00:00¿Cómo se da esta situación? ¿Cómo la contactan a usted y quién la contacta?
00:04El señor Mayor Franz Rojas se comunica vía WhatsApp, tipo 8 de la mañana, para solicitarme una cotización de un
00:13vuelo a un expreso de Santa Cruz, Puerto Suárez, Santa Cruz, entonces para la fecha 18.
00:20Bueno, yo le paso la cotización, le digo el costo, que quedamos en 16.800, pero me pidieron un descuento
00:29y se le hizo, que quedó con 16.000.
00:32Luego de ello, me pasan un anticipo de 10.000 bolivianos, que fue para reservar, cargar combustible y alistar todo,
00:42¿no?, para que salgan.
00:43Luego ya me comentan que era para el vicepresidente, que estaba dida al cierre de campaña de su hermana, Puerto
00:49Suárez, y tenía que llegar sí o sí el 18.
00:54Entonces, en ese lapso, nosotros se comunicó, me hicieron el pago, me llevó a un cuero a nombre de la
01:01señora Karen Piedades Suárez Roca.
01:04De ahí ya con ellas tuve contacto, bastante más fue vía audios, entonces ellos salieron a las 12, la señora,
01:14el vicepresidente, su esposa y su seguridad.
01:17Llegaron allá a Puerto Suárez, entonces tipo 4, 5 más o menos, ya no daba para retornar a Santa Cruz.
01:24Entonces, que al otro día se tenían que retornar el día 19.
01:26Entonces, yo le comento a la señora Karen que había un extra, que era por pernote, se le tenía que
01:33pagar mil bolivianos.
01:35Entonces, ella me dice, perfecto, no hay problema, le digo al piloto que se busque hospedaje, ¿no?, hospedaje que iba
01:43a pernotar y que mañana retornaban mínimo, máximo,
01:46tenían que estar hasta las 9 y media saliendo ellos de allá, porque se iba a cerrar nuevamente Puerto Suárez.
01:50Luego me llaman y me dice que el vicepresidente se había ido a desayunar a Corumbá, que iba a demorar,
01:57que estaba con su hermana,
01:58que era un poco complicado ellos reunirse como familia por el tema de lo que, por su trabajo de él.
02:05Y bueno, entonces yo le digo, señora Karen, yo necesito que ellos salgan a 9 y media, a más tardarle,
02:12porque hasta las 12 y media, una van a estar a Santa Cruz y acá hay otros vuelos, le digo,
02:17que están programados.
02:17Entonces ella me dice, no, no se preocupe, él tiene que esperar hasta que termine, me dice, de hacer suspendiente
02:25el vicepresidente,
02:26me dice, si se tiene que quedar un día más o esperar y se tiene que pagar, me dice, otro
02:30pernote más, lo vamos a asumir nosotros, que no se preocupe.
02:34Bueno, perfecto, esperamos a que lleguen de Corumbá los señores y llegaron a las 14 y media, a las 14,
02:44entonces salieron directo a embarcarse y salir.
02:49Llegaron acá como a las 6 de la tarde.
02:53De ahí, entonces le aviso a la señora Karen, señora Karen acaba de llegar ya al vicepresidente, por favor, le
02:58encargo el saldo, se lo paso todo detallado.
03:01Y me dice, Sandrita va a disculpar este, luego es que estoy en el hospital japonés, que acaban de meterlo
03:08nuevamente a mi papá, me dice, a la cirugía, me dice,
03:13y por favor deme hasta mañana, ya, perfecto, entonces no la molesté por el tema de su familiar, ¿no?
03:22Bueno, llegó el otro día y nunca llegó el pago, hasta ahora, que me tuvo que mañana, mañana, mañana, y
03:27nunca llegó, después que salió, que falleció su papá, que no tenía dinero, y así, hasta ahora.
03:34Usted vuelve a hablar con el mayor de la policía para que hagan el pago y él le dice que
03:39era mentira, que no había muerto ningún familiar.
03:41Exacto, me dice, yo le comento, mire, yo ya me, le esperé, le dije, por la pérdida familiar, le dije,
03:47entonces ya yo le di tiempo a la señora, yo necesito, le dije, que me cancelen el saldo, los 8
03:51mil bolivianos,
03:52porque yo me han alejado del trabajo, le dije, entonces tengo que solucionar este problema, entonces necesito, le dije, que
03:58me ayude, contáctese con la señora, porque a mí ya no me contesta, le dije,
04:02y por último ya me bloqueó, le dije, me tiene bloqueada, entonces necesito que usted, agiliza, hable con la señora,
04:08porque la señora me dijo que él era su pareja, este, el mayor Franks.
04:13Bueno, me dice, ya yo voy a hablar, me dice, con la señora Karen, que no se preocupe, que mañana
04:19le vamos a dar, y no, nada, no, nada, nada,
04:22y Adai me dijo que era, que era falso, que había fallecido su, su papá, que su papá estaba en
04:28Guarnes, que era un tío que había fallecido.
04:30Entonces ella se enojó, le dijo eso, se enojó, me llamó, y incluso me dijo, que qué me creía yo,
04:36en hablar para su difunto padre, así, a decirme a usted,
04:40lo único que se tiene que preocupar es en lo que yo le debo, en el dinero, no en mi
04:45familia, yo no soy un animal, así, se alteró la señora.
04:48Y bueno, de ahí agarré y le dije, señora, sabe que ya, le tuve, le dije bastante consideración, le dije
04:54muchas excusas, la he aguantado demasiado, le dije,
04:57y hasta ahora no veo que usted me cancele, le dije, entonces yo lo que necesito es la cancelación, nada
05:03más, ya su vida de usted, le dije,
05:06lo personal, le dije, me tiene sin cuidado, eso es muy aparte, las responsabilidades son responsabilidades, señora, le dije,
05:13porque yo, le dije, soy mamá, le dije, entonces yo necesito, yo con ese trabajo, le dije, mantengo mi casa,
05:18no me contestó más, hasta ahora.
05:20Y hasta el día de hoy, como decíamos, no se ha cumplido esta deuda con esta empresa al utilizar este
05:28vuelo charter.
05:30Y decíamos, la señora espera que el vicepresidente pueda honrar esta deuda.
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