00:04Si è svolta a Roma la seconda edizione del convegno Big Data ai luoghi della cultura a cura della
00:09Fondazione Delfos e del Ministero della Cultura Dipartimento per la valorizzazione del patrimonio
00:14culturale. L'appuntamento ha riunito i viattici del sistema e i direttori delle più importanti
00:19istituzioni italiane ed è stata l'occasione per presentare il nuovo osservatorio Fondazione
00:24Delfos Big Data ai luoghi della cultura pensato per indagare il comportamento dei visitatori
00:28con un approccio data driven. Il progetto osservatorio Big Data della cultura è nato l'anno scorso,
00:33si è presentato al pubblico con la presentazione del primo report di ricerca a marzo a Torino
00:39al Museo Egizio. Il progetto ha riscontrato un grande interesse da parte del settore e abbiamo
00:45pensato che costituire una fondazione del terzo settore a cui abbiamo, che ha preso la titolarità
00:52del progetto, sia uno strumento che consente di svilupparlo ulteriormente, di facilitare
00:57la collaborazione con gli istituti culturali e con gli enti pubblici.
01:01La ricerca, realizzata con il supporto analitico di Formules SRL e la curatela scientifica di Guido
01:07Guarazzoni, docente all'Università Bocconi e direttore scientifico della Fondazione Delfos,
01:11si fonda su basi numeriche provenienti da Midaticket, primo sistema di bigliettere in Italia
01:16nel settore culturale, e ha preso in considerazione 49,2 milioni di titoli di accesso emessi tra
01:21il 2024 al 2025 su tutto il territorio nazionale in 226 luoghi della cultura. E, entrando nel
01:29merito, la seconda edizione del report regista tra le novità significative.
01:33La prima è una crescita del 16% degli ingressi, 25 su 24. La seconda è che il 70%
01:41dei visitatori
01:42è straniera, con un cambio anche al primo posto del 25 sono gli inglesi che superano gli americani,
01:48mentre le posizioni erano invertite l'anno precedente. E un altro dato importante è che
01:53il 70% dei pagamenti è effettuato con strumenti digitali, a ribadire un processo di modernizzazione
01:59già rilevato l'anno scorso.
02:01Il convegno è stato inoltre l'occasione per presentare la Fondazione Delfos, che si pone
02:05come il nuovo ave di riferimento per assistere istituzioni e imprese nella sfida della trasformazione
02:10digitale.
02:11Uno degli scopi della Fondazione è quello di rafforzare e sviluppare ulteriormente il progetto
02:15osservatorio Big Data della Cultura, attraverso l'integrazione di altre banche dati, sia della
02:21stessa natura che di natura diversa. Inoltre l'obiettivo a medio termine è quello di utilizzare
02:28l'intelligenza artificiale e di offrire ai decisori uno strumento di analisi predittiva
02:33che consenta, integrando il comportamento dei propri visitatori con gli effetti esterni,
02:38di essere in grado di prevedere i flussi dei visitatori e poter adeguare l'offerta.
02:43Il report inoltre ha evidenziato che i parchi archeologici sono i principali attrattori
02:48del sistema, che il costo medio di un biglietto intero è aumentato in un anno del 6% e che
02:53la maggioranza dei visitatori acquista il ticket d'ingresso nello stesso giorno della visita.
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