00:01Por mucho que nos adviertan y por mucho que pongamos atención, siguen produciéndose estafas a través de internet.
00:06Dos de cada diez navarros han sufrido algún tipo de estafa telemática, con la consiguiente pérdida económica que en ocasiones
00:12ascienda a miles de euros.
00:14Los delincuentes son cada vez más precisos, por eso es importante no facilitar datos bancarios a través de la red.
00:18Los intentos de estafa aumentaron un 63% el año pasado.
00:22Los que más ascienden, los fraudes por voz.
00:25Son 30.000 señoras, ayúdame mamá.
00:28Todo lo que dice el supermódico, por favor, está preguntando cuánto tiene sabores en la casa.
00:34Las estafas románticas y los engaños de inversión.
00:36Pero los expertos piden especial precaución con los mensajes que simulan proceder de entidades bancarias.
00:41Es uno de los fraudes más habituales.
00:44Un texto alerta de un problema urgente o una transacción sospechosa.
00:47Al hacer clic en el enlace se accede a una web falsa que pide introducir datos bancarios.
00:51Mientras el consumidor cree que está evitando que le roben, en realidad lo está facilitando y al poco tiempo su
00:56cuenta está en números rojos.
00:58Desde Consumidores IH recuerdan que también hay que tener cuidado con correos electrónicos y llamadas.
01:03Si ya no se han estafado, hay que comunicarlo al banco inmediatamente y poner denuncia en la policía.
01:08Luego habrá que asesorarse para enviar una reclamación más elaborada al servicio de atención al cliente de la entidad.
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