00:00Y vamos ahora a los guápiles, porque los pacientes han tenido que dormir en sillas y en pasillos por la
00:06saturación de los servicios de emergencias en ese hospital.
00:09Jason Mureña está en el centro médico y nos tiene información en directo. Jason, adelante.
00:15Una situación bastante complicada, compañeros, que se ha estado viviendo en este hospital de guápiles,
00:21donde han reportado más del 200% de ocupación días atrás propiamente en el servicio de emergencias,
00:27llevando a los pacientes a exponerse a condiciones como estas que podemos ver en los videos que han circulado a
00:33través de redes sociales.
00:34Pacientes prácticamente durmiendo en las butacas o en las sillas y otros que no han tenido más remedio que lanzarse
00:42al piso y dormir también en los pasillos.
00:44Esto porque las autoridades médicas del hospital no les han podido asignar camillas ante la gran cantidad de asegurados
00:51que han estado llegando en los últimos días al servicio de emergencias de este hospital de guápiles.
00:57Las autoridades médicas nos explican que es algo muy dinámico, que va cambiando constantemente esta declaratoria de plétora
01:04o saturación en el servicio de emergencias.
01:07Depende de la cantidad de incidentes que estén ingresando, por ejemplo, al sistema de emergencias 911
01:12y también de los pacientes que estén llegando y que logren ellos colocar en algunas camillas en el servicio ya
01:19de hospitalización.
01:21Si nos hemos topado algunos casos, esta mañana en el recorrido que ha hecho este equipo de telenoticias por este
01:26hospital en la provincia de Limón
01:28de pacientes que llevan hasta 15 días esperando ser vistos por un especialista acá ingresados en el servicio de emergencias.
01:37Escuchemos lo que nos dijo la familiar de uno de ellos.
01:43Tenemos aproximadamente el sábado 15 días de estar aquí.
01:47No hay ortopedia, no lo ha visto, no se sabe nada.
01:50Si en realidad lo tienen que operar o ponerle alguna placa, no se sabe nada.
01:55Ahí lo tienen igual.
01:56Los dos primeros días lo tuvieron en silla de ruedas aquí en emergencia.
01:59Ahora está igual allá adentro.
02:01Y nada, no lo revisan.
02:03No sabemos qué va a pasar.
02:06Como él hay mucha gente, de hecho.
02:07Hasta en el suelo tienen que dormir ahí.
02:11Condiciones inaceptables para un hospital.
02:13Es correcto.
02:13Porque ya hay uno paga seguro con el son de que lo atiendan bien.
02:17Y no.
02:19¿No le han dicho nada hasta ahora?
02:21Nada.
02:21Esperando respuestas estamos.
02:26Nos dicen las autoridades médicas de este hospital que pese a la gran cantidad de pacientes que han recibido ellos
02:33por las características propias de este centro médico ubicado más hacia el norte de la región caribe de nuestro país,
02:39no pueden suspender la llegada de pacientes.
02:42Tienen que seguir recibiendo los pacientes que ingresen al servicio de emergencias.
02:47Por eso hacen un llamado importante para que la población utilice responsablemente y racionalmente también este servicio de emergencias del
02:56hospital de Guapiles.
02:57En algunos casos lo que están haciendo, por ejemplo, son traslados.
03:00Tal es el caso al CAIS de Siquirres para tratar de dar un poco más de espacio, de habilitar más
03:06espacios al interior de este centro médico.
03:09Pero en algunas oportunidades sí los pacientes y sus familiares reclaman que el tiempo de espera dentro del servicio de
03:17emergencias es muy prolongado, como lo escuchaban ustedes, de hasta 15 días y no han podido ser vistos por un
03:24especialista.
03:28De que no están pendientes, él los llama por el dolor y todo eso y ahorita y ahorita y ahorita
03:37y así se lo llevan.
03:38¿Cuánto tiene de estar internado?
03:43¿Qué le han dicho hasta ahora?
03:46De hecho, antier vinimos a la visita y hasta esa hora lo estaban bañando en la entrada de la visita
03:57y de la visita es una hora.
04:01¿Le dicen que el hospital está lleno o algo así?
04:05Sí, que no hay campo en las camas y yo he visto camas desocupadas.
04:13Pero ¿qué está provocando esta llegada masiva de pacientes al servicio de emergencias del hospital de Guápiles?
04:19La dirección médica explica tres factores, uno de ellos la gran cantidad de accidentes de tránsito que se reportan en
04:26la Ruta Nacional 32 y también las carreteras cantonales de las distintas comunidades de esta parte norte de la región
04:34caribe de nuestro país.
04:35También hay una gran cantidad de pacientes afectados por infecciones respiratorias y se suma a esto también pacientes descompensados de
04:43sus enfermedades crónicas.
04:45Por eso hacen un llamado para que los asegurados, los pacientes que sufren enfermedades crónicas tomen sus tratamientos correspondientes y
04:53no vengan a dar al servicio de emergencias.
04:56Como parte de las medidas que han tenido que tomar en las últimas horas, en los últimos días, a raíz
05:01de esta situación de saturación que ha llevado a los pacientes a estas condiciones tan complicadas al interior del servicio
05:08de emergencias,
05:09se encuentra, como les decía, el traslado de asegurados hasta el CAIS de Siquirres.
05:14También la aplicación de la estrategia del hospital de día que hace curaciones o receta antibióticos, trabajan hasta las 10
05:23de la noche para aquellos pacientes que puedan ser atendidos ahí en el hospital de día y no lleguen hasta
05:27el servicio de emergencias.
05:30Y también están aplicando la teleconsulta en algunos de los servicios donde sea posible atender a pacientes bajo esta modalidad.
05:39Escuchemos lo que dicen desde la dirección médica ante la situación tan complicada que se ha vivido en el servicio
05:45de emergencias.
05:48En muchas ocasiones llegamos hasta un 204% de nuestra capacidad instalada.
05:53Eso lo que quiere decir es que los pacientes no son realmente ubicados donde tienen que estar y en lugar
06:00de estar en una cama de observación va a estar en una silla.
06:03A diferencia de otros sitios, aunque tengamos una declaratoria de plétora, no se rechaza ningún paciente.
06:10Todos los pacientes son valorados, clasificados según el triage de colores y así son atendidos.
06:19Se hace una gestión de camas diariamente buscando tener una ocupación máxima en salones para poder desplazar los pacientes desde
06:27el servicio de emergencias.
06:28De igual manera se cuenta con el programa de alta programada, que es una nueva modalidad, donde se ubican pacientes
06:35que tienen alguna problemática, falta de cuido, no tienen una buena red de apoyo, para brindar un apoyo interdisciplinario y
06:44gestionar más rápidamente su egreso.
06:50Son parte de las medidas que ha tomado la dirección médica de este hospital ante la saturación que reporta el
06:56servicio de emergencias, dejando a pacientes en condiciones bastante complicadas al interior de este hospital.
07:03Nos decían que también están buscando la habilitación de plazas para tratar de agilizar la atención de pacientes cuando se
07:10declare una plétora o saturación, en este caso, como ha ocurrido días atrás en el servicio de emergencias.
07:16Es una realidad, compañeros, lamentablemente, que también se está viviendo en otros hospitales a lo largo y ancho de nuestro
07:23país, con plazos prolongados, saturaciones también ante la gran cantidad de pacientes que han estado recibiendo.
07:29Por último, importante, el llamado que hacen para utilizar responsablemente este servicio, primero ir a la clínica o al EVAIS
07:36más cercano y ya si hay un riesgo vital, venir a los servicios de emergencias de los hospitales.
07:42Continúan ustedes con más en los estudios de Teletica.
07:46Muchas gracias, Jason, por estar...
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