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  • 2 giorni fa
Sanzione di un milione di euro. L'azienda "ci adeguiamo ma clienti tutelati"

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Trascrizione
00:00Multa antitrust a Trenitalia poco diligente nella gestione e nella programmazione del traffico dei pendolari sulla popolarissima Roma-Napoli-Caserta
00:08dopo le feste di Natale e Capodanno del 2020.
00:12La sanzione da 2 milioni è stata dimezzata dall'autorità in considerazione della grave perdita economica subita dall'azienda nel
00:182020 a causa della pandemia.
00:20Trenitalia era finita nel mirino dell'autorità dopo le segnalazioni dei consumatori sui giorni precedenti alle festività di Natale nell
00:28'imminenza delle disposizioni di stop al traffico per l'emergenza Covid.
00:32In pratica pochi posti rispetto a necessario nonostante gli abbonamenti potessero dare una dimensione dei posti realmente necessari, risultato passeggeri
00:40rimasti a terra in alcuna occasione.
00:42Ma mentre l'azienda è stata assolta per le accuse che riguardavano i giorni pre-festivi, per quanto riguarda i
00:47giorni successivi al rientro delle vacanze,
00:50secondo l'antitrust il comportamento di Trenitalia, che non ha gestito e programmato in modo adeguato la propria offerta in
00:55una delle tratte più interessate dal traffico pendolare,
00:58integra una pratica commerciale scorretta in violazione dell'articolo 20 del codice del consumo.
01:03Una pratica, spiega l'autorità, che è contraria alla diligenza professionale e che è idonea a falsare in misura apprezzabile
01:10il comportamento economico del consumatore.
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