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  • il y a 13 heures
Le 9 avril, la délégation des femmes du Sénat auditionnait les représentants d'Ubisoft, dans le cadre de la mission d'information sur la place des femmes dans l'univers du jeu vidéo.
Après les scandales qui ont éclaboussé le groupe en 2020 et le grèves du début de l'année 2026, les responsables d'Ubisoft sont venus défendre l'entreprise et exposer la manière dont ils ont répondu aux difficultés qu'elle a connues.
Les représentants d'Ubisoft ont insisté sur la culture de l'entreprise, qu'ils ont présentée comme attentive au respect de ses salariés. Ils ont également mis l'accent sur la formation et les dispositifs de contrôle interne développés par l'entreprise pour veiller à ce que les femmes s'y sentent bien.
Revivez ces échanges. Année de Production : 2025

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Transcription
00:00:00Générique
00:00:09Bonjour à tous et bienvenue dans cette nouvelle édition 100% Sénat pour suivre ce matin les travaux de la
00:00:15délégation aux droits des femmes consacrée aux jeux vidéo.
00:00:19Cette délégation qui recevait jeudi dernier les représentants du géant français Ubisoft, une entreprise marquée par la vague MeToo en
00:00:262020
00:00:27avec des révélations sur des comportements toxiques au plus haut niveau.
00:00:31Depuis, de nombreuses mesures ont été prises pour faire de la lutte contre le harcèlement une priorité fondamentale, je cite,
00:00:39de l'entreprise.
00:00:40C'est ce qu'a assuré Cécile Russel, la vice-présidente exécutive d'Ubisoft. On écoute.
00:00:45Nous reprenons ce matin nos travaux consacrés à la place des femmes dans l'univers du jeu vidéo.
00:00:51Nous accueillons aujourd'hui des représentants d'Ubisoft, acteurs majeurs de l'industrie du jeu vidéo dont l'influence est
00:00:57à la fois économique et culturelle,
00:01:00en France comme à l'international, à travers des jeux comme Rayman, Assassin's Creed ou encore Just Dance.
00:01:07Votre présence est essentielle dans le cadre de nos travaux consacrés à la place des femmes dans le jeu vidéo,
00:01:12car votre entreprise intervient à toutes les étapes, de la conception des jeux à leur diffusion,
00:01:18mais aussi à travers l'animation de communautés de joueurs et l'organisation d'événements compétitifs.
00:01:24J'en profite pour préciser que dans le cadre de notre déplacement à Montréal la semaine dernière,
00:01:30une délégation de sénatrices s'est rendue au studio Ubisoft Montréal.
00:01:36Avec 17 000 salariés dans le monde, dont 4 000 en France, soit près d'un tiers de l'emploi
00:01:41total du secteur vidéoludique dans notre pays,
00:01:44vous vous occupez une position particulière qui vous confère une responsabilité importante.
00:01:51Je souhaite ainsi la bienvenue à Cécile Russel, vice-présidente exécutive,
00:01:57Claire Bourgne, directrice du studio Ubisoft Paris,
00:02:01et Emmanuel Martin, vice-président chargé des affaires corporatives.
00:02:06Je vous remercie tous les trois pour votre présence parmi nous ce matin.
00:02:10Nos travaux ont mis en évidence un paradoxe souvent rappelé au cours de nos auditions.
00:02:15Les femmes représentent près de la moitié des personnes qui jouent,
00:02:19mais elles restent largement minoritaires dans l'industrie
00:02:21et particulièrement dans les métiers techniques de création et de direction.
00:02:27Ce décalage interroge nécessairement les pratiques de recrutement,
00:02:30d'évolution de carrière et plus largement les conditions de travail au sein des entreprises du secteur.
00:02:36Par ailleurs, les révélations intervenues en 2020 concernant votre entreprise,
00:02:41ainsi que les suites judiciaires qui en ont découlé jusqu'aux condamnations prononcées en juillet 2025
00:02:48à l'encontre de trois anciens cadres de l'entreprise pour harcèlement moral ou sexuel,
00:02:53ont contribué à mettre en lumière des enjeux importants en matière de prévention de violences sexistes et sexuelles, entre autres.
00:03:02Au-delà des situations individuelles, ces éléments ont interrogé plus largement les mécanismes de prévention,
00:03:08de signalement et de traitement de ces situations mis en œuvre au sein du groupe Ubisoft
00:03:14et plus largement au sein de l'industrie du jeu vidéo.
00:03:18Dans ce contexte, nous attendons de cette audition qu'elle permette de faire un bilan précis
00:03:22sur les mesures que vous avez mises en œuvre, leur effectivité et les résultats qu'elles ont produits.
00:03:28Considérez-vous qu'elles permettent aujourd'hui de prévenir efficacement les situations de harcèlement ou de violence ?
00:03:35Mais notre échange ne se limite évidemment pas à cette dimension.
00:03:40Nous souhaitons également aborder la question des conditions de travail dans l'industrie du jeu vidéo
00:03:44dans un contexte de transformation rapide du secteur,
00:03:48marqué notamment par l'évolution des modèles économiques
00:03:51et notamment par le développement des plateformes de jeux en ligne.
00:03:55Quelles politiques avez-vous mises en place pour favoriser l'égalité professionnelle et salariale,
00:04:00notamment en matière de progression de carrière et d'accès des femmes aux postes à responsabilité ?
00:04:05A cet égard, la visite que nous avons effectuée à Ubisoft Montréal
00:04:09nous a permis de constater que des initiatives structurées existent,
00:04:13qu'il s'agisse de programmes de mentorat ou de formation au management inclusif.
00:04:17Toutefois, les données présentées mettent également en évidence une progression lente
00:04:21de la part des femmes dans les effectifs et plus récemment une chute de leur proportion
00:04:27dans les recrutements du studio montréalais.
00:04:29Cette situation interroge nécessairement la diversité des regards au sein des équipes de création
00:04:34et ses effets sur les contenus produits.
00:04:37Nous nous intéressons d'ailleurs à la question des représentations dans les jeux vidéo,
00:04:40puisqu'en tant qu'éditeurs de jeux, vous jouez également un rôle déterminant.
00:04:45Si des évolutions positives ont été observées ces dernières années,
00:04:49des biais persistent dans les récits, les personnages et les univers proposés,
00:04:54puisque d'après une étude récente menée par des chercheuses de l'EDEC,
00:04:58sur 129 jeux évalués, seuls trois jeux vidéo ont satisfait l'adaptation du test de Bechdel,
00:05:04permettant de mesurer la présence et la représentativité des personnages féminins
00:05:09dans les univers fictionnels.
00:05:11Vos propres productions peuvent mettre en avant des figures féminines fortes,
00:05:15comme dans Assassin's Creed Odyssey,
00:05:17mais la question demeure de savoir dans quelle mesure
00:05:20ces exemples s'inscrivent dans une transformation plus large et durable des contenus.
00:05:25Comment intégrez-vous concrètement la question de la représentation
00:05:29dans le processus de création des jeux ?
00:05:31Votre responsabilité s'étend également aux environnements de jeux en ligne,
00:05:35où les phénomènes de harcèlement, notamment à l'encontre des joueuses,
00:05:39restent une réalité, comme nous avons pu le constater lors de notre audition des streameuses.
00:05:45En tant qu'opérateur de ces espaces, vous êtes directement concerné par la mise en place
00:05:49des dispositifs de modération et de régulation.
00:05:52Vous vous rappelez d'ailleurs, dans votre rapport de transparence d'avril 2025,
00:05:56en application du règlement européen sur les services numériques, le RSN,
00:06:01qu'en tant que créateur de jeux, nous avons un devoir de diligence envers notre communauté,
00:06:08celui d'offrir à chacun une expérience où il peut être lui-même,
00:06:11se sentir accueilli, respecté et en sécurité.
00:06:16Nous souhaitons connaître les moyens que vous mobilisez pour prévenir et traiter ces comportements,
00:06:20mais aussi les conditions dans lesquelles s'exerce cette activité de modération.
00:06:25Enfin, votre implication dans le développement des scènes compétitives autour de vos jeux,
00:06:29notamment Rainbow Six Siege, c'est comme ça qu'on dit ?
00:06:33Je regarde ma prof d'anglais, mais non.
00:06:37Soulève des questions en matière d'égalité, d'accès dans l'e-sport,
00:06:42où les femmes restent très minoritaires.
00:06:44Quelles actions menez-vous pour favoriser une plus grande participation des femmes
00:06:48dans les compétitions d'e-sport ?
00:06:50Nous cherchons à comprendre comment un acteur de votre envergure
00:06:53peut contribuer à faire évoluer durablement les pratiques,
00:06:57à la fois en tant qu'employeur, en tant que créateur de jeux
00:07:00et en tant qu'organisateur et régulateur d'écosystèmes de jeux.
00:07:05Nous attendons de vos réponses des éléments précis, concrets et objectivés.
00:07:09Avant de vous céder la parole, je précise que cette audition fait l'objet d'une captation audiovisuelle
00:07:14en vue de sa retransmission sur les sites et les réseaux du Sénat.
00:07:17et sachez qu'effectivement, nos auditions ont plutôt de bonnes audiences.
00:07:22Inversement proportionnel à la présence physique.
00:07:25Je vous laisse donc organiser vos prises de parole comme vous le souhaitez.
00:07:32Madame la Présidente, Madame et Monsieur les rapporteurs,
00:07:36Mesdames et Monsieur les sénatrices et sénateurs,
00:07:38merci pour votre invitation.
00:07:40Nous sommes très heureux de pouvoir échanger avec vous aujourd'hui
00:07:42sur la place des femmes dans notre industrie du jeu vidéo.
00:07:45Madame la Présidente, pour répondre au mieux à vos questions,
00:07:48nous nous sommes répartis les différentes questions posées dans vos propos introductifs.
00:07:52Nous serons ensuite à votre disposition pour répondre à vos questions.
00:07:56Les équipes d'Ubisoft rassemblent plus de 90 nationalités dans 27 pays différents.
00:08:01Elles créent des expériences pour tous les types de joueuses et de joueurs,
00:08:04avec la volonté que chacun trouve sa place dans nos univers.
00:08:07Nous sommes convaincus que le jeu vidéo parle aux imaginaires et qu'il a un rôle à jouer
00:08:12dans le choix des représentations qu'il met en avant pour faire évoluer les mentalités.
00:08:17Chez Ubisoft, nous nous engageons à promouvoir un environnement de travail sûr,
00:08:21inclusif et respectueux pour toutes et tous.
00:08:24Vous l'avez dit, l'industrie du jeu vidéo a connu en 2020 un mouvement MeToo
00:08:29qui a mis en lumière des comportements inacceptables
00:08:32et a entraîné une libération de la parole bienvenue.
00:08:35Nous avons travaillé pour renforcer nos politiques de prévention des violences sexuelles et sexistes
00:08:40et nous assurer que chaque personne chez Ubisoft se sente respectée
00:08:43et puisse aborder ou signaler tout comportement inapproprié qu'elle pourrait rencontrer ou observer.
00:08:49La prévention et la lutte contre ces comportements inappropriés,
00:08:53la discrimination, le harcèlement ainsi que les violences sexuelles et sexistes
00:08:56sont pour nous une priorité fondamentale.
00:08:59En 2020, nous avons pris la décision structurante à laquelle j'ai activement contribué
00:09:04de créer une cellule interne globale dédiée spécialisée sur ces sujets
00:09:08dont les membres sont basés en Europe, au Canada et en Asie, au plus près des équipes.
00:09:13Aujourd'hui, composée de huit personnes formées et expertes,
00:09:17cette équipe pilote à la fois la prévention, le traitement des signalements
00:09:21et l'amélioration continue de nos dispositifs
00:09:23en collaboration avec les équipes ressources humaines locales.
00:09:27Par ailleurs, cette cellule partage régulièrement sa feuille de route,
00:09:32ses objectifs, ses indicateurs de performance, ses résultats avec l'équipe dirigeante
00:09:37et avec le comité de direction.
00:09:39Notre engagement se traduit à tous les niveaux de l'organisation
00:09:43avec une exigence claire, tolérance zéro.
00:09:46Nos valeurs humaines ne sont pas déclaratives,
00:09:48elles s'incarnent concrètement au quotidien
00:09:51et ont guidé des évolutions majeures au cours des six dernières années.
00:09:54Cela inclut des transformations organisationnelles,
00:09:58un renforcement significatif de la gestion des signalements
00:10:00et un investissement accru dans la prévention et la formation.
00:10:04Pour autant, si les résultats sont très encourageants et positifs,
00:10:08je vous les présenterai dans un instant,
00:10:11nous restons lucides, garantir un environnement de travail sain,
00:10:15respectueux et bienveillant est un effort continu.
00:10:18Cela suppose de nous remettre en question en permanence,
00:10:21de faire évoluer nos pratiques et de renforcer sans cesse
00:10:23la robustesse de nos dispositifs.
00:10:26Cinq points, prévention, formation, dispositifs de signalement
00:10:30et gestion des alertes, évaluation et évolution des dispositifs,
00:10:34communication et transparence, et enfin résultats.
00:10:38Concernant la prévention et la formation,
00:10:40la prévention s'appuie sur un ensemble de dispositifs complémentaires
00:10:43conçus pour structurer durablement nos pratiques
00:10:46et ancrer une culture d'exigence partagée.
00:10:49Elle repose d'abord sur un cadre normatif clair,
00:10:52sans ambiguïté, incarné par un code de conduite groupe
00:10:55et des politiques internes spécifiques
00:10:58qui interdisent strictement toute forme de harcèlement,
00:11:02violence, comportement sexiste, discriminatoire
00:11:04et qui encadrent les relations personnelles
00:11:06dans l'environnement de travail.
00:11:07Ces règles s'appliquent à l'ensemble des collaborateurs,
00:11:11quel que soit leur statut ou leur localisation.
00:11:13Ce code de conduite est disponible sur notre site intranet
00:11:16et constitue la référence pour le groupe.
00:11:18Nous avons également mis en place des programmes de formation obligatoire
00:11:22déployés chaque année afin de sensibiliser et former l'ensemble des équipes,
00:11:26collaborateurs, managers et leaders.
00:11:29Elles visent à développer la capacité de chacun
00:11:31à identifier les comportements inappropriés
00:11:34et à assumer pleinement ses responsabilités,
00:11:36qu'elles soient individuelles ou managériales.
00:11:39La récente campagne 2026, portée par notre directeur des ressources humaines,
00:11:44a été effectuée à ce jour par 91% des 17 000 collaborateurs
00:11:48et notre objectif est d'atteindre 100% de nos 17 000 collaborateurs.
00:11:54Enfin, notre engagement est relayé par une communication interne régulière,
00:11:58actualisée, accessible via l'Internet Group.
00:12:00Elle rappelle nos valeurs de respect, d'inclusion, de tolérance zéro,
00:12:04tout en donnant de la visibilité sur les dispositifs existants
00:12:07et les actions à entreprendre en cas de situation problématique.
00:12:12Second point, les dispositifs de signalement et la gestion des alertes.
00:12:16En complément du rôle clé des équipes ressources humaines et des managers,
00:12:22nous avons structuré des canaux de signalement accessibles,
00:12:24sécurisés et confidentiels afin de garantir
00:12:27que chacun puisse s'exprimer en toute confiance.
00:12:30Nous avons notamment déployé en 2020,
00:12:32en complément des dispositifs de signalement déjà existants,
00:12:36une plateforme de signalement dédiée, ou ISPLI,
00:12:39administrée par un cabinet expert externe et indépendant.
00:12:43Cette plateforme permet à tout collaborateur
00:12:45de signaler des faits ou comportements inappropriés
00:12:47en tant que victime ou témoin.
00:12:50Cette plateforme est un levier essentiel
00:12:51pour faciliter la remontée des situations
00:12:53et lever les freins à la prise de parole,
00:12:56puisqu'elle permet notamment de poser des alertes de façon anonyme.
00:12:59Les collaborateurs ont par ailleurs la possibilité
00:13:02de faire des signalements directement auprès des référents harcèlement
00:13:05de nos CSE.
00:13:07Lorsqu'un signalement est effectué,
00:13:09une procédure d'analyse est immédiatement engagée
00:13:12par notre cellule interne dédiée,
00:13:13composée de professionnels formés,
00:13:15habilités à traiter ces situations sensibles.
00:13:18Concernant spécifiquement les VHSS,
00:13:21cette équipe s'attache à développer une démarche
00:13:23appelée Inform Trauma Response
00:13:25et est formée à recueillir la parole
00:13:27des personnes ayant fait l'expérience de ce type de situation
00:13:30afin de minimiser la réactivation du trauma
00:13:34et éviter notamment que la victime
00:13:35n'ait à raconter son expérience à plusieurs personnes.
00:13:40Selon la nature des faits
00:13:42et du niveau de complexité,
00:13:43cette analyse peut donner lieu à une enquête formelle
00:13:46conduite soit par la cellule interne
00:13:48ou par des cabinets externes indépendants et spécialisés.
00:13:52L'ensemble du processus est strictement encadré
00:13:54et repose sur des principes fondamentaux,
00:13:57confidentialité, impartialité et respect du contradictoire.
00:14:01Par ailleurs, lorsque la situation l'exige,
00:14:03des mesures conservatoires peuvent être mises en place
00:14:06sans délai afin de protéger les personnes
00:14:08ayant effectué un signalement
00:14:09et ce, pendant toute la durée du processus.
00:14:13Lorsque les faits sont établis,
00:14:15des sanctions disciplinaires sont systématiquement appliquées
00:14:18pouvant aller jusqu'à des mesures définitives
00:14:20conformément aux droits du travail,
00:14:22aux règles internes du groupe.
00:14:24Cette exigence de fermeté est un élément clé
00:14:27de notre engagement en matière de tolérance zéro.
00:14:30L'ensemble des procédures est documenté,
00:14:32traçable, afin de garantir la rigueur
00:14:34et la cohérence de nos actions.
00:14:36Elles constituent également un levier d'amélioration continu
00:14:39en nous permettant d'identifier les axes de progrès
00:14:42et de renforcer en permanence
00:14:43nos dispositifs de prévention et de traitement.
00:14:47Par ailleurs,
00:14:48des garanties strictes de protection contre les représailles
00:14:51sont communiquées et formalisées
00:14:52dans nos politiques internes.
00:14:54Elles visent à sécuriser les personnes signalantes
00:14:56et à créer un environnement où chacun peut s'exprimer
00:14:58sans crainte, conditions indispensables
00:15:00pour traiter efficacement ces sujets.
00:15:04Concernant l'évaluation et l'évolution de nos dispositifs,
00:15:07nous assurons également une évaluation régulière
00:15:10de nos dispositifs à la lumière des retours d'expérience,
00:15:13des évolutions bien évidemment réglementaires
00:15:15et des meilleures pratiques que nous comparons
00:15:17avec des sociétés avec lesquelles nous avons établi des relations.
00:15:20Le pilotage de ces sujets repose sur une implication étroite
00:15:23des fonctions RH, juridiques et des partenaires sociaux
00:15:26à l'échelle du groupe.
00:15:28Concernant la communication et notre transparence
00:15:32vis-à-vis des collaborateurs,
00:15:33nous portons une exigence de transparence
00:15:35et de responsabilité vis-à-vis de nos collaborateurs,
00:15:38pleinement compatible avec les impératifs
00:15:40de confidentialité et de protection des personnes.
00:15:44Dans cette perspective,
00:15:45une communication chiffrée est partagée annuellement
00:15:47par le directeur des ressources humaines groupe,
00:15:49afin de donner à l'ensemble des collaborateurs
00:15:52de la visibilité sur nos actions et nos résultats.
00:15:55Et bien évidemment,
00:15:56ces données sont également publiées dans l'URD.
00:16:00Pour répondre à votre question,
00:16:02oui, nous pouvons affirmer aujourd'hui
00:16:04que nos dispositifs,
00:16:05en permanente évolution et évaluation,
00:16:08permettent de prévenir efficacement ces situations.
00:16:11Les résultats en attestent.
00:16:13Au cours de l'exercice 2025,
00:16:16un total de 147 alertes qualifiées
00:16:18ont été remontées,
00:16:20signalées pour 17 000 collaborateurs.
00:16:22Ce nombre a considérablement diminué depuis 2020
00:16:26et resté relativement stable pendant trois ans,
00:16:29puis a de nouveau baissé de 20 % par rapport à l'année dernière.
00:16:33Ces signalements sont variés en nature et en gravité.
00:16:36Certains concernent des conflits interpersonnels
00:16:39ou des incivilités isolées.
00:16:41D'autres évoquent le climat de travail,
00:16:43voire des cas présumés de discrimination et de harcèlement.
00:16:47Globalement, l'intensité et la gravité des signalements
00:16:50ont nettement diminué ces dernières années,
00:16:53notamment ceux liés à des comportements sexistes,
00:16:56sexuels ou à du harcèlement moral ou sexuel.
00:17:00Sur l'exercice 2025, toujours,
00:17:0273 situations sur les 147 alertes qualifiées
00:17:07ont nécessité une enquête.
00:17:09Parmi elles, 3 cas de harcèlement moral
00:17:11et 2 cas de harcèlement sexuel ont été avérés.
00:17:13Toutes catégories confondues,
00:17:15les mesures prises ont conduit, dans 7 cas,
00:17:17à une rupture du contrat de travail.
00:17:20Afin de mieux contextualiser ces données,
00:17:23notons qu'elles sont comparables
00:17:24à celles d'autres entreprises de la taille d'Ubisoft.
00:17:26Elles montrent que les collaborateurs
00:17:28se sentent en confiance pour signaler
00:17:30des situations problématiques
00:17:31et utilisent les outils mis à leur disposition.
00:17:34Enfin, lors de la dernière enquête annuelle
00:17:37Ubisoft Expérience Collaborateur,
00:17:40les questions liées au respect
00:17:41et à la sécurité au travail
00:17:43figuraient parmi nos trois plus grandes forces.
00:17:4685% des répondants ont déclaré
00:17:48se sentir traités avec respect et dignité.
00:17:5182% ont estimé qu'Ubisoft
00:17:53est un lieu de travail sûr.
00:17:55Si ces résultats sont très encourageants,
00:17:57nous devons toutefois rester vigilants.
00:18:00Nous savons que maintenir un environnement
00:18:02sain, respectueux et bienveillant,
00:18:03comme je l'ai déjà indiqué,
00:18:04est un processus continu.
00:18:07Pour conclure, j'aimerais également souligner
00:18:10un autre axe devenu prioritaire,
00:18:12la protection de nos salariés
00:18:14face à la toxicité en ligne
00:18:16et sur les réseaux sociaux,
00:18:18qui s'est fortement intensifiée
00:18:19ces dernières années
00:18:20et constitue désormais un enjeu majeur
00:18:22depuis 2025.
00:18:23Le harcèlement en ligne visant
00:18:25les développeurs de jeux vidéo
00:18:27a pris de l'ampleur
00:18:28sous des formes variées,
00:18:30commentaires inappropriés,
00:18:31attaques personnelles,
00:18:33vidéos discriminantes,
00:18:35divulgation d'informations privées
00:18:37ou menaces directes.
00:18:38Ubisoft n'a malheureusement pas
00:18:39été épargné par cette évolution
00:18:41dans un contexte global
00:18:43de polarisation croissante
00:18:44des espaces numériques.
00:18:46Certains salariés sont bien évidemment
00:18:48tout particulièrement exposés,
00:18:50notamment les femmes
00:18:51et les salariés issus de la diversité,
00:18:54ce qui renforce encore
00:18:55la gravité du sujet
00:18:56et en fait aujourd'hui
00:18:57une préoccupation majeure
00:18:58pour l'entreprise.
00:19:00Face à cette réalité,
00:19:01nous avons déployé
00:19:02des programmes dédiés
00:19:03de sécurité en ligne
00:19:04qui visent à mieux protéger
00:19:05nos équipes,
00:19:06des formations spécifiques
00:19:08à la sécurité numérique,
00:19:10des ressources accessibles à tous,
00:19:11des canaux de signalement adaptés
00:19:13et des dispositifs de soutien
00:19:14pour les personnes concernées.
00:19:17Nous développons également
00:19:18des actions de sensibilisation
00:19:20et travaillons sur l'usage
00:19:21des réseaux sociaux,
00:19:23aussi bien les comptes professionnels
00:19:24que personnels,
00:19:25pour contribuer à prévenir
00:19:27ces comportements.
00:19:29Pour autant,
00:19:31nous restons lucides.
00:19:32Nous ne disposons pas,
00:19:33à ce stade,
00:19:34de solutions pleinement efficaces
00:19:36pour faire cesser de manière durable
00:19:37et irréversible
00:19:38certaines situations
00:19:39de harcèlement en ligne.
00:19:40Cette limite,
00:19:41partagée plus largement
00:19:42à l'échelle de l'industrie
00:19:43et des plateformes,
00:19:44appelle à poursuivre nos efforts,
00:19:46à innover dans nos approches
00:19:47et à renforcer
00:19:48la mobilisation collective
00:19:50sur ces enjeux.
00:19:54Merci.
00:19:56Merci beaucoup,
00:19:57Emmanuelle.
00:20:01Madame la Présidente,
00:20:03Mesdames et Messieurs les Sénateurs,
00:20:05bonjour.
00:20:05Claire Bourne,
00:20:06je dirige le studio de Paris
00:20:08et je vais pour ma part
00:20:10me concentrer sur les enjeux
00:20:13de féminisation des équipes,
00:20:15de conditions de travail des femmes
00:20:16et d'implication sur le contenu des jeux,
00:20:20car les deux sont, selon moi,
00:20:22intimement liés.
00:20:23Le studio de Paris,
00:20:25pour contextualiser,
00:20:26c'est plus de 850 collaborateurs,
00:20:29majoritairement en production de jeux
00:20:31sur des jeux qui ont un éventail très large,
00:20:34qui vont du jeu de guerre
00:20:35au jeu de danse
00:20:36et avec tous les métiers de la production
00:20:38qui sont représentés.
00:20:40Nous avons un taux de féminisation
00:20:42qui est assez comparable
00:20:44au reste de l'industrie,
00:20:45un petit peu au-dessus,
00:20:46avec plus de 23% de salariés
00:20:49qui sont des femmes
00:20:50et 21% à des postes de responsabilité,
00:20:53de direction et de management,
00:20:55avec des chiffres qui sont stables
00:20:58alors que les baromènes de l'industrie,
00:20:59vous l'avez vu,
00:21:00avec nos collègues des syndicats,
00:21:02sont plutôt en chute
00:21:03sur ces dernières années.
00:21:08Les différentes actions
00:21:09que je vais vous présenter
00:21:10pourront peut-être,
00:21:11parfois, vous sembler anecdotiques,
00:21:12voire isolées.
00:21:14En revanche, pour moi,
00:21:15elles sont importantes
00:21:16de se voir comme une globalité
00:21:18car c'est la multiplication
00:21:19et le fait de conserver ces actions
00:21:21de manière présente
00:21:22tout au long de l'année
00:21:24qui permettent de changer aussi
00:21:26la culture, les mentalités
00:21:27et de continuer à préserver
00:21:30la place des femmes
00:21:31dans nos équipes.
00:21:33Je vais vous présenter rapidement
00:21:35les actions qu'on mène
00:21:36en termes de recrutement,
00:21:38d'accompagnement à la fois salarial
00:21:41et de carrière
00:21:42et j'élargirai sur ce qu'on fait
00:21:44au niveau du studio
00:21:45et de manière un peu plus large
00:21:47sur l'influence
00:21:48avec les autres acteurs
00:21:50de l'industrie.
00:21:53Au niveau du recrutement,
00:21:54il est important pour moi
00:21:55de vous rappeler
00:21:56que l'importance
00:21:57dans le jeu vidéo
00:21:58et comme très souvent
00:21:59en entreprise,
00:22:00de la qualité du choix des équipes
00:22:04à la fois de l'adéquation
00:22:05des compétences
00:22:06mais aussi des rapports
00:22:08interpersonnels et essentiels
00:22:09et du coup,
00:22:10l'objectif n'est pas d'imposer
00:22:11mais toujours d'avoir
00:22:13une capacité des équipes
00:22:15de se constituer,
00:22:16des managers,
00:22:16de recruter de manière...
00:22:19Ils ont le dernier mot
00:22:21sur tout ce qui est recrutement.
00:22:23Mais par contre,
00:22:24on leur donne les moyens
00:22:25d'exposer plus
00:22:28des profils féminins
00:22:29au sein de leur recrutement.
00:22:32Donc déjà,
00:22:33tous nos recruteurs
00:22:35et tous nos managers
00:22:36sont formés
00:22:37en termes de biais
00:22:39et de recrutement
00:22:41qu'on peut appeler
00:22:42du recrutement inclusif
00:22:43mais qui est simplement
00:22:43sur de la connaissance
00:22:45de nos propres réactions
00:22:47face à l'altérité
00:22:49dans le cadre
00:22:50d'un recrutement.
00:22:51En plus de cela,
00:22:52nous avons mis en place
00:22:52un système
00:22:53qu'on appelle
00:22:54de scorecard
00:22:54donc d'évaluation
00:22:57des différents candidats
00:22:59de manière à objectiver
00:23:01pour permettre
00:23:02à la fois aux recruteurs
00:23:03et aux managers
00:23:03d'objectiver
00:23:04les compétences
00:23:06en phase 2
00:23:07et comme pour nous
00:23:08c'est un sujet important
00:23:09un des critères
00:23:10qu'on rajoute
00:23:11dans cette carte
00:23:12est la capacité
00:23:14en termes de diversité
00:23:15et d'inclusion
00:23:16que ce nouveau collaborateur
00:23:18pourrait apporter
00:23:18dans l'équipe.
00:23:20Donc ça,
00:23:21c'est pour tous les postes.
00:23:22Pour maintenant
00:23:23les postes de leadership
00:23:24et de direction,
00:23:25nous avons en plus
00:23:27l'engagement
00:23:28avec nos recruteurs
00:23:29de présenter toujours
00:23:30des listes
00:23:32de candidats
00:23:33qui soient mixtes
00:23:34donc qui ne soient pas
00:23:35forcément
00:23:36nécessairement paritaires
00:23:37car vous avez déjà eu
00:23:40cette discussion
00:23:42lors de précédentes auditions
00:23:44le nombre de candidats
00:23:46et de CV
00:23:47qu'on reçoit
00:23:47n'est pas du tout paritaire
00:23:49donc ce n'est pas facile
00:23:50d'arriver à la parité
00:23:52même sur des listes
00:23:53de recrutement.
00:23:54En revanche,
00:23:54on s'engage
00:23:55sur ces postes de direction
00:23:56de toujours avoir
00:23:57une représentation
00:24:00mixte
00:24:01pour que le manager
00:24:02et le recruteur
00:24:03puissent avoir
00:24:04un éventail de choix
00:24:05qui inclut à la fois
00:24:06des hommes et des femmes.
00:24:08Les résultats
00:24:09à ce niveau-là
00:24:10sont bons.
00:24:11Nos résultats actuels
00:24:13sont que
00:24:14tous les recrutements
00:24:15sont au-dessus
00:24:16de nos 23%
00:24:17et 21%
00:24:19actuels
00:24:19donc on féminise
00:24:20nos équipes
00:24:21dans les recrutements
00:24:22et c'est à tous les niveaux
00:24:24de l'entreprise
00:24:25à tous les niveaux
00:24:26hiérarchiques
00:24:27donc on est à plus de 30%
00:24:28des dernières embauches
00:24:30au niveau des postes
00:24:31de direction
00:24:31qui sont sur des femmes
00:24:33et on monte même
00:24:35je vous avoue
00:24:35je vous remercie
00:24:36pour cette intervention
00:24:38ce matin
00:24:39qui m'a permis
00:24:39de creuser
00:24:40certains chiffres
00:24:41on arrive à plus de 60%
00:24:43de nos recrutements
00:24:44qui sont des femmes
00:24:45chez les stagiaires
00:24:46et les alternants
00:24:47ce qui pour moi
00:24:48est une très bonne nouvelle
00:24:49parce que ça nous amène
00:24:51aussi du sang neuf.
00:24:54Donc du coup
00:24:55on a vraiment
00:24:55cet effort-là
00:24:56qui est fait
00:24:57à tous les niveaux
00:24:57et vous pourriez
00:24:58me dire du coup
00:24:59pourquoi est-ce que
00:25:00vos chiffres de féminisation
00:25:02sont stables
00:25:03et non pas en augmentation
00:25:05et ça m'amène
00:25:06à vous apprendre
00:25:07le fait que
00:25:08malheureusement
00:25:09les chiffres de démission
00:25:10sont plus élevés
00:25:11chez les femmes
00:25:12que chez les hommes
00:25:13dès qu'on a
00:25:14et cela de manière régulière
00:25:16et quand on a
00:25:17une démission
00:25:17une personne
00:25:18qui quitte l'entreprise
00:25:19on a toujours
00:25:20un questionnaire
00:25:21qui est envoyé
00:25:22pour comprendre
00:25:23les raisons
00:25:24pour l'instant
00:25:25ces questionnaires
00:25:26ne nous permettent pas
00:25:27de comprendre
00:25:28exactement
00:25:30la différence
00:25:31cette différence
00:25:31entre les hommes
00:25:32et les femmes
00:25:33donc à partir de cette année
00:25:34on va mettre en place
00:25:35des entretiens qualitatifs
00:25:38pour essayer
00:25:39de mieux percer
00:25:41cette différence
00:25:41qui se reproduit
00:25:43d'année en année
00:25:44qui fait que
00:25:45ne serait-ce que
00:25:46pour avoir
00:25:46des chiffres stables
00:25:47on est quand même
00:25:49obligé
00:25:49d'avoir
00:25:51des bonnes performances
00:25:53en termes
00:25:53de recrutement
00:25:55deuxième sujet
00:25:56sur la féminisation
00:25:57des équipes
00:25:58que je voulais aborder
00:25:58c'est la question
00:26:00de l'accompagnement
00:26:01et des salaires
00:26:01donc nous avons
00:26:03des audits annuels
00:26:04au niveau des salaires
00:26:05avec des corrections
00:26:06automatiques
00:26:07pour nous permettre
00:26:08d'avoir
00:26:08une parité salariale
00:26:11et en termes
00:26:13d'accompagnement
00:26:13nous avons
00:26:14non seulement
00:26:15des formations
00:26:15comme j'en ai déjà parlé
00:26:17sur tout ce qui est
00:26:18biais et management
00:26:19inclusif
00:26:20mais on met aussi
00:26:22en place
00:26:23depuis cette année
00:26:23des masterclass
00:26:25de carrière
00:26:26dédiées aux femmes
00:26:27donc pareil
00:26:28c'est une nouvelle
00:26:28initiative
00:26:29qui vient d'être
00:26:31mise en place
00:26:31donc je ne peux pas
00:26:32vous en donner
00:26:32les résultats
00:26:34en revanche
00:26:35non seulement
00:26:35cette initiative
00:26:37je trouve
00:26:38positive
00:26:39mais en plus
00:26:39on l'a
00:26:39beaucoup publicisé
00:26:41au niveau du studio
00:26:44pas uniquement
00:26:45au niveau des femmes
00:26:46mais vraiment
00:26:46pour rendre
00:26:48ce sujet
00:26:49un sujet commun
00:26:51auquel
00:26:52nous devons tous
00:26:53nous devons tous
00:26:54être sensibilisés
00:26:56et du coup
00:26:57ça m'amène
00:26:57à vous parler
00:26:58des autres actions
00:26:59qu'on fait de manière
00:26:59plus large
00:27:00et pas uniquement
00:27:01à destination
00:27:01de nos salariés
00:27:02de nos salariés
00:27:03femmes
00:27:04et ces autres actions
00:27:06sont à la fois
00:27:06au niveau du studio
00:27:07mais aussi au niveau
00:27:09d'autres acteurs
00:27:09de l'industrie
00:27:10donc au niveau du studio
00:27:11nous avons ce qu'on appelle
00:27:12un ERG
00:27:13qui s'appelle
00:27:13un Employee Resource Group
00:27:15donc un groupe
00:27:16de soutien
00:27:18on peut dire
00:27:19aux salariés
00:27:19qui est constitué
00:27:20d'une quarantaine
00:27:21de membres
00:27:22avec deux colides
00:27:25qui spécifie
00:27:26un au niveau du groupe
00:27:27mais il y en a aussi
00:27:28au niveau du studio
00:27:29qui permet à la fois
00:27:31aux femmes
00:27:32et personnes non binaires
00:27:33qui le choisissent
00:27:33d'avoir un groupe
00:27:34de soutien
00:27:35des liens
00:27:37et un réseau
00:27:38au sein de l'entreprise
00:27:39mais aussi un budget
00:27:41pour organiser
00:27:42des actions
00:27:42et avoir de la visibilité
00:27:44au sein du studio
00:27:46on a aussi organisé
00:27:48cette année
00:27:48des actions
00:27:49contre le sexisme
00:27:51ordinaire
00:27:51et de lutte
00:27:52contre les VHSS
00:27:55avec la signature
00:27:57de la charte STOP
00:27:58qui met
00:27:59plusieurs acteurs
00:28:00enfin de nombreux acteurs
00:28:01en fait
00:28:02du secteur privé
00:28:03un engagement
00:28:04de lutte contre
00:28:05le sexisme ordinaire
00:28:06et on a même organisé
00:28:08une conférence
00:28:10qui était obligatoire
00:28:12à destination
00:28:13de l'intégralité
00:28:14de nos salariés
00:28:15pour permettre
00:28:16la diffusion
00:28:17et la compréhension
00:28:18meilleure
00:28:19de ces comportements
00:28:20et du coup
00:28:21une meilleure prise
00:28:21de conscience
00:28:22de l'impact
00:28:23que ça peut avoir
00:28:24sur leurs collaboratrices
00:28:26et leurs collaborateurs
00:28:29en plus de ces actions
00:28:30
00:28:30au sein du studio
00:28:32on mène des actions
00:28:33de partenariat
00:28:33avec des associations
00:28:35externes
00:28:36que ce soit
00:28:37Women in Game
00:28:38avec qui nous avons fait
00:28:39des tables rondes
00:28:41des séances de coaching
00:28:42et qui nous travaillons
00:28:43régulièrement
00:28:44que vous avez reçues
00:28:45il y a peu
00:28:47et on met
00:28:48une attention
00:28:50très particulière
00:28:51dans nos relations
00:28:51avec les écoles
00:28:52à toujours garder
00:28:54la question
00:28:55de la diversité
00:28:56au sein
00:28:57de nos relations
00:28:58avec eux
00:28:59c'est à dire que
00:28:59non seulement
00:29:00on en voit toujours
00:29:00des délégations
00:29:02qui sont paritaires
00:29:04et d'autre part
00:29:06c'est un discours
00:29:07qu'on s'engage
00:29:08à avoir
00:29:08avec toutes les écoles
00:29:10avec qui on travaille
00:29:11sur nos actions
00:29:13campus
00:29:13ce n'est pas toujours
00:29:19également
00:29:20accepté
00:29:21reconnu
00:29:24nos interlocuteurs
00:29:25peuvent avoir
00:29:25des réactions
00:29:26variées
00:29:27face à cela
00:29:28et c'est là
00:29:29où j'en appelle
00:29:30aussi
00:29:31à vous
00:29:32sur la difficulté
00:29:34qu'eux-mêmes
00:29:34en tant qu'école
00:29:35peuvent avoir
00:29:36à recruter
00:29:36des étudiants
00:29:39enfin des étudiantes
00:29:41en l'occurrence
00:29:42c'est quelque chose
00:29:43qui nous remonte
00:29:43et ils nous disent
00:29:44oui
00:29:44on aimerait bien
00:29:45avoir cette démarche
00:29:46aussi
00:29:46mais nous-mêmes
00:29:47dans notre recrutement
00:29:48on a du mal
00:29:49et on le sait
00:29:50depuis le lycée
00:29:52à avoir des filles
00:29:54qui veulent continuer
00:29:54sur des métiers
00:29:56plus techniques
00:29:58donc
00:30:00voilà
00:30:00j'ai d'autres
00:30:02exemples
00:30:02d'actions
00:30:04mais comme je vous disais
00:30:05pour moi
00:30:05c'est important
00:30:05que vous compreniez
00:30:06que toutes ces actions
00:30:07sont parfois
00:30:09un peu petites
00:30:10anecdotiques
00:30:11mais elles sont présentes
00:30:12et elles sont présentes
00:30:13au quotidien
00:30:14dans la vie du studio
00:30:15et dans la vie des salariés
00:30:16c'est quelque chose
00:30:17qu'il faut aussi
00:30:18équilibrer
00:30:19avec d'autres actions
00:30:20de formation
00:30:20plus globale
00:30:21d'intégration
00:30:23dans le monde
00:30:23du jeu vidéo
00:30:24pour ne pas avoir
00:30:25l'impression
00:30:25d'être toujours
00:30:26sur ce sujet là
00:30:27auprès de nos collaborateurs
00:30:29mais c'est des actions
00:30:29qui sont importantes
00:30:30d'avoir
00:30:32tout au long de l'année
00:30:33pour changer
00:30:33la culture
00:30:36et puis je vous remercie
00:30:37parce que
00:30:38comme je vous disais
00:30:38en travaillant
00:30:39sur cette audition
00:30:40ce matin
00:30:40nouvelles idées
00:30:41qui ont émergé
00:30:42on se dit
00:30:43que par exemple
00:30:43on recrute
00:30:44beaucoup de stagiaires
00:30:45de 3ème et de 2nde
00:30:46enfin on a beaucoup
00:30:47de stagiaires
00:30:48de 3ème et de 2nde
00:30:49on devrait instaurer
00:30:50là aussi
00:30:51un critère
00:30:52de parité
00:30:52sur ces stagiaires
00:30:54qui viennent nous voir
00:30:55parce que c'est là
00:30:56aussi que ça se décide
00:30:57pour savoir
00:30:58si derrière
00:30:58ils rentreront
00:30:59à l'Engmin
00:31:00ou à les Arts
00:31:02du coup
00:31:03pourquoi est-ce que
00:31:04c'était important
00:31:05pour moi
00:31:05de commencer
00:31:06par cette notion
00:31:07de la féminisation
00:31:09des équipes
00:31:10et la place des équipes
00:31:11parce que c'est par
00:31:12cette féminisation
00:31:13des équipes
00:31:13et la visibilité
00:31:14des actions
00:31:15qu'on mène
00:31:15qu'on peut aussi
00:31:16avoir une action
00:31:17qui est plus durable
00:31:18sur le contenu
00:31:19des jeux
00:31:19un peu comme
00:31:20vous le précisiez
00:31:22on a des actions
00:31:23qui peuvent être
00:31:24à la fois
00:31:26dictées par
00:31:27on veut
00:31:28des femmes
00:31:30héroïnes
00:31:30majeures
00:31:31etc
00:31:31mais si les équipes
00:31:33ne s'en emparent pas
00:31:34si ce n'est pas
00:31:34une volonté
00:31:35des équipes
00:31:36de direction
00:31:37des jeux
00:31:37c'est quelque chose
00:31:38qui ne sera pas pérenne
00:31:39donc c'est pour ça
00:31:41que cette visibilité
00:31:41est importante
00:31:42au quotidien
00:31:43aujourd'hui
00:31:44dans les jeux
00:31:44on a un dispositif
00:31:46à la fois
00:31:46qui vient
00:31:47du siège
00:31:48du studio
00:31:49visant à faire émerger
00:31:51ces changements
00:31:52donc au niveau
00:31:53du siège
00:31:54il y a une équipe
00:31:55d'ENI
00:31:57donc diversité
00:31:58et inclusion
00:31:59qui nous permet
00:31:59d'avoir un cadre
00:32:00dans lequel
00:32:01on a les ressources
00:32:02pour aller chercher
00:32:03des experts
00:32:04donc nous
00:32:04en tant que créateur
00:32:05d'équipe créatrice
00:32:07de jeux vidéo
00:32:07on a des ressources
00:32:09pour chercher
00:32:10des experts
00:32:11pour faire des tests
00:32:12consommateurs
00:32:12pour du coup
00:32:14tester les différentes idées
00:32:15qu'on peut avoir
00:32:15en regard à cela
00:32:17au studio
00:32:17on est en train
00:32:18de créer
00:32:19au sein
00:32:19des productions
00:32:20donc pour l'instant
00:32:21on a une production
00:32:22qui est en test
00:32:24on est en train
00:32:24de créer un rôle
00:32:25de référent
00:32:26diversité
00:32:27qui est la personne
00:32:29au sein de l'équipe
00:32:29qui peut avoir
00:32:30cette casquette
00:32:31à la fois
00:32:33personne ressource
00:32:34donc capable
00:32:35d'apporter
00:32:36les ressources
00:32:37les expertises
00:32:38mais aussi
00:32:39un peu
00:32:39d'alerter
00:32:41si jamais
00:32:42il y a des éléments
00:32:43dans le développement
00:32:44du jeu
00:32:45qui lui permettent
00:32:46qui lui paraissent
00:32:47ne pas être conformes
00:32:48avec les valeurs
00:32:49de diversité
00:32:51et d'inclusion
00:32:51qu'on promeut
00:32:52au niveau
00:32:53d'Ubisoft
00:32:55ces actions-là
00:32:56nous permettent
00:32:57derrière
00:32:57d'avoir
00:32:59aujourd'hui
00:32:59on le sent
00:33:00une certaine
00:33:02autorégulation
00:33:03de la part
00:33:04de certaines productions
00:33:06vous pourrez
00:33:07me parler
00:33:07de signaux faibles
00:33:08mais qui pour moi
00:33:09sont quand même émergents
00:33:10on a certains jeux
00:33:11qui ont majoritairement
00:33:12des joueuses
00:33:13vous le rappelez
00:33:13la moitié des joueurs
00:33:15sont des joueuses
00:33:15pour certains jeux
00:33:16c'est une majorité
00:33:17des joueurs
00:33:18qui sont des joueuses
00:33:19dans ces productions-là
00:33:21déjà le vocabulaire
00:33:22a évolué
00:33:23depuis quelques années
00:33:24on ne parle plus
00:33:25par défaut
00:33:26de joueurs
00:33:27on parle par défaut
00:33:28de joueuses
00:33:29quand on
00:33:30conçoit
00:33:31un nouveau jeu
00:33:31et c'est un changement
00:33:33majeur
00:33:33en termes de sémantique
00:33:34qui permet
00:33:35de concevoir
00:33:36le jeu
00:33:37vraiment à destination
00:33:38plus spécifiquement
00:33:39des joueuses
00:33:40on a même été
00:33:41jusqu'à
00:33:43avoir
00:33:43des avatars
00:33:45qui soient
00:33:46les avatars
00:33:47qui représentent
00:33:48le joueur
00:33:48à l'intérieur des jeux
00:33:49qui soient
00:33:50par défaut
00:33:51positionnés
00:33:52sur un avatar
00:33:52féminin
00:33:53pareil
00:33:54pourquoi est-ce que
00:33:55si je suis sur un joueur
00:33:56qui est majoritairement
00:33:57sur un jeu
00:33:58qui est majoritairement
00:33:59joué par des femmes
00:33:59pourquoi est-ce que
00:34:00le premier avatar
00:34:01qu'on me présenterait
00:34:02serait un avatar d'homme
00:34:04il n'y a aucune raison
00:34:05à cela
00:34:05et c'est quelque chose
00:34:06qu'on a changé
00:34:07au sein de ces jeux-là
00:34:09et sur des jeux
00:34:10qui sont peut-être
00:34:12moins féminins
00:34:13en termes d'audience
00:34:14on a de manière
00:34:15très régulière
00:34:16des prises de parole
00:34:17que ce soit au sein
00:34:18des équipes
00:34:19et qui sont remontées
00:34:20et écoutées
00:34:21de femmes
00:34:22qui disent
00:34:22attention moi
00:34:23à cet endroit-là
00:34:24je ne me sens pas représentée
00:34:25mais aussi au niveau
00:34:26du studio
00:34:27on présente les jeux
00:34:28à l'intégralité du studio
00:34:29avec des questions
00:34:30qui sont ouvertes
00:34:30et on a régulièrement
00:34:32je dirais
00:34:32à chaque présentation
00:34:34de jeu
00:34:34des prises de parole
00:34:36autour de la place
00:34:37des femmes
00:34:37dans les jeux vidéo
00:34:38donc on a une parole
00:34:40qui est plus libérée
00:34:42et des retours
00:34:43qui sont pris en compte
00:34:44de manière
00:34:46de plus en plus
00:34:47de plus en plus
00:34:48régulière
00:34:49donc en conclusion
00:34:51je voudrais
00:34:52vous laisser
00:34:54avec cette idée
00:34:55de multiplicité
00:34:56des actions
00:34:57qui permettent
00:34:58d'avoir
00:34:59une présence
00:35:00des femmes
00:35:02qui est
00:35:03beaucoup plus forte
00:35:05au fur et à mesure
00:35:07du cycle
00:35:08de production
00:35:08c'est une question
00:35:10de volontarisme
00:35:11sur ces actions
00:35:12c'est une question
00:35:13d'allocation
00:35:14des ressources
00:35:14au studio
00:35:15on a une personne
00:35:16qui est dédiée
00:35:16à la question
00:35:17de la diversité
00:35:18et de l'inclusion
00:35:19comme c'est son emploi
00:35:22et surtout
00:35:23de maintien du cap
00:35:24qui nous est donné
00:35:25par le groupe
00:35:25mais qui doit
00:35:27continuer
00:35:27parce qu'on ne fait pas
00:35:29ça seulement
00:35:30parce qu'on y croit
00:35:32et qu'on considère
00:35:32que c'est important
00:35:33mais on fait ça aussi
00:35:34parce que ça apporte
00:35:35quelque chose
00:35:36en termes d'équilibre
00:35:37dans les équipes
00:35:37et à la qualité
00:35:38de nos jeux
00:35:39donc c'est un travail
00:35:40de longue haleine
00:35:41mais ce n'est pas
00:35:41un travail
00:35:42comme vous aurez compris
00:35:43qui est facile
00:35:44et sur lequel
00:35:45il ne faut absolument
00:35:46pas ralentir
00:35:47et je passerai
00:35:48la parole
00:35:49pour conclure
00:35:50à Emmanuel
00:35:50qui va nous parler
00:35:51de modération
00:35:53exactement
00:35:53bonjour à toutes
00:35:54et à tous
00:35:55je vais aller vite
00:35:56pour conclure
00:35:57on a un maximum
00:35:57de temps
00:35:58pour les questions
00:35:58mais aussi
00:36:00vous parler
00:36:01de modération
00:36:02la façon dont on
00:36:04protège les joueurs
00:36:04et les joueuses
00:36:05et faire le lien
00:36:07avec l'e-sport
00:36:08les pratiques compétitives
00:36:10en prenant un exemple
00:36:11très concret
00:36:12qui est notre jeu
00:36:13donc
00:36:13Rainbow Six Siege
00:36:16la politique de protection
00:36:17des joueurs
00:36:17comme l'étant
00:36:18place chez l'Ubisoft
00:36:19elle est très vaste
00:36:19il y a évidemment
00:36:20les questions de toxicité
00:36:21et de harcèlement
00:36:22mais il y a
00:36:23la lutte contre la triche
00:36:25la question de protection
00:36:27des données personnelles
00:36:28c'est vraiment
00:36:29un domaine
00:36:30extrêmement vaste
00:36:31et c'est évidemment
00:36:32un défi constant
00:36:33et en permanente évolution
00:36:35c'est jamais parfait
00:36:36on a toujours
00:36:37de marge de progression
00:36:39on a une approche
00:36:40qu'on va définir
00:36:41en 5 points
00:36:41très rapide
00:36:42c'est centré
00:36:43sur les joueurs
00:36:44et sur leur communauté
00:36:44on les écoute
00:36:45en permanence
00:36:46on fait des enquêtes
00:36:47on fait le maximum
00:36:49pour être connecté
00:36:50avec eux
00:36:51pour comprendre
00:36:51leurs besoins
00:36:52c'est tout le temps
00:36:54continu et itératif
00:36:55donc c'est en évolution
00:36:56permanente
00:36:58on teste
00:36:59on évolue
00:37:00on essaye des choses
00:37:01l'important
00:37:02c'est de toujours
00:37:03proposer de nouvelles choses
00:37:05c'est proactif
00:37:07on n'attend pas
00:37:08les régulations
00:37:09on propose
00:37:11des initiatives
00:37:12le plus souvent possible
00:37:13pour nous ajuster
00:37:15aux besoins des joueurs
00:37:16c'est très concret
00:37:18ce n'est pas
00:37:18des grandes déclarations
00:37:19on fait des actions
00:37:21et on les met en place
00:37:21et c'est une approche mixte
00:37:23entre des technologies
00:37:25des actions humaines
00:37:26et des outils technologiques
00:37:27avec un mix de solutions
00:37:29à la fois en interne
00:37:30et en externe
00:37:31donc cette stratégie
00:37:32de protection des joueurs
00:37:33elle repose sur trois piliers
00:37:35la prévention
00:37:36on forme les joueurs
00:37:37donc on met à leur disposition
00:37:39des ressources
00:37:40on a un programme
00:37:42de fair play
00:37:42qui sont des modules
00:37:43de formation
00:37:44d'apprentissage
00:37:45pour donner aux joueurs
00:37:46des ressources nécessaires
00:37:48pour mieux comprendre
00:37:49ce que c'est
00:37:49qu'un comportement toxique
00:37:50pour mieux gérer
00:37:51une défaite
00:37:52ou une victoire
00:37:53c'est vraiment là
00:37:55l'objectif
00:37:55c'est de sensibiliser
00:37:56de manière pédagogique
00:37:57on a aussi d'autres ressources
00:37:59qui s'appellent
00:37:59les good game playbook
00:38:00qui ont été créés
00:38:01avec une ONG britannique
00:38:03trois livrets
00:38:04enfants, ados, parents
00:38:06et sur les joueurs
00:38:09enfants et parents
00:38:10là aussi
00:38:12l'idée est de gérer
00:38:13la toxicité
00:38:14de leur apprendre
00:38:15à reconnaître les signes
00:38:16éviter la propagation
00:38:17éviter d'être des alliés
00:38:18de cette toxicité
00:38:20donc il y a vraiment
00:38:21l'idée de former
00:38:23les joueurs
00:38:23de les éduquer
00:38:25et on a également
00:38:26un code de conduite
00:38:27dans Rainbow Six
00:38:28j'y reviens
00:38:29dans un petit moment
00:38:31donc vous l'avez compris
00:38:32l'éducation
00:38:33la sensibilisation
00:38:34c'est les piliers
00:38:35de la prévention
00:38:36ensuite on a
00:38:37la détection
00:38:38ce qui se passe
00:38:38pendant le comportement
00:38:41qu'on cherche à éviter
00:38:42donc là on développe
00:38:43des technologies
00:38:44et des processus
00:38:44qui sont capables
00:38:45d'identifier rapidement
00:38:46et de prévenir
00:38:47des comportements
00:38:48à risque ou illégaux
00:38:49via le texte
00:38:50la voix
00:38:50ou les partenaires
00:38:51de jeu
00:38:52et après on a
00:38:53tout ce qui est
00:38:54intervention
00:38:54donc après
00:38:55on agit de manière
00:38:56appropriée et proportionnée
00:38:57pour avertir
00:38:59accompagner
00:38:59ou sanctionner
00:39:00les joueurs
00:39:00par exemple
00:39:01avec des bannissements
00:39:02des mises en sourdine
00:39:04et non seulement
00:39:06on agit
00:39:06envers les joueurs
00:39:07fautifs
00:39:08mais on soutient aussi
00:39:09les joueurs
00:39:09qui ont subi
00:39:10de la toxicité
00:39:11en jeu
00:39:12donc cette approche globale
00:39:14vous l'avez compris
00:39:15elle combine
00:39:17automatisation
00:39:17des outils
00:39:18d'intelligence artificielle
00:39:19sur lesquelles
00:39:19on investit énormément
00:39:20la masse
00:39:21d'interaction
00:39:22est telle
00:39:22qu'aujourd'hui
00:39:23c'est la technologie
00:39:23qui permet
00:39:24de faire une modération
00:39:25efficace
00:39:25c'est un filtre
00:39:27en fait
00:39:27et on a à la fin
00:39:29les modérateurs
00:39:30humains
00:39:30qui viennent
00:39:32juger
00:39:32des situations
00:39:33les plus complexes
00:39:35donc c'est une approche
00:39:36volontairement hybride
00:39:41sur un petit focus
00:39:43rapide
00:39:43sur les comportements
00:39:44de harcèlement
00:39:45sexiste et sexuel
00:39:46ils sont spécifiquement
00:39:46couverts par
00:39:47plusieurs catégories
00:39:48de nos politiques
00:39:49de modération
00:39:49donc tout ce qui concerne
00:39:50les discours de haine
00:39:51tous les contenus
00:39:53relatifs
00:39:53à l'exploitation
00:39:55ou la sexualisation
00:39:55des mineurs
00:39:56et enfin
00:39:57tout ce qui est menaces
00:39:57violences
00:39:58ou formes de harcèlement
00:40:00face à ces catégories
00:40:02il y a des sanctions
00:40:02qui vont de
00:40:03avertissement
00:40:04restriction temporaire
00:40:05de communication
00:40:05suspension temporaire
00:40:07d'accès à un jeu
00:40:09bannissement définitif
00:40:10d'un jeu
00:40:10et suspension
00:40:11au bannissement
00:40:11au niveau du compte
00:40:12Ubisoft
00:40:12dans son ensemble
00:40:13là on n'est plus
00:40:14au niveau du jeu
00:40:15on est au niveau
00:40:15de la présence
00:40:17sur notre plateforme
00:40:20toutes ces mesures
00:40:21relèvent du périmètre
00:40:22d'action d'Ubisoft
00:40:23en tant qu'éditeur
00:40:24ou opérateur
00:40:24de services en ligne
00:40:25dans les cas
00:40:26du plus grave
00:40:26notamment
00:40:27lorsqu'il relève
00:40:28d'infractions pénales
00:40:30des signalements
00:40:31peuvent également
00:40:31être effectués
00:40:32auprès des autorités
00:40:33compétentes
00:40:34vous l'avez compris
00:40:35on est vraiment
00:40:35dans une démarche
00:40:37d'amélioration continue
00:40:38pourquoi c'est nécessaire
00:40:39d'avoir une amélioration continue
00:40:40parce qu'on a les phénomènes
00:40:41de stratégie
00:40:42de contournement
00:40:43ce qu'on appelle
00:40:44les dog whistles
00:40:44que vous voyez
00:40:45je pense pas mal
00:40:46dans vos travaux
00:40:48sur le masculinisme
00:40:49c'est le moment
00:40:50où on détourne
00:40:51une image
00:40:52un mot
00:40:53où on l'écrit
00:40:54d'une façon différente
00:40:55et on voit
00:40:56que les comportements toxiques
00:40:58s'adaptent
00:40:58en permanence
00:40:59à la modération
00:40:59et donc nous
00:41:00l'enjeu
00:41:01c'est d'être
00:41:01en veille permanente
00:41:02là-dessus
00:41:03pour pouvoir
00:41:03nous adapter
00:41:05on va prendre un exemple
00:41:06très concret
00:41:06qui est Rimbosix Siege
00:41:08donc c'est un jeu
00:41:09qui se joue à 55
00:41:10c'est parfait
00:41:11vous êtes 5 en face de moi
00:41:12donc on va dire
00:41:13que vous êtes en train
00:41:13de créer l'équipe e-sport
00:41:15du Sénat
00:41:15et que vous vous lancez
00:41:16sur Rimbosix
00:41:18ça se joue à 55
00:41:19donc vous êtes une équipe
00:41:21qui va défendre un bâtiment
00:41:23contre une équipe
00:41:24qui va attaquer ce bâtiment
00:41:25donc vous allez vous barricader
00:41:26mettre des pièges
00:41:27des radars et tout
00:41:28votre idée
00:41:29c'est de tenir
00:41:29le plus longtemps possible
00:41:31vous allez vous créer
00:41:33un personnage
00:41:34donc vous allez déjà
00:41:35choisir parmi
00:41:36les personnages existants
00:41:37donc il y en a 74
00:41:39dans le jeu
00:41:3932 sont des femmes
00:41:42donc vous avez
00:41:42une diversité
00:41:43de choix
00:41:44vous allez créer
00:41:45votre username
00:41:46votre pseudo
00:41:47vous savez dans l'e-sport
00:41:48on n'a pas
00:41:49Messi ou Ronaldo
00:41:50on a Yellow Star
00:41:51ou Fakers
00:41:52c'est les pseudos
00:41:53votre pseudo
00:41:54il va être scanné
00:41:55pour savoir
00:41:56s'il peut être offensant
00:41:57donc là
00:41:58on regarde ça
00:41:59pareil
00:42:00l'image que vous allez utiliser
00:42:02pour personnaliser
00:42:03votre personnage
00:42:04là aussi
00:42:04elle est scannée
00:42:05et elle est modérée
00:42:06vous allez communiquer
00:42:08entre vous
00:42:08avec un chat
00:42:10texte
00:42:11si vous mettez
00:42:12des insultes
00:42:12dans ce chat texte
00:42:14vous recevez
00:42:15un avertissement
00:42:15si vous continuez
00:42:17vous êtes bloqué
00:42:17vous êtes sorti
00:42:18du chat
00:42:19pendant un petit moment
00:42:20quand votre objectif
00:42:22c'est de défendre
00:42:23c'est de défendre
00:42:24de vous défendre
00:42:25collectivement
00:42:26et que d'un seul coup
00:42:27vous ne pouvez plus communiquer
00:42:29je peux vous dire
00:42:29que votre stratégie
00:42:30en prend un coup
00:42:31pareil
00:42:32vous êtes en chat
00:42:33vocal
00:42:34vous pouvez communiquer
00:42:34entre vous
00:42:35si vous commencez
00:42:36à dire des insultes
00:42:37l'intelligence artificielle
00:42:38permet de muter
00:42:39votre casque
00:42:41donc là
00:42:41on vous met en sordine
00:42:42pendant un moment
00:42:45et si vous continuez
00:42:47vous êtes muté
00:42:47définitivement
00:42:49tous ces dispositifs là
00:42:51ils arrivent
00:42:52à un score
00:42:53de réputation
00:42:53c'est à dire
00:42:55que vous
00:42:55en tant que joueur
00:42:56vous allez avoir un score
00:42:57vous allez être classé
00:42:59et votre rang
00:43:00a un impact direct
00:43:01sur la façon
00:43:01dont vous allez jouer
00:43:03il y a 5 rangs possibles
00:43:05le meilleur
00:43:06exemplaire
00:43:07ensuite honorable
00:43:08respectable
00:43:09problématique
00:43:09et indigne
00:43:10aujourd'hui
00:43:11la répartition
00:43:12des joueurs
00:43:12de Rainbow Six
00:43:13elle est
00:43:1382% respectable
00:43:168% honorable
00:43:176% exemplaire
00:43:18donc le plus haut niveau
00:43:193% problématique
00:43:21et 1% indigne
00:43:23je vous laisse
00:43:23vous répartir
00:43:24entre vous
00:43:24dans les catégories
00:43:26si vous êtes
00:43:27dans des catégories
00:43:30négatives
00:43:30donc indigne
00:43:31ou problématique
00:43:32donc 4% des joueurs
00:43:33vous allez avoir
00:43:34une réduction
00:43:35de vos gains
00:43:35à l'intérieur du jeu
00:43:37vous gagnez de l'expérience
00:43:38vous gagnez des récompenses
00:43:39ça va être réduit
00:43:40vous allez avoir
00:43:41des modes de jeu
00:43:42qui vont être limités
00:43:42vous allez avoir
00:43:43des pénalités
00:43:44qui vont être aggravées
00:43:46si vous êtes
00:43:47vous allez aussi
00:43:48avoir des possibilités
00:43:48de formation
00:43:49on va vous renvoyer
00:43:51les formations
00:43:51dont je vous ai parlé
00:43:52de prévention
00:43:53si vous êtes
00:43:54en rang neutre
00:43:54pas d'effet
00:43:55et si vous êtes
00:43:56en rang positif
00:43:57donc exemplaire
00:43:58ou honorable
00:44:01et exemplaire
00:44:01merci
00:44:02vous allez
00:44:06vous allez avoir
00:44:08une augmentation
00:44:09des gains
00:44:09dans le jeu
00:44:09vous allez avoir
00:44:11tous vos avantages
00:44:15vont persister
00:44:16vous allez avoir
00:44:16des objets exclusifs
00:44:17donc des récompenses
00:44:19qui sont dédiées
00:44:20à ces joueurs-là
00:44:22depuis l'activation
00:44:23de ce programme
00:44:24on voit que le nombre
00:44:25de joueurs
00:44:26de rang indigne
00:44:27et problématique
00:44:27a baissé de 81%
00:44:29pour indigne
00:44:31et 54%
00:44:32pour problématique
00:44:33les joueurs
00:44:34s'adaptent
00:44:34adaptent leur comportement
00:44:36pour pouvoir
00:44:36continuer à jouer
00:44:37les joueurs de rang
00:44:38exemplaire
00:44:38ont monté de 114%
00:44:39et ceux de
00:44:40honorable de 45%
00:44:42donc il y a
00:44:43vraiment l'idée
00:44:43qu'on peut changer
00:44:44les comportements
00:44:45par ce type
00:44:46de pratique
00:44:49j'en vais maintenant
00:44:50très rapidement
00:44:50à la scène
00:44:51e-sportive professionnelle
00:44:52avec beaucoup
00:44:53d'humilité
00:44:55la scène
00:44:56e-sportive professionnelle
00:44:57chez Ubisoft
00:44:57ça date de 10 ans
00:44:58c'est aussi le moment
00:44:59où ça s'est structuré
00:45:00en France
00:45:01on a aujourd'hui
00:45:02une seule joueuse professionnelle
00:45:04dans la cohorte
00:45:04des joueurs de R6
00:45:05plusieurs centaines
00:45:06de joueurs
00:45:06une seule joueuse professionnelle
00:45:07qui est en cohorte
00:45:08qui est en position
00:45:09de coach
00:45:10on voit que les femmes
00:45:11sont vraiment
00:45:12largement minoritaires
00:45:13dans la scène
00:45:14compétitive professionnelle
00:45:17je ne vais pas revenir
00:45:17sur le diagnostic
00:45:19Women in Games
00:45:20vous a tout dit
00:45:21et on partage
00:45:21à 100%
00:45:22leur diagnostic
00:45:23on travaille avec elles
00:45:24depuis longtemps
00:45:26l'idée c'est déjà
00:45:27de créer des communautés
00:45:28des expériences
00:45:29et des communautés saines
00:45:29c'est ce qu'on vient
00:45:30de décrire
00:45:31dans Rainbow Six
00:45:31qui est vraiment
00:45:32notre jeu e-sport
00:45:33le plus important
00:45:35ensuite l'idée
00:45:35c'est de créer
00:45:36des role models
00:45:37donc là on a
00:45:38créé des dispositifs
00:45:40spécifiques
00:45:40Women in Games
00:45:41vous a parlé
00:45:42de notre programme
00:45:42d'incubateur
00:45:43sur Rainbow Six
00:45:44qui a été mis en place
00:45:45en France
00:45:45on a créé
00:45:47un circuit dédié
00:45:48à des équipes féminines
00:45:49au Brésil
00:45:49également
00:45:50des tournois
00:45:51à 100%
00:45:52réservés aux femmes
00:45:53aux Etats-Unis
00:45:54qui sont Brésil
00:45:55Etats-Unis
00:45:55France
00:45:56c'est les joueurs
00:45:57où les communautés
00:45:57de R6
00:45:58sont les plus importantes
00:45:59le jeu
00:46:00a tout le mode compétition
00:46:02un code de conduite
00:46:04qui est également
00:46:05appliqué
00:46:06dans les espaces
00:46:06communautaires
00:46:07que nous administrons
00:46:09nous-mêmes
00:46:09notamment sur Discord
00:46:10qui est la principale
00:46:11plateforme
00:46:11le principal réseau social
00:46:13de l'esport
00:46:15on collabore également
00:46:16avec France Esport
00:46:17dont on est membre
00:46:18depuis la fondation
00:46:19en 2016
00:46:21avec notamment
00:46:22tous les outils
00:46:23à destination
00:46:24du monde amateur
00:46:25notamment le guide
00:46:25de l'organisation
00:46:26de tournois
00:46:27qui aide
00:46:28toutes les petites associations
00:46:29à créer
00:46:31leurs tournois
00:46:31et dans ce guide
00:46:32il y a toutes les ressources
00:46:33pour créer
00:46:34des choses très techniques
00:46:35des questions aussi
00:46:36de propriété intellectuelle
00:46:37mais il y a une large part
00:46:39aux enjeux de diversité
00:46:39là encore
00:46:40en collaboration
00:46:40avec Women in Games
00:46:43au-delà du jeu
00:46:44on essaye aussi
00:46:44d'avoir des role models
00:46:45dans tout ce qui est streamer
00:46:47donc dans les voies
00:46:48officielles du jeu
00:46:49donc on a une vingtaine
00:46:50de casteurs
00:46:51et de streamers internationaux
00:46:52il y en a un quart
00:46:53qui sont des femmes
00:46:55on collabore avec nos concurrents
00:46:57comme Riot
00:46:58on a mis en commun
00:46:59nos bases
00:47:00pour entraîner nos IA
00:47:01pour Riot
00:47:02qui est la référence
00:47:03de l'esport
00:47:03et notamment le jeu
00:47:04League of Legends
00:47:05on a mis en commun
00:47:08nos bases
00:47:08pour entraîner nos IA
00:47:10et on essaye également
00:47:12de travailler
00:47:13avec
00:47:15la Tech Coalition
00:47:16qui est un organisme
00:47:17qui dépasse largement
00:47:18le jeu vidéo
00:47:19qui est vraiment
00:47:19centré sur la protection
00:47:21des mineurs
00:47:21pour collaborer également
00:47:22avec les réseaux sociaux
00:47:24qui sont les espaces
00:47:25complémentaires
00:47:26de nos expériences
00:47:27voilà
00:47:28en conclusion
00:47:29ce qu'on pouvait vous dire
00:47:30on est parfaitement conscient
00:47:32que l'esport
00:47:34reste un champ
00:47:35de travail énorme
00:47:38mais on reste
00:47:39volontaire
00:47:39et optimiste
00:47:40on a vu
00:47:41le jeu vidéo
00:47:42passer
00:47:42en moins de 30 ans
00:47:43de 10% de joueuses
00:47:45à 50% de joueuses
00:47:46on sait que l'esport
00:47:47aura la même logique
00:47:49donc l'important
00:47:50c'est d'être volontaire
00:47:51et de suivre cette évolution
00:47:53je vous remercie
00:47:54merci beaucoup
00:47:57je vais passer
00:47:58la parole
00:47:59à nos co-rapporteurs
00:48:00j'ai juste
00:48:01deux petites questions
00:48:02la première
00:48:04est-ce que vous
00:48:04vous êtes chez Audience
00:48:08oui
00:48:09et donc on bénéficie
00:48:10de la ligne
00:48:11tout à fait
00:48:13les formations
00:48:14de leur expertise
00:48:16micro micro
00:48:17parce que sinon
00:48:17on vous entend
00:48:18ah pardon
00:48:18oui
00:48:19oui bien sûr
00:48:20on est chez Audience
00:48:21très proche d'eux
00:48:22ils sont extrêmement
00:48:23proactifs
00:48:24actifs avec nous
00:48:25en termes de formation
00:48:26ils interviennent
00:48:28expertise
00:48:29et puis
00:48:31aussi leur dispositif
00:48:32parce qu'ils ont une ligne dédiée
00:48:33parce que parfois
00:48:34effectivement
00:48:34un employé peut
00:48:35avoir envie
00:48:36de s'exprimer
00:48:37plutôt à l'extérieur
00:48:38qu'à l'intérieur
00:48:39absolument
00:48:39et on fait la promotion
00:48:41effectivement
00:48:41je ne l'ai pas mentionné
00:48:43mais en France
00:48:44effectivement
00:48:44la ligne d'audience
00:48:45est disponible
00:48:46pour les salariés
00:48:48ensuite
00:48:49deuxième question
00:48:50lorsque vous avez
00:48:51quelqu'un
00:48:51que vous faites monter
00:48:53qui devient
00:48:53du coup
00:48:54manager d'une équipe
00:48:56parce que
00:48:57j'ai bien entendu
00:48:57que vous formiez
00:48:58vos 17 000
00:48:59enfin
00:48:59pour l'instant
00:49:00vous en êtes
00:49:01à 91%
00:49:02des 17 000
00:49:02ce qui est effectivement
00:49:03très bien
00:49:04mais est-ce qu'il y a
00:49:05une formation spécifique
00:49:06au moment où il va
00:49:07devenir manager
00:49:08pour savoir
00:49:09et là je pense
00:49:10d'ailleurs pas spécialement
00:49:11au harcèlement sexuel
00:49:13ou au violence sexuelle
00:49:14et sexiste
00:49:14mais vraiment
00:49:14un problème
00:49:15de management toxique
00:49:17qui
00:49:17dont on a pu
00:49:18nous faire part
00:49:19d'une façon générale
00:49:20dans les jeux vidéo
00:49:22oui
00:49:23alors
00:49:25on a un programme
00:49:27manager
00:49:27au global
00:49:28et dans les questions
00:49:30de formation
00:49:31pour les managers
00:49:31il y a à la fois
00:49:32les problématiques
00:49:34de toxicité
00:49:34il y a aussi
00:49:35la capacité
00:49:36à formuler
00:49:38du feedback
00:49:38pour pouvoir faire
00:49:40pour pouvoir être
00:49:41audible
00:49:42de la part du salarié
00:49:43et justement
00:49:44sans tomber
00:49:44soi-même
00:49:45dans un comportement
00:49:46qui pourrait être
00:49:47qualifié de toxique
00:49:47pour la personne
00:49:48donc oui
00:49:48ça fait partie
00:49:49de notre programme
00:49:49de formation
00:49:50pour les managers
00:49:51et alors
00:49:52vraiment curiosité
00:49:53quels sont vos jeux
00:49:54qui sont plutôt
00:49:55suivis par les femmes
00:49:56et vos jeux
00:49:57plutôt
00:49:58suivis par les
00:49:59par les hommes
00:50:01alors
00:50:02au studio de Paris
00:50:03on a en particulier
00:50:04Just Dance
00:50:04qui est 70% féminin
00:50:07et qui
00:50:08justement
00:50:08si vous
00:50:09tu fais
00:50:12et si
00:50:13qui fait partie
00:50:15des jeux
00:50:15où votre
00:50:16votre pseudo
00:50:17sera
00:50:18a priori féminin
00:50:21et on a aussi
00:50:22un jeu
00:50:23qui s'appelle
00:50:23Equideo
00:50:24Horse
00:50:25qui est un jeu
00:50:25autour de
00:50:27l'équitation
00:50:28et du management
00:50:30d'écuries
00:50:32sportives
00:50:33et qui est aussi
00:50:34largement
00:50:35plus joué
00:50:36par les femmes
00:50:37que par les hommes
00:50:38et Assassin's Creed
00:50:41plutôt masculin
00:50:43non mais
00:50:43c'est très intéressant
00:50:44parce que le fantôme
00:50:46Assassin's Creed
00:50:47fantôme
00:50:47où vous avez
00:50:48deux personnages
00:50:50et
00:50:51donc
00:50:52un qui est masculin
00:50:53et l'autre
00:50:53qui est féminin
00:50:54il semblerait que 70%
00:50:55des joueurs
00:50:55prennent le personnage
00:50:56féminin
00:50:57donc c'est intéressant
00:50:57d'avoir
00:50:59le pourcentage
00:50:59d'hommes et de femmes
00:51:00qui jouent
00:51:03je n'aurai pas ce chiffre
00:51:05là sur Assassin's Creed
00:51:07mais en tout cas
00:51:07ce qui est certain
00:51:08c'est Ubisoft
00:51:09est sans doute
00:51:09parmi tous les éditeurs
00:51:10de jeux vidéo
00:51:11celui qui a le
00:51:11portfolio d'expériences
00:51:12le plus large
00:51:13donc la notion
00:51:14de jeu plus ou moins
00:51:15genré
00:51:15très honnêtement
00:51:17comme vous pouvez le voir
00:51:18les jeux sont
00:51:19extrêmement adaptés
00:51:20on peut rentrer
00:51:21avec un personnage
00:51:21féminin
00:51:22un personnage masculin
00:51:23donc
00:51:24je pense que
00:51:25sur tous nos jeux
00:51:25on a un public
00:51:26qui est à la fois
00:51:27masculin et féminin
00:51:28avec des variations
00:51:30mais vraiment
00:51:31il y a des expériences
00:51:33qui conviennent
00:51:33à tout le monde
00:51:35je me tourne
00:51:36vers
00:51:36nos
00:51:38maris
00:51:39merci
00:51:40merci madame la présidente
00:51:42merci de
00:51:43de vous exposer
00:51:44très précis
00:51:45et très bien préparé
00:51:46je vais me permettre
00:51:47quelques
00:51:48quelques questions
00:51:49concernant
00:51:50vous concernant
00:51:50madame la vice-présidente
00:51:51vous êtes donc
00:51:52chez Ubisoft
00:51:53depuis plus de 30 ans
00:51:55tout à fait
00:51:561990
00:51:57ce que j'ai lu
00:52:00madame la directrice
00:52:01vous j'ai depuis
00:52:02octobre 2024
00:52:03mais j'imagine
00:52:04que c'était antérieur
00:52:05alors non
00:52:06je suis rentrée
00:52:07chez Ubisoft
00:52:07en 2008
00:52:09ah oui
00:52:10c'est ça
00:52:11donc
00:52:12je continue
00:52:13pour mieux comprendre
00:52:15et vous monsieur
00:52:15le vice-président
00:52:172020
00:52:20deadline
00:52:20très bien
00:52:21merci
00:52:22merci de ces précisions
00:52:23pour mieux comprendre
00:52:24alors madame
00:52:25la vice-présidente
00:52:26vous nous avez parlé
00:52:28de communication
00:52:29et de transparence
00:52:31peut-être que le mot
00:52:33transparence
00:52:34n'est pas vécu
00:52:35de la même façon
00:52:36à Montréal
00:52:37parce que quand on a
00:52:38visité vos studios
00:52:40d'Ubisoft
00:52:42Ubisoft a tiré un rideau
00:52:44vraiment sur ce qui s'est passé
00:52:46en 2020
00:52:46je comprends parfaitement
00:52:48puisque quand on est
00:52:49dans une entreprise
00:52:51comme vous
00:52:51vous l'êtes
00:52:52et qu'il se passe des choses
00:52:54pas agréables
00:52:55vous en prenez votre part
00:52:56est-ce que vous
00:52:57de votre côté
00:52:58des actions
00:52:59sont menées par Ubisoft
00:53:00aujourd'hui
00:53:01en amont
00:53:01dès la formation
00:53:02dans les filières
00:53:03de recrutement
00:53:04dans les filières
00:53:04de formation
00:53:05dans les universités
00:53:05ou les écoles
00:53:06de jeux vidéo
00:53:06comme dans le Yon
00:53:07à Tonnerre
00:53:08pour justement
00:53:09sensibiliser
00:53:10on en profite
00:53:11il y a toujours
00:53:12l'instant
00:53:13la minute
00:53:14la minute
00:53:14la minute
00:53:15la minute
00:53:15mais elle peut tout à fait
00:53:16être partagée
00:53:16par d'autres
00:53:17c'est notre présidente
00:53:18voilà
00:53:18je suis allé
00:53:19je participe aussi
00:53:21avec grand plaisir
00:53:21qu'est-ce que des actions
00:53:23sont menées justement
00:53:23pour promouvoir
00:53:24la place des étudiantes
00:53:25dans le parcours
00:53:26dans les parcours
00:53:27et les formations
00:53:27du jeu vidéo
00:53:28et comme vous le disiez
00:53:30mais ça a été évoqué
00:53:31par la sénatrice
00:53:32Marie Mercier
00:53:33cette déperdition
00:53:34ensuite
00:53:35dans le temps
00:53:36d'un point de vue professionnel
00:53:37cette démission
00:53:38dont vous parlez
00:53:39que vous n'arrivez pas encore
00:53:40à qualifier
00:53:41ou à traiter
00:53:42de manière
00:53:42d'un point de vue
00:53:43qualitatif
00:53:44est-ce que
00:53:45à l'aune de
00:53:46la manière
00:53:47de fonctionner
00:53:48dans l'industrie
00:53:49du jeu vidéo
00:53:49en particulier
00:53:50les périodes de crunch
00:53:50ça parente un petit peu
00:53:52aux périodes de charrette
00:53:53que peuvent connaître
00:53:53les architectes
00:53:55est-ce que
00:53:56en matière
00:53:56de prévention
00:53:57des crunchs
00:53:58période de surcharge
00:53:59avant la sortie
00:54:00d'un jeu vidéo
00:54:01ont un impact potentiel
00:54:02sur le maintien
00:54:03des femmes
00:54:04dans l'entreprise
00:54:05leur accès potentiel
00:54:06à des postes de responsabilité
00:54:07mais aujourd'hui
00:54:08nous avons la preuve aussi
00:54:09que vous êtes
00:54:10depuis plusieurs années
00:54:11depuis longtemps
00:54:11donc on se disait
00:54:12en aparté
00:54:12qu'on reste fidèle
00:54:13à Ubisoft
00:54:14pendant un grand nombre
00:54:14d'années
00:54:15donc que des conditions
00:54:17de travail
00:54:17et l'envie
00:54:17de poursuivre
00:54:18sa carrière
00:54:19y est portée
00:54:22et donc ensuite
00:54:22ça c'était ma deuxième question
00:54:23enfin ma troisième question
00:54:25c'était vous monsieur
00:54:26sur les stratégies
00:54:27de contournement
00:54:28que vous évoquiez
00:54:29et moi je suis assez intéressé
00:54:30vous avez évoqué
00:54:31donc l'intelligence artificielle
00:54:32qui en temps réel
00:54:34donc ça c'est extrêmement intéressant
00:54:35était capable
00:54:36de mettre
00:54:36un scoring
00:54:37sur le comportement
00:54:39des joueurs
00:54:40et des joueuses
00:54:41également
00:54:42donc nous sommes honorables
00:54:43nous sommes honorables
00:54:45ou respectables
00:54:47est-ce que
00:54:48qu'est-ce que
00:54:49de ce point de vue là
00:54:50on s'interroge beaucoup
00:54:51là-dessus
00:54:51dans le cas des auditions
00:54:52que nous avons menées
00:54:52auprès des streameuses
00:54:53en particulier
00:54:54sur les modalités
00:54:55les outils
00:54:56les moyens
00:54:56pour elles
00:54:57de pouvoir être protégées
00:54:58d'intervenir
00:54:58de porter plainte
00:54:59de pouvoir être défendues
00:55:00est-ce qu'il y a des réponses
00:55:02supplémentaires
00:55:02de votre point de vue
00:55:03qui pourraient être apportées
00:55:04par les pouvoirs publics
00:55:05sur l'ensemble des thématiques
00:55:07que nous avons évoquées
00:55:08en particulier
00:55:09la sécurité des joueuses
00:55:10dans les espaces en ligne
00:55:11et est-ce qu'il y a des évolutions
00:55:12de la législation nationale
00:55:13et également européenne
00:55:15sur le digital service act
00:55:16qui pourrait être porté
00:55:18selon vous
00:55:18en matière de lutte
00:55:19contre le cyber-rasseulement
00:55:21des joueuses en ligne
00:55:21en particulier
00:55:24je vous remercie
00:55:27je pense que je vais prendre
00:55:28la première question
00:55:29sur 2020
00:55:31pour répondre
00:55:32oui j'espère
00:55:35puisque nous avions déjà
00:55:36des dispositifs
00:55:37des canaux de signalement
00:55:39des actions de sensibilisation
00:55:41de formation
00:55:41nous avions déjà
00:55:43un code de conduite
00:55:44depuis 2019
00:55:46il y a une loi
00:55:47sur les référents
00:55:49à scellement
00:55:49dans les CSE
00:55:50donc oui
00:55:51j'espère que ce serait arrivé
00:55:53bien sûr
00:55:53maintenant je pense que
00:55:56MeToo a permis
00:55:57une libération
00:55:58il est indéniable
00:55:59que MeToo
00:55:59en fait ait permis
00:56:00une libération
00:56:00de la parole
00:56:01qui a permis
00:56:02à notre industrie
00:56:03pas seulement Ubisoft
00:56:04et d'autres industries
00:56:06en fait
00:56:07de pouvoir
00:56:09considérer
00:56:09ces sujets
00:56:10différemment
00:56:11et les travailler
00:56:12de façon à avoir
00:56:13des dispositifs
00:56:14très robustes
00:56:17si je réponds
00:56:18à votre question
00:56:19oui
00:56:19la transparence
00:56:24partout dans le monde
00:56:25où vous siégez
00:56:26vous avez raison
00:56:27je pense que
00:56:28c'est un sujet
00:56:29qui est très difficile
00:56:30à aborder
00:56:31en fonction des interlocuteurs
00:56:33auxquels vous avez
00:56:34posé cette question
00:56:36il est indéniable
00:56:37que des personnes
00:56:38ont souffert
00:56:39des salariés
00:56:40ont souffert
00:56:40et je pense que
00:56:41c'est relativement difficile
00:56:42d'aborder la souffrance
00:56:44de ces pères
00:56:45de ces collaborateurs
00:56:46des salariés
00:56:48et que par ailleurs
00:56:49il y a une très très forte
00:56:50médiatisation
00:56:51qui fait que
00:56:52chacun a dû aussi
00:56:54en répondre
00:56:55dans sa sphère privée
00:56:56dans son entourage
00:56:58et que c'est donc
00:56:58un sujet sur lequel
00:56:59la parole est compliquée
00:57:00maintenant
00:57:02on en parle
00:57:03de façon très transparente
00:57:04on répond aux questions
00:57:06de façon très transparente
00:57:07on communique
00:57:08sur le nombre
00:57:09d'alertes
00:57:10le nombre d'enquêtes
00:57:11le nombre de sanctions
00:57:13dans le respect
00:57:14de la confidentialité
00:57:15des procédures
00:57:17donc pour certaines personnes
00:57:19oui
00:57:19je pense que
00:57:23on n'est pas tous
00:57:25égaux dans l'entreprise
00:57:28dans la capacité
00:57:29à en parler
00:57:30moi je n'ai pas de problème
00:57:32pour en parler
00:57:32la transparence
00:57:33me semble en fait
00:57:34être essentielle
00:57:35et on sensibilise
00:57:37les collaborateurs
00:57:39surtout au niveau
00:57:39des leaders
00:57:40des managers
00:57:41à en parler
00:57:41de façon
00:57:42le plus librement
00:57:43et de la façon
00:57:44la plus ouverte possible
00:57:51je vais
00:57:53prendre la question
00:57:54autour des démissions
00:57:56des femmes
00:57:56et puis je veux juste
00:57:57remettre en perspective
00:57:58on n'est pas non plus
00:57:59sur une disparité
00:58:01énorme
00:58:02on est sur l'année dernière
00:58:03sur 4,7%
00:58:04de démissions
00:58:05chez les hommes
00:58:05et 5,1%
00:58:07chez les femmes
00:58:07mais ça n'empêche
00:58:08que c'est quelque chose
00:58:09qu'il faut quand même
00:58:10comprendre
00:58:11aujourd'hui
00:58:12alors oui
00:58:12on est en lien
00:58:13avec la médecine du travail
00:58:14on monite
00:58:16les accidents du travail
00:58:17et en effet
00:58:18on n'a pas le même risque
00:58:19d'accident
00:58:19dans les jeux vidéo
00:58:21que sur un chantier
00:58:21en revanche
00:58:23aujourd'hui
00:58:23on ne constate pas
00:58:25de différence
00:58:28entre lié au genre
00:58:30ce n'est pas significatif
00:58:32et c'est bien pour ça
00:58:33qu'on veut mettre en place
00:58:34des entretiens
00:58:35qui soient qualitatifs
00:58:36pour nous permettre
00:58:37de mieux comprendre
00:58:38ce qui fait
00:58:38qu'on a plus de déperditions
00:58:40sur les profils féminins
00:58:41vraiment
00:58:43on est quand même
00:58:43sur une différence
00:58:45qui pour moi
00:58:46on veut l'investiguer
00:58:47mais elle n'est pas
00:58:48non plus
00:58:50majeure
00:58:51je ne veux pas
00:58:51que vous partiez
00:58:51avec cette idée là
00:58:53sur les questions
00:58:54de formation
00:58:56de recrutement
00:58:57et de filière
00:58:58alors j'ai quelques exemples
00:59:00par exemple
00:59:01on fait un suivi rapproché
00:59:03avec une dizaine
00:59:03d'écoles partenaires
00:59:05monsieur Zian
00:59:06c'était vous
00:59:07et on fait avec eux
00:59:09un bilan annuel
00:59:10y compris avec des questions
00:59:13qui ont lieu
00:59:14à la diversité
00:59:15à la mixité
00:59:15c'est à dire que
00:59:16dans nos discussions
00:59:17avec les écoles
00:59:18c'est un sujet
00:59:19qu'on met au coeur
00:59:20de nos discussions
00:59:21par exemple
00:59:21dans nos bilans
00:59:23on a
00:59:23quelles actions
00:59:23menez-vous en faveur
00:59:25de la mixité
00:59:25comment vous adressez-vous
00:59:27aux femmes
00:59:27afin de les encourager
00:59:28à rejoindre les formations
00:59:29etc
00:59:32en revanche
00:59:33on constate quand même
00:59:34c'est ce que je vous disais
00:59:35qu'une partie des écoles
00:59:37nous remonte
00:59:38le manque de recrutement
00:59:40et la difficulté
00:59:41à recruter
00:59:41on a cette année
00:59:43à l'ISART
00:59:43par exemple
00:59:44dans la formation
00:59:46ISART digital
00:59:47en M2
00:59:47cette année
00:59:48ils n'ont que deux femmes
00:59:48sur une quarantaine
00:59:49de profils
00:59:50donc eux-mêmes
00:59:52sont assez désemparés
00:59:54c'est là
00:59:55on pense qu'il faut
00:59:56quand même
00:59:56réussir à prendre
00:59:57le problème
00:59:58en amont
00:59:59au niveau collège
01:00:00lycée
01:00:00sur l'attractivité
01:00:02des filières
01:00:03qui soient plus scientifiques
01:00:04et plus techniques
01:00:05pour les femmes
01:00:06je vous en prie
01:00:07et en fait
01:00:08ça allait avec la question
01:00:09puisque ça a été évoqué
01:00:10par notre présence
01:00:10dans son propos introductif
01:00:11mais également par vous
01:00:12la baisse
01:00:13de la proportion de femmes
01:00:14dans l'industrie
01:00:15du jeu vidéo
01:00:15aujourd'hui
01:00:16et on a pu le voir aussi
01:00:17de manière
01:00:18un effondrement
01:00:19est-ce que voilà
01:00:20c'était pour compléter
01:00:21dans mes questions
01:00:22de votre point de vue
01:00:22quelles en sont
01:00:23les raisons
01:00:24et il y a
01:00:26en effet
01:00:27c'est ce que je vous disais
01:00:28tout à l'heure
01:00:30maintenir
01:00:31le niveau de femmes
01:00:32actuelles
01:00:32fait déjà
01:00:33l'objet d'un volontarisme
01:00:35assez marqué
01:00:36à la fois
01:00:37au niveau d'Ubisoft
01:00:38au niveau du studio
01:00:39et même
01:00:40au niveau des écoles
01:00:42on constate
01:00:43dans
01:00:45dans nos
01:00:47dans nos recrutements
01:00:48que ça reste difficile
01:00:49en revanche
01:00:50on n'a pas nous
01:00:51un effondrement
01:00:52du nombre de CV de femmes
01:00:54versus
01:00:55ce qu'on avait
01:00:55précédemment
01:00:56donc on continue
01:00:57à former
01:00:59les équipes
01:00:59former les managers
01:01:00mais nous
01:01:01on ne constate pas
01:01:01un effondrement
01:01:02j'ai regardé
01:01:03les différents chiffres
01:01:05par rapport
01:01:05on est sur une stabilité
01:01:07sur les
01:01:08sur les
01:01:09les CV
01:01:09qui nous arrivent
01:01:11en revanche
01:01:12on a toujours
01:01:12cette disparité
01:01:13hommes et femmes
01:01:14au niveau
01:01:15de ces métiers là
01:01:17au niveau
01:01:17de l'impact
01:01:18sur le crunch
01:01:19enfin du crunch
01:01:20et l'impact
01:01:21au niveau
01:01:22des méthodes
01:01:23de production
01:01:26je partage
01:01:27votre sentiment
01:01:28que les femmes
01:01:29pourraient être plus
01:01:30impactées
01:01:30par ces périodes
01:01:31de crunch
01:01:31mais je pense
01:01:32que les hommes
01:01:33le sont aussi
01:01:33on a de plus en plus
01:01:35d'hommes
01:01:35qui sont très attachés
01:01:36à leur équilibre
01:01:37familial
01:01:38et c'est quelque chose
01:01:40qui remonte
01:01:40fortement
01:01:41parmi nos équipes
01:01:42la question du crunch
01:01:44pour nous
01:01:44est plutôt une question
01:01:45à régler
01:01:45au niveau de l'organisation
01:01:47de la production
01:01:47qu'une question
01:01:50en gros ça concerne
01:01:51les hommes comme les femmes
01:01:52et je trouve ça très bien
01:01:53que ça concerne
01:01:54les hommes comme les femmes
01:01:55parce que les hommes
01:01:56qui sont chez nous
01:01:57ont aussi une vie de famille
01:01:59et du coup
01:02:00des conjoints
01:02:01et des conjointes
01:02:01qui sont aussi impactés
01:02:02si eux-mêmes
01:02:03sont en période de crunch
01:02:04donc on a réduit
01:02:06de manière très forte
01:02:08les heures supplémentaires
01:02:10chez Ubisoft
01:02:11sur les 5-10 dernières années
01:02:13on est maintenant
01:02:14sur des niveaux
01:02:14d'heures supplémentaires
01:02:16qui sont lissées
01:02:18et faibles
01:02:21limitées dans le temps
01:02:23extrêmement contrôlées
01:02:24et toujours sur la base
01:02:25du volontariat
01:02:25sans aucune notion
01:02:28de répercussions
01:02:30sur la carrière
01:02:32etc.
01:02:33donc on a une très très forte
01:02:36attention à ça
01:02:36et ça concerne pour moi
01:02:38les hommes et les femmes
01:02:39je te laisse répondre
01:02:41sur l'articulation
01:02:44éducation
01:02:48je partage tout à fait
01:02:49votre avis sur le fait
01:02:50qu'il y a un travail
01:02:50d'éducation
01:02:51et qu'aujourd'hui
01:02:52nous en prenons notre part
01:02:54mais qu'il pourrait être aussi
01:02:56et il pourrait y avoir
01:02:57une éducation aux médias
01:02:58qui pourrait être renforcée
01:02:59dans le temps scolaire
01:03:01ou périscolaire
01:03:02il y a plusieurs dispositifs
01:03:03qui ont été mis en place
01:03:04par l'industrie
01:03:07notamment Pédagogeux
01:03:08qui est un dispositif
01:03:10d'éducation
01:03:10destiné aux parents
01:03:11pour aider les parents
01:03:13à avoir une vie numérique
01:03:15sereine
01:03:16on va dire
01:03:16et à bien comprendre
01:03:18les pratiques du jeu vidéo
01:03:19c'est un dispositif
01:03:21qui a été soutenu
01:03:22par les gouvernements
01:03:24successifs
01:03:25depuis 2008
01:03:26mais qui n'a jamais réussi
01:03:27vraiment à rentrer
01:03:28dans l'éducation nationale
01:03:29on a beaucoup de mal
01:03:30à dialoguer
01:03:31en tant qu'industrie
01:03:32en tant que partenaire
01:03:34avec l'éducation nationale
01:03:35française
01:03:36là où on peut faire
01:03:37des partenariats
01:03:38extrêmement intéressants
01:03:39dans le reste de l'Europe
01:03:40ou ailleurs
01:03:40juste un point là-dessus
01:03:42sur la question
01:03:44de l'articulation
01:03:45entre les besoins
01:03:46d'éducation
01:03:47mais notre besoin
01:03:48d'avoir des joueurs
01:03:51même en étant
01:03:52complètement cynique
01:03:53il y a un constat
01:03:53qui est très clair
01:03:54c'est que les joueurs
01:03:55veulent des expériences
01:03:56positives
01:03:57dans lesquelles ça se passe bien
01:03:58on ne retiendra pas
01:03:59des joueurs
01:04:00si nos univers
01:04:01sont toxiques
01:04:02s'il y a des gens
01:04:03si les expériences
01:04:04se passent mal
01:04:05s'il y a vraiment
01:04:07une identité
01:04:09entre je passe
01:04:10un bon moment
01:04:11et j'ai envie
01:04:12de rester dans ce jeu
01:04:13et donc
01:04:14d'y contribuer
01:04:16pour que je comprenne bien
01:04:18il peut y avoir
01:04:19des joueurs
01:04:19qui en gros
01:04:20se mettent sur un autre joueur
01:04:21pour le pousser
01:04:22à la faute
01:04:23lui faire dire
01:04:24des insultes
01:04:25etc
01:04:26un type de harcèlement
01:04:28dans l'équipe
01:04:28est-ce que ça
01:04:29ça peut exister
01:04:30enfin c'est un peu
01:04:30machiavélique
01:04:31mais est-ce que
01:04:32ça peut aller jusqu'à l'année
01:04:33est-ce que l'IA
01:04:33est capable
01:04:34de diagnostiquer
01:04:36ceci
01:04:37est-ce que vous le faites
01:04:37entièrement confiance
01:04:38alors non
01:04:39non
01:04:42je termine juste
01:04:43sur le fait
01:04:43que plus
01:04:44les expériences
01:04:45sont saines
01:04:46et agréables
01:04:47plus nos joueurs
01:04:48sont heureux
01:04:49et donc
01:04:50contribuent aux expériences
01:04:51c'est vraiment
01:04:53fondamental
01:04:53de faire de la modération
01:04:54c'est ce qui nous permet
01:04:55à nos jeux
01:04:55d'avoir du succès
01:04:57sur la question
01:04:58de la confiance
01:05:00aux IA
01:05:01notre modération
01:05:02est toujours
01:05:04hybride
01:05:05entre l'IA
01:05:05et l'humain
01:05:06c'est l'humain
01:05:07qui vient
01:05:08trancher
01:05:08les cas complexes
01:05:09donc
01:05:10un cas
01:05:10comme vous décrivez
01:05:11où des joueurs
01:05:12se ligeraient
01:05:13contre un autre
01:05:13l'IA
01:05:15effectivement
01:05:16aurait peut-être
01:05:16du mal
01:05:16à comprendre
01:05:17la situation
01:05:17mais on aurait
01:05:18une intervention
01:05:19humaine
01:05:19qui permettrait
01:05:20d'éclaircir
01:05:21qui permettrait
01:05:22puisque tout est tracé
01:05:23de savoir
01:05:24ce qui s'est passé
01:05:24et donc
01:05:25d'agir
01:05:27avec
01:05:28bon sens
01:05:29donc
01:05:29vraiment
01:05:30c'est la complémentarité
01:05:31entre les outils
01:05:32technologiques
01:05:33et la modération
01:05:34humaine
01:05:34qui fait la force
01:05:35d'une modération
01:05:38je vais peut-être
01:05:40revenir sur votre question
01:05:41sur ce qu'on peut
01:05:42attendre
01:05:42des pouvoirs publics
01:05:45je pense que
01:05:46dans l'audition
01:05:47Women Games
01:05:47il y avait un point
01:05:48qui était extrêmement
01:05:49intéressant
01:05:49qui est celui
01:05:50de la data
01:05:52aujourd'hui
01:05:52nous on dispose
01:05:53de pas mal
01:05:53de data
01:05:54sur nos jeux
01:05:54mais on ne demande pas
01:05:56par exemple
01:05:56à nos joueurs
01:05:57de Rainbow Six
01:05:58de déclarer
01:05:59leur genre
01:06:00quand ils créent
01:06:01leur personnage
01:06:02on a envie
01:06:02que les gens
01:06:03puissent être
01:06:03qui ils veulent
01:06:04on ne cherche pas
01:06:05forcément
01:06:05à avoir
01:06:07un portrait robot
01:06:08précis
01:06:08donc
01:06:08avoir de la data
01:06:10par exemple
01:06:11je pense au baromètre
01:06:12de Francisport
01:06:13qui vous a été présenté
01:06:14qui aujourd'hui
01:06:16Francisport
01:06:17essaie de le porter
01:06:17mais c'est
01:06:18compliqué financièrement
01:06:20ça fait partie
01:06:21des outils
01:06:22qui permettent
01:06:22d'avoir
01:06:23comme vous l'a présenté
01:06:24le syndicat des éditeurs
01:06:25de logiciels
01:06:26de loisirs
01:06:26une étude
01:06:27sur la répartition
01:06:29du public
01:06:30du jeu vidéo
01:06:30depuis 1999
01:06:32bon ben là
01:06:33le baromètre
01:06:33les deux dernières années
01:06:35il n'a pas pu se faire
01:06:35pour des raisons financières
01:06:36donc est-ce que
01:06:37les pouvoirs publics
01:06:38peuvent aider là-dessus
01:06:41sur le DSA
01:06:45j'entends notre équipe
01:06:47de légal
01:06:48dire
01:06:48non
01:06:48on ne rajoutait rien
01:06:49dans le DSA
01:06:50il est incroyablement compliqué
01:06:51à mettre en oeuvre
01:06:52il est incroyablement complexe
01:06:55vous avez regardé
01:06:56notre rapport
01:06:57de compétences
01:06:57que nous publions
01:06:59le moins qu'on puisse dire
01:07:00c'est que le format
01:07:01est relativement indigène
01:07:02et c'est le template
01:07:03enfin le format
01:07:04qui nous a été
01:07:04qui est demandé
01:07:06par la communauté européenne
01:07:07donc vraiment
01:07:09aujourd'hui
01:07:09le DSA
01:07:10il est mis en oeuvre
01:07:11depuis un an ou deux
01:07:14il faut lui laisser
01:07:15le temps d'atterrir
01:07:15pour voir effectivement
01:07:17s'il y a des choses
01:07:17qu'on peut mieux faire
01:07:18et sur lesquelles
01:07:19on pourra revenir
01:07:20peut-être dans le
01:07:21Digital Fairness Act
01:07:22qui est l'autre texte
01:07:24et qui va être
01:07:24plus sur des notions
01:07:25de protection des consommateurs
01:07:26mais il peut y avoir
01:07:27des choses liées
01:07:28je pense qu'il faut
01:07:29laisser le DSA atterrir
01:07:30pour une entreprise
01:07:32comme Ubisoft
01:07:32avec 17 000 personnes
01:07:34vraiment des ressources
01:07:35groupes importantes
01:07:36c'est vraiment
01:07:37un texte extrêmement lourd
01:07:38à mettre en pratique
01:07:39je pense que pour des PME
01:07:41c'est un vrai défi
01:07:43donc laissons ce texte
01:07:45atterrir
01:07:46et voyons à l'usage
01:07:48avec un peu de retour
01:07:49d'expérience
01:07:49s'il y a des choses
01:07:50à compléter dedans
01:07:56Marie-Pierre Monnier
01:07:57merci Présidente
01:07:58bonjour à toutes et tous
01:07:59merci pour vos propos
01:08:01alors vous avez parlé
01:08:03d'un engagement
01:08:03que vous avez
01:08:04en matière d'inclusion
01:08:06de diversité
01:08:06de lutte contre
01:08:07les discriminations
01:08:09et VSS
01:08:10si j'ai bien compris
01:08:11vous avez parlé
01:08:12d'une personne
01:08:13dédiée à ça
01:08:14alors je veux savoir
01:08:14si c'est vraiment une
01:08:15et surtout depuis quand
01:08:16vous avez mis ça
01:08:17en place
01:08:19nous savons que la lutte
01:08:21contre les discriminations
01:08:22et les violences
01:08:23passe aussi par une meilleure
01:08:24représentation des femmes
01:08:25dans la culture
01:08:25et bien sûr
01:08:26l'industrie du jeu vidéo
01:08:28reproduit parfois
01:08:29des stéréotypes sexistes
01:08:31je crois que
01:08:31peut-être la présidente
01:08:32l'a cité
01:08:33mais je le redis
01:08:33la chercheuse
01:08:34Aguer Jamel
01:08:36a dit que sur 129 jeux
01:08:38et bien analysés
01:08:4067 ne valident
01:08:41aucun des critères
01:08:41de représentativité
01:08:42des femmes
01:08:43moi je voulais savoir
01:08:44comment
01:08:45vous arrivez à
01:08:46vous nous a dit
01:08:47que vous avez des retours
01:08:48des joueuses
01:08:48mais comment
01:08:49identifiez-vous
01:08:50vraiment
01:08:51leurs besoins
01:08:52pour produire
01:08:53des jeux à destination
01:08:54quelque chose
01:08:55qui me
01:08:55qui me tracasse
01:08:57depuis tout à l'heure
01:08:58enfin pas vraiment tracasse
01:08:59nous avons fait une mission
01:09:00sur femmes filles et sciences
01:09:01nous avons en effet
01:09:03compris
01:09:03enfin analysé
01:09:05que les filles
01:09:06n'étaient pas présentes
01:09:07dans des filières
01:09:10scientifiques
01:09:10sciences dures
01:09:11numériques
01:09:12etc
01:09:12vous avez dit
01:09:13que vous meniez
01:09:13des actions
01:09:14sur
01:09:15moi j'ai compris
01:09:16des campus
01:09:16donc ça c'est post-bac
01:09:17et même quelqu'un
01:09:18d'entre vous
01:09:18vient de dire
01:09:19c'est avant
01:09:20qu'il faudrait agir
01:09:21je suis entièrement
01:09:22d'accord avec vous
01:09:22parce que pour arriver
01:09:23à faire des études
01:09:24post-bac
01:09:24à un niveau scientifique
01:09:25important
01:09:26il faut avoir fait
01:09:27précédemment
01:09:28au lycée
01:09:29une filière
01:09:30très scientifique
01:09:31avec maths experte
01:09:32etc
01:09:33est-ce que vous avez
01:09:34décidé de mener
01:09:35des actions
01:09:35est-ce que vous en menez
01:09:36à l'heure actuelle
01:09:37dans des établissements
01:09:39du secondaire
01:09:40pour présenter
01:09:41ce que représente
01:09:42votre filière
01:09:44est-ce que vous avez
01:09:46décidé ça
01:09:50ensuite
01:09:50les joueuses
01:09:51professionnelles
01:09:51alors je crois
01:09:52que c'est notre présidente
01:09:53qui avait rappelé
01:09:54lors d'une précédente
01:09:54audition
01:09:55que les femmes
01:09:55représentent seulement
01:09:566% de la scène
01:09:57e-sport hexagonale
01:09:58je ne suis pas une
01:09:58grande spécialiste
01:09:59mais je voudrais savoir
01:10:00quand même
01:10:01et qu'une personne
01:10:03auditionnée
01:10:03nous avait dit aussi
01:10:04que les femmes
01:10:05représentent 10%
01:10:06des 1000 streamers
01:10:07les plus importants
01:10:08sur Twitch
01:10:08en 2023
01:10:10je sais que vous êtes
01:10:11attentive
01:10:12à la place des femmes
01:10:13vous avez l'air de le dire
01:10:14mais comment vous
01:10:15favorisez-vous
01:10:16la visibilité
01:10:17des joueuses
01:10:18professionnelles
01:10:19voilà
01:10:20merci
01:10:21et je compléterai
01:10:22par les tournois
01:10:23alors ça ne concerne pas
01:10:25forcément
01:10:26vos jeux
01:10:27mais plutôt
01:10:28l'autre que vous
01:10:30que vous avez cité
01:10:31où du coup
01:10:33il y a
01:10:34ils ont essayé
01:10:35enfin des joueuses
01:10:37ont essayé
01:10:37de monter
01:10:37une ligne féminine
01:10:38pour avoir
01:10:39leur propre
01:10:40temps
01:10:41de jeu
01:10:42mais globalement
01:10:44l'éditeur
01:10:45de ce jeu
01:10:47prend 99%
01:10:49des dates possibles
01:10:50et donc
01:10:50il reste 3 jours
01:10:51dans l'année
01:10:52où elles peuvent
01:10:52organiser quelque chose
01:10:53donc c'est
01:10:54une autre façon
01:10:55de les faire taire
01:10:56clairement
01:10:56donc est-ce que vous
01:10:58vous avez
01:10:59des temps consacrés
01:11:00et justement
01:11:03des espaces
01:11:04et des temps
01:11:05qui pourraient être
01:11:05consacrés aux femmes
01:11:06dans le e-sport
01:11:11je prends
01:11:12votre première question
01:11:13en fait
01:11:13on a une cellule
01:11:14totalement dédiée
01:11:15de 8 personnes
01:11:16au niveau
01:11:17vous avez raison
01:11:18au niveau mondial
01:11:19en plus
01:11:22des RH
01:11:23qui sont également
01:11:24formés
01:11:24on a
01:11:24cette cellule
01:11:25spécifique
01:11:26formée
01:11:26d'experts
01:11:27de 8 personnes
01:11:27mais
01:11:28les studios
01:11:29au-delà
01:11:30de cette cellule
01:11:31de 8 personnes
01:11:32décident aussi
01:11:33d'avoir des référents
01:11:34en plus des référents
01:11:35harcèlement
01:11:35des CES
01:11:36et c'était ton propos
01:11:37clair
01:11:38je te laisse expliquer
01:11:39dans ton studio
01:11:40oui exactement
01:11:41dans mon studio
01:11:42il y a un dispositif
01:11:44global groupe
01:11:45et on a décidé
01:11:46d'investir
01:11:47de manière
01:11:47supplémentaire
01:11:49pour à la fois
01:11:50avoir
01:11:51les pratiques
01:11:53groupe
01:11:53qui soient bien déployées
01:11:54mais également
01:11:55pouvoir ajouter
01:11:56des initiatives
01:11:58supplémentaires
01:11:59en termes
01:12:00de budget
01:12:01d'investissement humain
01:12:02et il faut en effet
01:12:03rajouter le fait
01:12:04qu'on a des représentants
01:12:05du personnel
01:12:06qui sont spécifiquement
01:12:07formés
01:12:08pour aussi revenir
01:12:10sur la question
01:12:11de l'audience
01:12:11on peut avoir
01:12:12un moment
01:12:13soit vouloir
01:12:15s'exprimer
01:12:16à l'externe
01:12:16donc audience
01:12:17a une ligne dédiée
01:12:18pour ça
01:12:18soit s'exprimer
01:12:19plutôt auprès
01:12:20de représentants
01:12:21du personnel
01:12:21que de personnes
01:12:23des RH
01:12:24ou de la direction
01:12:24et du coup
01:12:26on a des représentants
01:12:27du personnel
01:12:28qui sont formés
01:12:28et qui ont une cellule
01:12:29dédiée
01:12:29à ces questions
01:12:31là aussi
01:12:34je vais vous répondre
01:12:35sur les actions
01:12:36dans le secondaire
01:12:38aujourd'hui
01:12:38notre principal partenariat
01:12:39est avec l'association
01:12:40Fusion Jeunesse
01:12:42Fusion Jeunesse
01:12:42c'est une association
01:12:43qui est née au Québec
01:12:44et avec qui nous avons
01:12:45d'abord noué
01:12:46un partenariat important
01:12:47au Québec
01:12:47qui est venu s'installer
01:12:49en France
01:12:49il y a quelques années
01:12:50aujourd'hui
01:12:50on a un partenariat
01:12:51avec eux
01:12:51au niveau de la Nouvelle Aquitaine
01:12:54à Bordeaux
01:12:55avec notre studio de Bordeaux
01:12:56et à Paris
01:12:58avec notre studio de Paris
01:12:59dans l'académie
01:13:01Paris, Versailles
01:13:02et Créteil
01:13:03je crois
01:13:05donc Fusion Jeunesse
01:13:06c'est un propos
01:13:08extrêmement intéressant
01:13:09ils sont lauréats
01:13:10de France 2030
01:13:11d'ailleurs
01:13:12on lutte contre
01:13:13le décrochage scolaire
01:13:15en proposant
01:13:17des projets
01:13:19quasiment professionnels
01:13:20aux jeunes
01:13:22alors
01:13:22avec une verticale
01:13:24jeu vidéo
01:13:24mais une verticale
01:13:25robotique
01:13:25une verticale
01:13:26mode
01:13:26design
01:13:27ils sont actifs
01:13:29dans les lycées agricoles
01:13:29aussi
01:13:30autour de la vigne
01:13:31en ce moment
01:13:32vraiment
01:13:33ils vont chercher
01:13:33des thématiques
01:13:34très différentes
01:13:35et à chaque fois
01:13:35avec un grand sponsor
01:13:36on est celui
01:13:37sur le jeu vidéo
01:13:38l'idée c'est
01:13:40on fait
01:13:41des projets
01:13:42de jeux vidéo
01:13:43on a des mentors
01:13:43nous qui viennent
01:13:44de nos studios
01:13:44qui interviennent
01:13:45en lycée
01:13:46et c'est par ce type
01:13:48d'action
01:13:48qu'on pense pouvoir
01:13:50aussi intéresser
01:13:51des personnes
01:13:53et
01:13:55échanger
01:13:55effectivement
01:13:56enfin
01:13:57déclencher
01:13:57des parcours
01:13:58plus tôt
01:13:59mais vous avez
01:14:00parfaitement raison
01:14:01c'est vraiment
01:14:01un des enjeux principaux
01:14:03c'est comment est-ce
01:14:03qu'on fait
01:14:04pour que des
01:14:05collégiennes
01:14:06et des lycéennes
01:14:07aillent dans les filières
01:14:08scientifiques
01:14:09et nous c'est vraiment
01:14:10un besoin
01:14:10donc toute action
01:14:12qui pourrait être
01:14:13mise en faveur de ça
01:14:14à laquelle on pourrait
01:14:14contribuer
01:14:15serait pour nous
01:14:16une action
01:14:16extrêmement intéressante
01:14:17ça c'est certain
01:14:21sur les joueuses pro
01:14:23alors
01:14:24comment est-ce qu'on oeuvre
01:14:25pour la visibilité
01:14:26des joueuses pro
01:14:27vous avez compris
01:14:27qu'aujourd'hui
01:14:28nous n'avons pas
01:14:29de joueuses professionnelles
01:14:29sur notre scène
01:14:30donc on a là
01:14:32une vraie difficulté
01:14:32la question
01:14:33c'est comment
01:14:33on en fait émerger
01:14:35donc
01:14:36je vous ai parlé
01:14:37de quelques dispositifs
01:14:38effectivement
01:14:38de tournois
01:14:39100% féminins
01:14:40d'équipes
01:14:44d'incubateurs
01:14:45avec Women in Game
01:14:46la grande difficulté
01:14:47c'est d'arriver
01:14:48à faire que ces actions
01:14:49soient
01:14:49un, pérennes
01:14:50et deux
01:14:51pour en être succès
01:14:52on a des choses
01:14:53qui se sont plus ou moins
01:14:54bien passées
01:14:54parce que
01:14:55pour qu'une action fonctionne
01:14:57il faut aussi
01:14:57qu'elle suscite
01:14:58de l'engouement
01:14:58de la part des communautés
01:14:59et les communautés
01:15:01il faut qu'on arrive
01:15:02à susciter
01:15:03de l'engouement
01:15:04et on n'a pas encore
01:15:06trouvé complètement
01:15:06la bonne formule
01:15:07là-dessus
01:15:07donc c'est un travail
01:15:09qui est important
01:15:10pour nous
01:15:12comme je vous le disais
01:15:13vraiment sur l'e-sport
01:15:14c'est un secteur
01:15:14qui est encore très jeune
01:15:16on a des axes
01:15:17de progression
01:15:18des marges de progression
01:15:18qui sont extrêmement
01:15:19importantes
01:15:21on va faire notre maximum
01:15:22mais c'est encore
01:15:25à son début
01:15:26à son commencement
01:15:29très bien
01:15:31Béatrice Gosselin
01:15:32une question
01:15:32merci Madame la Présidente
01:15:34merci pour vos propos
01:15:35alors moi j'avais
01:15:36quelques questions aussi
01:15:37qui reprennent
01:15:37des questions déjà posées
01:15:38vous avez dit
01:15:39Madame Bourne
01:15:40que pour les femmes
01:15:41le turnover
01:15:42était un peu plus élevé
01:15:43que chez les hommes
01:15:44et vous avez expliqué
01:15:45que vous avez déjà
01:15:45dans votre entreprise
01:15:46mis en place
01:15:47des horaires réguliers
01:15:48avec des horaires supplémentaires
01:15:50qui sont maintenant
01:15:50sur la base du volontariat
01:15:51nous avions une autre entreprise
01:15:52qui nous avait fait
01:15:53les mêmes réflexions
01:15:54en nous disant
01:15:54que c'était une façon
01:15:55de fidéliser la vie familiale
01:15:57qui je pense
01:15:58et c'est vrai
01:15:59concerne aussi les hommes
01:16:00mais parfois
01:16:00on sait qu'une femme
01:16:01a trois métiers
01:16:02dans sa propre vie
01:16:04donc ça peut éventuellement
01:16:05être un point
01:16:06donc je ne vais pas
01:16:06revenir là-dessus
01:16:07mais je voulais vous parler
01:16:08de la régulation numérique
01:16:11que vous disiez
01:16:11sur les comportements
01:16:13problématiques
01:16:14quand vous dites
01:16:15que pour les cas
01:16:16les plus compliqués
01:16:17là l'intervention humaine
01:16:18arrive
01:16:19est-ce que vous avez
01:16:20vraiment ciblé
01:16:21les endroits
01:16:22où l'intervention humaine
01:16:23arrive
01:16:23est-ce que c'est plus
01:16:24pour du harcèlement
01:16:25est-ce que c'est plus
01:16:26pour des conflits personnels
01:16:28est-ce que vous avez pu situer
01:16:30quelles étaient
01:16:30les interventions
01:16:31toujours à ce propos
01:16:34vous expliquez
01:16:35que les jeux vidéo
01:16:37les jeux vidéo
01:16:38vous avez ce jeu
01:16:39qui propose
01:16:40d'avoir des récompenses
01:16:40ou des sanctions
01:16:41avec des points
01:16:42est-ce que
01:16:43et que finalement
01:16:43ça permet aux gens
01:16:44d'accéder
01:16:45à l'étage supérieur
01:16:46ou perdre moins de points
01:16:48ou avoir plus de points
01:16:49est-ce que vous avez
01:16:50des gens qui ont quitté
01:16:50ce genre de jeu
01:16:51parce que justement
01:16:52ils ne rentrent pas
01:16:52dans le principe
01:16:53en voulant être libres
01:16:54de leurs propos
01:16:55ou de leurs actes
01:16:57ça c'était ma question
01:16:58suivante
01:16:59et la dernière question
01:17:02comment
01:17:02oui
01:17:03on nous a expliqué
01:17:04à Montréal
01:17:05que parfois
01:17:05quand on a des comportements
01:17:07problématiques
01:17:07la possibilité de sanction
01:17:09c'était d'avoir
01:17:10puisque vous avez
01:17:11les datas
01:17:11il est quand même facile
01:17:12d'avoir les données
01:17:13personnelles
01:17:14c'est de menacer
01:17:15les gens
01:17:16d'utiliser leurs données
01:17:17personnelles
01:17:17alors ne pas les diffuser
01:17:18mais de les avoir
01:17:19bien en tête
01:17:20de façon à ce que
01:17:21si le comportement
01:17:23problématique persiste
01:17:24ils peuvent intervenir
01:17:25sur le plan personnel
01:17:26est-ce que c'est quelque chose
01:17:27que vous avez pu
01:17:28imaginer
01:17:29ou que vous imaginez
01:17:30dans votre façon
01:17:32de faire
01:17:32pour les comportements
01:17:34problématiques
01:17:35merci
01:17:38merci pour vos questions
01:17:39alors sur la première question
01:17:40c'est-à-dire
01:17:43l'endroit où on a
01:17:44le plus de signalements
01:17:45très honnêtement
01:17:47notre rapport du DSA
01:17:48est assez touffu
01:17:50je pense que c'est quelque chose
01:17:52sur lequel je vais revenir
01:17:52à l'écrit vers vous
01:17:54parce que pour vous donner
01:17:55vraiment une hiérarchie claire
01:17:57je ne l'ai pas sous les yeux
01:17:58et donc dans notre contribution
01:17:59écrite
01:17:59qu'on vous enverra
01:18:00après l'audition
01:18:01je vous préciserai ça
01:18:04sur la question
01:18:04de savoir si des joueurs
01:18:05ont quitté
01:18:07Rainbow Six Siege
01:18:08à cause du système
01:18:09de fair play
01:18:10là non plus
01:18:11pas de data
01:18:12mais les gens jouent
01:18:14à ces jeux
01:18:15ils sont passionnés
01:18:16par ces jeux-là
01:18:17donc quand ils sont engagés
01:18:18dans ces jeux-là
01:18:20le fait de devoir
01:18:21d'avoir des incitations
01:18:23d'avoir des récompenses
01:18:24quand ils se comportent bien
01:18:25c'est quelque chose
01:18:26qu'ils intègrent très vite
01:18:27comme je vous l'ai dit
01:18:29on a vu
01:18:30une amélioration
01:18:31des comportements
01:18:32extrêmement rapide
01:18:33donc on a peut-être
01:18:34perdu quelques joueurs
01:18:35mais dans ce cas-là
01:18:38ce n'est pas un problème
01:18:39parce qu'effectivement
01:18:40c'était des jeux
01:18:40extrêmement toxiques
01:18:43ce qui est certain
01:18:43c'est que l'ambiance générale
01:18:45du jeu s'est améliorée
01:18:47et enfin
01:18:47sur la question
01:18:48d'utiliser les datas personnelles
01:18:49là très honnêtement
01:18:50je pense que
01:18:51ce n'est pas quelque chose
01:18:52qui est possible
01:18:52d'un point de vue RGPD
01:18:55je me pose la question
01:18:56mais en tout cas
01:18:57je ne vois pas chez nous
01:18:59comment on pourrait utiliser
01:18:59des dotés personnels
01:19:00des joueurs
01:19:01pour les sanctionner
01:19:02là comme ça
01:19:03je ne vois pas
01:19:03de cas d'usage
01:19:05auquel je pourrais me référer
01:19:11je ne pense pas non plus
01:19:16en revanche
01:19:17peut-être faisait-elle référence
01:19:19au fait que
01:19:20lorsque vous bannissez
01:19:21un joueur
01:19:22il revient
01:19:23il faut être en mesure
01:19:25d'identifier
01:19:26de détecter
01:19:28les joueurs
01:19:28qui reviennent
01:19:29avec des nouveaux
01:19:31noms de comptes
01:19:33et qu'on a certains moyens
01:19:34pour de façon anonyme
01:19:36croiser des données
01:19:37on est en ultra-vigilance
01:19:39sur le retour
01:19:41en fait des joueurs
01:19:41déjà bannis
01:19:42et je pense que
01:19:44cette personne
01:19:44faisait référence à ça
01:19:45est-ce qu'on peut t'avoir
01:19:47vraiment
01:19:47parce qu'il y a
01:19:48un changement
01:19:49de
01:19:50ton micro
01:19:51on n'entend pas
01:19:56c'est bon là
01:19:58techniquement
01:19:58est-ce que c'est possible
01:19:59parce qu'évidemment
01:20:00la personne change
01:20:00de pseudo
01:20:01je pense que
01:20:02je ne saurais pas faire
01:20:03mais ils ont des façons
01:20:05d'agir et de contourner
01:20:06d'utiliser un autre compte
01:20:07etc
01:20:08techniquement
01:20:08c'est possible
01:20:09de pouvoir bloquer
01:20:10quelqu'un
01:20:11qui a déjà
01:20:12été banni
01:20:13et qui reviendrait
01:20:14par une autre porte
01:20:16on pourra revenir
01:20:17précisément
01:20:17mais oui
01:20:18on a des méthodes
01:20:19de surveillance
01:20:20pour éviter le retour
01:20:21des joueurs bannis
01:20:22sous des nouveaux
01:20:23numéros de compte
01:20:24sans pour autant
01:20:25utiliser les données
01:20:26personnelles
01:20:27donc en fait
01:20:27on croise un certain
01:20:28nombre de données
01:20:29qui nous donnent
01:20:30des faisceaux
01:20:30de similitudes
01:20:31et à partir de là
01:20:33on effectue
01:20:33une surveillance
01:20:34humaine
01:20:35pas seulement technique
01:20:37et on a des cellules
01:20:38qui sont dédiées à ça
01:20:39et qui sont habituées
01:20:40oui
01:20:40d'accord
01:20:41parce que c'est un réel
01:20:42problème en fait
01:20:42le retour des joueurs bannis
01:20:43c'est pour ça que
01:20:44c'est peut-être
01:20:44une des solutions
01:20:45pour éviter d'avoir
01:20:45ces gens toxiques
01:20:46sur les feux jeux
01:20:47et après au niveau
01:20:48des tournois
01:20:50parce que
01:20:50évidemment
01:20:50on a des comportements
01:20:52similaires
01:20:52merci
01:21:00je regarde
01:21:01s'il y a d'autres questions
01:21:04sur vraiment
01:21:04l'efficacité
01:21:05de ce que soulignait
01:21:07à juste titre
01:21:08notre collègue
01:21:08peut-être que vous pourrez
01:21:09nous préciser
01:21:10par écrit
01:21:10parce que l'efficacité
01:21:12nous nous trouble un peu
01:21:14non mais
01:21:15oui
01:21:16très clairement
01:21:16c'est ce qu'on nous a dit
01:21:18c'est effectivement
01:21:18ils sont bannis
01:21:19mais de toute façon
01:21:20ils se recréent un compte
01:21:21ils reviennent autrement
01:21:24et ce qu'on nous a dit aussi
01:21:26c'est que ce qui se passait en ligne
01:21:28pouvait se passer physiquement
01:21:29d'ailleurs on a rencontré une victime
01:21:30qui a été très très physiquement
01:21:34agressée
01:21:36et une
01:21:38une
01:21:40y joueuse
01:21:41qui
01:21:43qui nous a dit
01:21:45qu'effectivement
01:21:46bah
01:21:47physiquement
01:21:47lors d'un
01:21:48lors d'un
01:21:49comment s'appelle
01:21:52d'un tournoi
01:21:53merci
01:21:54lors d'un tournoi
01:21:55bah du coup
01:21:55le harceleur en ligne
01:21:57était présent là
01:21:58et comme c'est vrai
01:21:59que la justice chez nous
01:22:00est un peu lente
01:22:01et bah il n'avait pas
01:22:03encore d'interdiction
01:22:04d'approcher
01:22:05et puis comment on fait
01:22:06et comment on vérifie
01:22:07donc c'est
01:22:08c'est tout ce côté
01:22:09un peu compliqué
01:22:11du passage
01:22:12de
01:22:13en ligne
01:22:13à physique
01:22:14et
01:22:15et le fait que
01:22:16en ligne
01:22:17on peut revenir
01:22:17continuer à harceler
01:22:19c'était effectivement
01:22:20sur Twitch
01:22:21mais comment s'appelait
01:22:22cette
01:22:23joueuse
01:22:24qui
01:22:25Ultia
01:22:26merci
01:22:27Ultia
01:22:28qui avait été harcelée
01:22:29trois seulement
01:22:30de ces harceleurs
01:22:31ont été condamnés
01:22:32parmi les trois
01:22:33il y en a un qui est revenu
01:22:35parce que
01:22:36voilà
01:22:36quand on a ça en tête
01:22:38et donc effectivement
01:22:39
01:22:39la modération
01:22:41devrait être
01:22:42plus forte
01:22:43et je sais pas
01:22:44mais
01:22:44mais
01:22:45voilà
01:22:46c'est comment on arrive
01:22:47à vraiment
01:22:47éliminer
01:22:49ces gens toxiques
01:22:50des jeux
01:22:51oui
01:22:52on a parlé
01:22:53de la modération
01:22:53en ligne
01:22:53mais effectivement
01:22:54vous avez raison
01:22:55sur des espaces
01:22:55physiques
01:22:56de tournois
01:22:56de rencontres
01:22:57c'est tout l'enjeu
01:22:59du guide
01:23:00des organisateurs
01:23:01qu'on a mentionné
01:23:02qui est édité
01:23:03par Francis Sport
01:23:04c'est donner des clés
01:23:06à des gens
01:23:06qui organisent des tournois
01:23:07qui sont pas forcément
01:23:08sensibilisés à ces questions
01:23:10et quand
01:23:11vous l'avez dit
01:23:12il n'y a pas de décision
01:23:12de justice
01:23:13qui interdise
01:23:13l'accès à quelqu'un
01:23:14c'est savoir réagir
01:23:16c'est savoir
01:23:17mettre en sûreté
01:23:18les personnes
01:23:19comment les écouter
01:23:20Women in Games
01:23:21aussi a un dispositif
01:23:22qui s'appelle Checkpoint
01:23:23qui est assez remarquable
01:23:25et qui est amené
01:23:26je pense à se généraliser
01:23:27un peu partout
01:23:27sur tous les tournois
01:23:28amateurs
01:23:31qui consiste à avoir
01:23:32des personnes présentes
01:23:33formées
01:23:33capables d'écouter
01:23:34et d'intervenir
01:23:35c'est vraiment
01:23:35vers ce type de dispositif
01:23:36qu'il faudra arriver
01:23:37à généraliser
01:23:39il y a la doctrine
01:23:40l'expertise
01:23:41il faut les moyens
01:23:42pour généraliser
01:23:43ce type de dispositif
01:23:44tout à fait
01:23:45et puis après
01:23:46moi ce qui m'a
01:23:47surprise
01:23:48mais on nous en a parlé
01:23:49hier déjà
01:23:50puisque on a rencontré
01:23:52des travailleuses
01:23:55des jeux vidéo
01:23:58le fait qu'on puisse
01:23:59harceler
01:24:00des créateurs
01:24:01de jeux vidéo
01:24:02c'est à dire que
01:24:02sur les joueurs
01:24:05on le sait
01:24:06on ne peut pas dire
01:24:07que je le comprends
01:24:08mais voilà
01:24:08mais aller jusqu'à
01:24:10harceler les créateurs
01:24:11entre autres
01:24:12parce qu'ils vont créer
01:24:13des personnages
01:24:15gays
01:24:16des personnages
01:24:18et ça
01:24:19ça monte vraiment
01:24:20ça c'est quelque chose
01:24:21que vous voyez
01:24:22vraiment monter
01:24:22alors c'est très nouveau
01:24:25on l'a principalement vu
01:24:26l'ampleur est nouvelle
01:24:29je dirais
01:24:29du fait de l'extrême
01:24:30polarisation des sociétés
01:24:32l'ampleur est nouvelle
01:24:33on l'a particulièrement
01:24:34vécu de façon massive
01:24:37à partir de l'été 2025
01:24:39septembre-octobre
01:24:42et les réponses
01:24:45que l'on peut apporter
01:24:46pour protéger
01:24:48ces salariés
01:24:49en l'occurrence
01:24:49des femmes
01:24:50et des salariés
01:24:51issus de la diversité
01:24:52sont extrêmement compliquées
01:24:53parce que vous devez
01:24:54faire des arbitrages
01:24:55entre eux
01:24:56la voie juridique
01:24:57pour faire cesser
01:24:58l'agissement
01:24:59pour faire retirer
01:25:00une vidéo
01:25:00qui est offensante
01:25:01discriminante
01:25:04insultante
01:25:05la voie juridique
01:25:07qui est lente
01:25:09de facto
01:25:12les plateformes
01:25:13qui ne répondent pas
01:25:14toujours très vite
01:25:15on arrive quand même
01:25:17à faire retirer
01:25:18et en fait
01:25:18ces personnes-là
01:25:19arrivent à reposter
01:25:22repostent en permanence
01:25:23donc à un moment donné
01:25:24et ce sont des décisions
01:25:26qu'on prend en concertation
01:25:27avec les salariés
01:25:29qui ont été victimes
01:25:31on organise
01:25:32des rendez-vous
01:25:34avec des avocats
01:25:35dans les pays concernés
01:25:37pour que ces personnes
01:25:38puissent comprendre
01:25:39les différentes mesures
01:25:40qu'on a à notre disposition
01:25:41mais à un certain moment
01:25:43il faut prendre une décision
01:25:44entre
01:25:45très dure
01:25:46entre ignorer
01:25:47et monitorer
01:25:48le nombre de vues
01:25:49donc on travaille
01:25:49avec des sociétés
01:25:50d'intelligence économique
01:25:51qui sont capables
01:25:52de monitorer
01:25:52sur les réseaux sociaux
01:25:53en fait
01:25:54la croissance des vues
01:25:55et puis
01:25:56qui sont capables
01:25:57de nous dire
01:25:57les vues vont tomber
01:25:58et en fait
01:25:59ce poste-là
01:26:00va disparaître
01:26:01parce qu'il va être
01:26:01en fait
01:26:02englouti
01:26:03par d'autres postes
01:26:04donc accepter
01:26:05de ne rien faire
01:26:06en attendant
01:26:07que les vues diminuent
01:26:09ou prendre des mesures
01:26:12juridiques
01:26:12ou vis-à-vis des plateformes
01:26:14ou des réponses
01:26:16parfois
01:26:16mais qui vont
01:26:17augmenter la visibilité
01:26:18et ces personnes-là
01:26:19cherchent la visibilité
01:26:21donc on a fait
01:26:22différents tests
01:26:22sur différentes actions
01:26:24différentes mesures
01:26:25et on le fait toujours
01:26:26en concertation
01:26:27avec les personnes
01:26:27qui sont victimes
01:26:28on leur apporte aussi
01:26:29non seulement
01:26:30une aide juridique
01:26:30encadrée
01:26:31mais une aide psychologique
01:26:34pas seulement
01:26:35des lignes d'écoute
01:26:35mais aussi des rendez-vous
01:26:36avec des psychologues
01:26:37pour arriver en fait
01:26:38c'est extrêmement difficile
01:26:39et c'est extrêmement frustrant
01:26:41parce qu'on n'a pas
01:26:42de solution efficace
01:26:43alors maintenant
01:26:44une petite question aussi
01:26:45par rapport à ça
01:26:47mais comment
01:26:49comment ces harceleurs
01:26:51connaissent-ils
01:26:53vos créateurs
01:26:54comment savent-ils
01:26:56que c'est
01:26:57monsieur X
01:26:58ou madame Y
01:26:59parce que parfois
01:27:00les salariés
01:27:01en fait
01:27:01fiers de leur travail
01:27:02postent
01:27:03sur leurs réseaux sociaux
01:27:04et là aussi
01:27:05en fait
01:27:05la question
01:27:06est de savoir
01:27:06si
01:27:07on les incite
01:27:09à ne pas
01:27:10poster
01:27:11leur passion
01:27:12le fruit de leur travail
01:27:14lorsque le jeu sort
01:27:15ne pas dire
01:27:15je suis la narratrice
01:27:16d'Assassin's Chris Shadow
01:27:19voilà
01:27:20et
01:27:21on ne peut pas
01:27:21parce que chacun
01:27:22il y a une liberté
01:27:24et donc ce que l'on fait
01:27:24en fait
01:27:25c'est qu'aujourd'hui
01:27:26à Montréal
01:27:27par exemple
01:27:28au moment de la sortie
01:27:29d'Assassin's Chris Shadow
01:27:30on a formé 300 collaborateurs
01:27:32des équipes de développement
01:27:33en particulier
01:27:33des femmes
01:27:34mais pas que
01:27:34pour leur expliquer
01:27:36en fait
01:27:37à quoi ils s'exposent
01:27:39en faisant la promotion
01:27:42de leur travail
01:27:43sur les réseaux sociaux
01:27:44tout en leur laissant
01:27:45la liberté de le faire
01:27:46donc je pense que
01:27:46voilà
01:27:47il faut sensibiliser
01:27:49il faut former
01:27:49et ensuite
01:27:50chacun prend la décision
01:27:52malheureusement
01:27:53de s'exposer
01:27:53puisqu'en fait
01:27:54c'est le terme
01:27:54aujourd'hui
01:27:55de s'exposer
01:27:55et non plus simplement
01:27:57de promouvoir
01:27:57en fait
01:27:58la qualité de son travail
01:28:00voilà
01:28:00pour cette audition
01:28:01que vous avez pu suivre
01:28:02sur notre antenne
01:28:03n'hésitez pas
01:28:04à lire les décryptages
01:28:05et à voir les replays
01:28:06c'est sur notre site
01:28:07publicsénat.fr
01:28:08très belle suite
01:28:09des programmes
01:28:09sur Public Sénat
01:28:10Sous-titrage Société Radio-Canada
01:28:14Sous-titrage Société Radio-Canada
01:28:18Sous-titrage Société Radio-Canada
01:28:20Sous-titrage Société Radio-Canada
01:28:21Sous-titrage Société Radio-Canada
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