- hace 4 semanas
¿Les ha pasado que llegan a un consultorio, piden una cita, les hacen un chequeo médico y cuando les dicen cuánto vale esa intervención tipo cirugía plástica, o cuando se trata de un tratamiento de fertilidad, de un asunto auditivo o de visión, odontología, estética o dermatología, pero se quedan sin aliento porque no tienen la plata para cubrirlo? Pues Felipe Gómez y Felipe Jaramillo se dieron cuenta de ese problema y crearon Welli como un vehículo financiero para solucionarlo. Se trata de una plataforma que, desde el mismo consultorio del médico y escaneando un código QR, le permite aprobar entre $300.000 y $25 millones en menos de cinco minutos. Aquí va la historia completa en una conversación con Edwin Bohórquez Aya para Emprendimiento y Liderazgo de El Espectador.
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00:00¿Les ha pasado que llegan a un consultorio, piden una cita, les hacen un chequeo médico
00:06y cuando les dicen cuánto vale esa intervención que les van a hacer,
00:10pues se quedan ustedes sin aliento porque no tienen la plata para cubrirlo?
00:20Pues de eso se trata el emprendimiento que hoy está aquí acompañándonos en la sección
00:26de emprendimiento y liderazgo de El Espectador con el protagonista que es Felipe, Felipe Gómez,
00:31uno de los creadores de Welly.
00:33Un gusto, Edwin.
00:33Felipe, pues sí, de eso básicamente se trata la historia de hoy, se las va a contar él,
00:38pero a mí me parece que es interesante en la medida en la que está solucionando un problema
00:42y eso en últimas es la máxima del emprendimiento, no solo en Colombia sino en el mundo.
00:47Arranque por ahí, por la historia.
00:49¿De qué se trata Welly?
00:50Pues muchas gracias Edwin, un gusto estar acá con ustedes.
00:53Entonces, yo creo que usted lo dijo perfecto, nosotros hace más o menos tres años que iniciamos Welly
00:58y vimos un problema y ese problema tiene como dos vertientes.
01:02La primera es que entre el 25 y el 35% de los pacientes llegan a un consultorio, como usted
01:07dice,
01:07o llegan a una clínica, se quieren hacer un tratamiento de fertilidad,
01:10un tratamiento odontológico, bariátrico o inclusive veterinario
01:14y nunca se terminan haciendo el procedimiento.
01:16¿Y por qué no se hacen el procedimiento?
01:18Pues porque no tienen mecanismos de financiación o no tienen con qué pagar.
01:22Entonces, digamos que ahí nace Welly y Welly por el otro lado pues trata de solucionar un problema
01:27y es un problema de inclusión financiera, ¿no?
01:28A medida que los pacientes no tienen acceso a crédito,
01:32en Colombia se dice que el 35% nada más de la población adulta tiene acceso a crédito,
01:37pues nosotros llegamos ahí a suplir y permitir a los médicos y a las clínicas
01:42que hagan lo que saben hacer mejor, ¿no?
01:44Que es dar tratamientos médicos de calidad.
01:47Bueno, yo quiero comparar esto, espero me valgan la analogía,
01:51un poco con el escenario de cuando uno llega a comprar un carro.
01:55Y es que uno llega, ve el carro, le gusta el carro y le dicen,
02:02bueno, ahora pase allá a la siguiente oficina que está la financiera.
02:06No es la marca de fabricar, el que fabrica el carro y que le financia a uno,
02:09sino hay una financiera al lado.
02:11Es un poco así como funciona.
02:12Llega la persona al consultorio médico, le hacen el chequeo y en el momento en el que le dicen
02:17esto vale X cantidad de plata, ¿ahí hay una financiera al lado?
02:21Sí, yo creo que es justo así, pero inclusive más fácil.
02:24Lo que usted dice en la industria automotriz, inclusive en la industria hipotecaria,
02:28los constructores se dieron cuenta de esto hace mucho tiempo y es,
02:32hay una necesidad, no todo el mundo tiene acceso y la forma de dar acceso
02:35es a través de la financiación y la financiación muy sencilla, ¿no?
02:37Entonces nosotros lo que hacemos es que nos aliamos con médicos y clínicas,
02:41ahorita tenemos más de 1.700 en la red y cuando ustedes llegan y tienen,
02:46le dan el presupuesto para el tratamiento, escanean un código QR y en menos de dos minutos,
02:51sin papeleo, sin cédula al 150%, nada de eso, pues inmediatamente nosotros damos el crédito
02:58y desembolsamos al profesional de la salud y ustedes pueden iniciar el tratamiento
03:03de manera inmediata, entonces es inclusive más fácil que en el carro
03:07porque pues no tienen que llenar papeleo ni nada de eso.
03:10No, y en minutos y sin cédula ampliada, usted sí me hizo reír porque todavía siguen pidiendo
03:15la cédula ampliada, bueno, pero eso ¿qué quiere decir?
03:17Que ustedes tienen que tener una buena plata en el bolsillo para poder dar esos créditos.
03:21¿Cómo patrimonialmente hablando, cómo se fondearon para arrancar esto?
03:26¿Fue ahorros? ¿Consiguieron la típica inversión de la familia,
03:31el family and friends que llaman? ¿Cómo es eso? ¿De dónde sacaron plata?
03:35Porque finalmente ustedes son los que tienen la plata para poderle pagar al profesional de la salud
03:40y pues obviamente el negocio de ustedes es la financiación.
03:43Total, digamos que yo creo que nosotros iniciamos hace,
03:46llevamos más o menos dos años y medio de operación y nos dimos cuenta rápido
03:49que pues había demanda por el producto y se volvió como un problema feliz,
03:54como dicen eso, comenzamos a crecer muy rápido y la demanda de crédito era superior
03:58la que nosotros teníamos para fondearla, ¿no?
04:01Entonces ha sido un trabajo de día a día de levantar estos recursos de capital,
04:07de levantar inversionistas.
04:09Inicialmente iniciamos con una ronda, como tú dices, de friends and family,
04:13luego ya vinieron los fondos de capital de riesgo,
04:15ahorita pues acabamos de cerrar nuestra serie A,
04:17se juntaron un montón de fondos, ya tenemos seis fondos que le creyeron al proyecto
04:23y le creyeron al proyecto en un momento pues muy difícil donde el mercado de venture capital
04:28y todo estaba como muy complicado y en paralelo pues hemos ido levantando unos recursos de deuda
04:33tanto con bancos locales como con fondos internacionales,
04:36la mayoría de Estados Unidos que nos permite ahora sí escalar, ¿no?
04:38En total afortunadamente en estos dos años y medio pues ya hemos logrado levantar 25 millones de dólares
04:45que se ha traducido en acceso para procedimientos de calidad en salud para ya casi 20 mil colombianos.
04:54¿Esos 25 millones de dólares han sido colocados todos en créditos
04:58o hace parte también de, no sé, el desarrollo de la tecnología, no tengo ni idea?
05:03Sí.
05:03¿Otras aristas de ese tipo?
05:04Es un poco de ambos, no, todavía tenemos recursos amplios para seguir colocando,
05:08nosotros parte de las rondas de inversiones se vinieron en crear un equipo muy robusto
05:14sobre todo en tecnología, acá pues como uno gana es con un producto de tecnología robusto
05:18y sobre todo con un modelo de riesgo como muy inteligente, ¿no?
05:22En últimas, si yo apruebo al mismo que apruebo al banco, pues no tiene digamos que esa misión de acceso
05:28y esto no nos permite, pues lograr una inclusión financiera verdadera,
05:33en lo que estamos invirtiendo un montón es en inteligencia artificial para nuestro modelo de riesgo
05:37para probar al que no prueba tradicionalmente el sistema bancario.
05:41Bueno, usted dice ahí, nombró varias cosas, modelo financiero, modelo de riesgo, inteligencia artificial
05:46y a mí todas esas me gustan, a pesar de que no soy ni financiero ni hago desarrollo de inteligencia
05:50artificial
05:51pero creo que uso todas esas cosas, entonces arranquemos por ahí, ¿usted es financiero?
05:56La verdad no, yo en realidad estudié ciencia política curiosamente, terminé en esto por una mezcla
06:02de que todos en mi familia están involucrados en el sector salud, entonces yo vengo yendo de cirugías
06:08y hospitales desde que tengo dos años, eso es parte, y luego terminé en consultoría,
06:14yo inicié a trabajar hace un poco más de ya 10 años en McKinsey, hice una carrera,
06:19nunca opté por la ciencia política, opté por el mundo de consultoría que me llevó a finanzas.
06:24O sea, somos del mundo de las humanidades, entonces vamos emparejados.
06:28Y su socio, porque usted, monto esto con un socio, ¿él es financiero?
06:32Bueno, demos el nombre, ¿no?
06:33Sí, sí, sí, ese es Felipe Jaramillo, digamos que ese es el que sabe de esto en realidad,
06:38yo soy el que ha hecho el cuento, pero él es el que sabe y él viene de acciones y
06:43valores
06:43y sí lleva, yo creo, una trayectoria de más de 10 años, llevaban finanzas y sí entendía este mundo
06:48del que yo todavía estoy aprendiendo.
06:50Bueno, y entonces, aprendamos de cómo fue que ustedes se juntaron,
06:54cómo fue que se reunieron los dos, en qué momento se encontraron y sellaron ese matrimonio para crear Willy.
06:59Pues es una historia curiosa, digamos que la mitad del éxito en los emprendimientos
07:05yo creo que sí es encontrar el socio indicado y nos complementamos muy bien.
07:09Nosotros estábamos lanzando la operación de Shopee, Shopee es un e-commerce del sudeste asiático,
07:15parecido como al Amazon, pero de Asia, y entró súper duro en Colombia y en todos los países de Latinoamérica.
07:22Nosotros estábamos felices, esto estaba creciendo mucho,
07:24por eso estábamos comiéndonos un poquito ese mercado de mercado libre
07:28y por situaciones financieras de la compañía, esto fue en septiembre del 2022,
07:33decidieron cerrar todas sus operaciones por fuera del sudeste asiático.
07:37Entonces acá estábamos Jaramillo y yo, ambos teníamos un niño, yo tenía Pablo, tenía dos meses,
07:44Lorenzo el de Jaramillo tenía tres meses y decidimos emprendernos en esta locura
07:50y afortunadamente ha salido bien, pero fue casualidad.
07:54Qué bárbaro, bueno, entonces como le pregunté por el tema de financiera,
07:58por el tema de la inteligencia artificial, usted ya habló de desarrollo,
08:02ya contó que es del área de las humanidades, pero su socio es el crack del escenario financiero,
08:08bueno, ¿qué tan bien pagan los colombianos?
08:12Yo le he preguntado eso muchas veces a los banqueros y dependiendo del banquero al que uno le pregunta,
08:16ahí la respuesta, el que tiene microcréditos tiene una respuesta,
08:20el que tiene crédito corporativo tiene otra respuesta.
08:22A ver, ¿qué tan buen pagas somos los colombianos?
08:25Yo creo que ese es el otro gran reto de este negocio,
08:28yo creo que la respuesta rápida es pagan mejor de lo que uno cree,
08:32lo que nos hemos dado cuenta nosotros ya después de dos años y medio es que tenemos una cartera muy,
08:37muy sana,
08:39vemos ciertas tendencias como en todo, hay ciertas tendencias, por ejemplo,
08:42en ciertos procedimientos médicos donde la paga es menos buena,
08:45pero en general nosotros en Colombia tenemos como dos grandes ventajas,
08:49una, tenemos una data muy buena, todo este tema de Experian, data crédito y demás,
08:53la verdad es que funciona muy, muy bien.
08:54Las llamadas centrales de riesgo.
08:56Las llamadas centrales de riesgo que tienen mala reputación,
08:58pero cumplen un rol integral en el sistema,
09:01y yo creo que segundo es que dado lo que nosotros hacemos,
09:04dado que es un tema como de un impacto social muy fuerte,
09:07dado que hay una relación con el médico, la clínica,
09:10vemos un comportamiento de repago mucho mejor que lo que puede haber un crédito de consumo,
09:14por así decirlo.
09:15Entonces yo no quiero, yo no quiero hablar muy pronto porque todavía está temprano,
09:20pero por el momento pues sí tenemos una cartera bastante buena, sana.
09:25Una cartera sana.
09:26Correcto.
09:26Bueno, y que tanto hay, en muchos de los negocios,
09:30los negocios se fundamentan en la cantidad de veces que uno vuelve a comprar.
09:36El ticket promedio, o sea, otra variable,
09:38entonces le quiero preguntar por eso,
09:39que cuál es el ticket promedio de los créditos que les piden a ustedes,
09:43y hay gente que les contrata más de una vez un servicio.
09:47Sí, digamos que nosotros en este momento financiamos desde 300 mil pesos hasta 25 millones,
09:53y en ese espectro vemos de todo, ¿no?
09:55Si uno va, por ejemplo, a hacerse un tratamiento de fertilidad o una cirugía bariátrica,
09:59inclusive algunas cirugías estéticas,
10:01podemos estar hablando de tickets de 15 a 25 millones de pesos.
10:05Todo el mundo odontológico, donde nosotros somos bastante fuertes,
10:08puede fluctuar entre los 2 y los 8 millones de pesos más o menos,
10:11y en el espectro bajo hay tratamientos dermatológicos, por ejemplo,
10:15inclusive algunos veterinarios, pero veterinarios están en todos lados,
10:18hay unos muy baratos y hay unos carísimos, que también financiamos, ¿no?
10:22Entonces está en ese espectro, ahorita el ticket promedio es más o menos 4 millones de pesos,
10:27pero vamos en todo ese rango.
10:30Bueno, interesante eso del veterinario, ¿no?
10:33O sea, uno pide hasta crédito para poderle financiar el tratamiento a la mascota, ¿sí?
10:38Correcto. Sí, ese hecho es uno de las especialidades que más nos gusta financiar.
10:44Hemos visto después de la pandemia, obviamente, un boom en la compra de mascotas,
10:48y a diferencia de un tratamiento lectivo, como puede ser, por ejemplo, una cirugía estética,
10:55pues el procedimiento veterinario casi nunca es lectivo, ¿no?
10:58Es un tema de...
10:59Más bien una urgencia.
11:00O la mascota se va a morir o la mascota sobrevive y, pues, la gente llega y se enfrenta a
11:05esa decisión
11:05y, pues, la decisión también puede ser como, pues, no tengo con qué y desafortunadamente mi mascota se va a
11:10morir, ¿no?
11:10Entonces, una de las estrategias comerciales más fuertes que tenemos ahorita de momento es profundizar veterinaria,
11:16porque, pues, sí creemos que tiene como un doble impacto, ¿no?
11:19Como que impacta al humano, impacta a la mascota y eso nos encanta.
11:22Claro. Oiga, Felipe, bueno, cuando uno entiende un poco más el negocio,
11:25y yo estoy ahora pensando como financiero, y entonces uno dice, ustedes están construyendo también datos.
11:32O sea, ustedes están... Lo que hacen esas centrales de riesgo, pues, lo están haciendo ustedes propiamente,
11:37porque están mirando quién va a qué consultorios, qué tipo de procedimiento busca financiar,
11:44qué tan buena paga es, qué tan reincidente en adquisición de créditos es, cuál es su ticket promedio.
11:51De una u otra forma, eso puede ser casi que otra unidad de negocio de ustedes a la hora de
11:56chequear datos, ¿no?
11:57Que son el nuevo oro en el mundo de la cuarta revolución.
12:00Totalmente. Y yo creo que la aplicabilidad inmediata de esos datos es propia,
12:05pero luego uno puede, digamos, que ver negocios para terceros,
12:08pero la aplicabilidad propia es gigantesca y es que nos permite aprobar más, ¿no?
12:12Acá el nombre del juego es, oiga, ¿cómo puedo aprobar más? ¿Cómo puedo dar más acceso a tratamientos médicos de
12:19calidad?
12:19Y si yo sé, digamos, que la pareja joven que va a hacer un tratamiento de fertilidad
12:25tiene un comportamiento de repago excelente, como es algo que estamos viendo,
12:28o la persona que va a hacerse una cirugía bariátrica tiene un comportamiento de repago excelente,
12:33muy distinto, no sé, de alguna persona en alguna región que va a hacerse un tratamiento estético.
12:40Esto no es necesariamente cierto, pero es un ejemplo.
12:42Pues eso me permite ajustar mi modelo de riesgo minuto a minuto casi,
12:48dar ofertas de precios diferenciales.
12:50Yo no le tengo que cobrar lo mismo a uno que al otro para lograr este objetivo y es ampliar,
12:55¿no?
12:55Yo lograr tasas de aprobación 10x superiores a lo que puede ser un banco, ¿no?
13:01Eso es en lo que estamos trabajando día a día.
13:03Bueno, yo le quiero preguntar, ¿cómo es el contacto con los médicos?
13:08Les voy a contar aquí una experiencia propia y es que cuando yo era periodista del mundo judicial en este
13:16país,
13:17yo iba a los tribunales de Cundinamarca, a la fiscalía, a Paloquema, y me tocaba ir a buscar la información
13:23y recuerdo tanto que en los tribunales de Cundinamarca yo le llevaba una chocolatina a la secretaria,
13:27a la señora que atendía ahí en el mostrador.
13:29Y yo le ponía la chocolatina, me saludaba y me dejaba entrar a donde estaban todos los archivos
13:35y yo me sentaba y empecé a buscar archivo por archivo a ver qué noticia había para llevar para el
13:39periódico.
13:39¿Cómo es la entrada de ustedes a los consultorios médicos?
13:42¿Es con la secretaria? ¿Es con el mismo médico? ¿Con el jefe?
13:47Porque de una u otra forma les pueden cerrar la puerta en la cara
13:51y ustedes, su vehículo conductor, pues es el consultorio médico.
13:56Total. Yo creo que acá nosotros tenemos la ventaja y pues es súper claro
14:01y es que esto le duele al bolsillo de los médicos y las clínicas, ¿no?
14:04Como decía al principio, se pierden entre el 25 y el 35% los procedimientos
14:08y entonces la discusión con el médico y con su personal administrativo es distinto
14:13porque es, a diferencia de, doctor, yo le vengo a vender un equipo,
14:16es, doctor, yo le vengo a vender una solución financiera para que usted, pues...
14:21No es un tema de gane más plata que en últimas lo es, es un tema de,
14:25oiga, por favor, usted puede hacer más procedimientos médicos de calidad
14:28que en últimas, esa es un poco la forma que piensan los médicos, ¿no?
14:32Entonces, digamos que nuestras conversaciones comerciales tienden a ser muy fluidas
14:35en ese sentido porque ven una necesidad clarísima en el sistema y en su día a día
14:41y a tu punto yo creo que también, pues, tenemos una relación muy cercana
14:47con el personal administrativo, con las asistentes, los asistentes y demás
14:50porque en últimas son ellos más que los médicos los que tienen esa conversación
14:56de este es el costo, este es el presupuesto, esos son los métodos de pago y demás.
15:00Se han fundido muy bien, ya nos lo dijo, rondas de inversión,
15:03arrancaron con la familia y los amigos, pero ya los fondos les están creyendo
15:08y eso quiere decir que están escalando rápido y regularmente eso es lo que pasa
15:12en el modelo actual y es que Venture Capital pone plata,
15:15pero también pone condiciones, me imagino.
15:18A veces no siente mucha presión, Felipe, a veces los fondos de inversión
15:23no presionan demasiado como para subir esos números rápido y pues,
15:29claro, es un modelo muy atractivo, es el modelo nuevo, es lo que le costó
15:33a generaciones anteriores 20 y 30 años construir, emprendedores como usted
15:36lo están construyendo pues en 2, 3 años, pero esa presión que...
15:40Sí, yo creo que en estas discusiones del mundo Venture Capital pues hay como
15:46muchas métricas que en realidad son de vanidad, de levantaron X o Y de plata
15:51y demás, pero en últimas los fondos de capital de riesgo juegan un papel
15:57fundamental y son, digamos que es una herramienta para justo lo que tú dices
16:01y es escalar más rápido, ¿no? Como yo en una apuesta, porque esto sigue siendo
16:06una apuesta, puedo acelerar y puedo llevar una compañía a un crecimiento
16:11muy rápido, pero que sea sostenible porque yo creo que eso también ha cambiado
16:14mucho en estos últimos años y es, oiga, esto es un negocio rentable que tiene
16:17que tener unos unit economics como que dicen positivos desde el principio,
16:22eso se vuelve crítico. Y sí, yo creo que con los fondos pues viene una presión
16:26importante, digamos que ellos entran creyendo que, oiga, esto puede ser el
16:32próximo Rappi o este puede ser el Nubank y esa es la apuesta, ese es el juego
16:36que ellos juegan, pero a la vez yo creo que también me he encontrado que son
16:39como muy comprensivos, saben los retos, muchos de ellos han sido fundadores antes
16:43y saben que esto pues es durísimo, esto es de sudar la día a día y no siempre
16:47las cosas salen como uno quiere.
16:49Pero es bueno crecer con fondos, claramente pues el modelo de ustedes es un sí,
16:54a veces escucho yo que los fondos apretan tanto que uno ve casos como el de
16:58Prubana que se acaba de totear y salieron del mercado de México, salieron del mercado
17:03de Colombia y se totearon en Brasil y también cerraron y la gente de Rappi dice
17:06que Fincho, el creador de Prubana, es uno de los emprendedores más cracks en
17:11Colombia, pero uno ve que pues se quebró. Entonces pues no sé, o sea, siempre me ha
17:16causado esa impresión, pues yo nunca he estado en un due diligence o en una firma
17:21de una inversión, pero ¿cómo son esos escenarios internos? Es mucha presión.
17:28Ahí yo creo que importante y conozco de hecho muy bien el caso de Prubana, soy amigo de Fabián
17:34y son personas excelentes, yo creo que esa es parte de la naturaleza en la que estamos
17:40y hay unas apuestas que sabemos son riesgosas, se hace lo posible y no siempre las cosas funcionan
17:46como uno quiere, no necesariamente por los fondos de capital, pueden haber malos casos
17:50como en todo, no necesariamente por esa presión de crecer, sino porque simplemente pues
17:55habían supuestos que al final no se comprobaron, como en todo, esto no es solo, los negocios
18:01fracasan no solo en el mundo de capital de riesgo, los negocios fracasan, digamos el que
18:05va a poner una tienda a la esquina también puede fracasar. Yo lo que creo sí es que hubo
18:10de pronto una exuberancia que creo que ya los medios, inclusive tú lo han cubierto
18:15mucho hace unos años donde pues sí hubo sobrepresiones, hubo pues unos levantamientos
18:22de capital muy grandes y demás y yo creo que sí ha habido una, digamos que hubo un momento
18:27de pausa y ahorita los fondos de pronto digamos que miran modelos que de pronto no crezcan
18:34tan rápido pero que sean sostenibles al mismo tiempo, yo creo que eso le hizo bien al mercado
18:40sin embargo pues hay muchas historias de éxito también de esas grandes rondas de financiación
18:44Rappi siendo una... Acaba de conseguir 100 millones de dólares
18:49Sí, Adi, Nuan, pues hay un montón de historias de éxito, pero esa es la naturaleza del juego
18:54y estoy seguro que personas como Fabián seguro en unos meses anunciarán su próximo emprendimiento
19:00porque esto se vuelve un estilo de vida y le auguro un montón de éxito
19:03Sí, sí, le escuchaba precisamente a los hermanos Bilbao hablar de que habían estado con él
19:09en San Francisco, donde estaban los toros crumado blanca decían y que estaban viendo
19:14en qué sigan a meter en los negocios de los próximos 10 años, entonces uno sabe que es gente
19:18que realmente piensa fuera la caja y la saca del estadio. Bueno, Felipe, ¿hay más gente haciendo
19:25lo que ustedes hacen en Colombia?
19:26Bien, digamos que nosotros vemos como competencia principal en últimas la banca tradicional
19:34pero la banca tradicional pues sabemos que no puede servir a muchos de los clientes que nosotros servimos
19:39de pronto las tarjetas de crédito, pero las personas pues no siempre tienen el cupo que necesitan
19:44son tasas altas y demás, no quieren usarlo para... quieren usarlo para una emergencia
19:48y no necesariamente para el procedimiento médico de este momento
19:51Hay algunos jugadores, sobre todo en este mundo como de Buy Now, Pay Later
19:55que nos encontramos en algunos de nuestros clientes, sin embargo pues yo creo que nosotros
20:00sí somos como pioneros en llegar y tener un foco absoluto en el sector salud
20:05que seguirá siendo nuestro foco y eso nos da ciertas ventajas
20:09Nosotros creemos que este, digamos que este camino ya se recorrió por ejemplo en Estados Unidos
20:15hace 20, 30 años y es que los médicos, las prácticas médicas, los odontólogos y demás
20:20aprendan a vender a crédito, ¿no?
20:24Nosotros en Colombia estamos más atrás, de pronto los odontólogos están un poquito más adelante
20:28pero sí hay una misión importante que nosotros tenemos que cumplir y es educar a las prácticas médicas
20:34y a las clínicas a que esto es una alternativa y es una alternativa que les permite pues
20:38dar más acceso de salud a los colombianos
20:41Oiga Felipe, no puedo dejar de preguntarle, ¿todo esto también cree que, digamos, ese éxito
20:46que han venido teniendo ustedes a lo que está pasando en el sistema de salud colombiano?
20:50Pues quiero decir, cada vez hay más procedimientos que se niegan, es decir, que se rechazan
20:55pues el sistema de salud colombiano tiene cada vez una presión más difícil
20:58hay una reforma de la salud que no ha pasado en el Congreso
21:01tiene dividido al gobierno que fue el que con Carolina Corchó lo propuso inicialmente
21:06luego vino el ministro Jaramillo a tratar de que se la aprobara en el Congreso
21:11y eso no ha pasado y es probablemente una de las reformas más difíciles
21:15yo creo que más dividida tiene al país
21:16Y en últimas, ¿quiénes termina perdiendo?
21:18Los pacientes, todos nosotros los pacientes
21:20¿Ustedes de una u otra forma han sido una solución que ha llegado en ese momento justo?
21:23¿Llegaron en el momento que era?
21:24Sí, digamos que independiente de no meternos en política
21:29la realidad es que el sistema está crónicamente desfinanciado
21:33¿Y qué pasa cuando el sistema está desfinanciado?
21:36Justo lo que tú dices, ¿no?
21:37Se demoran los procedimientos, hay muchos más rechazos, muchas más tutelas y demás
21:44y en últimas, pues eso repercute negativamente en el paciente
21:49Entonces, digamos que creemos que es absolutamente desafortunado para el país
21:54Nosotros pues llegamos en cierta medida a llenar ese hueco
21:57porque lo que estamos viendo y es una realidad y es triste
22:00es que cada vez hay más gasto de bolsillo, ¿no?
22:02Cada vez más la gente, pues no va a través del POS
22:05no va a través de la prepaga, a través del seguro privado
22:07sino al gasto de bolsillo porque pues esto es una necesidad
22:10y pues nosotros estamos ahí para ayudar a suplir esa necesidad
22:14No, me pasaba ayer, estaba en el médico con mi hija
22:16tengo una niña muy chiquita de cuatro meses
22:18y nos decía la médica, nos decía listo
22:22Entonces, esta vacuna, esta vacuna, esta vacuna
22:24y esta papás y esta vacuna
22:26Entonces, yo, ¿cómo así esta papás?
22:28Ah, sí, esta ya no la cubre el plano obligatorio del salud
22:31ni tampoco la medicina prepagada
22:33y uno dice, bueno, por fortuna no puede
22:34pero ¿y qué pasa con la gente que no puede?
22:37¿Con la familia que no puede?
22:38Sí, esa es una discusión gigantesca
22:40Bueno, Felipe, es momento de un espacio que se llama El Pitch
22:43Son una serie de preguntas que tratamos de que no sean las tradicionales
22:47y pues buscando respuestas iguales, que no sean tradicionales
22:50Entonces, aquí vamos
22:56Felipe, ¿qué regla de los negocios le gustaría cambiar y por qué?
23:03Yo creo que, no sé si es una regla
23:05pero la gente tiende a ser exageradamente conservadora
23:09Yo creo que lo hablábamos en algún momento contigo
23:11y es que la gente dice, lo riesgoso es emprender
23:15y yo creo que me encantaría cambiar ese mindset en las personas
23:19y decir, como oiga, lo riesgoso es de pronto estar en un empleo
23:22hasta los 55 años y que luego de pronto lo despidan
23:26y uno tenga que buscar empleo a los 55 años
23:28a mí, como que esa mentalidad que es algo que a mí también me costó
23:32porque estuve en el mundo corporativo mucho tiempo
23:34pues sí me encantaría como cambiar ese paradigma
23:39¿Se nace empresario o se hace empresario?
23:43Para nada, yo creo que puede ser en cualquier momento
23:46yo creo que nunca en mi imaginación estaba que yo iba a ser empresario
23:51se unieron una serie de factores que me empujaron a esto
23:55pero si al Felipe de 4 años le pregunto
23:58y al Felipe de 4 años dice, ni de riesgo, qué susto
24:01¿Qué se soñaba hacer ese Felipe
24:05que tal vez no ha podido cumplir por las labores en las que está
24:09pero que algún día va a querer intentarlo y cumplirlo?
24:14Con riesgo de meterme en problemas con mi esposa
24:16yo creo que política pública
24:18la verdad ese gusanito del sector público me sigue encantando
24:26es problemático pero yo creo que uno busca impacto
24:29y gran parte del mayor impacto que se puede tener es en el sector público
24:32Bueno, ahí está sacando la carga, por fin, ahí salió la inversión que se hizo en la familia
24:37Felipe, si su negocio fuera una serie de televisión
24:42¿A qué género pertenecería y en qué temporada estaría?
24:46Wow, dado lo que yo veo día a día
24:51la cantidad de problemas que tenemos
24:53operativos, comerciales, tecnológicos
24:55yo creo que sería una novela
24:57si hay un género que se llame novela de terror
25:00sería novela de terror porque la verdad es que
25:02pues uno sí padece como muchos problemas y contratiempos día a día
25:09creo que cualquier emprendedor que vea esto se va a sentir identificado
25:14y es duro, la verdad
25:16Y esta que sí creo que le pega mucho a usted
25:20porque se la ha escuchado a muchos de los que reciben fondos de inversión
25:23y van a rondas de inversión
25:25¿Cómo está su salud mental?
25:27Pues yo creo que en este momento estamos en un gran momento
25:32yo tengo la gran ventaja de pues tener un grupo de apoyo en mi socio
25:35y en el equipo directivo de la compañía que nos permite navegar todos estos problemas
25:39de los que hablábamos
25:41obviamente esto es absolutamente volátil
25:44un día estamos, decimos
25:46oiga, yo creo que nos vamos a comer el mundo mañana
25:48otro día decimos como
25:49¿será que me van a recibir de vuelta en consultoría?
25:52creo que es natural
25:54pero yo creo que mayormente positivo
25:56pues ahí estuvo Felipe Gómez
25:58Felipe muchas gracias por aceptar la invitación
26:02por venir a contar un poco la historia
26:04tenemos probado que la gente se inspira con esto
26:06la gente toma decisiones
26:08a veces me decía un emprendedor muy importante de este país
26:11que ha hecho de todos, de los primeros primeros
26:13de esta nueva ola del emprendimiento
26:15y me decía
26:16lo que viene a emprender es como subirse a una avioneta
26:18y lanzarse sin saber que nos lleva o no para caídas
26:21así que creo que todas las personas que están emprendiendo en este país
26:24hay que celebrarlo
26:26hay que aplaudirlo
26:27y pues bueno
26:29son arriesgados
26:30como usted
26:30Felipe
26:31muchas gracias
26:32muchas gracias
26:33ustedes ya saben que esta entrevista queda guardada
26:36en toda la plataforma digital del espectador
26:38en las redes sociales
26:39y la pueden consultar cuantas veces ustedes quieran
26:42ah, la pauta
26:42¿cómo los consiguen en redes sociales?
26:44¿cómo los encuentran?
26:45nosotros somos WELLY Colombia
26:47WELLY es WELLY
26:49y latina
26:50y nos consiguen
26:51y pueden aplicar
26:52a financiación médica
26:54en www.welly.com.co
26:57pues ahí está
26:58la pauta con la que siempre queremos ayudarle
27:00a los emprendedores colombianos
27:01ya saben
27:02esto queda guardado de nuevo
27:03en la plataforma digital del espectador
27:04nos vemos en una próxima entrevista
27:06en una próxima conversación
27:07de emprendimiento y liderazgo del espectador
27:09hasta pronto
27:17¡Gracias!
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