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  • hace 1 año

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Transcripción
00:00Tras varios días de fallas en la plataforma de la DIAN, la entidad anunció que atenderá
00:04durante todo este puente festivo de manera presencial para que los ciudadanos puedan
00:10presentar su declaración de renta.
00:12Pese a estos problemas, la entidad ha logrado el recaudo de más de 512 mil millones de
00:17pesos.
00:18La DIAN trata de solucionar la contingencia por un gran número de usuarios ingresando
00:22a su plataforma para pagar su declaración de renta que inició este mes de agosto.
00:26Y ya viene la parte que es firmar y presentar.
00:28Muchos de los usuarios no han podido realizar la gestión.
00:31Desde nuestro puesto de mando unificado hemos trabajado sin descanso para atender la contingencia
00:37por alta demanda de usuarios en nuestras plataformas.
00:41El director de la DIAN asegura que a pesar del problema que se ha presentado ya han logrado
00:44un gran recaudo.
00:45A hoy ya hemos recibido 860 mil declaraciones tributarias con un recaudo de 512 mil millones
00:52de pesos.
00:53El fin de semana habrá atención personalizada.
00:56En más de 40 puntos de contacto en todo el territorio nacional para que los contribuyentes
01:01reciban acompañamiento en trámites asociados únicamente a sus declaraciones tributarias.
01:08El mayor problema se presenta al final del proceso cuando se realiza la firma digital
01:11del contador, dicen quienes intentan aún enviar su declaración.
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