00:06¿Hoteles como moteles?
00:08Sí, esa es la pregunta.
00:09¿Por qué?
00:10Porque en redes sociales se ofrecía ese servicio.
00:13Justamente el día de hoy,
00:15Defensa del Consumidor de la Intendencia
00:17ha realizado operativos de control
00:18a dos de estos lugares que están obligados
00:21a media cuadra y una cuadra de la plaza principal.
00:24¿Por qué?
00:25Porque en sus redes sociales
00:27ellos ofrecían el servicio por horas,
00:29pero además aduciendo a términos
00:32que implícitamente significan el acto sexual.
00:36El operativo se cumplió hoy en horas de la mañana.
00:39En horas de la tarde volvimos a uno de estos hoteles
00:42para hablar con su dueño,
00:44para saber qué dicen ellos
00:45respecto a las denuncias que está investigando
00:49la Defensoría de Defensa del Consumidor.
00:54A tan solo algunos pasos de la plaza principal
00:57en pleno centro cochabamino
00:59existen algunos alojamientos residenciales,
01:02hoteles que están brindando
01:03sus servicios de hospedaje por hora.
01:07¿Hace cuánto tiempo ya están ofreciendo
01:08la modalidad por hora?
01:10En sí, recién, no ha sido una semana.
01:13O sea, es una semana donde lo ofrecimos,
01:16pero exclusivamente para los clientes que lo necesitan.
01:18Porque vienen acá, pierden sus vuelos o pierden sus viajes
01:21o tienen escalas largas, entonces vienen.
01:23Como estamos en el centro de la ciudad,
01:24casi a una cuadra y media de la plaza 14 de septiembre,
01:26entonces aprovechan, digamos.
01:28Así lo han reconocido los mismos administradores,
01:30sin embargo, ellos señalan
01:32que esto está exclusivamente para las personas
01:34que están en tránsito.
01:36El alquiler de habitaciones por hora
01:37no corresponde a una modalidad de motel.
01:40Ellos verifican la necesidad de las personas
01:43según sus argumentos.
01:44Lo hacemos exclusivamente a los clientes
01:47que lo necesitan,
01:48porque tenemos, bueno,
01:49nuestra cartera de clientes
01:50son sobre todo ejecutivos
01:52o empresas que vienen aquí a hacer negocios
01:54y a veces pierden sus vuelos.
01:55Entonces, a raíz de ellos,
01:57pues nació esa opción de darles por hora.
01:59No se da así porque sí,
02:01digamos, a cualquier persona.
02:02Pero además, ellos piden
02:04que este tipo de controles,
02:05como los realizados por la Intendencia,
02:07se amplíe a otros hoteles,
02:10alojamientos residenciales
02:11del centro de la ciudad
02:13que también están realizando esta modalidad,
02:17alquilar habitaciones por hora,
02:19tal como lo hacen los moteles.
02:21Pero sería bueno, sinceramente,
02:23que lo hagan a todos los hoteles
02:25y todos los alojamientos,
02:26porque podemos ver en redes sociales
02:28que no solo son uno,
02:30sino son casi todos los hoteles
02:32y alojamientos hostales en Cochabamba
02:34que dan esa opción de por hora
02:37y algunos, pues,
02:38no controlan el tema de la edad.
02:41Mientras que nosotros,
02:42pues, controlamos absolutamente todo.
02:44Bueno, y ahí surge la pregunta
02:46de que quién debe controlar,
02:48la alcaldía o la gobernación.
02:49Por ejemplo, desde la gobernación
02:51asegura que la alcaldía
02:52es quien debe realizar los controles
02:53a los hoteles y a los alojamientos.
02:55Ellos dicen que sí,
02:56la gobernación entrega una licencia
02:59simplemente con el servicio turístico
03:01y la calidad.
03:03La gobernación realiza la entrega
03:05de la licencia de funcionamiento turístico,
03:08que certifica que un establecimiento
03:10de hospedaje, hotel, hostales,
03:12cumplan con las normas de seguridad,
03:14higiene, ofreciendo un servicio de calidad
03:16a los visitantes y turistas.
03:18Nosotros como gobernación
03:19entregamos la licencia
03:21de funcionamiento turístico, ¿no?
03:23Y en ello hacemos las revisiones pertinentes
03:26de que el funcionamiento esté en orden,
03:30tanto la parte administrativa,
03:32el cumplimiento de toda la documentación
03:34esté en orden,
03:36pero también el recinto, ¿no?
03:38Tiene que tener las condiciones
03:41necesarias para dar la comodidad
03:43y confort a los visitantes.
03:45Advierten que por otro lado
03:46la alcaldía es quien otorga
03:48la licencia de funcionamiento.
03:50El establecimiento tiene
03:51una autorización de funcionamiento
03:53como hotel,
03:54es prohibido, ¿no?
03:55Es cierto que ellos puedan darle
03:56otro uso al servicio
03:59que están prestando
04:00y para eso las licencias
04:02de funcionamiento establecen, ¿no?
04:06Cuál es la tipología de funcionamiento
04:08de cada uno de los recintos.
04:11Ante cualquier denuncia,
04:12los primeros en actuar,
04:13como en este caso,
04:14debe de ser el municipio.
04:16En primer caso, al municipio.
04:18Al municipio y a partir de esa denuncia
04:21tendríamos que actuar las dos instancias,
04:25¿no?
04:25Pero la primera instancia
04:28que tiene que hacer la regulación
04:30de esos espacios es el municipio
04:32porque es la instancia
04:33que otorga las licencias de funcionamiento.
04:35Para luego actuar de forma interinstitucional
04:38una vez que se verifique la falta.
04:40Cualquier conocimiento que tenga la población
04:45hacer la denuncia respectiva
04:47para que se pueda intervenir
04:49con las instancias correspondientes.
04:51A tiempo de advertir que existen sanciones
04:53dependiendo de la falta.
04:55En cuanto al incumplimiento
04:57de la licencia turística,
04:59dependiendo de la infracción,
05:02se van dando las sanciones
05:04hasta la clausura, ¿no es cierto?
05:06La clausura y también se tiene
05:08las sanciones monetarias.
05:10Entonces, de acuerdo al incumplimiento
05:12que se tenga.
05:13¿En este caso, en caso de funcionar
05:15como motel?
05:16Bueno, en este caso se tendría que hacer
05:19la...
05:20Si es probado esto,
05:22se tendría que clausurar, ¿no?
05:24El recinto.
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