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Diego Fernando Prieto, presidente del Banco Caja Social, quien reflexiona sobre la inflación, la reindustrialización, el desempleo, las pymes, la reforma laboral y la difícil situación que atraviesa la economía colombiana.
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00:05Today, our guest guest is Diego Fernando Prieto Rivera, the president of the Banco Caja Social.
00:13Yes, surely a figure that many of you have in your house.
00:18And that's why, because he is the protagonist of the Colombian sector in a year that has not been easy,
00:23we are going to interview here, in the audience of The Espectador.
00:27Diego, good morning and welcome.
00:29Hello, Edwin.
00:30Un gusto estar aquí, muchas gracias por la invitación.
00:32Primero queremos un poco de historia.
00:35¿Quién es Diego?
00:36¿Cómo llega la presidencia de un banco que en mi consideración es distinto y ya vamos
00:40a hablar sobre eso?
00:42Porque hasta donde entiendo ha hecho toda su carrera al interior precisamente de ese banco.
00:47Entonces, ¿quién es Diego?
00:48Bueno, mira, yo soy una persona que llegó a esta institución por algo muy curioso.
00:55Llegué en el año 1989.
00:57Estoy hablando de algunos años atrás.
01:00Imagínate que llegué a esta institución por cuenta del fútbol.
01:03Esa es una historia que es muy particular.
01:05Yo en la universidad, yo estudié en la Universidad Javeriana y jugaba a fútbol en la parte de la
01:10selección de la universidad y todo este rollo.
01:12Y en aquella época, el vicerrector administrativo de la fundación, perdón, de la universidad,
01:19era Álvaro Dávila Ladrón de Guevara, quien tiempito después pasó a ser el presidente de la fundación social en ese
01:25entonces.
01:26Y una vez terminando un partido de fútbol, me dijo, ya yo recién graduado, me dijo,
01:30oiga, chino, ¿usted en qué anda?
01:32Entonces le dije, no, pues estoy buscando a ver dónde me ubico.
01:35Me dijo, ¿le parece interesante entrar a trabajar en esta organización?
01:38Me dijo, oiga, me parece chévere.
01:39Me dijo, ya me hice este señor.
01:41¿A la fundación Grupo Social?
01:42A la organización como un todo.
01:44Me dijo, ya me hice este señor.
01:45Le dije, ¿quién es?
01:46Me dijo, es Augusto Acosta.
01:47Yo no sabía quién era Augusto Acosta.
01:49Yo llamé a Augusto Acosta en la sobradés del recién salido de la universidad, ¿no?
01:53Augusto, ¿cómo te va?
01:56Tiempito, un día después entendí que era el gerente general de la caja social de ahorros,
02:01que es hoy el Banco Caja Social.
02:03Y nada, me dijo, venga, nos tomamos un café, nos tomamos un café.
02:07Y a partir de ahí tuve la fortuna de ingresar, como te lo decía, en el año 1989.
02:11Siempre he creído por el fútbol.
02:14Finalmente, si no hubiera jugado fútbol, no me hubiera encontrado en mi vida con Álvaro Dovila,
02:17no hubiera ocurrido la fortuna de estar aquí.
02:19Ahí está esa particular anécdota.
02:20Entonces, vamos entrando en materia, ya conociendo un poco cómo llegó el presidente del Hoy Banco a la organización.
02:27Y es que yo lo hablaba previo a esta entrevista, antes de cámaras,
02:32que en el voz a voz se escucha algo distinto de este banco.
02:36Y aquí hay que decir algo real, y es, Diego, que la gente odia a los bancos.
02:43A la gente no le gustan los bancos.
02:44Pero cuando uno escucha en el voz a voz, el Banco Caja Social hay un concepto distinto.
02:49Y es que si les ha ayudado, que las tasas siempre han sido buenas, que apoyan muchos sectores populares.
02:54Entonces, quiero entender cuál es, como esa nuez del Banco Caja Social.
03:00¿Por qué la gente en la calle, el ciudadano de a pie, habla distinto del banco que usted lidera y
03:04no pasa lo mismo que los demás?
03:07Señor Edwin, no, pues mil gracias por la pregunta. Yo te ofrezco esta perspectiva.
03:11Yo creo que necesariamente uno tiene que remontarse al origen y a la génesis de esta organización
03:18para entender por qué esa construcción de lo que ha hecho a lo largo de sus 112 años de historia.
03:24Y déjame rápidamente contarte. Esta institución nace en el año 1911.
03:29Y nace por iniciativa de un sacerdote jesuita español, el padre José María Campoamor,
03:34que después de haber conocido Europa muy de cerca, viene a Colombia, llega a Bogotá en el año 1910
03:41y se encuentra con una condición de pobreza en la Bogotá de la época realmente compleja.
03:46Y decide entonces convocar a los obreros, a las obreras, señores y señores de la época,
03:54para crear lo que en su momento él denominó el Círculo de Obreros de San Francisco Javier.
03:59El Círculo de Obreros de San Francisco Javier es hoy la Fundación Grupo Social dueña del Banco Caja Social
04:06y de ella podemos hablar un poco más adelante.
04:09Pero el padre Campoamor desde un primer momento entendía que la semilla de progreso y creación de bienestar
04:16para las clases obreras era el ahorro.
04:20Crea entonces dentro del Círculo de Obreros la sección de ahorros.
04:24Esa sección de ahorros hoy es el Banco Caja Social.
04:28Y te voy a dar un dato que hace, lo leí hace poco nosotros en la Avenida Jiménez,
04:32tenemos aquí en Bogotá el Museo de la Fundación Grupo Social.
04:35Y me encontré con una expresión maravillosa que decía el padre Campoamor en su momento.
04:41Decía, nosotros a diferencia de los otros bancos, ya lo veía desde esa época,
04:47estamos dispuestos a recibir el ahorrito de la clase obrera desde un céntimo, desde cinco céntimos.
04:55Sí, desde lo más pequeño.
04:56Cosa que en su momento la banca de la época pues no hacía.
04:59De tal manera que yo creo que esa diferenciación que esta institución ha construido 112 años después
05:05se fundamenta de manera esencial en su origen y en su propósito.
05:11Finalmente somos parte de una organización, la Fundación Grupo Social es la dueña del Banco Caja Social
05:16y el propósito último de la Fundación Grupo Social, su misión es contribuir a erradicar causas estructurales de la pobreza
05:24en Colombia
05:24para construir una sociedad justa, solidaria, productiva y en paz.
05:28Y el Banco Caja Social, como parte de la Fundación Grupo Social, es uno de los instrumentos.
05:34No solamente desde la generación de unas utilidades que van a los programas directos de la Fundación,
05:41sino que el banco desde su campo propio de actuación está en la obligación de ser parte de la obra
05:48como un todo.
05:49Y de allí se explica, por ejemplo, Edwin, el mercado al cual el banco ha orientado.
05:54El banco tiene una vocación hacia los mercados populares.
05:57Hoy se habla mucho de inclusión financiera, ¿no es verdad?
06:00Yo siempre he defendido algo y he dicho, este es un banco que lleva 112 años inspirado por la inclusión
06:06financiera.
06:07No simplemente por una oportunidad, entre comillas, lo digo sin satanizarlo de ninguna manera,
06:15por una oportunidad de negocio, sino porque su vocación y su razón de ser es la inclusión financiera
06:21y es servir genuinamente a los menos favorecidos buscando con ello su progreso, su bienestar y su desarrollo.
06:28Bueno, ahí usted me da una respuesta y se la entrega a toda la audiencia del espectador,
06:33que yo en lo personal no la conocía, gracias por explicarnos la génesis, la historia,
06:37porque entonces uno entiende un poco por qué atienden como atienden el segmento al que atienden
06:43cuando uno entra a una oficina del banco de ustedes.
06:45Entonces, interesante, buena historia y creo que no muchos la conocíamos.
06:49Ahora entremos al país de hoy, al Colombia de este momento y es que la inflación por fortuna está cediendo,
06:57pero sigue históricamente alta. Entrevistaba al presidente de una gran compañía del mundo automotriz
07:04y este consideran que va a ser el peor año en los últimos 15 años de ventas de carros.
07:10Estamos en tasas de interés también históricamente altas. El consumo, a pesar de tasas altas,
07:19sigue estando disparado, aunque golpeado. Es difícil entender un poco lo que está sucediendo en Colombia.
07:25Y el sector financiero también, hay que decirlo, no la está pasando bien y no están en sus mejores momentos.
07:31¿Cómo leen ustedes la coyuntura desde la perspectiva del banquero, del presidente de banco,
07:36hoy a muy poco de terminar el 2023 y con miras al 2024?
07:42Sí, bien lo dices, Edwin. Yo creo que estamos en medio de un año que es difícil, que es complejo.
07:48Ya has hecho referencia a los principales indicadores.
07:51Cuando uno mira qué está pasando con el PIB y su evolución,
07:55cuando uno mira de una inflación en un 10.48%, en el último dato que nos han dado,
08:00frente a un rango meta del Banco de la República entre 2 y 4%,
08:03cuando uno habla de tasas de interés superiores al 13%,
08:08encontraste un poco el desempleo registrando unos indicadores que llaman la atención,
08:13y no por ser un mal acuerdo, pero pues ojalá eso no termine revertiéndose más adelante.
08:20Evidentemente el año es un año desafiante y es un año complejo.
08:24Creo que ciertamente se han unido muchos factores,
08:29yo diría factores del entorno en general en el mundo.
08:32El mundo no está pasando por un momento fácil.
08:34Eso hay que decirlo con toda claridad.
08:36A esa realidad del mundo no fácil se le juntan las desafortunadas y lamentables confrontaciones bélicas,
08:44Rusia, Ucrania, la situación ahora de Israel, Gaza, etc., etc.,
08:49que hace mucho más grave el tema.
08:50El mundo entero sigue luchando contra la inflación.
08:53Tú miras las posturas de la FED, tú miras la postura del Banco Europeo,
08:57siguen siendo posturas de una política monetaria restrictiva,
09:00porque estamos todos enfrentados a la necesidad de controlar una realidad inflacionaria
09:05que es el mayor láster que le puede cargar incluso a las clases menos favorecidas.
09:11Entonces Colombia no está haciendo la decepción, claramente no está haciendo la decepción.
09:15Y es en este momento en donde esa invitación genuina a la búsqueda del ahorro,
09:20a privilegiar el ahorro por encima del consumo,
09:23a hacerle frente a los niveles de sobreendeudamiento.
09:26Todos decimos que es muy difícil ahorrar.
09:29Miren, no, yo creo que es posible ahorrar.
09:32Y el ahorro creo que es una fuente enorme, gigantesca,
09:35de generación de inversión, de productividad
09:38y de salir adelante de una condición tan difícil como la que estamos viviendo en este momento.
09:43¿Cómo?
09:44Déjame, te doy un dato.
09:45Es sorprendente.
09:46Nosotros estamos a puertas, y ahora seguramente hablaremos un poco de ello,
09:49de hacer la premiación de la edición número 20 de un premio
09:53que tenemos establecido con ANIF desde hace 20 años.
09:56El de Pymes que han hecho en conjunto con el gremio de ANIF.
10:00Así es.
10:0220 años reconociendo a los micros y pequeños empresarios.
10:05Y cuando tú lees las historias de esas personas,
10:09esos emprendedores que se animan a postularse para mostrar su experiencia al país,
10:15encuentras que la realidad económica, la realidad de costos,
10:19la afectación en la demanda, el encarecimiento de todo,
10:23es quizás uno de los factores que más desafíos les presentan
10:27para seguir desarrollando su actividad con éxito.
10:29Resumí en una palabra la inflación.
10:31El mayor reto probablemente de las economías modernas.
10:34Así es, sin duda.
10:35Yo le quiero preguntar un poco por el tema de las utilidades.
10:38Y es que siempre los titulares que sacamos todos los medios de comunicación
10:41casi que mes a mes cuando la superintendencia financiera saca el comunicado
10:45es las millonarias, recuerdo siempre, las millonarias utilidades del sector financiero.
10:51Y ahorita, si no estoy mal, tal vez mis números pueden fallar de 28 entidades financieras
10:58o instituciones financieras, 25 o están perdiendo,
11:02están dando utilidad negativa o no están dando utilidad.
11:06¿Cómo están ustedes?
11:07Sí, mira, lo decías hace un ratito en tu comentario anterior,
11:11el sector financiero no es ajeno a la realidad que estamos viviendo.
11:14Y te voy a decir algo, no puede ser ajeno.
11:16Yo soy de los que creo que el sector financiero es, en últimas,
11:20el receptor final de las cosas buenas o malas que pasan en la economía.
11:24Y eso tiene una lógica enorme.
11:25Si a los agentes económicos, a las personas naturales, a los empresarios,
11:30a los microempresarios, a los emprendedores, no les va bien,
11:34pues finalmente al sector financiero y economía no le puede ir bien.
11:39Primero, porque tienen dificultades para atender sus obligaciones crediticias.
11:42No con ello pudiendo afirmar que es que hay un cambio en la cultura
11:47y en los hábitos de pago de los colombianos.
11:49No, en general, los colombianos son buenos pagadores,
11:51pero pues no son ajenos a la realidad que estamos viviendo.
11:54Y eso finalmente se ve reflejado en el sector financiero.
11:57Y, por supuesto, pues una forma convencional de mirar y de medir el aceite
12:02de qué tan bien o qué tan mal se está yendo es a través de las utilidades.
12:07Señalando que el sector financiero es, además, por el papel que juega en la economía,
12:12uno de los sectores que es más transparente y divulga más información
12:16en términos de lo que está pasando con su actividad.
12:18Somos una entidad, somos entidades vigiladas.
12:22Nuestra información es una información que se expone públicamente, tal cual,
12:26y ciertamente el año ha sido un año tremendamente complejo en utilidades para la industria.
12:32Lo decías tú, yo creo que cerca de 15 o 16 instituciones
12:36vienen perdiendo plata en los últimos cortes.
12:40En el caso del banco, que es la pregunta concreta, pero en ese contexto,
12:44el banco se encuentra en esas entidades que no están registrando pérdidas.
12:49¿Sí?
12:49Por supuesto que nos hemos visto afectados.
12:52Nuestros niveles de utilidad se han reducido de una manera importante,
12:55pero seguimos manteniendo una condición positiva.
12:57Eso quiere decir que hay un poco de tranquilidad porque uno siempre se angustia
13:01cuando habla con los banqueros del sector financiero en general
13:04y pregunta uno por la cartera.
13:06¿Qué tantos días de cartera?
13:08¿Cómo está la cartera vencida?
13:09¿Si hay cartera castigada?
13:10¿En esos indicadores que seguramente usted chequea diario
13:13están estables, están tranquilos?
13:16La cartera se ha venido deteriorando, sin duda alguna, producto de todo esto que te he dicho.
13:20No puede ser de otra forma.
13:22Si el señor tendero le está costando más, le está costando más recuperar su cartera,
13:29pues atender sus obligaciones también le cuesta más y eso finalmente le pega al banco.
13:32Entonces, es evidente que la cartera del sistema se ha deteriorado,
13:36muy focalizado en la cartera de consumo, diría yo, de manera fundamental,
13:41fundamental, producto entre otras cosas de ciertos niveles de sobreendeudamiento que se dieron en años recientes.
13:48Pero lo que es muy positivo, y que hay que decirlo con toda claridad,
13:51es que más allá de que estemos frente a un año de resultados de último reglón no muy favorables,
13:57la solidez y la solvencia del sistema financiero colombiano es muy importante, es muy positivo.
14:04Una condición de solidez y de solvencia que se ha logrado a lo largo de toda la historia,
14:09que se ha logrado a través de un sistema de regulación robusto, sólido.
14:15Basilea en todos los números.
14:16Exacto, hemos visto situaciones como algunos bancos en los Estados Unidos,
14:20que recuerden ustedes que ingresaron en una condición de liquidez y de quiebre reciente y todo lo demás.
14:25El Silicon Valley Bank, por ejemplo.
14:27Exactamente, ese es un excelente ejemplo.
14:29Hoy aquí parados en Colombia tenemos una gran fortaleza.
14:32Y es que si bien la economía está pasando por un momento difícil,
14:36tenemos un sistema financiero sólido, robusto,
14:40presto a seguir acompañando el desarrollo del país y el crecimiento de los colombianos.
14:44Me quiero devolver a algo que usted citó,
14:47porque además entiendo que también es base de la institución financiera la que usted representa y lidera,
14:52y son las pymes.
14:53A mí particularmente hablando, me gusta mucho el tema del emprendimiento.
14:57Creamos una sección aquí en El Espectador dedicada a los emprendimientos de Colombia y a los de todo tipo.
15:03Aprovecho para hacer la cuña, si tienen historias de emprendedores que conocen,
15:07envíennolas acá porque acá las publicamos y creemos en el emprendimiento colombiano.
15:11Y ustedes tienen un premio con Anif, del cual ya habló.
15:14Pero más que el premio, que es muy importante, que ya hay unos 10 finalistas y no estoy mal,
15:20yo le quiero preguntar cómo van con las pymes.
15:23Y es, ¿qué tanto las pymes van y tocan la puerta?
15:27¿Qué tanto le prestan a las pymes?
15:29¿Qué tanto están pagando las pymes en Colombia?
15:31¿Y por qué las pymes, pequeñas y medianas empresas en Colombia?
15:34Porque generan más del 90% del empleo formal en Colombia.
15:37Y eso sí es un dato bien importante.
15:40¿Cómo van en esa relación con las pymes?
15:41Sin duda. Y súmale a ese de pequeñas y medianas, súmale a los microempresarios.
15:46Los microempresarios juegan un papel absolutamente vital en la construcción de tejido empresarial en este país.
15:52En su contribución a la generación de empleo, por supuesto, ya lo has dicho.
15:57Pero a su contribución al Producto Interno Bruto como tal.
16:01Y ciertamente, aún en un escenario desafiante como este,
16:05la evolución de los microempresarios, pequeños y medianos empresarios,
16:09son la mejor prueba de la pujanza y de la capacidad y resiliencia
16:14de esos millones de colombianos que tienen el perrenque y la berraquera para hacer emprendimiento.
16:21Es de las cosas más difíciles, pero que generan una mayor admiración.
16:26Y, por supuesto, el banco nuestro es un banco que tiene una vocación marcada hacia los mercados populares.
16:31Y dentro de esos mercados populares, las microempresas, pequeñas y medianas empresas,
16:35juegan un papel fundamental.
16:36Te voy a dar un dato.
16:37El 80% de los clientes del Banco Caja Social pertenecen a lo que nosotros denominamos mercado popular,
16:44que son personas naturales con ingresos inferiores a dos salarios mínimos y microempresarios.
16:53Hoy, cerca del 30% de la cartera hipotecaria del Banco Caja Social está en microempresarios.
17:01Y te voy a dar un dato. A diferencia de lo que ocurre en el sistema bancario, ya que todo
17:06habla de diferencias,
17:08hoy cerca del 67% de la cartera hipotecaria del banco está en vivienda de interés social,
17:15que contrasta con un 29% o 27% del promedio del sistema.
17:19Y dentro de esa cartera hipotecaria que te menciono, el 30% está en cabeza de microempresarios,
17:27que además de tener una actividad productiva, por supuesto, ven en la tendencia de la vivienda
17:33y en la mezcla de la vivienda con su actividad productiva una base sólida para su crecimiento y para su
17:41desarrollo.
17:41Diego, veíamos esta semana unos datos más bien muy cercanos que la inflación, digamos que cedía un poco,
17:48y también veíamos al Ministro de Hacienda de nuevo mandándole un mensaje al Banco de la República
17:53diciendo, ahora sí es hora de bajar las tasas. Bueno, la pregunta para todos los analistas financieros,
17:59analistas económicos en el país, la típica encuesta que hacían IFE, desarrollo y todo lo demás es,
18:05¿cuándo cree usted, Diego, que van a bajar las tasas en el Banco de la República?
18:09Mira, yo creo que todos deseamos, lo ha dicho el gerente del Banco de la República,
18:13lo han dicho los co-directores del Banco de la República,
18:16todos genuinamente deseamos que las tasas de interés empiecen a disminuir.
18:23Por supuesto, lo que es sensato y responsable es estar seguros que están dadas las condiciones
18:29para que ello ocurra.
18:32Y esto se nos ha venido postergando un tiempo, porque nadie puede discutir,
18:35los números lo confirman, que ciertamente la inflación ha venido cediendo,
18:39llevamos seis meses consecutivos con el indicador disminuyendo.
18:42Tú lo decías en la introducción de esta conversación, seguimos estando en cifras récord,
18:46por encima de los rangos meta, que es un mandato constitucional que tiene el Banco de la República misma.
18:53Entonces, yo creo que todos estamos con ese deseo, con esa aspiración,
18:57necesitamos que las condiciones se den para tomar decisiones sensatas.
19:01Yo me atrevo a decir que probablemente los primeros pasos en términos de reducción de tasas de interés
19:07se darán hacia finales de este año, probablemente en la última sesión del Banco de la República.
19:12En la última reunión de diciembre.
19:14Seguramente, ahí algo podrá cederse.
19:17Habrá que mirar cómo se comportan los indicadores de aquí a allá.
19:20Y probablemente, si todas esas condiciones se dan,
19:24el año entrante empezaremos a ver una caída mucho más gradual.
19:28De hecho, esta mañana leía unas declaraciones de Powell de la Reserva Federal de los Estados Unidos,
19:35que decía, óigame, sí, nosotros vemos algunos síntomas de que esto empieza a ceder,
19:39de que la inflación empieza a ceder, pero no nos podemos equivocar.
19:43Tenemos que estar absolutamente ciertos de que hay un proceso de reducción consolidada.
19:47Y yo creo que, de alguna manera, responsablemente eso es algo que corresponde
19:52para bien, de manera estructural, de la economía y el desarrollo del país.
19:57Hace poco escuchaba yo a Juan Carlos Echeverry, ex ministro de Hacienda,
20:01ex presidente Ecopetrol, digamos que es un tipo que, en consideración mía,
20:05tiene muy buen conocimiento del mundo económico en Colombia.
20:08Y él decía que caminábamos rumbo a una crisis, casi que hablando de la palabra recesión.
20:15Y entonces, ya sabemos, técnicamente hablando, que hay que...
20:18Dos trimestres seguidos.
20:19Dos trimestres seguidos, exactamente, para que uno llegue a una recesión.
20:22¿Cómo leí usted ese escenario? ¿Sí cree que vamos hacia allá?
20:26Mira, no lo creo.
20:30Yo creo que el país es un país que tiene una capacidad de adaptación gigantesca,
20:38pero, por supuesto, hay factores que, si no se mantengan con sensatez, con moderación,
20:44pueden desencadenar en una situación tan lamentable como esa.
20:48O sea, tenemos vecinos que lo están experimentando, ¿sí?
20:51Uno mira países como Chile, ¿sí?
20:54En una condición compleja, Chile, que fue siempre un país...
20:58Sí.
20:59...guía, un país modelo, un país...
21:00Tercera, cuarta economía incluso de América Latina.
21:03Quiero equivocarme porque yo soy de los que creo que, en muchas variables,
21:07Colombia va un poquitico atrás repitiendo la historia de Chile.
21:10Ojalá ese pedazo de la historia no la repitamos, pero creo que va a depender mucho del contexto económico,
21:16del escenario de reformas que se estén dando en la forma como el país las acoge con sensatez,
21:22sin renunciar a propósitos superiores, pero ojalá no lleguemos a ese contexto y a ese escenario.
21:28Bueno, aquí vamos a tocar un tema y es el gobierno.
21:31Yo lo escucho a usted hablar por lo que leí previo a esta entrevista y lo que llevo haciendo muchos
21:36años periodismo,
21:37y es que este gobierno, particularmente hablando, habla de economía popular.
21:42Y usted nos ha hablado todo el tiempo de cómo el foco del banco, de la fundación, de la organización,
21:47son los segmentos populares.
21:49Pero este gobierno también, además, habla de algo que se llama la reindustrialización.
21:53Cosa que yo me acuerdo que en muchos gobiernos anteriores yo siempre levantaba la mano en esos congresos
21:58y le preguntaba a los ministros de Comercio, Industria y Turismo por ese tema
22:01y siempre había como un asunto ahí medio gaseoso en leer un documento de política de industrialización.
22:10Y entonces usted nos habla ahorita de las pymes, que las pymes son las que soportan la economía.
22:15Ustedes van en línea con el gobierno o el gobierno va alineado con ustedes en esas, digamos, dos carreteras,
22:22la de la reindustrialización vía pymes y la de atender entonces a los segmentos populares vía economía popular.
22:30Yo no te podría decir que vamos en línea o no vamos en línea.
22:34Simplemente te podría decir en qué creemos genuinamente nosotros.
22:38Y desde ahí me voy a aproximar al tema.
22:40¿En qué creemos nosotros genuinamente?
22:42Creemos genuinamente que la inclusión y el brindar oportunidades a la población subatendida o desatendida
22:49es un factor absolutamente determinante de creación de bienestar y de desarrollo.
22:54Y eso nos ha animado y nos ha motivado y nos convoca todas las mañanas a trabajar desde el año
23:011911 cuando nacimos.
23:04De tal manera que como institución, más allá del gobierno de hoy o el gobierno de mañana o el gobierno
23:10de hace 30 años o el de los próximos 50 años,
23:13nuestra institución tiene una vocación genuina y un compromiso irrestricto e irrevocable
23:18por tratar de trabajar de la mano con los colombianos de a pie para buscar su progreso, su bienestar y
23:25su desarrollo.
23:25Y si eso pasa por el acompañar procesos de reindustrialización, de incrementar sus niveles de competitividad frente al mundo exterior
23:33y todo lo demás,
23:34pues esos micro empresarios podrán siempre tener la certeza que tienen al lado el banco amigo,
23:41el banco amigo de los colombianos que hace del servicio su razón de ser.
23:45Quiero tocar un tema que digamos que esto suena extraño, pero ha sido particularmente hablando de una coyuntura constante en
23:53el último año.
23:54Y es que el país de la reforma se está transitando en este momento.
23:58Y entonces la reforma a la salud, se habla de la reforma pensional.
24:02Antes, por supuesto, se necesita una reforma laboral y quiero enfocarme en esa.
24:07Ustedes son intensivos en mano de obra, pues todos los empleados que están en las sucursales, los que analizan los
24:13créditos bancarios,
24:16cómo están conversando con la gente afuera para captar nuevos clientes y demás.
24:20Ustedes, ¿cómo leen la reforma laboral?
24:23Entendiendo que ya se habla de unas horas extra a partir de las 7 de la noche, de recargos dominicales
24:29y bueno, otra serie de beneficios que a consideración de muchos analistas, este país los necesita centrándose en el empleado,
24:36en el trabajador.
24:38¿Cuál es su opinión sobre la reforma laboral que hoy propone el gobierno?
24:42Sí, déjame darte una perspectiva amplia.
24:45No quisiera entrar en el detalle de temas puntuales que mejoren en la reforma laboral,
24:49pero una perspectiva amplia es, yo creo que por supuesto como país estamos lejos de ser perfectos.
24:55Y estamos tan lejos que probablemente los indicadores de pobreza, de desigualdad están allí presentes.
25:02Con lo cual, pues seguramente hay lugar a plantear cambios en varios escenarios de la política y de la vida
25:10nacional.
25:11Yo eso no tengo discusión.
25:12Quizás mi único comentario es que interesante poder construir sobre lo construido,
25:18reconocer las bondades y las cosas positivas que se han construido a lo largo de tantos años de historia
25:22y poder incorporar elementos que nos permitan avanzar y nos permitan mejorar.
25:27Y para no dejarte con la inquietud de, bueno, pero ¿y la laboral?
25:30Pues bueno, te digo, creo que habrá que mirar con detalle cosas que no terminen exacerbando
25:37e impulsando una condición de desempleo mayor, ¿sí?
25:41Porque el país es un país que necesita darle a su mano de obra, a su clase obrera, a sus
25:48trabajadores
25:49condiciones de bienestar, progreso y desarrollo.
25:52¿Trabajo, empleo formal?
25:54Seguro, por supuesto.
25:55Con el empleo formal uno paga para fiscales, hay beneficios como las cajas de compensación familiar,
26:00paga uno EPS, ahorra para la pensión.
26:03Sin duda.
26:03Que transitáramos hacia eliminar el gran problema de la informalidad caminando hacia la formalidad.
26:10Seguro.
26:10Creo que en ese objetivo como objetivo todos nos encontramos.
26:12Sí, es un objetivo de país.
26:13Diego, le quiero hacer esta pregunta volviendo al inicio y es para empezar ya a cerrar esta
26:19conversación y es, los bancos cuando uno va a cubrir las asambleas de accionistas
26:25y la última reunión tal vez del año después del 1, 2, 3 y 4Q, entonces dicen ¿qué van
26:31a hacer con las utilidades?
26:33Esto lo vamos a distribuir entre los accionistas y no sé qué y entonces uno ve a muchos accionistas
26:38chiquitos esperando allá la vajilla, el señor ya pensionado, hablo puntualmente en ciudades
26:43como Medellín, que me tocó cubrirlo muchas veces.
26:46¿Ustedes qué hacen con las utilidades del banco?
26:48¿Qué pasa con esa platica que queda al final del ejercicio en cada año?
26:54El Banco Caja Social, te lo decía, es una empresa de la Fundación Grupo Social.
26:59Sí, la Fundación Grupo Social es una entidad que tiene una misión última, ya te la describí,
27:04contribuir a erradicar causas estructurales de la pobreza en Colombia para construir esa
27:09sociedad justa, solidaria, productiva y en paz que todos soñamos.
27:13Esa es la razón de ser de la Fundación Grupo Social.
27:15Y para ese propósito, la Fundación Grupo Social tiene dos instrumentos.
27:20Uno que es las empresas y otro que es los programas directos, que lo llamamos nosotros
27:27al interior de la organización Los Territorios Progreso, en donde en varias regiones del
27:32país, la Fundación acompaña a las comunidades en la búsqueda de mejores condiciones de calidad
27:38de vida, con un enfoque absolutamente promocional, es decir, de permitir que sean esas propias
27:45comunidades con la ayuda de la Fundación, los esfuerzos de la Fundación, los que crean
27:49las condiciones para crear la capacidad de mejorar su calidad de vida de manera sostenible
27:54a lo largo del tiempo.
27:57Programas directos, territorios, progreso.
27:59Y están las empresas.
28:01La Fundación Grupo Social, además de ser una organización no gubernamental en todo
28:05el sentido de la palabra, es la cabeza de un grupo, de un sólido grupo empresarial.
28:10Dentro de ese sólido grupo empresarial está una de las empresas, es el Banco Caja Social,
28:15están las compañías de seguros Colmena, está la fiduciaria Colmena, está la capitalizadora
28:20Colmena, está una constructora que es Deco, está Servir, que son unos centros vacacionales
28:25que se encuentran en día, etc. Hay un grupo empresarial.
28:27El Banco Caja Social es la entidad más grande de ese grupo empresarial.
28:31Y como te lo decía, para responder concretamente a tu pregunta, no es que las empresas generen
28:38las utilidades que le dan a la Fundación para que la Fundación desarrolle los programas
28:42sociales.
28:43Bueno, esa es la mitad de la historia, seguro.
28:46Las utilidades del Banco van a la Fundación Grupo Social para que la Fundación Grupo Social
28:52desarrolle toda su estrategia de intervención en los territorios progreso.
28:56Pero, subrayo, no se agota allí.
28:59El banco, en su campo propio de actuación, está en la obligación, por definición de
29:05su dueña, que es la Fundación Grupo Social, de contribuir al propósito de la obra.
29:10De ahí se desprende, ¿por qué el mercado al cual va el banco?
29:14El mercado al cual va el banco está conectado profundamente con la visión y con la forma
29:19como el Banco Caja Social interviene en la obra y contribuye a la obra social como un
29:25todo, de tal manera que ese es un elemento.
29:27Y un segundo elemento que no puedo dejar pasar para mencionar es el concepto de servicio
29:35en una institución como la nuestra es la mejor forma de responder a la confianza de los millones
29:43de colombianos que ven hoy en el Banco Caja Social, la organización que los acompaña a su
29:48crecimiento y su desarrollo.
29:49Me decías ahora, ¿y por qué la gente habla del banco y yo quiero ir al banco y quiero ir
29:53a la oficina?
29:54Porque creo que este ADN que hemos construido a lo largo de 112 años, en las 6.400 almitas,
30:02yo les digo así, que forman parte de esta institución, es lo que los mueve día a día a querer
30:07poner un granito
30:08de arena más, partiendo de que existimos para nuestros clientes, por nuestros clientes y que nuestra
30:15realización se dará en la medida en que nuestros clientes crezcan, se desarrollen y logren su máximo bienestar.
30:21Con esta pregunta terminamos Diego, ya que hablo de más de 6.000 almitas y es cuántas oficinas tiene hoy
30:27el banco,
30:29si podemos hablar de cuántos activos o patrimonio, ¿qué cifras así en términos generales nos puede entregar del banco?
30:37Claro, el banco hoy es un banco de un activo total de cerca de 20 billones de pesos, contamos con
30:432.500.000 clientes activos,
30:46tenemos presencia a través de canales físicos en algo así como 700 municipios del país, tenemos 240 sucursales bancarios,
30:55tenemos una amplia red de corresponsales bancarios, tenemos una red de ATMs propios y en alianza que nos dan una
31:03capilaridad muy importante y por supuesto hemos venido avanzando de una manera extraordinaria en todo lo que es la
31:09incorporación del mundo digital, siempre partiendo del entendimiento de las necesidades de los clientes,
31:14hemos desarrollado jornadas digitales con una experiencia frente al cliente absolutamente maravillosa,
31:21tenemos la cuenta amiga digital, tenemos el préstamo digital, tenemos la libranza digital y nos hemos ocupado de crear una
31:28propuesta de valor que se fundamenta en la gratuidad en términos de ahorro porque un elemento que resulta
31:35coherente con una institución como esta es una estrategia de precios justos en donde los clientes se sientan
31:41realmente respetados y bien tratados.
31:44Pues aquí está Diego Fernando Prieto, presidente del Banco Caja Social, en entrevistas El Espectador ya nos contó
31:53por qué el banco que lidera es distinto a todos los demás y sobre todo pues cuál es la causa
31:58social que
31:58hay detrás de él. Hablamos de cómo se espera que cierre este año, de lo que se proyecta para el
32:04año que viene, de
32:05tasas de interés y de todo lo que regularmente tocamos en estos temas económicos aquí en las entrevistas
32:11de El Espectador, en la redacción de El Espectador. Diego, gracias por venir acá y sobre todo por compartir el
32:16tiempo y la historia del banco con toda la audiencia de este periódico.
32:19A ti, muchísimas gracias y a toda la audiencia un saludo muy especial, muy complacido de estar aquí.
32:25Bueno, muchas gracias y ya saben la pueden ver por www.elespectador.com y también por nuestras redes sociales.
32:30Hasta pronto.
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