00:00Cara American Airlines, non è mio costume scrivere lettere di reclamo?
00:04Sono sopravvissuto alle vostre distanze tra una fila e l'altra,
00:07ma il mio problema non è il poco spazio per le gambe,
00:10è il funzionamento dei pulsanti sui sedili.
00:12Se premo il pulsante per reclinare la poltrona,
00:15mi aspetto che la poltrona si reclini o che si muova.
00:17La cosa non è accaduta con la poltrona 26C sul volo 41 New York 26.
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