00:00Bueno señores, ya yo he creado este video ya como 70.000 veces y ya de verdad que quede como
00:05tal que quedar.
00:06Soy un dominicano que está aquí en Vietnam.
00:12Yo vine aquí a este país hace casi dos meses y estaba para salir del país el 17 de marzo.
00:23Si ustedes pueden, por favor, para antes de seguir la historia, por favor, compártanlo.
00:27O sea, de verdad, eso sería el mejor regalo que usted me pueda dar en su vida.
00:32Comparta esto y etiquete, por favor, al Ministerio de Relaciones Exteriores para que me puedan ayudar en este caso.
00:39Y la razón por la que tengo tanto tiempo no es solamente porque estaba viajando, sino porque se me perdió
00:44el pasaporte hace aproximadamente un mes.
00:47Cuando se me perdió el pasaporte en una ciudad que se llama Danán y cuando se me perdió,
00:52yo lo que hice fue que me puse en contacto inmediatamente con la embajada dominicana en Vietnam.
01:00Entonces hice un reporte policial que fui a más de 15 estaciones para poder hacerlo porque no me lo querían
01:07hacer en ningún lado, en ninguna de las estaciones.
01:10O sea, todo este proceso ha sido súper, súper complicado.
01:16Desde eso, desde la ineficiencia que he sentido de parte de la embajada aquí en Vietnam, porque ha sido, ha
01:23sido catastrófico.
01:25O sea, no me pudieron ni siquiera decir dónde podía hacer el reporte.
01:28Tuve yo que investigarlo por mi propia cuenta y todo eso.
01:31Sucede que después de que me dan el reporte policial aquí en Vietnam, yo le mando eso, le mando toda
01:39la documentación que me estaban, me estaban requiriendo para hacerme lo que nosotros le llamamos una carta de ruta.
01:46La carta de ruta es un documento que te emite el, el, República Dominicana.
01:51Cuando, en vez de emitirte un pasaporte de emergencia, te dan una carta con un pedazo de papel que dice
01:57que este ciudadano se le perdió el pasaporte y esta carta funciona prácticamente como un pasaporte para, con el destino
02:04final, siendo República Dominicana.
02:07Señor, usted está temblando de la impotencia, por todo lo que ustedes van a saber ahora.
02:13Sucede que en un momento dado me dicen, ah, mira, necesitamos tu acta de nacimiento con el código QR.
02:18Y yo me quedo, pero ¿cómo que con el código QR?
02:20O sea, si se me perdió un pasaporte, ¿cómo tú me estás pidiendo a mí que sí tenga un acta
02:24de nacimiento?
02:24O sea, por suerte, yo tengo a mis padres viviendo en República Dominicana y ellos pudieron conseguirme esa acta de
02:31nacimiento para entonces hacer el documento de, de, de la carta de ruta.
02:38Me piden, dame el itinerario de vuelo.
02:42Yo compro un vuelo para el 17 de marzo.
02:45Y efectivamente se lo envío.
02:47Llego aquí a Hanoi, que es donde estoy.
02:49Ya tengo, tengo ya casi un mes aquí en Hanoi.
02:54Y cuando voy a la embajada, muy amable todo, me tiran fotos.
02:59Ellos no están acostumbrados a recibir dominicanos aquí.
03:01Entonces parece como que yo era, he sido el único dominicano que, que, que va a la embajada hay mucho
03:07tiempo.
03:07Me entregan la carta con el, la ruta que tenía originalmente, que era desde aquí hasta Doha, de Doha hasta
03:15Nueva York, de Nueva York a Santo Domingo.
03:18Hasta ahí no había ningún problema, porque yo soy ciudadano, soy residente americano.
03:22Entonces, a mí no se me perdió la residencia, ni se me perdió el Global Entry.
03:26Solamente se me perdió el pasaporte, ¿verdad?
03:28Yo podía ir a Estados Unidos si no había problema.
03:32Bueno, como ustedes saben, estamos en medio de una guerra.
03:36Producto de la guerra, el vuelo que estaba oficialmente, pues, su puesto a volar el 17 de marzo, lo cancelaron.
03:45Me lo movieron para el 29 de marzo, o sea, dos semanas después.
03:49Obviamente, soy dominicano y para venir a Vietnam se necesita una visa.
03:54La visa que me dieron era una visa de entrada única de 30 días.
03:58Se me estaba próximo a vencer, entonces yo tuve que extenderlo.
04:03Todo eso, le estoy diciendo que tuve que hacerlo por mi propia cuenta.
04:06O sea, yo no recibí ningún tipo de apoyo de parte de la embajada de Dominicana en Vietnam.
04:13Excepto la carta, que es lo que sí tengo que resaltar, que ellos decidieron cubrir el gasto, que eran 50
04:18dólares por ello.
04:20Pasan los días, llega el 27 o 28 de marzo y me doy cuenta que mi vuelo lo vuelven a
04:30cancelar, el vuelo que tenía originalmente con la misma ruta.
04:35Pues, yo digo, ok, voy a darle un intento más en caso de que no vuelva a suceder, de que
04:41no me lo vuelvan a probar.
04:44Entonces, lo que voy a hacer es que voy a cambiar el destino, voy a cambiar la ruta porque definitivamente
04:49me tengo que ir.
04:51Entonces, llega el, lo tenía el vuelo supuestamente para el 2 de abril.
04:55El 2 de abril vuelve otra vez a cancelarse el vuelo.
04:59Ya ahí yo me rendí, hablo con la gente de Expedia, que en ese momento era los que tenían el
05:05vuelo.
05:06Y le digo que ya, que realmente que me devuelvan el dinero, porque ya no quería esa ruta.
05:11Entonces, voy a comprar otro vuelo para el 6 de abril.
05:15El vuelo del 6 de abril estaba supuesto a irse ayer.
05:20La ruta era desde aquí, desde Hanoi, Vietnam, iba para Hong Kong, de Hong Kong iba para Estados Unidos, en
05:27San Francisco, de San Francisco a Nueva York, de Nueva York a Miami, de Miami a Santo Domingo.
05:32Una ruta larguísima, pero bueno, yo lo que ya quería era salir de aquí.
05:35La cosa es que, cuando estoy en el aeropuerto, llevo mi carta de ruta nueva, porque esa es otra cosa.
05:43Yo tuve que solicitar una carta de ruta nueva, porque ellos pusieron un itinerario, y el itinerario que habían puesto
05:47originalmente ya no servía.
05:49Entonces, tenía que buscar otra carta de ruta, y entonces me la entregaron.
05:52Cuando llevo la carta de ruta, entrego el reporte policial, entrego la residencia americana, entrego el Global Entry, entrego todo
05:59lo que tengo, ¿verdad?
06:00Como documento para poder viajar.
06:03O sea, me ponen a esperar dos horas, antes de hacer el check-in.
06:08Cuando ya justo la chica me hace el boleto, casi me entrega el boleto del check-in.
06:12Yo digo, ay, casi me voy, casi me voy.
06:14Llega la supervisora, y la supervisora me dice, no, que tuvimos estas dos horas prácticamente tratando de buscar contacto con
06:20la gente de Hong Kong,
06:21para ver si te permiten, entonces, hacer tránsito en Hong Kong, para irte para Estados Unidos.
06:27Y sucede que no nos han dado respuesta.
06:29Entonces, nosotros lo que vamos a hacer es que te vamos a dejar ir, y te vamos a escoltar desde
06:34que tú,
06:36desde que tú aterrices en Hong Kong, y te vamos a llevar directamente a United, que es la compañía que
06:42te va a llevar a Estados Unidos.
06:43Yo, ok, no hay problema.
06:44Pues entonces, cuando no pasan ni siquiera tres minutos de eso, y la chica me dice, no, la gente de
06:50United me acaban de informar
06:51que ellos no aceptan el documento de carta de ruta como un documento válido para entrar a Estados Unidos.
06:58Ahí, todo, ¿verdad? Ya como que se volvió a cancelar el plan, o sea, yo estoy en plan de salir
07:06de aquí.
07:07Se canceló todo, hablo con la embajada, con la embajada de aquí, de Dominicana en Vietnam, y le explico todo
07:13lo que está pasando.
07:14Justamente ahí, ellos tratan de conciliar, o tratan de hablar con la persona del aeropuerto, la chica de Vietnam Airlines.
07:24Y le dice a ella, mira, a ver si lo pueden dejar ir por lo menos a Hong Kong, y
07:29ella dice que no, realmente, después recibieron la confirmación, adivinen qué.
07:32Que los dominicanos tampoco podemos hacer tránsito en Hong Kong con el documento, la carta de ruta.
07:39Inicialmente yo le había pedido muchas veces, porque no me emiten un pasaporte desde cualquier embajada que quede cerca, cualquier
07:46consulado,
07:47y que lo enviaron aquí vía FedEx, vía DHL, o cualquier otra compañía, que no, que eso no se podía.
07:53Entonces, digo, ¿qué hacemos con una carta que es totalmente ineficiente, que no sirve para nada, que ningún país acepta?
07:58Cuando, de hecho, yo vengo aquí en Vietnam y casi nadie dice, para no decir nadie, el 98% de
08:04la gente no sabe dónde está la República Dominicana,
08:06y muchas veces lo confunden con Dominica o con la República Checa.
08:09O sea, nosotros no somos muy conocidos aquí, en este lado del mundo.
08:13Entonces me dice, bueno, pero vamos a buscar una ruta alternativa.
08:16Y entonces me dice, ok, las rutas que hay alternativas son,
08:19Taiwán, me dice el embajador que no hay relaciones diplomáticas con Taiwán, o sea que Taiwán no se puede.
08:25Hay una ruta que hay por Japón, tampoco se puede por Japón, tampoco Tailandia.
08:29O sea, yo le mandé muchísimos vuelos, cosas que, verdad, todo esto, todas estas opciones,
08:34y todo este, voy a hablar con tal embajada, voy a hablar con tal embajada de tal país,
08:40para ver si aceptan el documento.
08:41Todo eso debió de saberse de manera retroactiva, porque si yo te doy un itinerario de vuelo,
08:46y te estoy diciendo, estos son los países a los que voy, que yo me aseguro que, obviamente,
08:50como dominicanos podemos ir.
08:52Ahora, otra cosa es que pueda ir con la carta de ruta, y eso es totalmente diferente.
08:57Se supone que para eso, la embajada tenía que hacer esa gestión, de decir, ok, nosotros te vamos a investigar
09:02cuál es de las rutas que tú me has dado, te puede funcionar.
09:05Todo eso no se hizo, y tampoco después se hizo.
09:09Entonces, me dice el asistente del embajador, no, pues entonces la ruta que te queda más próxima es Turquía.
09:17Hacer un tránsito en Turquía o en Madrid.
09:19En Madrid te pueden aceptar el documento, te pueden, es que no hay ninguna garantía de absolutamente nada.
09:24Más adelante yo le digo, mira, los vuelos que hay para Turquía, o los vuelos que hacen una escala en
09:29Turquía,
09:29eso cuesta más de 4 mil dólares, eso es imposible.
09:31Si ustedes buscan ahora cuánto cuesta un vuelo de aquí, en los próximos meses,
09:36que no vaya por la ruta de Abu Dhabi, de Doha, de ninguno de los países del Medio Oriente,
09:41porque realmente por el tema de la guerra, casi todos lo han cancelado,
09:45que no vaya por Japón, que no vaya por Hong Kong, que no vaya por Tailandia,
09:48casi todos tienen un precio altísimo por encima de los 3 mil, 4 mil, 4 mil dólares.
09:54Un precio ridículo.
09:56Por ejemplo, especialmente por una persona que obviamente yo estoy aquí de vacaciones
10:00y tengo ya más de un mes pagando tele, pagando todo, pagando comida, pagando de todo
10:04para yo quedarme aquí y poder resolver todo esto.
10:07No obstante, mi visa, la segunda extensión que me dio, no sé, ven, el 14 de este mes.
10:12No sé qué va a pasar, si es que voy a tener que hacer una extensión,
10:15porque ahora mi vida es verdad, señores, yo estoy perdido, estoy en el aire,
10:18o sea, por lo que les voy a contar.
10:21Yo compré otro vuelo que ya perdí 1,200, 1,300, 1,300 dólares en el vuelo de ayer, ¿verdad?
10:28Pues compro otro vuelo y ayer, con la ruta que tenía originalmente del Medio Oriente,
10:37porque era un vuelo que costaba 1,300 dólares, 1,400 dólares.
10:42Y supuestamente, cuando le pregunto al chico, al asistente de la embajada,
10:45me dice, sí, por esa ruta se puede, ayer.
10:50Pues resulta que pasan, aquí tenemos 12 horas de diferencia,
10:54ahora mismo esta noche, aquí en Vietnam, en República Dominicana, este día.
10:58Entonces nosotros tenemos que prácticamente hacer todas las gestiones de noche,
11:02porque para poder tener el mismo, la misma zona horaria.
11:06Entonces, hoy me dice el asistente de la embajada que no se puede
11:12un vuelo pisando territorio americano con la carta de ruta,
11:17después que yo compré el tercer vuelo.
11:21Yo estoy en el aire porque él lo único que me dijo,
11:24bueno, compra otra carta de ruta y mándame la ruta nueva.
11:28O sea, él ni siquiera me quiso responder la llamada,
11:30yo lo estuve llamando porque estaba en un dimidirete de,
11:34ok, ¿qué es lo que está pasando?
11:36Tú sabes la situación y él no, o sea,
11:38prácticamente no quiso enfrentar lo que realmente estaba pasando,
11:40ni siquiera, yo estoy acostumbrado a que el dominicano,
11:43como dominicano, no uno va a decir yo la dañeo, hizo un disparate.
11:47Pero ni siquiera me quiso tomar la llamada.
11:49Y yo le dije, ya realmente yo tengo que acudir a las redes sociales,
11:51porque ya yo he visto que ustedes no saben lo que están haciendo
11:54y al final de todo tampoco me están asistiendo en absolutamente nada.
11:59Las cosas que yo hago o las cosas que he hecho,
12:01la he tenido que hacer de mi propia cuenta,
12:03desde la extensión de la visa, desde ir a buscar documentos,
12:05desde ir a cancelar documentos, desde ir a hacerlo todo básicamente.
12:10Y lo único que ustedes me han podido ayudar es hacerme una carta de ruta
12:13que es totalmente ineficiente.
12:14Entonces ya para cerrar el video,
12:17por favor, si ustedes pueden compartir este video tan largo,
12:22con el Ministerio de Relaciones Exteriores,
12:24si pueden etiquetar al presidente o lo que sea,
12:26de verdad, yo no quiero, no sé lo que va a pasar,
12:29yo estoy en el aire, o sea, no sé,
12:30no tengo tampoco los recursos para estar comprando un vuelo tan caro,
12:35no me quiero ni siquiera aventurar a comprar un vuelo de 4 mil dólares
12:38para que me vengan a decir exactamente lo mismo.
12:40Ah, no, por aquí no te puedo decir tampoco, o sea, es eso.
12:44O sea, yo de verdad, yo tengo una impotencia enorme,
12:46no sé ni siquiera, o sea, yo me imagino que ustedes sabrán
12:50cómo me siento porque ya yo no quiero estar aquí,
12:53yo tengo que trabajar, yo tengo cuatro meses,
12:55he estado viajando por un tiempo bastante largo,
12:57yo tengo que trabajar, entonces tengo que volver a mi trabajo
12:59y tenía que visitar a mi familia en República Dominicana.
13:03Entonces, por favor, para que ellos vean este video
13:07y también puedan entonces ayudarme desde República Dominicana
13:10y que puedan tomar entonces carta en el asunto.
13:12Gracias.
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