00:00Le conseil qu'on soit avec vous maintenant va parler des impôts, c'est pas un sujet très réjouissant mais
00:04dans une semaine c'est comme ça, enfin jeudi 21 mai exactement, les premiers départements devront déjà boucler leur déclaration.
00:11Ça vous concerne, donc si vous habitez les départements dont le numéro est compris entre 1 et 19 et vous
00:16êtes peut-être un peu perdu mais il n'y a pas de problème Mathilde, vous pouvez vous faire aider,
00:20de nombreux outils existent.
00:21Oui à commencer par les dispositifs de l'Etat, la Direction Générale des Finances Publiques dispose d'une ligne d
00:28'aide gratuite, vous pouvez donc appeler le 0 809 401 401 en semaine de 8h30 à 19h, vous aurez en
00:37ligne un agent du fisc à qui vous pourrez poser toutes vos questions.
00:41Si vous n'êtes pas très à l'aise au téléphone, une messagerie sécurisée existe aussi, elle est accessible sur
00:47votre espace personnel des impôts.
00:49Et puis, depuis deux ans, une application s'est associée au service des impôts, il s'agit de Buddy, le
00:55principe est simple, vous remplissez un questionnaire garanti sans jargon administratif, puis vous vous connectez sur le site impôts.gouv
01:03.fr, l'application apparaît alors dans votre espace et selon vos informations personnelles, elle vous fournit des notes explicatives à
01:11chaque étape de votre déclaration.
01:13Enfin, on ne peut pas tout faire à distance, est-ce qu'on peut aussi voir quelqu'un, avoir un
01:16vrai rendez-vous ?
01:17Alors oui, bien sûr, depuis votre espace personnel impôts.gouv.fr, il est possible de prendre rendez-vous directement dans
01:25le centre des impôts le plus proche de chez vous.
01:27Vous pouvez aussi vous tourner vers le réseau France Service. Des permanences administratives ont lieu régulièrement, le plus souvent en
01:35mairie.
01:35Un bénévole pourra répondre à vos questions ou remplir votre déclaration avec vous selon votre niveau d'autonomie.
01:42Alors, il y a encore d'autres options, mais qui, elles, ne dépendent pas de l'État.
01:45Oui, par exemple, l'Ordre des experts comptables organise chaque année des permanences téléphoniques avec la plateforme Allo Impôts.
01:52Cette année, il y a six dates. La première sera le 20 mai.
01:56Certaines entreprises se spécialisent aussi sur le créneau de l'aide administrative et peuvent se déplacer directement chez vous.
02:03Enfin, n'hésitez pas à demander de l'aide autour de vous, à vos proches. C'est parfois l'aide
02:07la plus simple.
02:08Il fallait y penser en fait. Voilà, merci beaucoup Mathilde Piquet.
02:11Je vais aussi en faire partie de l'avoir.
02:11– Sous-titrage FR 2021
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