Según la encuesta de victimización de la Cámara de Comercio, 86 de cada 100 personas consideran que Transmilenio es inseguro. 52% creen que la inseguridad en el transporte público ha aumentado.Para mejorar este panorama, el Distrito reforzará la seguridad en los buses con 100 policías de civil y armados, que reforzarán la vigilancia en Transmilenio y el SITP.
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