00:00Pendant 12 heures, une octogénaire de l'île d'entrée a attendu qu'on la transporte au Cis des îles.
00:05Joanne Clark explique que sa grand-mère a chuté et qu'elle était en douleur.
00:30Avant qu'un hélicoptère d'Halifax vienne chercher sa grand-mère, Joanne Clark était très inquiète.
00:50Si le Ivan Quinn avait été en opération, la patiente aurait pu obtenir des soins en deux heures.
00:55Joanne Clark est révoltée par le système et la mauvaise qualité des soins offerts aux résidents de grande entrée lorsque
01:01le traversier n'est pas disponible.
01:15Par courriel, la Société des traversiers du Québec explique qu'elle ne commande pas ce genre de situation.
01:20Elle ajoute que le transport médical est la responsabilité du Cis des îles de la Madeleine.
01:26Le député Joël Arsenault tient tout de même la STQ responsable.
01:3012 heures, c'est beaucoup trop.
01:31Donc à la base, le problème vient de la Société des traversiers du Québec,
01:35qui n'est pas en mesure d'offrir un service optimal avec un traversier pour lequel on a payé plusieurs
01:43millions de dollars
01:44et qui devrait être fonctionnel à cette saison-ci.
01:46Un navire de relève est disponible, mais pas pour accueillir des ambulances.
01:50Joël Arsenault suggère qu'il y a un hélicoptère en permanence sur l'île, comme c'est déjà le cas
01:55en hiver.
01:56On ne peut pas considérer les gens de l'île d'entrée comme des citoyens de deuxième zone.
01:59Je pense qu'ils payent des taxes et des impôts comme tout le monde et on a un service minimal
02:04qui n'est pas optimal.
02:05Le Cis des îles a refusé de commenter par respect de confidentialité de la patiente.
02:10Léo Hudon, CHAU TVA, les îles de la Madeleine.
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