00:04È stata presentata presso l'auditorium Deloitte di Roma la ricerca Value for Money, il valore
00:09del cliente, come fattore di successo per l'industria assicurativa, realizzata da Deloitte con la
00:15sponsorship con Generali, una ricerca condotta su un campione di 2.000 consumatori, secondo
00:20la quale 7 italiani su 10 considerano le soluzioni assicurative di investimento più adeguate
00:26a salvaguardare il capitale, a dispetto dei prodotti finanziari tradizionali.
00:30Dall'emanazione della lettera al mercato di IVAS di due anni fa, la percezione del cliente
00:36nell'acquisto dei prodotti assicurativi sta cambiando veramente radicalmente. C'è un
00:41rapporto di maggiore fiducia nei confronti dei clienti che esprimono anche nell'acquisto
00:46dei prodotti di investimento assicurativo a discapito, se vogliamo, anche dei prodotti
00:49finanziari puri, in qualche modo, quindi del mercato finanziario puro.
00:54Stiamo osservando sempre una maggiore crescente apprezzamento dei prodotti di investimento
00:59assicurativo rispetto ad altre forme di investimento, perché sono ritenuti prodotti che possono
01:04garantire più protezione, sicurezza, salvaguardia del capitale investito e anche magari una stabilitÃ
01:10nel rendimento. Va dato atto all'Istituto di Vigilanza che con la sua pressione normativa
01:17ha trasformato e ha migliorato la qualità dell'offerta e ha trasformato quella che è la
01:24relazione tra cliente e compagnia, dove il valore percepito del prodotto è anche fortemente
01:29influenzato dalla fairness, da una maggiore fairness del rendimento che viene retrocesso
01:35e dal servizio di consulenza.
01:37I primi tre driver di scelta sono il rendimento atteso, la sicurezza della polizza rispetto
01:42a un prodotto finanziario e la qualità della consulenza, in una fase in cui la complessitÃ
01:47geopolitica internazionale, seguita dall'incertezza dei mercati, rendono i clienti più attenti
01:52e proprio i risparmi.
01:53Come leader in Italia riteniamo che essere protagonisti del cambiamento sia assolutamente
02:02necessario. Abbiamo sostenuto la ricerca perché abbiamo voluto essere nelle prime posizioni
02:10nel applicare queste nuove regole, questa regolamentazione e la stiamo portando assolutamente avanti con
02:19estremo orgoglio perché riteniamo che sia assolutamente di valore.
02:23Alla giornata di lavori hanno partecipato figure di spicco di Deloitte e del mondo politico,
02:28tra cui il CEO di Deloitte Central Mediterranean, Fabio Pompei, il vice ministro delle imprese
02:34del Made in Italy, Valentino Valentini, con un videomessaggio, il sottosegretario al Ministero
02:39del Lavoro e delle Politiche Sociali, Claudio Durigon, il presidente della Commissione Finanze
02:43e Tesoro del Senato, Massimo Caravaglia, oltre ai partner Deloitte, Ilenia Robusto e Alessandro
02:49Vidussi.
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