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  • 5 anni fa
I cittadini che non possono prenotare visite, pagare, cambiare medico: "Non si sa fino a quando"

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Trascrizione
00:00Siete riusciti a fare quello che volevate fare?
00:02Posso chiedere cosa dovevate fare?
00:05Dovevo registrare il diabete, il foglio per registrarmi dell'altro che non sono assente al TIC.
00:17Eccolo qua.
00:18E quindi niente?
00:19Non ho fatto niente, non ho chiudato.
00:21Dovevo chiedere il domicilio sanitario temporaneo, che tra l'altro è una procedura veramente difficile
00:28perché sono dovuto scendere al luogo di residenza, poi tornare qui.
00:33Sono già venuto ieri, mi hanno detto torni domani e oggi mi hanno detto che i servizi sono ancora bloccati.
00:39Non è possibile fare online questa cosa.
00:43Signora, è riuscita a fare quello che doveva fare?
00:46No.
00:46Che doveva fare?
00:48Una visita per le uretti.
00:53Ah, ok.
00:54E non funziona, non lo so più.
00:57Sono venuto pure a luglio, io a prendere appuntamenti, non funzionavano i computer.
01:03Ma sono venuto stamattina, è uguale.
01:07Ma ha saputo che c'è stato un attacco.
01:09Sì, questo lo so, lo so, è successo adesso, ma io sono venuta prima.
01:16Scusi signore, lei che cosa doveva fare?
01:19Dovevo fare il cambio del medico.
01:20Ah, ok.
01:21Per cui è tutto bloccato e in questo periodo non posso farmi fare ricette da nessuno.
01:28Vuole fare dell'analisi, c'è la tridromatoide.
01:32Non sta bene, ha telefonato all'ospedale, gli hanno dato per il 12 doveva fare, deve fare la visita.
01:38Il sito della regione là c'è bloccato per fare le prenotazioni.
01:45Allora l'ho venuto qua io, almeno per lei.
01:48Scusi, è riuscito a fare quello che doveva fare?
01:51No, mi avevo chiesto se per caso mi potevo pagare anticipatamente una visita che già ho prenotato.
01:58Ma non posso farlo perché è tutto bloccato.
02:01Che hanno detto?
02:02Ha detto che si provi più in là, domani, dopo domani, se no la visita la fa l'ottese e
02:08poi pagherà.
02:09Quindi non si può pagare?
02:11No, assolutamente.
02:12Se siete riusciti a fare quello che dovevate fare?
02:16Che cosa dovevate fare?
02:17La richiesta del tesserino sanitario.
02:19Ah, e che vi hanno detto?
02:20È bloccato, non c'è una data.
02:22Non vi hanno detto settimana, prossima?
02:25Non si sa.
02:26Non lo sapete.
02:27Grazie.
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