00:00Cristina Izum, directora del Servicio de Gestión del IRP Fidel Patrimonio.
00:04Muchas gracias por estar hoy aquí con nosotros.
00:06Hola Sergio, buenas tardes. ¿Qué tal?
00:07Ya está aquí Hacienda. He bromeado titulares, pero no hay que poner esa imagen negativa.
00:12No, no, tanto no.
00:12Tanto no.
00:14¿Cuáles son las principales novedades este año de la campaña de la renta en Navarra?
00:18Principales novedades. Bueno, yo creo que a día de hoy tenemos que destacar las fechas.
00:24Que no es que sea una novedad, pero es importante tenerlas en cuenta.
00:26Que arrancamos mañana, día 9, y acaba el día 25.
00:30¿Vale? 25 de junio.
00:32Novedades normativas, luego si quieres hablamos de alguna cosa.
00:36Modalidades de presentación, las has dicho muy bien.
00:39Las propuestas, renta online, presencia ni telemática.
00:41Y luego hablamos, si quieres, de una oficina móvil que vamos a, como proyecto piloto, a estrenar este año.
00:47A ver qué tal.
00:48¿Y qué objetivos se marca Hacienda? Ahora no me digas exprimirnos el bolsillo.
00:52No, no, no.
00:53Mira, objetivos.
00:56Mantener el mismo número de propuestas con variedades o superarlo.
00:59Porque creemos que eso facilita mucho a los contribuyentes.
01:04Mantener el mismo número de citas y que haya citas disponibles para los contribuyentes durante toda la campaña.
01:10Llevamos dos años que eso, más o menos, se está consiguiendo y creemos que es muy positivo.
01:15En cuanto a recaudación, no nos ponemos objetivos.
01:18Nos ponemos objetivos en cuanto a que las llamadas se atiendan.
01:20El año pasado atendimos el 90% de las llamadas entrantes.
01:24Bueno, pues dar un buen servicio y facilitar del mejor modo posible la presentación o el cumplimiento de esta obligación.
01:30Vale, porque ¿cuáles son esos cambios del IRPF?
01:36¿Cambios normativos?
01:37Sí, los cambios normativos.
01:39Pues mira, este año no hay grandes cambios, así como una gran reforma o que otros años veníamos hablando de
01:45defractación de la tarifa, aumento de mínimos personales.
01:47Esto se mantiene.
01:48Pequeños cambios que pueden afectar a la ciudadanía.
01:50Por ejemplo, se aumenta la base de deducción por vehículos eléctricos.
01:55Una persona que ha adquirido un vehículo eléctrico, hasta el año pasado ha aplicado una deducción sobre 30.000 euros.
02:00Pues este año, 35.000.
02:02O contribuyentes que han hecho donativos a lo que llamamos mecenazgo, cultural, social, que muchos contribuyentes lo hacen.
02:10Pues se aumenta el beneficio fiscal.
02:12Por 150 euros donados, hasta el año pasado, se aplicaba una deducción del 80.
02:17Pues este año hasta 250.
02:19Bueno, eso os podríamos destacar en cuanto a número de personas afectadas.
02:22Vale, ¿y se han modificado los tramos o los tipos impositivos?
02:25Para este año no, pero sí que se mantiene lo que llamamos la defractación de los dos últimos años.
02:29Eso mantenemos.
02:30¿Sobre el impuesto sobre el patrimonio, algún cambio?
02:33No, no ha habido cambios.
02:35Mismas fechas de campaña, misma modalidad de presentación a través del formulario web.
02:41Y en cuanto a normativa no ha habido cambios, lo cual también nosotros lo valoramos como positivo.
02:46Y bueno, no todos los años tiene que haber muchos cambios.
02:48¿Y existen diferencias en los plazos dependiendo la vía en la que utilicemos?
02:52Sí. Mañana, día 9, ya podemos consultar la propuesta y presentar la declaración online.
02:59Ya mañana tendremos el teléfono a disposición de los contribuyentes.
03:03Si queremos presentar la declaración mediante la renta telefónica,
03:07que es esta modalidad en la que nosotros, Hacienda, te llamamos y hacemos tu declaración,
03:12mañana podemos coger cita y empieza el día 13.
03:15Para la renta presencial empezaremos el día 20, pudiendo coger cita desde el día 16,
03:20tanto por teléfono como por internet.
03:23Pues mira, vamos a conocer ahora todos los datos de esta nueva campaña de la renta en nuestra comunidad
03:27y nos trae todos los detalles.
03:29Nuria Tirapu, muy buenas tardes.
03:30Sí, Sergio, muy buenas tardes.
03:31Bueno, aunque ya habéis hecho un pequeño repaso de esos datos,
03:34pero es verdad que queremos que en casa se queden claros, ¿no?
03:37Esas fechas clave de la campaña de la renta y algunos que otros datos, efectivamente,
03:42que se han presentado esta misma mañana.
03:44Como decimos, la campaña de la renta que arranca nuestra comunidad mañana mismo
03:49y que durará hasta el próximo 25 de junio.
03:52Y este año, un año más, como hace siempre Hacienda Forale,
03:56ha propuesto 221.446 propuestas de declaración de la renta.
04:01De ellas, 134.661 salen a devolver, lo que significa son 115,6 millones de euros.
04:09Propuestas que se empezarán a devolver a partir del próximo 15 de abril.
04:14Y otras fechas clave que tenemos que tener en cuenta.
04:16¿De manera online cuándo podemos hacer la declaración de la renta?
04:19Pues ya desde mañana, como bien habéis dicho, telefónicamente será a partir del 13 de abril
04:23y de manera presencial ya habrá que esperar al próximo 20 de abril
04:27para hacer la declaración en las oficinas de Hacienda.
04:29Pues Nuria, todos estos datos se han presentado en la rueda de prensa
04:33que ha dado el consejero de Economía y Hacienda para explicar esta nueva campaña de la renta.
04:39Llega uno de los momentos más temidos del año.
04:41Estoy bastante asustado.
04:43Toca saldar cuentas con Hacienda.
04:44Sí, me toca.
04:45Es como a todo cristiano.
04:47Desde mañana...
04:48A ver cuánto llega, a ver cuánto es la broma.
04:50Y hasta el 25 de junio hay tiempo para presentar la declaración.
04:53Me lo hace el hijo.
04:54Pues ellos te asesoran mejor de lo que te pueden deducir o no.
04:58Buena parte de los contribuyentes, 221.000, podrán consultar su propuesta realizada por el Ejecutivo.
05:04Más del 60% arrojan un resultado a devolver.
05:07Que serán ingresados el próximo 15 de abril.
05:11Piden mirar si se está conforme con esta propuesta antes de hacer una propia.
05:15Online, telefónica o presencialmente.
05:18Si sale a pagar estas dos fechas a tener en cuenta.
05:21El primero sería el 3 de julio y el segundo el 20 de noviembre.
05:25Las principales novedades están relacionadas con el alquiler de vivienda permanente.
05:30Se aplicará una reducción del 50% sobre el rendimiento neto positivo si la vivienda está situada en una zona
05:36tensionada.
05:37Una de las, como saben, mayores preocupaciones de la ciudadanía y también de este gobierno.
05:42Para la campaña de este año se mantiene la deducción de un 30% para la compra de vehículo eléctrico
05:48y un 5% en el caso de los híbridos enchufables.
05:50Siempre eso sí, que la renta no supere los 30.000 euros.
05:53Se aumenta el límite de la base de deducción para turismos y pequeños camiones y furgonetas de 32.000 a
06:0335.000 euros.
06:05Las citas presenciales arrancan dentro de dos semanas.
06:08Este año un autobús por primera vez se instalará durante varias semanas en las zonas en las que no hay
06:13una oficina de hacienda, como San Huesa, San Adrián o Al-Sansoa.
06:19Cristina, ¿cuál es la vía principal? ¿Qué elegimos los navarros? ¿Preferimos online, telefónica, presencial?
06:25Bueno, pues la principal modalidad de presentación son las propuestas, que son el 50%.
06:30Luego, por orden de importancia, sería el renta online, que es el 35% de las declaraciones que se presentan.
06:37Y el 15% restante es para la modalidad presencial y telefónica.
06:41No es la modalidad principal, pero sigue siendo un servicio que nosotros ofrecemos,
06:46porque siempre hay años que hemos tenido algo distinto o una principal dificultad.
06:52Pero así, principal modalidad, propuestas y después sería el renta online.
06:57¿Cuáles son los errores más comunes que cometemos?
07:00¿Errores? Pues mira, todos los años yo creo que hay gente que le sale a pagar por presentar fuera de
07:06plazo,
07:07porque se les olvida o muchas veces cometemos el error de fiarnos de datos de otras administraciones,
07:13si en territorio común terminan más tarde, nos confiamos.
07:17Entonces, como error, presentar fuera de plazo siempre hace que muchos contribuyentes les salga a pagar, más de lo debido.
07:23¿Y cómo funciona el sistema de borrador? ¿Es 100% fiable? ¿Hay que revisarlo?
07:28Bueno, tenemos que distinguir borradores y propuestas.
07:33Cuando una persona entra en el renta online, todos tenemos un borrador con los datos que Hacienda tiene.
07:40Otra cosa distinta es las propuestas, que cuando nosotros creemos que tenemos toda la información de un contribuyente
07:46y creemos que es fiable, elaboramos la propuesta.
07:50Partiendo de esa propuesta, ¿no? ¿Es fiable? A priori sí.
07:54De hecho, se convalían el 90%. Vamos, es muy fiable.
07:57Pero aún así, siempre recomendamos revisar el contenido y revisar el número de cuenta,
08:02porque ahí es donde irá la devolución o, en su caso, si sale a pagar, donde domiciliaremos el pago.
08:07¿Y una persona que tiene más de un pagador, qué tiene que tener en cuenta?
08:11Bueno, más de un pagador, pues, como todos, los que tenemos uno, los que tienen dos o más de dos,
08:17revisar que todos sus ingresos figuran y que todas las retenciones figuran en su borrador o en su propuesta o
08:24ya en su declaración, evidentemente.
08:26¿Y, por ejemplo, cómo afecta la campaña a quienes han recibido alguna prestación o ayuda?
08:30Pues lo mismo. Sería lo mismo. Todas las personas que hayan recibido una ayuda o una prestación asegurarse de que
08:37figuran en su declaración.
08:38Nosotros, si Hacienda tiene los datos, se los mostraremos en el borrador, pero si no aparece, pues tendrá que cumplimentarlo
08:45en la casilla que corresponda y declararlo.
08:48¿Y cuándo empiezan las devoluciones también, que eso siempre gusta?
08:51Eso, sí. Pues el 15 de abril ya se devolverá todo ese importe que hemos dicho, ¿no? 115 millones. A
08:58partir del 15 de abril ya tendremos las primeras devoluciones.
09:01¿En caso de tener que pagar, hay plazos para fraccionar esos pagos o cómo funciona?
09:06Sí. En renta podemos hacer un aplazamiento o un fraccionamiento de hacer dos pagos, dividir 50% de 50%.
09:12El primer pago va a ser 3 de julio y el segundo el 20 de noviembre.
09:17¿En qué aspectos también se está poniendo especial atención de cara a evitar el fraude fiscal?
09:22¿El fraude? Bueno, esto sí quedaría para muchos programas, porque podemos hablar de muchos impuestos.
09:27Yo, al menos en renta, diría que nos centramos mucho en que no se disfruten de beneficios fiscales indebidamente.
09:35Se habla a veces de sectores concretos, pero nosotros, los dos últimos años, intentamos que no haya gente que aplique
09:42beneficios fiscales cuando no tenía derecho.
09:44¿Y algún beneficio fiscal para autónomos, familias numerosas o jóvenes?
09:49Así en concreto, bueno, las familias numerosas o no numerosas tienen los mínimos por descendientes, digamos.
09:56Los autónomos tienen, en función de la modalidad por la que tributen, pues una reducción, las deducciones por inversiones que
10:01realizan, de cara a ayudar a que sigan adelante.
10:05¿Y algún consejo que puedas dar a alguna persona que haga por primera vez la declaración de la renta?
10:11Bueno, que no tenga miedo.
10:13¿Que no sois tan malos?
10:15No, que si necesita ayuda que llame por teléfono o que nos escriba en el formulario que ponemos a su
10:21disposición.
10:22También tenemos unos vídeos en la página web que los consulte, duran dos minutos, tres minutos, que a veces, para
10:27quitarnos ese miedo, ya explicamos cómo se utiliza la herramienta y que no es para tanto.
10:33Y luego, el colapso telefónico que siempre ocurre o se cae en la página web, ¿eso es normal?
10:40¿Se puede paliar esa situación?
10:41Sí, siempre intentamos que no suceda, pero mañana estaremos ahí desde el punto de la mañana.
10:46Si por lo que sea se bloquea la página web, bueno, pues un poquito de paciencia. El primer día todas
10:52las llamadas nos atenderán, pero de verdad que a lo largo de los números nos demuestran que sí, a lo
10:58largo de toda la campaña damos un buen servicio.
11:00Entonces, por favor, un poquito de paciencia. Mañana, a primera hora sobre todo, y a lo largo del día seguro
11:05que irá todo bien.
11:06Y luego, para evitar filas en las inmediaciones, ¿se puede coger cita, no? Sin problema e intentar...
11:11De hecho, para confeccionar la declaración presencial, solo se puede venir con cita. Y la cita solo se puede coger
11:16o por teléfono o por internet.
11:18Entonces, bueno, recomendamos no venir a la oficina porque no vamos a poder darles la cita.
11:24Pues, Cristina, muchas gracias por tu amabilidad.
11:26A vosotros.
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