- hace 15 horas
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DiversiónTranscripción
00:05Pero es que esto está demasiado feo.
00:07Sí, porque es para el precio que tiene.
00:09Pues nada, manita, ese teléfono está todo.
00:11¿Tú te lo encontraste esto, pues?
00:13Uh-huh, porque ni manzanita tiene.
00:15Como que te la comiste, ¿eh?
00:17Mi amor, por ese 20 veces, mejor que el de la manzanita.
00:19Para que tenga una idea.
00:21No lo pienses, eso tiene pila de flash y tiene cinco cámaras en una.
00:24Oye, yo tengo un celular igualito a ese que grababa toda la luna con una cámara potente.
00:27No, no, no, mira, eso es un sensor.
00:30Las cámaras son estas.
00:31Ya me habla a mí mejor.
00:35Oye, si es por manzanita, aquí yo tengo manzanita también.
00:38¿Cuál es el problema?
00:38Claro, mi amor, porque tú sabes que la manzanita es mejor y habla bien de ti.
00:42¿Tú estás seguro que ese celular prende?
00:44Mi amor, eso está clean.
00:45Eso es lo que está descargado, ¿eh?
00:47Con todos esos rayones que tiene.
00:49Eso no es nada.
00:50Oye, la dueña de eso ni lo usaba bien.
00:52Sí, sí, ese celular tiene todo lo que tú necesitas.
00:54Tiene internet, pantalla.
00:56Va a seguirme, pues déjame a mí.
00:58Me va a dañar la vaina.
00:58Este celular a mí no me convence, ¿no?
01:02Eso se la ve que está viviendo los tiempos finales.
01:04Si aguanta una carga más, mira, eso es achepa.
01:06Mi amor, mira, si yo te vendo un celular con problemas,
01:10tú me vas a encontrar porque nosotros estamos en el mismo barrio.
01:12Entonces eso es lo que me va a afectar a mí después de mi venta.
01:15A mí no me conviene vender una vaina mala.
01:17Eso tú le pones un cover y ya.
01:19No, no, un cover no.
01:20A eso le hace falta touch, bocina, pantalla, cámara.
01:24Si nos ponemos en serio, tú hasta el internet tienes que darle.
01:26Mi loco, ¿y dónde tú sacas de estas mujeres?
01:28Que lo que me están haciendo a mí es perder mi tiempo aquí.
01:30Ver, que Cassandra, él no nos va a vender una vaina por otra.
01:33Eso está nítido.
01:34¿Y qué nos asegura a nosotras que eso está nítido?
01:36O tú me vas a decir a mí que tú no le dijiste a Cassandra
01:39que tienes un amigo que vende celulares
01:40y que por si a ella se lo va a dejar económico
01:43para que ella te sacara algo a ti.
01:44Y estoy segura que después fuiste donde él y le dijiste,
01:47mira, yo tengo una amiga que quiere comprar un celular,
01:49pero ya tú sabes, pónselo cómodo y me da algo.
01:52Oye, hermanita, yo tengo un pana que te viene en un teléfono
01:54y yo le voy a decir que te lo ponga barato
01:56para que tú me saques lo mío.
01:57Pero claro, yo te pongo algo, consíguemelo.
02:00Ah, pues déjame ir a buscarlo.
02:02Mira, yo tengo una amiga que quiere comprar un celular,
02:04yo le hablé de ti, pónselo cómodo para que me saques lo mío.
02:08Pero claro, mi hijo, no te preocupes,
02:10yo tengo uno en siete, te lo poneme en ocho
02:12y yo te saco los mil para ti.
02:13Tú sabes, mío, sé la puerta, yo te voy a llevar para allá.
02:17Como me dijiste a mí, que si yo la logro convencer
02:20de que compre el celular, entonces tú me vas a sacar algo.
02:24¿Qué lo que es, Robert?
02:25¿Qué lo que es? Mira, yo vine a poner Cassandra
02:27que él le va a vender un celular.
02:29Ah, está bien.
02:30Ya tú sabes, convéncela, que yo te voy a dar el guito.
02:32Dime, porque yo te noto a ti demasiado desesperado
02:35porque ya compré el celular.
02:36Bueno, amigo, ¿usted es lo que me quiere dañar el negocio?
02:38Güey, güey, ya.
02:39¿Van a comprar el celular, sí o no?
02:41Mejor ve a una tienda y comprola ya.
02:43No puedo, tú sabes que las tiendas son nuevas
02:45y va a salir más caro.
02:46Oye, yo mejor me voy de aquí.
02:48Y lo mejor que ustedes hacen es que sí,
02:50que vayan a su tienda.
02:51¿Tú sabes cuánto cuesta eso en una tienda?
02:5315 mil pesos, yo te lo voy dando en 8 mil pesos.
02:55Manito, ¿tú no nos vas a meter presión?
02:57Por lo menos en las tiendas dan garantía
02:58y es verdad que lo venden nuevo,
03:00pero también venden usado con garantía.
03:02¿En serio?
03:03Claro que sí.
03:04Y por lo menos ahí tú te aseguras
03:05porque cualquier cosa te lo cambian.
03:06Así que tranquilo, manito.
03:08Tú ves, ahí sí, porque yo duré demasiado tiempo
03:09trabajando y ahorrando para comprarme un teléfono
03:12y no es la verdad que yo lo voy a perder.
03:14Y que además tu celular te funciona bien.
03:15¿Tú lo cambias para tener un modelo más avanzado?
03:17Sí, mi hermano me dice que no lo cambien
03:19porque los de ahora están trayendo pilas de problemas
03:21y para nada, es para lo mismo, para comunicarme.
03:24Sí, pero el más avanzado te sube de nivel, mi amor.
03:26Y más si tienes la manzanita.
03:27Ese tema es indiscutible.
03:30Escúrsenme.
03:30Ajá.
03:31Pues nada, como no hay venda,
03:32entonces yo voy a llegar.
03:34Está bien.
03:34Suerte con su compra.
03:35Sí, gracias, que siga vendiendo mucho.
03:37Adiós.
03:38Se lo conseguimos nosotros mejor.
03:39Claro.
03:40Oh, oh.
03:56Saludos.
03:57Saludos.
03:58¿Cómo le puedo servir?
03:59Hola.
04:01Mi amor, ya ando buscando el celular.
04:02¿En cuánto está ese?
04:03Este tiene un costo de $30,000.
04:05¿Y ese?
04:07Ese cuesta $15,000.
04:09Ay, no, no, no, que eso está como muy atrasado.
04:12Sí, yo quiero otra cámara.
04:13¿Qué otras opciones tienen que lo puedo mostrar?
04:15Bueno, yo tengo uno disponible, pero es usado.
04:19¿Lo desea ver?
04:20Sí.
04:26Puede verificarlo.
04:32¿Y en cuánto está ese?
04:34Ese este sale en $22,000.
04:36Y no hay posibilidad de que lo bajen otros poquitos, porque tú sabes que yo no tengo...
04:41Exacto, póngase en precio, déjame ver.
04:43Sí.
04:44Bueno, y...
04:46$21,000.
04:47Y, o sea, ¿qué usted nos dice, por ejemplo, de la batería?
04:50¿Dónde está pagando esto?
04:51Verifíquelo usted misma, chequéelo por todos lados.
04:55Entonces, ¿te gusta ese?
04:56Sí, me gusta.
04:57No se ve mal, tú le pones un forro bien bonito, bien bonito, y tú da la para.
05:00¿Con tus tres cámaras, como tú querías?
05:01Bien, ¿verdad?
05:02Eh, lo que pasa es que nosotros mismos tú sabes de lejos, entonces hay que comprar el
05:05cargador y el protector y eso.
05:08El forro.
05:09Bueno, está bien, te lo voy a dejar en 20 y te voy a regalar el forro.
05:12¿Y tiene garantía el teléfono?
05:14Sí, claro, tiene garantía.
05:16Ok, ¿níptido?
05:17Bueno, pues, tú dirás, si te gusta eso.
05:19Claro, ese es el que me gusta.
05:21¿Le facturo?
05:22Sí.
05:26Permítame su cédula, por favor, para continuar el proceso.
05:30¿Cómo va a pagar, en efectivo o en transferencia?
05:33En transferencia.
05:34Ah, de acuerdo, ¿puedes ver la cuenta allí?
05:36Ok, gracias.
05:37Gracias.
05:47Listo, aquí está su cédula.
05:48Me lo mamo.
05:50Excelente.
05:50Su factura y, formalmente, su celular.
05:55Gracias.
05:55Me dijo que tenía garantía.
05:57Claro.
05:58¿De qué color va a desear el forro?
05:59Búsqueme un rosadito por ahí.
06:04Epa, celular nuevo, mi amor.
06:06Chicos, manzanita y todo.
06:09Eso sí, claro.
06:10Con mucho esfuerzo necesito para tener.
06:20Puedes tomar asiento y verificar que todo esté bien.
06:22Recuerde que no tiene cambio ni devolución.
06:25Gracias.
06:26Gracias.
06:26Bueno, yo te digo que está todo claro.
06:27¿O tú necesitas para algo más?
06:28No, está bien, vámonos.
06:30Gracias, mi amor, por tu servicio.
06:32Gracias, gracias.
06:36Oye, mi amor, lo que yo te digo, es lo bueno de comprar con garantía y factura.
06:40Yo siempre me voy por lo seguro.
06:41Y a buen precio.
06:43Ay, gracias a Dios.
06:44Qué feliz me siento con mi celular.
06:46Gracias a ver que voy a completarme el dinero.
06:49Déjame poner la carga.
06:52Oh, oh, pero ya te palpadeo.
06:55¿Será el reflejo de la luz o qué?
06:58No, pero seré yo que estoy viendo mal.
07:01Déjame ponerlo otra vez.
07:04Sí, seguro fui yo.
07:18Oh, oh, ahora se me frizó.
07:23Ayer empecé a perpadearme cuando lo iba a poner a cargar y ahora se me frizó.
07:27Yo voy a tener que ir allá obligatoriamente.
07:29Ah, es que fue el momento que el teléfono lo hace.
07:32Como yo lo tenían apagado allá y ahora que yo lo estoy utilizando, lo hace.
07:42Dime, a ver, mana, ¿qué es lo que es?
07:43Mana, mira, este celular me está dando problemas desde que yo lo compré.
07:47Qué raro, porque nosotros lo probamos y funcionó muy bien.
07:50Sí, pero la pantalla se me friza, se me pone negra, me palpadea bastante.
07:56Ah, no, pero no te preocupes por eso.
07:57Como tú tienes la garantía, ve que de seguro ellos te lo van a cambiar por uno nuevo.
08:01Tú ve lo bueno de cuando hay garantía.
08:03Pero es que ya no puedo ir hoy porque salgo tarde de trabajar.
08:05Tú no puedes ir por mí.
08:06Ay, no, mana, tú sabes que con mil gustos yo fuera, pero yo ahora voy camino a la universidad y
08:11salgo muy tarde.
08:12Pero es que yo estoy desesperada, yo no sé qué hacer.
08:15No, pero tú lo que tienes que hacer es llame el número que está ahí y explícale lo que está
08:18pasando.
08:19Ah, pues está bien, eso es lo que yo voy a hacer, gracias.
08:22Bueno, pues está bien, entonces cualquier cosa tú me avisas.
08:24Me tiras un mensaje que no voy a tener teléfono.
08:26Ok.
08:39Usted será transferido al buzón de voz de la persona con la que desea hablar.
09:12Saludo.
09:14Yo me llamo a mi amiga para que me la traiga.
09:15De acuerdo.
09:22Hola, Belky.
09:23Dime a ver.
09:24Tú estás cerca de la casa para ver si tú me puedes buscar la factura, que estoy aquí en el
09:28coso del celular resolviendo eso.
09:30Ah, ok, está bien, ¿dónde está?
09:31Tú sabes donde yo la pongo en la gavetica de arriba.
09:34Ah, bueno, pues está bien, paso a buscar la factura y voy para allá.
09:36Está bien, te voy a esperar.
09:38Ok.
09:42Ya me la traen.
09:43¿Puedes tomar asiento?
09:52Saludo.
09:54Dime a ver.
09:54No me imaginas, al fin llegas.
09:58¿Tata, dicen? ¿Por qué te lo van a cambiar?
10:00No sé.
10:01Mi amor, aquí tienes.
10:02Ok, ¿qué me dijo que le hace al celular?
10:04Bueno, desde el día que yo lo compré empezó a papadear, se apaga, se frisa y la pantalla se pone
10:10negra completamente y eso empezó desde el mismo día.
10:13Ah, pues ese es el problema de la pantalla. ¿Usted sabía que eso lo pudo provocar usted misma?
10:17¿Cómo así?
10:19Sí.
10:19Pero ese teléfono yo lo cuido como un bebé.
10:22Exacto. Esos teléfonos son muy delicados. Hasta aplicándole el forro, conectándole el cargador.
10:27Pero el forro se lo puso usted misma.
10:29No, pero yo tengo mucha experiencia poniéndolo.
10:32O sea, ¿usted quiere decir como que ella se lo pudo quitar y entonces al ponerse lo pudo dañar?
10:37Puede ser.
10:38O sea, que el mismo día, sin yo hacer nada con el teléfono, solamente usarlo y empezó a papadear.
10:43El mismo día.
10:44Sí, pero ¿por qué usted no vino? Y espero hasta hoy para venir.
10:47Yo no pude venir porque estaba en el interior trabajando, entonces me cansé de llamar y nadie me la tomó.
10:52Ajá.
10:53Ok, bueno, la pantalla no la cubre, la garantía.
10:56¿Y qué es lo que cubre la garantía?
10:58Puede verificarle usted misma, solamente el sistema.
11:01Ok, mejor, pero espérate, espérate.
11:03Porque ella te está diciendo que el problema lo tiene desde el mismo día que nosotros no lo llevamos.
11:07Entonces, ¿en ese caso qué se haría? Porque ella no tiene la culpa, ella no lo dejó caer, no lo
11:11forzó nada.
11:12Entonces, ¿qué pasa en eso?
11:13Cuando yo le entregué la factura, yo le dije que verifique. Verifique aquí la garantía, lo que cubre.
11:18Ok, entonces, ¿cuándo tú hablas del sistema, a qué se refiere?
11:20Del programa.
11:21Pero espérate, esta garantía no cubre nada, ni pin, ni pantalla. Y mira la lista tan chiquita que lo pone.
11:27En este caso, mi amor, ¿cuál sería la solución?
11:29Hacer un cambio de pantalla.
11:31Con la misma garantía que tú dices que nada más cubre el sistema.
11:34Así es, pero en este caso debe costearla ella porque la garantía no cubre pantalla.
11:38Pero es que yo estoy consciente que esa teléfono a mí nunca se me ha caído.
11:41Bueno, una vez usted lo compró, lo verificó muy bien junto con ella y salió por esa puerta, ya no
11:47hay vuelta atrás.
11:48O sea, mi amor, ¿qué te está diciendo? Que nosotras te estamos hablando mentiras.
11:51Bueno, nadie sabe quién es nadie.
11:52¿Y qué no asegura a nosotros que el problema es la pantalla?
11:54Bueno, pero a ese está el técnico.
11:56Ah, bueno, pues llámalo entonces para nosotros hablar con él, porque sería el colmo que va a pasar.
12:04¿Puedo entregárselo?
12:06¿Eter?
12:06Sí, ese es el teléfono. Me está dando el fallo, balpadeando, se me apaga la pantalla, se me frisa.
12:10Y eso lo está dando desde el día que lo compré.
12:12¿Qué otra cree que puede ser?
12:15Esa es pantalla. Puedo ser que lo presionaran hasta poniéndole el forro.
12:18Ah, pues mira que fue ella que lo puso.
12:21Sí, pero eso también va a depender de quién se lo ponga.
12:23Espérese, espérese, para que nos entendamos mejor.
12:25¿Por qué no pudo ser ella que lo dañara? ¿Por qué usted dice que depende de quién lo ponga?
12:29Porque yo soy una profesional, mi amor.
12:30Sí, pero que no solo por eso, hasta conectándole el cargador, poniéndotelo en un bolsillo, puede ser también, hasta sentándote.
12:37Esas pantallas son muy sencillas.
12:39O sea, cualquier cosita se puede dañar.
12:41Ah, pero esto aquí debería de estar lleno de gente.
12:43Exacto.
12:44¿Por qué en qué otro lado no se guarda un celular que no está en el bolsillo?
12:46¿Usted me va a decir a mí que por guardarlo ahí, di que se le va a dañar la pantalla?
12:50Yo no entiendo.
12:51Bueno, ya sabemos lo que tiene. Lo que quede, cambia la pantalla.
12:54Ustedes se lo llevaron bien de aquí, ya lo que pasó de ahí para afuera no corresponde por nosotros.
13:00Fíjate tú que viene. Entonces le venden a uno un equipo con la palabra garantía.
13:04La garantía es que no cubre ni siquiera lo que tiene que cubrir.
13:06Mira la letra donde lo ponen, que uno ni siquiera la lee bien, porque ¿quién llega hasta allá abajo?
13:10Mira qué bien.
13:12Bueno, lamentablemente eso es lo que hay. ¿Desean algo más?
13:14No, gracias. Lo vamos a resolver por otro lado.
13:18Increíble.
13:19Está bien, gracias.
13:21No, es que ellos creen que eso es así.
13:30Dios mío, yo he gastado más en ese teléfono que mejor era comprar uno nuevo.
13:34Ey, ¿cómo tú estás? ¿Y conseguiste el teléfono siempre?
13:37Ay, sí muchachos, pero esto me ha dado un mal problema, mira.
13:40Sí, pero no fue en una tienda, ¿no te di en garantía o qué?
13:43Claro, ellos dan garantía, pero la garantía lo único que cubre es el sistema.
13:47O sea, que no te cubría pantalla, ni batería, ni nada de eso.
13:50Para que sepas, te lo dejan probar allá y desde que tú sales, tú eres responsable.
13:54Pero tú no leíste la factura cuando ellos te la pasaron.
13:57Muchachos, lo dices, pero lo hice en lo último y letras pequeñitas.
14:01Bueno, no todas las tiendas son así. Hay una que te cubren no solamente el sistema, hay una que te
14:04cubren dependiendo de la pantalla, el pin de carga, la batería.
14:09Pero, imagínate.
14:10No, yo voy a ver eso así, ya yo no estoy en cogelucha, pero el día que yo fui a
14:13comprarlo, esas personas me trataron con un amor.
14:16Y después que yo les dije que el teléfono me tenía fallo, ellos decían que yo era la culpable de
14:21eso.
14:22Sí, pero es que esos son gente sin integridad, ¿entiendes?
14:25Seguro tienen un teléfono dando falla intermitente y ahí de repente tú vas, tú lo ves bien cuando tú estás
14:30en la tienda.
14:30Después que tú te vas, empiezan a dar los problemas y ya, ellos te lo pegan a ti.
14:35¿Así mismo?
14:36No, y esas son gente que también esperan que tú vayas a arreglar el teléfono con ellos mismos.
14:40Porque ellos lo que quieren es que tú le sigas gastando también.
14:43Yo me esforcé en buscar 20 mil pesos para comprar este teléfono porque me ha avanzado del que tú me
14:47estabas ofreciendo.
14:49Entonces, cuando yo voy allá, que al otro día me dio fallo, que voy donde ella, ella me dice que
14:53la solución es cambiar la pantalla.
14:555 mil kilómetros.
14:57Claro, es como yo te dije, porque ellos lo que quieren es ganarte más dinero.
15:00Y ya tú sabes, en el freezer a veces se me pone la pantalla negra, a veces ni la llamada
15:05entra.
15:06Todos los fallos tiene el teléfono.
15:08Pero nada, cualquier cosa, si a ti te interesa, yo te pongo en contacto con un amigo mío que te
15:12la consigue entre mil.
15:13Ok, gracias, te lo voy a agradecer, tú pasas por mi casa con un amiguito mío.
15:17Y nada, discúlpame que yo pensé que contigo iba a salir peor y mira, salió todo lo contrario.
15:22Nada, cosita de la vida.
15:24Pero cualquier cosa tú me avisas.
15:25Está bien, él tiene mi número.
15:27Está bien.
15:27Tú me tiras.
15:27¿Crees que la dueña de la tienda actuó bien?
15:30¿Y qué hubieras hecho tú si hubiese sido tu caso?
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