00:00¿Cuántas veces le han pedido una fotocopia de la cédula para un trámite donde ya tiene sus datos?
00:05Esto está por cambiar.
00:06Hoy desglosamos la Ley Orgánica para la Celeridad y Optimización de Trámites Administrativos,
00:11una herramienta pensada en la eficiencia de la administración pública con celeridad en la atención de las necesidades ciudadanas.
00:18¿Qué tiempo se tarda hacer un trámite?
00:21Oye, yo he tenido documentos aquí que me han durado hasta un mes, mes y medio.
00:25Uno hace el trámite ahorita, la solicitud del trámite ahorita y se lo entregan a mediodía.
00:30Mire, usted sabe que esta ley que se aprobó se llama Ley Orgánica de Celeridad y Optimización de Trámites.
00:35La ley, uno de los aspectos que tiene es que se van a poner los requisitos de manera digital
00:40y no tiene que ir a un lugar para que le pidan otra vez una copia de un documento.
00:43¿Qué le parece a usted?
00:44Excelente. Sería buenísimo.
00:46Me parece muy bien, porque así se evita uno.
00:49Sí, bueno, se ahorra uno tiempo y me imagino que al fin de semana va a tener.
00:53Hay una persona que lo ayude a uno a hacer, porque de repente uno no es muy manejable en eso,
00:59¿no?
01:00Que lo ayude a hacer eso.
01:01Por lo menos yo sí fui aquí al CEDA y la muchacha me ayudó para los trámites del carro y
01:07fue rapidito.
01:12Las instituciones no pueden pedir un documento que otra oficina del Estado ya emitió.
01:17Por ejemplo, si ya tienen tu acta de nacimiento digitalizada, no deberían solicitarla físicamente.
01:23El objetivo es que la mayoría de los procesos se hagan desde el celular o la computadora, reduciendo las colas.
01:29La ley exige canales especiales para adultos mayores, personas con discapacidad y casos de urgencia.
01:35Se crean unidades de acompañamiento para que, si un funcionario retrasa un trámite sin justificación, existan responsabilidades claras.
01:44Los beneficios directos.
01:45Ahorro de tiempo y dinero.
01:47Menos traslados a oficinas y menos gastos en copias.
01:50Transparencia.
01:51Al ser procesos digitales o simplificados, hay menos espacios para la gestoría irregular.
01:56Impulso a la economía.
01:58Para quienes quieren emprender o registrar un negocio, los plazos de respuesta ahora deben ser mucho más cortos.
02:05La ley ya es una realidad sancionada por la Asamblea Nacional.
02:09Ahora queda de parte de las instituciones en modernizarse y en los ciudadanos en conocer las leyes para defender sus
02:16derechos.
02:16Yo soy Mariana Matadugarte y como siempre es un placer llevarles información oportuna en materia legislativa.
