Oynatıcıya atlaAna içeriğe atla
Diyarbakır'da yaşayan Bozan Artiş, kelebek hastası 2 çocuğunun rahatı için iki yıl önce sıfır kilometre araç aldı. Aracı sadece 6 ay kullanabilen Artiş'in aracın değişim talebi servis tarafından kabul edilmedi. Mağdur aile, servisten şikayetçi olurken araçlarının da değiştirilmesini istiyor.

Kanalımıza Abone Oldunuz mu?
📌 http://bit.ly/IHA-Abone

Diyarbakır'da iki çocuğu kelebek hastası olan Artiş ailesi, çocuklarının toplu taşımada yaşadığı zorlukları aşabilmek için 2024 yılında yakınlarından da borç talep edip sıfır model Citroen C5 SUV araç satın aldı. Ancak aile, kısa süre sonra araçta peş peşe arızalar meydana geldiğini iddia etti. Ailenin iddiasına göre araç henüz 8 bin kilometrede ve 2 yıl içerisinde 8 kez servise götürüldü. Her servis sürecinde aracın aylarca serviste kaldığını belirten aile, toplamda yaklaşık 1,5 yıl araçtan yararlanamadıklarını söyledi. Kelebek hastalığı nedeniyle çocuklarının vücutlarında yaralar oluştuğunu ifade eden aile, toplu taşıma kullanmak zorunda kaldıklarında hem fiziksel zorluk yaşadıklarını hem de insanların bakışlarından olumsuz etkilendiklerini dile getirdi. Yaşadıkları mağduriyetin artık dayanılmaz hale geldiğini belirten aile, aracın yenisiyle değiştirilmesini talep ederken, firmanın ise değişim talebini kabul etmediğini iddia etti.

''2 yıllık araba 1 buçuk yıl serviste yattı''
Baba Bozan Artiş, 2024 yılında bu aracı sıfır olarak aldığını söyledi. Artiş, "İki tane kelebek hastası çocuğum var, onları okula, hastaneye götürmek için aldık. Aldığımız günden beri bir türlü randıman vermedi. Arabaya binmeye korkuyoruz. Yolda kalıyoruz. 7-8 kere Bağlar ilçesinde bulunan Başdaş Citroen servisine götürdüm. Her defasında aynı arıza ışığı yanıyor. Motorda hararet sorunu var. ‘Motor arızası: Arabayı durdurunuz' diye uyarı veriyor. Ben bu aracın değişmesini istiyorum. 2 yıldır bende ama 1 buçuk yıldır serviste. Yetkililer değişim talebini kabul etmiyor. Her defasında arabanın başka bir parçasını değiştiriyorlar ama sorun halen devam ediyor. En son götürdüğümde 5 ay arabam orada kaldı. Bana ‘Arabanı buradan götür, biz bir şey yapamayız eğer götürmezsen senden otopark parası alacağız' dediler. Bende aracı sorunlu halde alıp eve getirdim ve dava açtım" dedi.
Anne Emine Artiş ise çocuklarının otobüs ya da minibüste insanların dikkatli bakışlarından dolayı bu arabayı zorluklar içinde aldıklarını söyledi. Anne Artiş, "Bu arabayı çocuklarımın rahatlığı için aldım. 2 çocuğumda kelebek hastası. Defalarca yolda kaldık, çekici ile arabayı servise götürdük. Bu arabanın değiştirilmesini istiyoruz. Eskişehir'e gittim çocuklarımın sağlığı için. Arabamız servisteydi her zaman olduğu gibi, onlardan ikame araç talep ettik vermediler biz de araç kiraladık o şekilde gittik. Biz bu markadan hiç memnun değiliz ve şikayetçi olduk. Bizi ve çocuklarımızı hasta halleriyle defalarda yollarda bıraktılar ve bizi çok mağdur ettiler" diye konuştu.
Kelebek hastası Şehmus Artiş ise bu aracı insanların bakışlarından kaçmak için aldıklarını ve çok mağdur olduklarını söyledi. Artiş, "Ben ve ablamın rahat bir şekilde hastaneye okula gidip gelmesi için aldık ama araba bozuk. 2 yıldır bizde ama 1 buçuk yıldır serviste. 7-8 kere hasta halimizle araç içinde yol ortasında mağdur olduk. Otobüslere binemiyorum hem çekiniyorum hem de ellerimi rahat kullanamadığım için dengemi sağlayamıyorum. Mağduruz derhal arabanın değişimini istiyoruz" şeklinde konuştu.

#haber #sondakika #gündem

-----------------------------------------------------------------------

Bir Çok Merak Edilen Konuda Uzman Görüşlerini Sizlerle Buluşturduğumuz İHA Aktüel Kanalımız 👇
📌 https://bit.ly/IHA-Aktuel

İhlas Haber Ajansı Resmi Web Sitesi
🌐 http://www.iha.com.tr

Sosyal Medya'dan Bizi Takip Edin!

📍 https://facebook.com/iha.com.tr
📍 https://twitter.com/ihacomtr
📍 https://instagram.com/ihacomtr/
📍 https://t.me/ihacomtr
📍 https://www.tiktok.com/@ihacomtr

Bize Ulaşmak İçin 👇
🌐 https://www.iha.com.tr/iletisim

Kategori

🗞
Haberler
Döküm
00:01Araç 2024 model olarak ben almışım.
00:04Misliyle bu araba 8 sefer ben bunu tamire götürmüşüm.
00:08Her sefer de aynı arızadan dolayı.
00:10Yani bu araçta ben en son bu aracı da ben 5 aydır bu araç servisinde kalmış yapmadım.
00:16Araç olmadan ben fabrikadan çıkartmışım.
00:20Gördüğün gibi araç gene daha 2 kilometre yurmadan.
00:25Arada sonra arıza lambası yandı.
00:27Motor arızası.
00:30Araba arızalıdır.
00:312024 tane bu aracı almışım sıfır almışım.
00:34Çocuklarımı okula götürüyor.
00:352 tane engelli çocuğum var.
00:36Ben götürüyorum okula götürüyorum.
00:38Hastaneye götürüyorum.
00:39Bir türlü randıvanı her yere gittiğim zaman yolda kalıyorum.
00:42Aynı arızada belki 7-8 sefer her sefer de gitmişim yolda kalmışım.
00:46Aynı arıza araçta hararet kaldırıyor.
00:49Bir türlü randıvan vermiyor.
00:51Ben bunu değiştirmesine talip ediyorum.
00:53Yetkili bölgeler kabul etmiyor.
00:55Ben şikayetçiyim.
00:58Yaklaşık 2 sene yakın bendedir.
01:00Bir sene bir bir buçuk senesi serviste kalmış.
01:03Her sefere götürmüşüm.
01:042-3 ay orada kalmış.
01:057-8 sefer götürmüş.
01:078-9 sefer götürmüşüm.
01:08Her bir seferde de bir ay bir buçuk iki ay.
01:10Biz en son seferde de 5 ay kaldı.
01:13Yapmadık.
01:14Geriye o şeyle ben geri çıkarttım.
01:17Şeyde ben yazmışım.
01:18Talebimi bu aracı bozuk olarak ben şeyde çıkartmışım yapmadığı halde aracı teslimi almışım gelmişim buraya.
01:26Abi biz bu arabayı almışız.
01:29Çocuklarımızın rahatlığı için almışız.
01:312 tane çocuğum engellidir.
01:33Defalarca yolda kalmışız.
01:35Bu arabanın değiştirmesini istiyoruz biraz önce.
01:38Çok mağduruz.
01:39Eskişehir'e gittim.
01:41Araba kiraladım.
01:42Gittik onlarda araba istedik.
01:43Araba bize vermedi.
01:44Biz ben bu markadan şikayetçiyim.
01:48Bu markayı hiç beğenmiyorum.
01:50Memnun değiliz.
01:51Çocuklarım mağdurdur.
01:52Biz mağduruz.
01:53Ben bir helebek hastasıyım.
01:56Ben bu arabayı sırf rahatım olsun diye aldım ben de ablam.
02:00Ama bu araba bozuk olduğu için rahatım yok.
02:02Her gün hastaneye gitmek için okuraya gitmek için aşağı iniyorum.
02:07Taksi tutuyorum.
02:08Otobüsele binemiyorum.
02:10Otobüsele binince dengem bozul düşüyorum.
02:13Bu arabada memnun değilim.
02:15Bize yardım etsinler mağduruz.
02:172 yıldır bu araç alınmış.
02:18Bozan Artış.
02:19Bizim abimiz.
02:21Yani bir komşumuz.
02:24Aldığı günden beri de sorunlar çözülmüyor.
02:26Aldıktan 1 ay sonra, 1,5 ay sonra bu araba hararet yaptı götürdüler.
02:31Hatta geldiler biz burada baktık arabasına.
02:33Onunla beraber gitmiştik.
02:35Hararet yaptığını söyledik.
02:37Arkadaşlara ilgileneceklerini söylediler.
02:41Ondan sonrasında yaptık oldu dediler gönderdiler.
02:431 ay sonra, 1,5 ay sonra tekrar aynı arıza verdi.
02:46Bu defa yatırdılar arabalarını.
02:49Yani konuya vakıfım.
02:512 yıldır alınan araba sadece 7-8 bin kilometre yol yapılmış.
02:55Ve sadece 4-5 ay kadar kullanıldı.
02:58Şimdi bu arkadaşların hasta çocukları var.
03:01Bu arkadaşlar bu arabayı aldıklarının sebebi, işte hasta çocuklar mağdur olmasın.
03:08Hastaneye git gel de, okula git gel de bir sorun yaşamasınlar.
03:12Mağdur olmasınlar.
03:12Ama aldıkları günden beri de bu sonlar devam ediyor.
03:15Ve mağdurlar.
03:16Baştaş'taki arkadaşlarla da biz kendimiz görüştük.
03:19Bir şey yapmayacaklarını söylediler.
03:20Ben de gittim konuştum.
03:22Hani bir motor değişimi olsun en azından dedik.
03:24Araba değişimi olsun.
03:25Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
03:27Arabanın üst kapağını açacaklarını söylediler.
03:29Ben de şahit oldum.
03:30Ama sıfır arabanın üst kapağını neden açılsın ki?
03:34Bu adamlar aldıkları günden beridir bu arabayı doğru düzgün kullanmadılar.
03:37Yani değiştirmek varken, yardımcı olmak varken niye zorak koşuyorlar biz onu anlamıyoruz.
03:42Bu gördüğün gibi gene araba arıza verilmiş.
Yorumlar

Önerilen