00:04Prodotti non disponibili, tempi di spedizione incerti, informazioni inesatte, ostacoli nei rimborsi.
00:11Non è tutto filato liscio durante il boom del fai da tempi e la pandemia con la corsa all'acquisto
00:15online di ferramenta, materiali da giardinaggio, elettrodomestici.
00:19L'antitrust ha infatti multato per quasi 11 milioni di euro alcuni big, UniEuro, MediaWorld, Lerua Merlin e Monclic, per
00:27pratiche commerciali scorrette nelle vendite online, proprio con particolare riferimento al periodo dell'emergenza sanitaria dovuta al Covid.
00:34Le sanzioni, 4 milioni per UniEuro, MediaMarket per 3,6 milioni, Lerua Merlin per 3 milioni e Monclic per 300
00:41mila euro, sono arrivate sulla scorta delle numerose segnalazioni dei consumatori.
00:46Nel mirino diverse condotte, prima e dopo gli acquisti, ritenute dall'autorità ingannevoli e aggressive perché suscettibili di ingannare i
00:53consumatori e di condizionarli indebitamente nell'acquisto e nell'esercizio dei loro diritti contrattuali.
00:59Oltre alle multe, le quattro società , entro 60 giorni, dovranno anche informare l'autorità sulle iniziative assunte per superare gli
01:06elementi di criticità evidenziati nei provvedimenti sanatori.
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