00:04No paran las quejas de los usuarios, los pacientes de la nueva EPS en todo el país.
00:09Entidad, recordemos, intervenida por el gobierno nacional y no es la excepción en la ciudad de Villavicencio.
00:14Pues a esta hora el centro de atención al afiliado de la nueva EPS en la ciudad de Villavicencio está
00:18cerrado.
00:19Todo porque dos mujeres cansadas decidieron tomarse las vías de hecho y se encadenaron
00:25porque aseguran que hace varios meses esta EPS no les está cumpliendo con diferentes citas,
00:32con especialistas y también con algunos medicamentos.
00:35Pues hablamos con una de ellas, Paula, por favor recuérdeme su nombre completo.
00:38No es la primera vez que usted hace esta protesta y viene, ¿qué es lo que está pasando?
00:42Porque en octubre usted hizo lo mismo, ¿qué es lo que está pasando? ¿Por qué vuelve a hacer esto?
00:45Yo soy Paula Rivera, mi hija se llama Sarayana Gudelo, tiene una meningitis y una neuropatía degenerativa.
00:51Desde el mes de octubre me prometieron, desde la toma anterior, que me iban a dar las juntas
00:56para que me le arreglaran la silla de ruedas y también para una aplicación de una toxina
01:01porque mi hija está rígida, está espástica y hasta la presente no ha sido posible la materialización de esas citas.
01:06Tengo también una cita para mañana de terapia de dilución y no tengo el transporte.
01:10Entonces, pues esa es la razón por la que me estoy encadenando.
01:12Ya en reiteradas ocasiones he venido, he pedido y no ha sido posible que se materialicen las citas.
01:17Pues mire, hoy Paula no está sola, hoy está acompañada por la mamá de otra pequeña
01:22que también sufre de la misma enfermedad y que asegura, hace varios meses no le están suministrando
01:27algunos medicamentos.
01:28Buenas tardes, recuérdeme por favor su nombre y qué es lo que pasa con su hija.
01:31Buenas tardes, mi nombre es Jessica Córdoba, mi hija se llama Paula Valentina López,
01:36ella tiene una parálisis cerebral.
01:37Hoy estoy aquí porque hace varios meses nos deben el tratamiento, un tratamiento integral
01:44que es en citas especialistas.
01:46Mi hija también toma un medicamento que se llama Proway, que es una nutrición
01:50donde tenía pendiente el mes de diciembre y el mes de enero.
01:53En enero me entregan, en febrero me entregan enero y me dice que diciembre ya se perdió,
01:58por eso estamos acá, porque es injusto que nos tengan sin tratamiento continuo,
02:02es injusto que estemos robando una atención, ya que la salud es un derecho fundamental,
02:08nuestros hijos tienen una discapacidad en el cual deben de estar continuamente,
02:11sus controles médicos o si no su salud se ve afectada.
02:15Por eso estamos acá, rogando una atención digna y favorable para nuestros hijos.
02:20También quiero resaltar que nosotros como madres también estamos desgastándonos,
02:24física y emocionalmente, ya que esta tramitología que nos permiten vivir
02:29hace que psicológicamente nos veamos afectadas.
02:32Esta es entonces la situación, lo que pasa en la entidad de la nueva EPS de la ciudad de Villavicencio
02:38que está cerrada, están atendiendo desde la ventanilla a algunas de las personas
02:42que han venido desde las 6 y 7 de la mañana a hacer las autorizaciones
02:46para la entrega de sus medicamentos y sus citas.
02:48Lo que dicen estas mujeres es que hasta que no les resuelvan
02:51cada una de las situaciones médicas que requieren, pues seguirán en este punto.