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  • hace 2 días
El Duty Free Shop Puerto Iguazú fue una de las empresas protagonistas en la gala por los 26 años de Misiones Online, al recibir un doble reconocimiento por su aporte a la generación de empleo y al turismo en la región. La distinción fue recibida por Nelson Álvarez, quien destacó el valor simbólico que tiene este tipo de premios para una empresa con fuerte arraigo en la ciudad.

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Transcripción
00:00Muy contentos de estar aquí, muy contentos también por el reconocimiento.
00:04No es el primer año que tenemos a la generación de empleo,
00:07es algo que nosotros la verdad que venimos manteniendo bastante.
00:10Somos 500 funcionarios en la unidad de negocios de Puerto Iguazú
00:13y la distinción dentro de la categoría de turismo para nosotros también es un orgullo.
00:18Nos llena de orgullo porque realmente significa que la gente está reconociendo
00:22en la casa de uno que el trabajo que estamos haciendo es el correcto.
00:26Y sobre todo esto, ¿por qué es para visitantes y para locales?
00:29Porque bueno, el paseo siempre se suma, llegar al duty, aprovechar una oferta,
00:33bueno, ya es parte de la identidad misionera.
00:36La idea, y la verdad que nosotros hace 24 años estamos ya en el destino,
00:40inauguramos en el 2002, estamos al año que viene, vamos a cumplir 25.
00:44Hemos hecho una trayectoria, digo, casi tan larga y de la mano con Misiones Online
00:49que también ha cumplido 25 años, así que la verdad que entendemos eso
00:53y realmente nos gusta porque desde el primer momento la idea siempre fue mostrar
00:56un producto diferente, un producto centrado en la calidad de la atención hacia el turista
01:02y la verdad que para nosotros después de tanto tiempo que la gente nos siga eligiendo
01:07y que año a año cuando nos van a visitar encuentren algo distinto
01:10porque trabajamos muchísimo en la innovación, en la capacitación del personal
01:14para que la gente no se lleve solo un producto sino que tenga una experiencia
01:17y estando dentro de un destino turístico la experiencia es lo más importante.
01:21Y por último, el desafío, teniendo en cuenta la coyuntura económica actual,
01:25el desafío para ahora y para futuro.
01:28Es verdad, pero bueno, en Argentina venimos acostumbrados, todos los años tenemos
01:32que estar atentos a desarrollar nuevas estrategias, este es un año importante
01:37con muchos desafíos, como decís, nosotros estamos justo en la frontera,
01:41tenemos mercado de Argentina, mercado de Brasil, las cuestiones económicas
01:45siempre afectan bastante, obviamente que nosotros tenemos que estar pendientes
01:49y activando herramientas, promociones, descuentos, trabajando también mucho
01:53con ambos destinos para que el turista vaya hasta Puerto Iguazú.
01:57Nuestro principal cliente es el turista, entonces uno de los objetivos
02:02más importantes que tenemos nosotros como empresa y también como destino
02:05cuando trabajamos con el resto de las empresas y las instituciones
02:08es hacer que la gente elija el destino Misiones, elija el destino Iguazú
02:12y a partir de ahí hacer que nos visiten.
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