00:00El hijo de Guadalupe Alcaraz tiene insuficiencia renal.
00:04Fue a una cita médica a una clínica del Instituto de Pensiones de Jalisco y Pejal
00:08y después la presión se le bajó a tal punto que le recomendaron ir a urgencias,
00:13pero ahí tuvo problemas para recibir atención.
00:16Mi doctora ya nos había atendido y nos dio el medicamento,
00:20pero me fui a urgencias porque me dijeron que lo llevara a urgencias
00:23porque traía la presión sumamente baja, lo tuve que cargar en el hombro
00:27para llegar a urgencias.
00:30La señorita que me atendió ahí, que se llama Patricia Plasencia,
00:36que cree que no me lo quiso atender, no me lo quiso pasar a urgencias,
00:40que porque acabábamos de salir de consulta y no me lo podía atender en urgencias
00:45porque no me lo podía anotar dos veces.
00:48A ella, el IPEJAL también le negó medicamento.
00:51El problema es que nos entregan el medicamento, casi nunca hay,
00:55y tenemos que dar vueltas y vueltas y vueltas por él y preguntar.
01:01Yo, por ejemplo, tengo que pagar Uber, pero lo más grave es que en la farmacia
01:07me dicen, es que no le puedo dar más que una caja, aunque me receten cuatro,
01:13no le puedo dar más que una caja porque su medicamento es costoso.
01:17A Cecilia Rivas le dijeron en 2024 que necesitaba una cirugía por desprendimiento de retina.
01:24Pero como no le dieron luz verde para el procedimiento,
01:27ella tuvo que pedir un préstamo al mismo IPEJAL para pagar los 40 mil pesos que costó.
01:32Finalmente, fue intervenida en noviembre de 2025 por su cuenta.
01:37La última vez que vine traía un fuerte cuadro de gripe y no había nada, nada.
01:44Tuve que pedir un préstamo a pensiones para pagar mi cirugía,
01:50porque yo dije, no, ya aquí llegó el límite.
01:53Entonces tuve que venir y así les dije, quiero un préstamo para pagar mi cirugía,
01:58porque hasta la fecha no me han dado el permiso de hacer mi cirugía.
02:04A Susana Monterde le hicieron una cirugía para quitarle una catarata,
02:08pero ahora ya solo ve puras sombras.
02:10Así como ella, detectó otros casos y aunque metió una queja en el IPEJAL
02:14y otra en la Comisión de Arbitraje Médico, el caso no se ha resuelto.
02:19Y la doctora que la operó sigue elaborando.
02:21Había autorizado únicamente el retiro de una catarata
02:25y ella me hizo otra cirugía, que no sé de qué, no me dicen.
02:31Y yo veía muy bien, perfectamente, hasta que dijo,
02:35pero pues se ve muy bien, todas las letras las miraba y todo.
02:39Después, ya que de la operación, pues no veo.
02:42Con imágenes de Yacir González, para UDG Noticias, Liz Ortiz.
Comentarios