00:00Así es don Andrés, un gusto saludarle y buenas tardes también para usted que nos acompaña en esta edición de
00:06Telenoticias.
00:07La aerolínea Spirit Airlines anunció este sábado 2 de mayo el cese de todas sus operaciones a nivel global y
00:15esto impacta también por supuesto a Costa Rica.
00:18La aerolínea Spirit Airlines contaba con dos rutas desde el aeropuerto internacional Juan Santa María hacia el estado de Florida.
00:27Esto a las ciudades de Orlando y también hacia Fort Lauderdale.
00:32La aerolínea Spirit Airlines operó durante más de tres décadas, sin embargo en los últimos años venía presentando algunos problemas
00:41de financiamiento
00:43e incluso durante el año anterior se declaró en bancarrota en dos ocasiones.
00:50La empresa inició un proceso de cierre gradual de no lograr un acuerdo de rescate financiero con el gobierno de
00:58los Estados Unidos
00:59y como les mencionaba ya durante los últimos años la compañía venía arrastrando problemas económicos debido a estos procesos de
01:06bancarrota
01:07y por su modelo económico que se basaba también en bajo costo en las tarifas pero con cobros adicionales en
01:18otros servicios
01:19y además indicaron que debido a la alza en el precio del combustible, debido a la crisis internacional por el
01:26petróleo, debido a distintos conflictos que se llevan a cabo
01:29han venido experimentando estos problemas económicos.
01:35Acá en Costa Rica, como les mencionaba, operaba dos rutas hacia el estado de Florida allá en Estados Unidos
01:43y por supuesto que quienes tenían vuelos programados no sólo para este día sábado sino para dentro de los próximos
01:51días
01:51incluso uno de los vuelos salía mañana domingo por la tarde, en las próximas semanas, en los próximos meses que
01:57tenían vuelos hacia este estado
02:00para visitar los distintos parques de diversiones que hay en este estado y otros lugares turísticos que hay
02:08amanecieron con esta lamentable sorpresa. Ya desde días atrás la compañía o la empresa venía llamando y comunicándose con sus
02:17clientes
02:19para indicarles sobre el cierre de sus operaciones y que no debían presentarse a los distintos aeropuertos
02:26así incluso fue también en el caso de Costa Rica. El operador del aeropuerto internacional Juan Santa María, AERIS, informó
02:36que
02:36ante el cese de operaciones de la aerolínea Spirit, le pedía a los pasajeros no presentarse en el aeropuerto para
02:44vuelos con esta compañía
02:45ya que la misma no estaría brindando atención al cliente en estas instalaciones.
02:52El aeropuerto también hizo la recomendación de que quienes tenían vuelos con la aerolínea se mantuvieran informados
02:59únicamente a través de los canales oficiales de la aerolínea en su sitio web para conocer detalles sobre reembolsos, cambios
03:09o gestiones
03:09relacionadas con sus itinerarios. Es importante mencionar también que otra aerolínea, Avianca, hizo un llamado durante este sábado
03:19a los pasajeros que perdieron un vuelo con Spirit Airlines a raíz de la cancelación de los vuelos.
03:25De acuerdo con esta otra aerolínea, Avianca, aquellos pasajeros que habían comprado un vuelo entre el 2 de mayo y
03:33el 16 de mayo
03:34de este año podían presentarse a su oficina o al establecimiento en cada aeropuerto, indicar que tenían un vuelo con
03:47Spirit Airlines
03:48en el mostrador y ellos de forma gratuita los iban a llevar según disponibilidad al país al cual tenían este
03:59viaje ya programado.
04:01El Instituto Costarricense de Turismo, ICT, se refirió sobre este tema.
04:06Escuchemos al jefe de Conectividad Aérea y Atracción de Inversiones, Hermes Navarro.
04:12El día de hoy en la madrugada, la línea aérea, como se había previsto, no fue rescatada por el gobierno
04:19de los Estados Unidos
04:20y procedió a cancelar todos sus vuelos y cerrar operaciones.
04:25Recomendamos a las personas que tenían vuelos, sea de regreso o vuelos futuros a diferentes destinos
04:31donde volaba Spirit desde el aeropuerto de San José, a proceder a verificar en los sitios web de la línea
04:38aérea
04:39la forma en que se harán los desembolsos de lo pagado.
04:46La aerolínea conectaba a Estados Unidos con más de 20 destinos en América Latina y también con el Caribe,
04:53incluido Costa Rica, como les mencionaba, tenía estas dos rutas a dos distintas ciudades allá en el estado de Florida
05:00y por supuesto que esto eventualmente va a tener un impacto en el turismo, no sólo para los estadounidenses que
05:08van a visitar Costa Rica
05:09sino también para los costarricenses que suelen visitar el estado de Florida.
05:13Recordemos que es uno de los lugares que más recurren los costarricenses en Estados Unidos
05:18debido a distintos puntos turísticos que tiene, por ejemplo, los parques temáticos,
05:24los parques de diversiones que están en la ciudad de Orlando y también en otros puntos como Miami o Fort
05:33Lauderdale.
05:34De acuerdo con la información que ha brindado incluso de forma oficial la misma aerolínea Spirit Airlines,
05:40lo que le piden es a los pasajeros de todo el mundo, incluidos los de Costa Rica,
05:45es mantenerse informados a través de su sitio web oficial
05:50para poder gestionar y coordinar todo el proceso de reembolsos.
05:54Reiteramos también que, por ejemplo, la aerolínea Avianca,
05:57para todas las personas que tenían un vuelo entre el 2 de mayo, es decir, hoy, y el 16 de
06:03mayo,
06:04pueden presentarse en el mostrador de Avianca,
06:07indicar el problema que tienen con Spirit y de tener posibilidad,
06:12ellos incluso les van a hacer este favor de llevarlos a la ciudad o al país
06:17a donde tenían el vuelo programado.
06:19Costa Rica no ha sido la excepción,
06:22por supuesto que cientos de costarricenses tenían vuelos programados,
06:25no solo para hoy, sino también para mañana domingo,
06:28a Estados Unidos con aerolínea Spirit
06:30y lamentablemente se topan y amanecen con esta noticia del cierre,
06:36el cese de todas las operaciones de Spirit a nivel internacional.
06:40Por el momento, Andrés, es la información desde el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría.
06:43Regres con usted.
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