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00:11Si è svolta presso il circolo filologico di Milano la ventiquattresima edizione degli
00:16Insurance Awards. Premiate le eccellenze del mondo assicurativo, un comparto dinamico e in
00:21forte evoluzione. 182 miliardi la raccolta media complessiva nel 2025 in aumento di oltre il 7%
00:28rispetto all'anno precedente, una crescita che continua anche nei primi mesi del 2026, come ricorda
00:33Giovanni Liverani, presidente dell'ANIA. Il numero uno dell'Associazione Nazionale delle Imprese
00:38Assicuratrici ha aperto ufficialmente la serata e riflettuto su come il conflitto in Medio Oriente
00:43stia incidendo sul comparto e sul nodo della sottoassicurazione. L'Italia ha ancora un gap di
00:48protezione importante rispetto ad altri paesi, soprattutto dovuto alla scarsa consapevolezza.
00:52Lo stato di salute del settore assicurativo è molto buono, siamo molto solidi, cresciamo e questa
00:58è un'ottima notizia perché cresce anche il livello di protezione di famiglie e di imprese
01:03in Italia contro i rischi di ogni tipo. La situazione è caratterizzata da rischi di qualsiasi natura,
01:09ci sono i rischi climatici, ci sono i rischi demografici, ci sono i rischi usuali dell'assicurazione
01:14auto, eccetera, eccetera. Sul business assicurativo, come su tutti gli altri settori economici,
01:19questa guerra, questa ennesima guerra, inciderà sicuramente nel medio e lungo termine perché
01:25si saranno spinte inflazionistiche, perché c'è molta volatilità sui mercati finanziari
01:30e per tutte le ragioni che evidentemente sono legate ad una guerra. Da un punto di vista
01:34tecnico le assicurazioni non possono coprire il rischio guerra, anche perché non è un
01:40rischio, quando c'è una guerra le conseguenze di una guerra sono una sicurezza, è una devastazione
01:45che noi abbiamo visto a Gaza, in Ucraina e adesso anche in alcuni quartieri di Teheran
01:50come anche a Tel Aviv e nelle basi americane nel Golfo Pensico. Quello che si può dire
01:56è che l'unico rimedio alla guerra non è una polizza di assicurazione, l'unico rimedio
02:00alla guerra è la pace. Ci sono le catastrofi naturali, il nostro paese è molto esposto,
02:05abbiamo un 40% di rischio sismico, di territorio a rischio sismico e un 93% dei comuni in disesto
02:12idrogeologico. Stupisce che soltanto il 7% delle famiglie, il 15% delle imprese hanno
02:19provveduto con delle polizze di assicurazione per coprirsi da queste tipologie di problemi.
02:24C'è un rischio demografico importante che fa, diciamo così, nascere bisogni assicurativi
02:30nell'area della difesa della fragilità finanziaria nella età della pensione, la difesa della fragilità
02:37sanitaria nell'età, nella terza, nella quarta età e anche mette un serio dubbio sulla tenuta
02:45del nostro sistema sanitario nazionale che è un servizio molto molto socialmente importante
02:51e che va rafforzato, protetto e supportato con un secondo o con un terzo pilastro assicurativo
02:59grazie ai fondi sanitari.
03:01In momenti di incertezza come questo le persone cercano sicurezza, manca però agli italiani
03:05quella spallata emotiva per comprendere veramente l'importanza della protezione.
03:09I momenti di incertezza bloccano un po' le decisioni da parte di tutti, però è vero
03:14anche in un momento di incertezza la gente cerca anche della sicurezza e l'assicurativo
03:18dà delle risposte per quanto riguarda la protezione dei patrimoni e la possibilità di poter trovare
03:24una roccia dove appoggiarsi, quindi noi continuiamo ad essere abbastanza positivi
03:29ma ovviamente guardinghi perché la situazione geopolitica è veramente complessa.
03:33Rimangono sotto assicurati perché gli manca quella spallata emotiva per farle le cose.
03:38Io ho visto che è aumentata tantissimo la consapevolezza, ci manca ancora l'azione.
03:43Qui noi attori del mercato assicurativo e finanziario dobbiamo essere bravi a fare quel passaggio
03:48di educational per fare in modo di agire, cioè questo è quello che manca in questo momento.
03:53Assicuratore dell'anno Carlo Cimbri, presidente di Unipol, assicurazioni per i risultati
03:58raggiunti dal gruppo da lui guidato.
04:00I risultati del 25 vengono da lontano e non sono frutto di una stagione particolarmente propizia
04:07ma frutto di un lavoro strutturato che arriva da lontano.
04:15Poi rispetto al 26, il 26 la componente che hai appena citato è impatta nella volatilità
04:24dei mercati, però è ancora presto per dirlo.
04:29Certo le borse si sono mosse ma i tassi di interesse per esempio no e prematuro fa le
04:37commissioni, però la nostra filosofia di gestione è sempre quella di guardare nel
04:44lungo periodo, impostare programmi di lungo periodo che siano il meno possibile svincolati
04:49agli eventi anno per anno.
04:52La parte assicurativa va bene, lavoriamo per farla andare ancora meglio, gli investimenti
05:00siamo fiduciosi che potranno dare un contributo adeguato a quelli che sono i nostri obiettivi.
05:05L'acquisizione di Biper è appena stata fatta, l'ultima di tante altre che come azionisti
05:12abbiamo sostenuto e supportato.
05:15Ora per Biper c'è un lavoro magari meno glamour per i media ma sicuramente di grande sostanza
05:24che passa attraverso la rapida e fruttuosa integrazione della Banca Morale di Sondi o cosa
05:32che è prevista nei prossimi mesi. Dopodiché Biper lavorerà per digerire tutto questo conglomerato
05:44di pezzi di banche che oggi la formano e farla diventare un'azienda sempre più solida
05:53profittevole. Come è noto, come Unipol abbiamo sostenuto l'operazione di acquisizione
06:00di Biper e per i programmi di Biper e i nostri nella Banca Assicurazione questo è un completamento
06:09di una strategia che parte da lontano, parte da almeno 10 anni. Poi quello che avviene
06:14sul mercato italiano è sotto gli occhi di tutti. Mi pare che oltre le due grandi banche
06:23in Italia abbia altre tre banche di media dimensione con carattere più nazionale, poi nel mercato
06:30è sempre tutto possibile, però secondo me oggi c'è da lavorare per farle diventare
06:35sempre più efficienti e profittevoli. È un'operazione che si è realizzata.
06:41Ora, come sta facendo Biper con la posizione di sogno, penso che il Monte dei Paschi si è
06:49impegnato nel consolidamento. Poi saranno come tutte le cose del nostro mestiere, sono solo
06:54i risultati che parlano, ma quelli li vedremo nel futuro, sia per Biper che per il Monte e per
07:01tutti gli altri.
07:02Per la categoria Compagnia di Valore premiate tra gli altri Unipol Assicurazioni, Poste Vita,
07:07Intesa San Paolo, Atora, Assimo Covita e Assicurazioni Generali.
07:11La protezione in questi ultimi anni è cambiata in maniera molto importante. Un tempo le compagnie
07:18che fanno questo tipo di coperture assicurative venivano viste come semplici pagatori di sinistri,
07:26invece oggi il concetto è evoluto. Siamo diventati dei partner della gestione dei rischi
07:33per le imprese e per le famiglie e per le persone. Viviamo in un contesto che è significativamente
07:41diventato più complicato rispetto al passato, ci sono rischi demografici, rischi sanitari,
07:48eventi climatici, quindi la protezione oggi diventa uno degli elementi per gestire e governare
07:55il rischio e diventa uno degli elementi necessari per garantire stabilità di vita alle persone
08:01e alle imprese. Questo premio è un importante riconoscimento perché riconosce e valorizza
08:09una strategia, il premio va oltre gli indicatori tecnici che vengono premiati perché riconosce
08:16la validità di un modello di business radicato nel mondo cooperativo che premia il valore per
08:23il cliente al centro da anni prima che la normativa lo mettesse, lo imponesse come vincolo,
08:31come indicazione e direzione, la relazione di lungo termine, la relazione con i territori
08:38e mostra come questo si coniuga bene con redditività e solidità patrimoniale.
08:44Per noi la crescita e l'avanzamento non è solamente uno slogan o un obiettivo strategico
08:50ma è un vero e proprio mantra, qualcosa di cui parliamo quotidianamente in azienda.
08:54Da quando il gruppo Ator è entrato in Italia tre anni fa, il nostro obiettivo da subito
08:58è stato quello di crescere, rafforzare la nostra posizione in Italia, un mercato estremamente
09:02importante da un punto di vista della sua dimensione per stock, flussi ma anche per la
09:07sua dinamicità. Ovviamente rimane un mercato estremamente competitivo in un contesto sfidante
09:13ma questo è uno stimolo per continuare a lavorare sempre meglio. La nostra strategia è stata da sempre
09:17quella di puntare sull'eccellenza nell'offerta di soluzioni e prodotti adeguate per i nostri clienti,
09:23nell'assistenza alle reti e ai nostri clienti, nell'innovazione tecnologica e anche nell'innovazione
09:29nel modo in cui comunichiamo. Quindi questa è la nostra ricetta e questo premio in qualche
09:33modo valida la nostra strategia e anche l'implementazione che stiamo realizzando.
09:38La parola valore è una parola molto importante perché vuol dire che è riconosciuta la capacità
09:43ormai pluriennale di questo gruppo di generare valore per tutti gli stakeholder a partire
09:48ovviamente dagli azionisti, i nostri 190.000 azionisti. Il gruppo, proprio prendendo anche
09:55il timing direi buono di oggi con questi risultati, avete visto, è in ottima forma. Direi che è uno,
10:03se non il bilancio più solido che ho sicuramente potuto firmare e a questo punto vorrei anche far capire
10:10come questo punto di base solida si porti a proiettare in avanti un futuro estremamente positivo
10:19di crescita e soprattutto di crescita sostenibile e di forte remunerazione per gli azionisti. Quindi
10:24sono particolarmente contento di questo riconoscimento perché è coerente con quello che in realtà è
10:31proprio l'obiettivo della compagnia, l'obiettivo di tutte le persone. Oggi ci saranno le persone del
10:36team finance a ritirare questo premio, è un lavoro che non è fatto chiaramente solo dal finance ma
10:42volevo ringraziare tutto il team che lavora ma soprattutto tutte le nostre business unit che
10:47portano il business, si allineano alle direzioni strategiche e coerentemente deliverano anno dopo
10:54anno, trimestre dopo trimestre, ormai da più di dieci anni in una continua crescita e continua
11:01diversificazione di questi fonti di utile. Il premio V Leadership introdotto per questa edizione è
11:05stato vinto da Virginia Borla, AD, direttore generale e responsabile di visione insurance
11:10di Intesa San Paolo Assicurazioni per la capacità di guidare una realtà complessa valorizzando al
11:16contempo il capitale umano. Quando ho iniziato a lavorare 26 anni fa uno dei concetti prevalenti
11:22quando si parlava di leader, di leadership, era lo solitudine del leader che deve prendere le
11:28sue scelte da solo. Ecco, a distanza di tanti anni credo che non sia stata questa per me la
11:33chiave del successo. Credo che la chiave sia nel circondarsi di persone capaci, competenti,
11:39che ti dicono quello che pensano e che ti accompagnano, capaci di credere in te quando
11:44tu magari non ci credi e smettere di chiederci tutte le volte se saranno all'eltezza, se la sfida
11:50riusciremo a giocarcela e semplicemente accettare quello che viene, crearsi degli spazi e avere la forza
11:57di volontà di circondarsi da persone che ci aiutino a crescere. Credo che esistano tanti stili di
12:02leadership e che non siano per forza legati al genere. Penso però che ognuno di noi ha il suo
12:08stile manageriale e credo che esistano degli stili più direttivi che erano secondo me più efficaci
12:14negli anni scorsi, peraltro erano efficaci anche nell'educazione. Io ricordo sempre che se penso ai
12:20miei nonni e quello che dicevano mia madre si aspettavano che succedesse. Oggi c'è una negoziazione
12:25anche con bambini di tre anni su come si vestiranno per andare all'asilo. Quindi c'è un cambiamento
12:31nella leadership che passa non solo attraverso il genere ma attraverso la volontà di trovare
12:36delle giuste modalità di interazione tra persone con persone, ognuno a modo suo.
12:42Unicredit premiata nella categoria Elite per l'unificazione del business vita del gruppo.
12:47Noi abbiamo, a parte unificare l'attività vita, abbiamo acquistato il 50% delle due
12:52John Venture che avevamo, una con Allianz e una con C&P, la compagnia francese. Quindi adesso le mettiamo
12:58assieme, quindi la sinergia deriva dal fatto che sarà una compagnia molto più grande che
13:04avrà una efficienza gestionale molto alta dovendo assumere poche persone. Stiamo peraltro
13:11lavorando molto sull'innovazione e sulla qualità dei prodotti con la rete Unicredit, quindi c'è un
13:17potenziale molto elevato sia di sinergie all'interno delle due compagnie, sia di sinergie con il nostro
13:23distributore proprietario. Allianz Italia invece vince il premio per la Brand Value Amplification,
13:28un risultato frutto di una strategia di comunicazione efficace che ha saputo capitalizzare la risonanza
13:34globale delle Olimpiadi e Paraolimpiadi. Sono progetti centrali, per noi è molto rilevante investire
13:42in progetti che abbiano eco internazionale e che accrescano il valore del marchio che ormai è altissimo.
13:51Questa è una strategia di gruppo che noi perseguiamo in Italia in maniera molto selettiva.
13:56Il concetto di protezione non è molto cambiato, la difficoltà è quella di far capire ai potenziali
14:05clienti i benefici che con un investimento minimo in un premio di protezione si ottengono rispetto a
14:12tenere denaro improduttivo per esempio sul conto corrente. AXA premiata per la migliore M&A dell'anno,
14:18l'acquisizione del 51% di prima assicurazione e della compagnia Nobis.
14:23L'Italia è un mercato assolutamente strategico per AXA, un mercato dove vediamo tanto potenziale,
14:30abbiamo una presenza molto forte, cresciamo organicamente grazie alle nostre squadre,
14:37grazie alla rete di agenti e anche inorganicamente con l'acquisizione di Nobis e di prima,
14:43quindi siamo ben posizionati e vogliamo continuare a crescere. Noi siamo un leader in Europa,
14:49cresciamo dappertutto in tutti i paesi, organicamente e anche tramite acquisizioni,
14:54abbiamo fatto cinque acquisizioni gli ultimi due anni in Europa, tra cui Prima. Prima è un'azienda
15:01assolutamente fantastica, è un'azienda che ha scommesso sulla tecnologia per avere una migliore
15:08selezione del rischio e un miglior servizio al cliente e hanno vinto la loro scommessa,
15:13hanno dei risultati assolutamente straordinari, siamo molto entusiasti che raggiungono la
15:19famiglia AXA e vediamo tante aree di opportunità in termini di sinergie con le squadre. Vediamo
15:26potenzialità praticamente in tutte le linee di business in cui operiamo, vediamo una grande
15:31crescita negli ultimi anni sulla salute, sull'impresa, ma anche su tutto il mondo danni retail e quindi
15:39noi siamo veramente al lavoro per continuare a servire del meglio possibile i clienti, siamo
15:46molto incoraggiati perché vediamo dei score di soddisfazione su tutte le linee di business
15:51che sono in crescita. Questa edizione dell'Insurance Awards non poteva prescindere dall'impatto che
15:56l'intelligenza artificiale ha sul mondo assicurativo, spesso rendendo il servizio più fluido e veloce in
16:03un ambito ad esempio come quello sanitario che riveste sempre più interesse. Il 26 arriva con
16:09delle grandi sfide e anche con delle grandi nuove notizie per il gruppo reale, il 25 è stato un anno
16:14veramente molto importante di consolidamento dove abbiamo lavorato molto sui processi di automazione,
16:19dove stiamo iniziando ad introdurre intelligenza artificiale, ma sempre con una grande attenzione
16:25alle persone, quindi all'HumanTouch come si suol dire e tutto questo penso che sarà un contributo
16:30importante per la salute degli italiani e per il beneficio dei nostri assicurati e dei nostri soci.
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