Pular para o playerIr para o conteúdo principal
  • há 12 minutos

Categoria

🗞
Notícias
Transcrição
00:06Bom dia, bem você está no ar. Obrigada pela sua companhia nesta manhã de terça-feira.
00:12O plano de saúde aumentou a sua mensalidade e você não sabe se esse reajuste é legal.
00:19Essa é uma das queixas que mais chegam aos órgãos de defesa do consumidor no Brasil.
00:23Mas o que muita gente não sabe é que o usuário tem direitos e pode questionar cobranças abusivas, né?
00:30Os reajustes, eles têm regras. Existe um limite definido pela ANS, a Agência Nacional de Saúde Diplamentar,
00:36e qualquer aumento fora desse teto pode ser contestado.
00:40Há ainda outras práticas que configuram abuso de plano de saúde também, tá?
00:45Negativa de cobertura, cancelamento indevido e cobranças não autorizadas.
00:49Para explicar quais são os direitos de quem tem plano de saúde e como agir diante de um reajuste abusivo,
00:56recebemos hoje o advogado Evilásio Tenório, que é especialista em direito da saúde.
01:01Bom dia, tudo bem?
01:02Tudo bem, obrigado pelo convite.
01:05Olha, quem tem plano de saúde hoje, primeiro que tem uma mudança significativa, né?
01:11É que as pessoas são meio que obrigadas a fazerem plano empresarial, não é isso?
01:16Qual que é o pulo do gato aí? Com o plano empresarial, o plano de saúde pode fazer o reajuste
01:22que quiser,
01:23que bem entender, sem o regulamento da ANS, não é isso?
01:26Exato. Na verdade, ainda vai muito além disso, porque não só a questão do reajuste,
01:31que acaba sendo ilimitado, digamos assim, como o plano de saúde tem a possibilidade de ser entender
01:37que aquele contrato já não é mais interessante para ele,
01:40por lei ele pode apenas comunicar à pessoa de que daqui a 30 dias vai rescindir o contrato.
01:45E a pessoa, teoricamente, ficaria na mão.
01:49É mesmo? Simples assim?
01:51Mas não dá para reverter isso na justiça?
01:54Dá, é possível. Então, justamente por isso, é que a justiça desenvolveu uma tese que se chama de falso coletivo.
02:00O que seria o falso coletivo?
02:03É quando a pessoa não tem alternativa no mercado e acaba tendo que contratar um plano de saúde
02:09por meio de um CNPJ, ou às vezes a pessoa, ela tem uma profissão que tem uma entidade de classe
02:16e essa entidade de classe oferece para todos os seus associados um plano de saúde.
02:22Ou um MEI, né?
02:23Que as muitas pessoas têm MEI, né?
02:24Exato. Ou às vezes a pessoa precisa do plano, não consegue,
02:27aí o corretor diz, ela sugere, olha, abre o MEI e a gente faz o plano pelo MEI.
02:32Então, a pessoa faz isso e, na prática, o que ela está fazendo, ela está abrindo mão de direitos.
02:39Porque a partir do momento que você faz um contrato com uma pessoa jurídica, por um CNPJ,
02:45você perde a proteção que a lei dá aos planos individuais.
02:50Infelizmente, está se massificando no mercado a ideia de que a operadora não é obrigada
02:56a vender o plano de saúde individual ou familiar.
02:59E hoje em dia é muito difícil você ver uma grande operadora que ofereça esse tipo de plano.
03:05Normalmente, ou você só consegue ter acesso para essa grande operadora através de uma entidade de classe
03:11ou se você for funcionário de uma grande empresa que te dê um plano de saúde.
03:16E fica por isso mesmo. A ANS não faz nada para mudar isso.
03:19E vida te segue.
03:20Existem discussões na justiça e também discussões legislativas sobre a possibilidade
03:26de se criar uma norma que obrigue a operadora a fornecer o plano individual.
03:32E aí o problema que a gente vive hoje no Brasil é de que existe a regra geral de que
03:38as empresas
03:39elas são livres para negociar no mercado.
03:42Então, eu tenho uma empresa, eu teoricamente não sou obrigado a fornecer um serviço
03:48que eu não quero mais fornecer.
03:51Então, é o que a operadora de plano de saúde se baseia para negar a venda de contratos individuais.
03:58Então, tudo bem, a gente reconhece que é importante que o Estado permita que a empresa tenha a liberdade
04:05de negociar da forma que ele quiser, mas nesse ponto em específico a gente está falando
04:11de consumidor, de direito de consumidor, de um assunto muito importante que é a proteção à saúde.
04:16Então, a gente deveria, acima de proteger a liberdade da empresa, deveria existir o direito do cidadão.
04:25Direito do cidadão, de respeitar o interesse do consumidor, daquela pessoa que fica vulnerável,
04:31muitas vezes, diante de um contrato desse.
04:33E se paga caro, viu?
04:35Paga muito caro, porque plano de saúde, hoje em dia, não é nada barato.
04:40É caríssimo, tá?
04:42E você ainda tem que passar por esse tipo de coisa, se sujeitar a esse tipo de coisa.
04:48Qual que é o teto hoje de reajuste para o plano individual da ANS?
04:52Pronto, aí já vem um outro problema, você falando de um limite da ANS.
04:57Quando a gente fala do limite, a ANS aprovou para os planos de saúde um reajuste de 4%, de 5
05:03% no ano.
05:04A gente está falando apenas de plano individual ou familiar.
05:07Individual, então ali o individual tem 4% ou 5% de reajuste no ano, né?
05:12Só que os planos empresariais podem chegar a 15%, 20%, até 30% de reajuste e a pessoa tem que
05:20aceitar ou sair do plano.
05:21Exato.
05:22Como é que a pessoa faz quando vem um reajuste assim exacerbado, de 15%, 20%, o que a pessoa deve
05:30fazer?
05:31Exato.
05:32Então, quando a gente fala de plano falso coletivo ou esse plano que a pessoa adere por um CNPJ, adere
05:39por uma entidade,
05:39esse plano também não está coberto pelo teto máximo que a ANS estabelece.
05:46Então, teoricamente, o plano de saúde pode reajustar muito acima do percentual que foi estabelecido pela ANS,
05:52que é um problema para o consumidor, porque ele não tem muito como discutir.
05:56Então, o que é que ele pode fazer?
05:58Ele pode questionar a operadora, perguntando, olha, por que esse valor está tão alto, esse reajuste?
06:04Digamos que eu tenho o plano de saúde e não usei o plano de saúde durante o ano de 2025.
06:09Eu tenho uma saúde boa, não preciso estar fazendo muito acompanhamento, meus dependentes também não.
06:16E, de repente, eu recebo uma casa na minha carta comunicando um reajuste de 40%, que existe, entendeu?
06:22Infelizmente existe no mercado.
06:23Existe.
06:24E você olha e não sabe como lidar, você pode questionar a operadora, dizer, olha, operadora tal,
06:32por que você reajustou tão alto?
06:35Você tem que me explicar, não basta você mandar uma carta para mim dizendo que o reajuste é de 40%.
06:39Manda um e-mail, né, para deixar tudo registrado.
06:41É, você pode mandar um e-mail, você pode ligar e fazer uma reclamação.
06:44Aí o plano de saúde diz, por que eu quis, está achando ruim, saia.
06:47Aí o que é que a gente faz?
06:49Aí a operadora, ela tem que responder.
06:51Sim.
06:51E quando ela responde, ela tem que justificar.
06:54Porque a partir do momento que ela não justifica o reajuste,
06:58presume-se que houve uma ilegalidade ali, houve uma abusividade.
07:01E mesmo ela justificando?
07:03Mesmo ela justificando, você ainda pode questionar.
07:06Se você entende que está muito errado, está muito alto, está muito fora da realidade,
07:11você pode ir para a justiça, questionar o reajuste,
07:16e aí a justiça vai aplicar o conceito do falso coletivo.
07:20Quer dizer, ela vai entender.
07:20Olha, a operadora, ela se vale de uma brecha regulatória
07:25para deixar de vender o contrato com a pessoa física e só vender com a pessoa jurídica.
07:30Mas quando eu vou enxergar o contrato, eu vejo que na prática só tem uma família nesse contrato.
07:37A justiça tem dado ganho de causa para as famílias que entram?
07:41Em Pernambuco.
07:41E pode pedir retroativo?
07:43Pode.
07:43Eu estou há cinco anos pagando esse valor aqui, quero retroativo de cinco anos para o plano me devolver.
07:49Pode.
07:50Por lei, a partir do momento que você ingressa com a ação, você pode pedir e receber retroativo os três
07:57últimos anos.
07:58É questão de prescrição.
08:00Você pode receber os três últimos anos, mas a discussão sobre o reajuste, ela vai muito além dos três últimos
08:07anos.
08:07Então, se você tem um contrato de 10, 15 anos, você consegue discutir o percentual desde o começo do contrato.
08:16Então, quando você vai puxar ao longo dos anos, a redução é significativa.
08:21Então, você pode conseguir reduzir pela metade, por exemplo, o valor da mensalidade.
08:27Mas, você recebe de volta ainda os três últimos anos que você pagou a mais.
08:33Então, você está achando que tem cobrança aí abusiva do plano de saúde, reajuste abusivo, já procura seus direitos, procura
08:39um advogado, vai na defensoria pública e dá entrada aí nessa causa para você pagar o que é justo, né?
08:45E para você aí economizar esse dinheiro também.
08:48Agora, quando a pessoa está há anos no plano de saúde, aconteceu já um caso com uma pessoa conhecida minha
08:53que tinha um plano de saúde desde criança, né?
08:5830 anos no plano de saúde.
09:00E aí, quando foi fazer uma cirurgia, o plano negou, deu essa negativa da cirurgia, né?
09:07E depois descredenciou essa pessoa.
09:10A pessoa tem um vínculo de 30 anos no plano de saúde, o plano de saúde pode chegar a descredenciar
09:14sem ser mais nem menos, dá uma negativa de cirurgia.
09:17O que é que a pessoa deve fazer?
09:18Não, não pode, tá?
09:20Se a gente estiver falando de um contrato individual ou familiar, o plano de saúde não pode dizer, olha, eu
09:26não quero mais você como meu cliente.
09:28A lei não permite isso.
09:30Então, para o plano individual ou familiar, ele só pode ser rescindido se, eventualmente, o plano de saúde fechar,
09:37que aí vai haver a migração para uma outra operadora que vai ser designada pela ANS,
09:42ou se, eventualmente, houver algum tipo de fraude no contrato, que seja, fulano deixou alguém usar o contrato em nome
09:52dele.
09:53E pode acontecer esse tipo de fraude.
09:56Então, isso seria um motivo para a operadora cancelar.
09:59Ou então, se, eventualmente, você está em inadimplente com mais de 60 dias,
10:03e a operadora vai mandar para você uma comunicação, dizendo, olha, você está devendo há mais de dois meses.
10:09Eu vou te dar um prazo mínimo de 10 dias para você pagar.
10:12Que justifique o descredenciamento.
10:14Não assim, sem mais nem menos.
10:17Exatamente, idosos, super idosos, 90, 92 anos.
10:20Tem acontecido casos de serem descredenciados.
10:23Vamos continuar falando sobre isso no segundo bloco?
10:25Pedir para o doutor Evelazio ficar aqui com a gente?
10:28Porque agora a gente vai chamar o nosso repórter Tiago Asfora,
10:31que está percorrendo os mercados de bairro em busca dos deliciosos produtos Mauricéia.
10:37Aqui, no supermercado Nova Era, de Abreu e Lima, você encontra Mauricéia, delicioso, socolento.
10:47Bora sim, bora.
10:48Falar aqui com o gerente da loja, tudo bom, querido?
10:50Bom.
10:50Como é seu nome?
10:51Meu nome é Albert.
10:52Segura aqui para amarrar o cadastro.
10:54Está de boa?
10:55De boa.
10:55Esse bebê reborn?
10:56De boa.
10:57Tu já viu uma lapa de frango desse tamanho?
10:59Só Mauricéia.
11:00Bom demais, né?
11:01É bom demais.
11:01Rapaz, eu não vou nem falar o preço, mas eu vou te falar, o quilo está abaixo de 13 meninos.
11:05O quilo está abaixo de 13 reais.
11:09Sentir-se, vovó.
11:10Vem cá, bora dar uma conversada.
11:12Tu me mostra o que a gente tem aqui na loja?
11:14Mostro sim.
11:14Está de boa, abarrotada?
11:16Abarrotada.
11:17Agora, nós temos aqui, ó, fígado da Mauricéia, temos também coração, temos aqui também, ó, o bife de peito, frango
11:28temperado, isso.
11:30Temos aqui, ó, também, ó, peito, Tiago.
11:32É muito produto Mauricéia.
11:33Vende muito.
11:34Vende muito.
11:35E principalmente na quinta-feira, que é a quinta-feira, do peixe e das aves.
11:40Temos aqui também, ó, Tiago, olha.
11:41Mostra.
11:43Filezinho empanado Mauricéia.
11:45Que delícia.
11:45Mauri Guedes, né?
11:46Mauri Guedes, isso.
11:48É muito os produtos Mauricéia, Tiago.
11:50É muito mesmo.
11:51E na nossa...
11:52Procura?
11:52Procura muito, muito produto mesmo.
11:54Principalmente na quinta-feira.
11:55A quinta-feira aqui é imperdível de produto Mauricéia.
11:58É muito os produtos mesmo.
12:00Gente, Alberto, é tão desenrolado que eu fiquei com medo de perder meu emprego, viu?
12:04Foi mesmo, Tiago.
12:04Você é blogueiro profissional?
12:05Não, sou não.
12:06Você é repórter profissional?
12:07Não, Tiago, sou não.
12:08Só fala a verdade.
12:09Só fala a verdade.
12:09Desenrolado?
12:10Desenrolado.
12:11Que massa.
12:12Querido, muito obrigado por abrir a loja.
12:14Obrigado aqui por nos ajudar a divulgar os produtos de qualidade e de tradição do
12:18empresa Pernambucana, que é a Mauricéia, que a gente tem bastante orgulho de ser parceiro.
12:24Cara, sucesso para o Nova Era.
12:26Quer dizer que quinta-feira, do frango e da ave, da ave e do peixe, e tem desconto em
12:31produto Mauricéia.
12:32Isso, isso.
12:33Muita promoção do produto Mauricéia.
12:34Toda quinta-feira tem produto Mauricéia na promoção.
12:37Que massa.
12:37Você, então, de abril em Lima e região, vem aqui no Nova Era, porque Alberto está te
12:42esperando de braços abertos com produtos de qualidade como Mauricéia.
12:47Afinal, se é Mauricéia, eu confio.
12:51E agora a gente faz um rápido intervalo e daqui a pouco a gente volta com uma receita
12:55de bolo e cenoura fit e mais conversas sobre o direito do usuário do plano de saúde.
13:00Já, já.
13:08Bem, você de volta e olha, a Ferreira Costa e a ONG Vizinhos Solidários estão com
13:13uma campanha de arrecadação de donativos para as famílias atingidas pelas chuvas em
13:19Garanhuns e São Pedro, no Agreste de Pernambuco.
13:21A ação, chamada Juntos pelo Agreste, segue até o dia 19 de abril.
13:26O ponto de coleta fica na frente das unidades da Ferreira Costa.
13:30São aceitos alimentos inoperecíveis, água mineral, produtos de higiene pessoal e itens
13:36de cama, como lençóis e coxas.
13:39A distribuição fica por conta da ONG Vizinhos Solidários, que atua diretamente nas comunidades
13:45afetadas.
13:47Agora, a gente vai mostrar pra vocês uma receita de bolo de cenoura fit.
13:52Isso mesmo, a Páscoa tá chegando, né?
13:54Tem gente que não gosta aí de sair da dieta, mas dá pra comer aí um chocolatezinho, uma
13:58calda de chocolate deliciosa e fit.
14:01Olha só!
14:01Oi pessoal, sou a Amanda Furtado, nutricionista e chefe de cozinha.
14:06Hoje eu vou fazer uma receitinha deliciosa, um bolinho super fofinho, nutritivo, pra você
14:11tomar um chazinho, um chazinho da tarde.
14:13Um bolo de cenoura, feito com uma caldinha de chocolate por cima.
14:17Então bora que é muito simples.
14:18A gente só vai utilizar o liquidificador.
14:20Então bora lá.
14:21No liquidificador, eu vou colocar primeiro os ingredientes, os líquidos, né?
14:25Vou colocar os ovos, 3 ovos, azeite, aqui tem 200 ml de azeite, aqui pode ser o óleo
14:38que você tiver em casa, pode ser óleo tradicional também, cenoura, que vai tornar o seu bolo
14:44super nutritivo, açúcar de sua preferência, aqui é a gosto, eu coloquei 50 gramas, vou
14:55bater e deixar por último a farinha e o fermento.
15:03A farinha no final, por quê?
15:05Pra não forçar muito o liquidificador que você tem aí na sua casa.
15:08Então a gente vai colocar aqui a farinha.
15:11É, a gente vai utilizar a farinha de aveia, pode utilizar a farinha de arroz, farinha de trigo.
15:16Pronto, vou bater novamente.
15:25E por final, o fermento.
15:26O fermento é uma batidinha de leve, tá?
15:29Não pode bater muito o fermento, não.
15:30Pra ele, se bater muito, o bolo não cresce.
15:34Então só uma batidinha aqui de leve.
15:40Prontinho.
15:42Nossa massa ficou pronta.
15:44Aí a gente vai colocar em várias forminhas ou se você quiser fazer uma forma única,
15:48também é tranquilo.
15:50Pronto, vou utilizar aqui essas forminhas pequenininhas.
15:54Você pode untar na sua casa só com azeite, óleo de coco, óleo também.
15:59Fique bem à vontade.
16:00E a gente vai colocar a massa nas forminhas.
16:05Olha como fica legal.
16:07O bolo de cenoura, como ele é muito úmido, ele não cresce tanto.
16:11Então a gente pode colocar até um pouquinho perto da bordinha.
16:15E vamos levar ao forno por mais ou menos 30 minutos.
16:20Por quê?
16:21Esse é um bolo úmido, então demora um pouco mais no forno.
16:24Se você utilizar uma única forma, ele demora um pouquinho mais, 50 minutos.
16:28E a temperatura do forno é em torno de 180 graus.
16:31Então bora lá?
16:42Olha que lindo!
16:44Bem fofinho.
16:45O nosso bolo.
16:47E como essa forminha, ele tem esse buraquinho aqui, a gente vai colocar chocolate derretido.
16:56Olha aí, ó.
16:57Ótima opção para o seu café da tarde, chá da tarde.
17:02Delicioso, nutritivo, ótimo para o seu dia a dia e comer sem culpa nenhuma.
17:06E é isso.
17:06Espero que vocês tenham gostado e façam na casa de vocês também.
17:13Voltamos aqui com o doutor Evilásio Tenório, que é advogado especialista em direito da saúde.
17:18A gente está falando no primeiro bloco sobre os idosos de 80, 90 anos que de repente são descredenciados do
17:26plano de saúde.
17:27Certamente porque vão mais ao médico, fazem mais exames, aí o plano acha que não está compensando aquele usuário ali.
17:34Exato.
17:35Nesse caso, né?
17:36Se for um plano individual, o plano de saúde, ele não pode descredenciar sem nenhum motivo justificável, só por querer
17:44descredenciar.
17:45Não pode?
17:45Exato, não pode.
17:47A pessoa tem o direito de permanecer no contrato até quando ela quiser, ou se eventualmente ela cometer alguma irregularidade,
17:55que no caso é a faude ao contrato.
17:57Sim.
17:57Ou se ela deixar de pagar, ela for advertida, que é importante, que não é o simples fato de você
18:03deixar de pagar.
18:04Você paga, fica em nada em plente por dois meses, o plano ele te comunica de que você está em
18:10nada em plente,
18:11e ele tem a obrigação de te fornecer ainda um prazo mínimo de 10 dias para você regularizar o débito.
18:19Não basta você estar com dois meses de atraso.
18:22Ele tem que te avisar e tem que te dar um prazo para você regularizar.
18:25Se não for dentro desses dois cenários, o plano ele não pode cancelar o contrato com uma pessoa que tiver
18:32um contrato individual ou familiar.
18:34Agora, se for um plano coletivo por adesão, que é esse que é assinado por entidades, ou aquele que você
18:41fez com CNPJ,
18:44existe a possibilidade do plano entrar em contato e dizer, olha, eu não quero mais o teu contrato, sem justificar.
18:52Simplesmente ele comunica que não quer mais o contrato, dá um prazo de 30 dias e avisa que depois desse
18:57prazo o contrato está cancelado.
18:59Então se a pessoa tem um plano de saúde individual, tem que se agarrar nele, porque se sair desse plano
19:05e for para o empresarial, é bronca, é bronca.
19:08Você paga caro e paga para se humilhar também.
19:12Deixa eu perguntar uma coisa, né?
19:14Tem planos de saúde que quando a pessoa vai fazer um exame, às vezes um exame mais caro, mais tecnológico,
19:20ele dá uma negativa para o exame para cirurgia.
19:22O que a pessoa deve fazer neste caso?
19:24A pessoa precisa fazer o exame para uma cirurgia, alguma coisa, a pessoa faz o exame no particular,
19:30guarda a nota fiscal, entra na justiça, qual o procedimento aí que deve ser adotado?
19:35Exato.
19:35É muito comum que o plano negue exames, negue cirurgias, negue medicamentos.
19:41Tratamentos, né?
19:41Tratamentos, exatamente.
19:42Psicologia, terapia.
19:43Alegando que ou ele não está no rol da ANS, ou houve um excesso na utilização.
19:49É uma série de argumentos que o plano usa que quando o plano quer negar, ele justifica de toda forma.
19:54Escreve lindo, lindo, é, na mesma hora.
19:57Mas se você precisa daquele tratamento, se o médico prescreveu, ou o odontólogo, a depender do tipo de tratamento,
20:05prescreveu, aquele profissional é especializado naquela área, ele está em laudo médico justificando a necessidade daquele tratamento,
20:13o plano de saúde deve fornecer.
20:15Ainda mais se não houver algum tipo de tratamento equivalente dentro da rede do plano.
20:22Ele tem um dever de fornecer e, eventualmente, se ele negar, a pessoa pode ir para a justiça e obrigar
20:28o plano a fazer o tratamento, a fazer o exame.
20:32E a pessoa só vai ponderar, às vezes, a questão da urgência, que às vezes acontece de que você precisa
20:39resolver aquele problema imediatamente.
20:42É uma questão de vida ou morte.
20:44Então, nesse caso, talvez, num primeiro momento, seja ideal que a pessoa procure fazer e depois busque um reembolso na
20:53justiça.
20:53Eu entro com a liminar, porque às vezes não todo mundo tem o dinheiro, a gente tem exame de 2,
20:573 mil reais, né?
20:57É, a pessoa precisa ponderar, às vezes, a urgência, que às vezes pode ser que não dê tempo na justiça
21:04de você conseguir.
21:06A justiça trata esses casos de saúde de forma mais célebre.
21:10É comum você ver decisões acontecendo rapidamente, às vezes, no mesmo dia.
21:15Só que, a depender da urgência da situação, às vezes, a pessoa precisa fazer aquilo de imediato.
21:19E se, eventualmente, ela recebeu a negativa do plano, ela deve seguir em frente, fazer o tratamento, deve se internar,
21:25deve fazer o que for, e depois buscar o ressarcimento integral junto ao plano na justiça.
21:31Mas, se, eventualmente, você puder esperar alguns dias, por exemplo, a melhor recomendação é que você entre na justiça, né?
21:38Mostre para o juiz que você precisa daquele tratamento, que o plano negou.
21:43E aí, é importante que a pessoa, quando tiver um contato com o plano, ela reúna todas as informações possíveis,
21:50ela cobre do plano uma resposta.
21:51Não basta a atendente, por telefone, dizer que está negado o atendimento.
21:56Ela tem o direito de pedir uma resposta por escrito.
21:59E é muito importante que essa resposta venha por escrito, porque você precisa provar na justiça que houve negativo.
22:05É humilhação atrás de humilhação, né?
22:07É uma coisa que eu vou te dizer, viu?
22:10O brasileiro sofre, e não é pouco não, sofre no SUS, sofre no plano de saúde, sofre no hospital particular,
22:17sofre no hospital público.
22:18Eita, não tem um...
22:19O que você tem que fazer é procurar seus direitos na justiça, tá?
22:23Não deixe isso por menos, não paga um centavo a mais que não seja devido.
22:28E não deixa de procurar um advogado, uma advogada, uma defensoria pública, para você obter aí seus direitos, tá?
22:35Porque dever, chega no final do mês, dever ali o boletinho bonitinho, né?
22:40Agora o direito a gente tem que ter também.
22:42Doutor Evelazio, obrigada, viu, pela sua participação aqui no programa.
22:45Obrigado, é um prazer sempre poder ajudar e esclarecer mais sobre os direitos que nós, enquanto cidadãos, temos e precisamos
22:52usufruir dele.
22:53Exatamente.
22:54E obrigada pelo carinho da sua audiência, amanhã a gente se encontra às 8h35 da manhã aqui na TV Tribuna,
22:59hein?
23:00Cheiro!

Recomendado