00:00¿Qué beneficios ofrece Autovol para todos los clientes?
00:02Mire Jimena, yo le voy a hacer un reto a usted y la próxima vez que venga me va a
00:06responder.
00:07Le pido que cualquier persona que usted conozca que tiene un vehículo Honda y lo lleva al post-venta Autovol,
00:13pregúntele cómo es la atención.
00:14Y le aseguro, pero así, con una precisión meridiana, de que la gente le va a decir que 100%
00:20de satisfacción.
00:21Realmente el post-venta, y hay que ser honesto y sincero, el post-venta a nivel global,
00:25así sea la reparación de un televisor o de un avión, el post-venta es problema.
00:30Y yo le voy a ser transparente y sincero, a nadie le gusta dejar separarse de su vehículo
00:35porque me quita espacio, tiempo, dedicación a mi vida en el día a día.
00:39Entonces, si yo lo llevo para su mantenimiento preventivo, ya a la gente no le gusta.
00:44Es más, yo lo digo con mi experiencia.
00:45Entonces, a mí no me gusta agarrar y separarme de mi vehículo mucho tiempo
00:49porque uno está saliendo, está todo el tiempo en movimiento.
00:51Pero, ¿qué significa?
00:53En Honda Autovol, sabiendo todas estas situaciones,
00:56nosotros hemos trabajado y nos hemos enfocado en el cliente 100%.
00:58Tenemos una premisa que es que el cliente nunca se vaya satisfecho.
01:03Y trabajamos de sol a sol, de 24 a 7, de lunes a lunes, para que el cliente esté satisfecho.
01:09¿Qué significa esto?
01:11Servicio técnico, repuestos y accesorios genuinos.
01:14Y además de eso, el tema de chapérez y pintura es un círculo que lo hace virtuoso el post-venta.
01:21Y donde el cliente va, se sienta en casa, vive una experiencia,
01:26sabe que estamos trabajando para que él esté 100% satisfecho,
01:30le aseguro que le van a dar la mejor recomendación.
01:32Gracias.
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