le han abierto ese expediente
01:25por atender a más gente de la que tenía su propia cita previa.
01:29Y él dice, bueno, yo llevo aquí el número suficiente de tiempo
01:32como para decir que hace años se tardaba en obtener cita
01:35dos o tres días y ahora pueden ser semanas.
01:39Y esa cadencia de tiempo implica un montón de cosas
01:42que para los que no estamos en esa situación
01:44nos parece que es un tipo más o menos asumible,
01:47pero no, porque ahora sabemos no de Juan Carlos.
01:51Vamos a dejar de hablar un momento de Juan Carlos
01:53y vamos a hablar de los que hemos ido
01:55y van a cualquier oficina del SEPE.
01:57Este Servicio Público de Empleo Estatal
01:59normalmente está lleno de personas que acuden
02:02porque necesitan recibir una prestación por desempleo,
02:05que para algunos, como te decía, quizás es solo un trámite,
02:08pero vamos a hablar de esos trámites,
02:10porque esos trámites de cuando damos por hecho
02:12que todo el mundo navega sin dificultad alguna por Internet,
02:15que todo el mundo, por supuesto, tiene acceso,
02:17que conocemos cómo funciona,
02:19hasta que conocemos las prestaciones que podemos solicitar,
02:22lo que podemos tener y lo que no.
02:24Y a todo esto y toda esa situación se llama brecha digital,
02:27que no deja de ser una forma quizá elegante
02:30de exclusión y de pobreza.
02:32Y por si acaso...
02:33Esos eufemismos que inventamos.
02:34Además de hablar de trámites,
02:36vamos a hablar ahora de algo mucho más emocional,
02:37que son los estados de ánimo,
02:39porque nos podemos poner en el lugar
02:40de los que acuden a una oficina del SEPE,
02:43a cualquiera de las que hay repartidas por España.
02:46Esa vulnerabilidad, ese estado de ánimo
02:47que a veces oscila ante la tristeza,
02:50la rabia y la desesperación.
02:51Los que pueden tener cualquiera de los que han acudido
02:54a la oficina de Juan Carlos o la de cualquier otra.
02:56Por eso Juan Carlos ha dicho
02:58que lo que él ha hecho realmente,
02:59que no lo llamemos caridad,
03:01que es cumplir con su trabajo,
03:02por el que le pagan
03:03y por el que le pagamos
03:04todos los que pagamos nuestros impuestos.
03:06Desde luego.
03:07Y por eso hay días en los que chirría también en mi cabeza.
03:10Si tú te metes en la web del SEPE,
03:12lo que te dice el SEPE es que
03:14trabaja por y para la sociedad.
03:16Y la actividad que se desarrolla
03:18se centra en satisfacer e investigar
03:20las necesidades de nuestro público.
03:22Por eso hoy, un día como hoy,
03:24lo que suena muy bien
03:25son esas palabras de Juan Carlos
03:27y esa respuesta de los vecinos y vecinas de Mérida.
03:30Alguien a quien simplemente,
03:31como ha dicho él,
03:32le pagan por hacer su trabajo
03:33y alguien que quiere hacer mejor su trabajo,
03:37un servidor público,
03:38ni más ni menos.
03:39Vaya que sí,
03:39expedientado por querer hacer mejor su trabajo.
03:42Exacto.
03:42¿Quién lo diría?
03:43¿Quién lo diría?
03:43Ángeles Caballero, mil gracias.
03:45Buenas noches.
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