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TVTrascrizione
00:05Benvenuti a tutti i telespettatori di classe MSI all'interno dello spazio dedicato al segmento
00:10growth di Borsa Italiana Euronax. Quest'oggi abbiamo il piacere di ritrovare dopo un sacco
00:15di tempo Paolo Cavicchioli, CEO di Doxin, in collegamento con noi. Cavicchioli, mi perdoni,
00:21mia colpevole colpa proprio per... è da quasi un paio d'anni che non ci sentiamo. Innanzitutto
00:27buongiorno e grazie mille per la disponibilità. Grazie a lei dell'invito e buongiorno a tutti
00:32i telespettatori e le telespettatrici. Grazie dell'invito ancora. No, grazie, grazie a voi
00:36per la disponibilità e mi riprometto che non passerà mai più così tanto tempo tra il prossimo
00:42intervento. Allora, Cavicchioli, però prima magari io voglio andare ad analizzare un attimino
00:46la semestrale, visto che è uscita non da tantissimo, poi chiaramente il segmento AI dove voi siete
00:57specializzati con le vostre soluzioni, però prima magari Cavicchioli facciamo un piccolo
01:01recap su chi siete e cosa fate, così per chi non fosse al corrente del vostro business
01:05almeno facciamo un'infarinatura generale e poi entriamo nel dettaglio. Prego Cavicchioli,
01:10a lei la parola. Perfetto, grazie. Dunque Doxin è una società tech, sviluppa una tecnologia
01:17proprietaria che offre ad un mercato prevalentemente di classe enterprise per trasformare dati in comunicazione.
01:23il settore si chiama nell'industria digitale customer communication management e customer experience
01:30management. Oggi c'è una convergenza molto forte all'interno del customer journey di esperienze
01:36di utilizzo dei documenti, ma anche di esperienze di utilizzo di formati multimodiali come video
01:42personalizzati o micrositi navigabili. Ecco, Doxin sviluppa e commercializza tecnologie e servizi
01:50orientati a questo mercato. Tenga presente e soprattutto tengano presente i telespettatori
01:56che è un mercato che vale circa il 2,5%, 3% del mercato digital. Se quotiamo il mercato
02:04digital circa 80 miliardi a livello mondiale, 80 miliardi di dollari, il mercato della customer
02:09communication vale circa 3 miliardi, 2 miliardi e mezzo a livello mondiale.
02:18prego, ma questa è la presentazione? Ah ok, no, pensavo avesse ancora. Io non ho mosso
02:27nulla, avete recuperato voi da precedenti interviste. Sì, sì, sì, sì, il video corporate,
02:35il vostro video assolutamente. Il video corporate, esatto. Gli stavamo dando un'occhiata un po' a
02:42che venga presente che la nostra non è una clientela retail. Noi ci chiamiamo principalmente
02:48a società di servizi nel segmento top enterprise. Prima si parlava di utilities, quello è il nostro
02:54segmento di riferimento, ma anche il segmento telco, media, il segmento finance, assicurativo
02:59bancario. Tutte quelle realtà di servizi o top enterprise che devono comunicare con i propri
03:05clienti hanno bisogno di tecnologie di customer communication management. Noi vendiamo e offriamo
03:11servizi in quello spazio. Cioè gestione della comunicazione tra società e cliente praticamente.
03:17Esatto. Ok? Questo. Va bene, allora dai entriamo un po' più nel dettaglio, andiamo a vedere
03:23magari il bilancio di questo primo semestre per segnalare che la società ha registrato
03:31ricavi per 15 milioni, prendo il comunicato così almeno non rischio di sbagliare. Nel primo
03:37semestre 2024 si trattava di 12,5 milioni, quindi in incremento. L'ora della produzione
03:42invece si attesta a 16,2 milioni rispetto ai 14 del primo semestre 2024. EBITDA 2,9 milioni,
03:49poi qua c'è un 1, mi spiegherà poi perché, rispetto agli 0,5 del 2024. Indevitamento finanziario
03:56netto a 15,5. Cominciamo da qui, Cavicchioli.
04:00Beh, direi che è un bilancio che dà conto del lavoro che abbiamo svolto nel corso di
04:05questi anni, dopo l'acquisizione della società infinica a Vienna, abbiamo governato un progetto
04:12di integrazione, integrazione organizzativa, integrazione tecnologica, ma anche integrazione
04:17sulla value proposition. Quindi di fatto i risultati di questa semestrale, che producono
04:22dei significativi miglioramenti di tutte le grandezze economico-patrimoniali rispetto ai bilanci
04:26degli anni precedenti, stanno a significare che la società è cresciuta del 21% dei ricavi,
04:33con una crescita molto significativa nei mercati di lingua tedesca, in quel caso la crescita
04:37percentuale è stata più del 70%, un EBITDA che è cresciuto in modo molto significativo
04:42a 2,9 rispetto all'anno precedente, dove l'EBITDA era a 500 mila euro, e poi chiaramente
04:52rivediamo anche un risultato netto positivo e una riduzione molto significativa della posizione
04:59finanziaria netta, una riduzione dell'indebitamento rispetto al 31-12-24 a 6 mesi precedenti di
05:06circa 4 milioni di euro. A dimostrazione che la società è in grado di investire in tecnologia,
05:12gli investimenti sono rimasti stabili, circa 2,3 milioni nel primo semestre rispetto ai circa
05:192,9 milioni dell'anno precedente, ma con una capacità di generazione cassa, come accennavo,
05:24molto significativa per ripagare gli intermediari, ripagare l'indebitamento che avevamo prodotto
05:32per la crescita per linee esterne e ovviamente questo ci fa particolarmente piacere e abbiamo
05:39visto l'apprezzamento del titolo da questo punto di vista sui mercati nel corso delle ultime settimane.
05:46O delle ultime ore, visto che oggi state guadagnando l'8%, anzi a tal proposito c'è qualcosa
05:53che ci vuole dire Cavicchioli vista l'accelerazione di oggi di Doxi?
05:59Dico che noi continueremo a lavorare per restituire valore a chi crede in noi, quindi noi siamo
06:05concentrati per lavorare concretamente ad una crescita, in questo caso organica, che possa
06:12produrre sostenibilità nel medio termine, la costruzione di valore in un segmento sicuramente
06:17di nicchia che evidentemente ha dei multipli che non sono certamente quelli che oggi sconta
06:25il mercato growth in Italia che come sappiamo ha evidenti segnali di difficoltà e che evidentemente
06:33per noi rappresenta un punto di riferimento non tanto per il valore della capitalizzazione
06:38ma quanto per noi è importante dare visibilità e trasparenza al nostro agire.
06:45Quindi agendo con clienti di primaria importanza sia nel mercato ovviamente capital italiano,
06:51storico, ma anche nei mercati di lingua tedesca per noi essere quotati è oggettivamente un
06:56grande valore aggiunto perché permette di raggiungere i clienti in una modalità molto
07:02trasparente, molto efficace per ciò che siamo e per ciò che rappresentiamo.
07:06Vabbè, avete la possibilità di sedervi allo stesso tavolo con clienti, che non è una
07:13cosa da poco, quando magari prima si faceva anche fatica a entrare nella stanza a capicchioli,
07:19quello assolutamente.
07:22Allora, prego, prego.
07:25A noi è un punto d'ingresso questo, quindi vediamo tanti delisting in questo momento,
07:30noi crediamo che in questo momento per noi stare in questo mercato abbia un grande significato
07:35anche in una prospettiva di creazione di valore futuro.
07:39Allora, Cavicchioli, parliamo un attimino delle situazioni di quest'anno, soprattutto per
07:48le questioni legate.
07:50Vabbè, mi ha parlato tanto di Germania, l'accordo con Bayerisk-Landesbank, è quello a cui si
07:56riferisce, presumo?
07:58Beh, è un grande risultato, una società italiana che riesce a vincere una competizione con più
08:06di 10 competitor su una banca che ricordo è una banca, è un intermediario pubblico, il
08:1375% di questa banca è di proprietà del lender della Baviera, il 25%.
08:21Cioè, vale doppio praticamente questo accordo?
08:24Già in Germania non è facile, se poi in Germania...
08:29È una soddisfazione che va oltre il valore del fatturato, perché da un punto di vista
08:34reputazionale, ci tengo a sottolinearlo, è per noi un segnale di accreditamento importantissimo
08:40su quel mercato, segnale, devo dire, anche della qualità degli investimenti che abbiamo
08:44fatto sulla nostra tecnologia, perché non siamo stati scelti perché eravamo più economici
08:49di altri, siamo stati scelti perché facevamo cose che gli altri non facevano.
08:54Quindi abbiamo chiaramente l'accordo in Germania on top a fine maggio, però non solo, perché
09:01poi alla fine c'è stato l'accordo con generali seguroschi in Portogallo, se non ricordo male
09:09cos'era inizio anno, che quello mi parla un accordo che è un po' meno diciamo di quello
09:17tedesco, però stiamo parlando di un primario operatore, stiamo parlando di generali in Portogallo.
09:23Non è così, è così, stiamo lavorando molto bene con il gruppo generali, anche su altre
09:28traiettorie, anche su altre geografie, a dimostrazione di come sia sul mercato captive generali tradizionale,
09:37sia come sulla parte InsurTech, con partner di primaria importanza come RGI, Doxy è al
09:44fianco per fornire strumenti di innovazione e migliorare l'efficacia della comunicazione
09:50della clientela. Siamo stati scelti sulla parte InsurTech, proprio come piattaforma
09:55tecnologica di riferimento, evidentemente anche in questo caso ci piace guardare ai numeri,
10:00ma ci piace guardare anche alla dimensione reputazionale che questo tipo di clienti
10:07permettono anche in chiave prospettica, evidentemente, perché è chiaro che poi sono biglietti da
10:12visita che noi li utilizziamo anche per altre realtà nelle quali non siamo, ma nelle quali
10:19vogliamo cercare di entrare.
10:21Soluzioni in house, giusto, di Doxy?
10:24Noi siamo Anyprem, grazie per la domanda, molto importante, siamo certamente Anycloud,
10:31quindi operiamo e permettiamo ai nostri clienti di dotarsi della nostra tecnologia sui principali
10:38provider cloud pubblici, ma siamo anche on-prem e siamo anche private cloud, quindi Doxy a questo
10:46punto di vista offre la massima flessibilità, proprio perché oggi crediamo che il cloud continui
10:52a rimanere una grande opportunità, ma vediamo anche tendenze di reshoring su dimensioni nazionali
10:59e vediamo anche tendenze che in una qualche misura rallentano la derivata prima sulla crescita
11:06del cloud per ritornare su investimenti on-prem.
11:11Senta, intelligenza artificiale, intelligenza artificiale dappertutto, Ravicchioli, anche per voi?
11:18Beh, certo, l'intelligenza artificiale è uno strumento, è uno strumento che va utilizzato
11:22e su quale bisogna certamente investire, la nostra tecnologia sta sviluppando e ha già
11:28iniziato a realizzare una propria foundation di intelligenza artificiale, ma devo dire per
11:33facilitare i processi di onboarding di nuovi clienti, per facilitare e accelerare l'esperienza
11:39d'uso, per generare contenuti dinamici interattivi molto più efficaci, proprio grazie alla capacità
11:46che l'intelligenza artificiale in chiave prediction, ma anche in chiave generativa, può permetterci
11:51di portare all'interno della nostra tecnologia, però non è un game changer nel nostro settore
11:56l'intelligenza artificiale, perché nessuno vorrà mai un falso positivo nella produzione
12:01di un estratto conto di tipo bancario.
12:03Io ricordo che noi lavoriamo su documenti che hanno un significativo valore da un punto
12:08di vista legale e amministrativo e quindi la certezza della qualità nella produzione
12:15di questi documenti è un requisito che certamente nessuno è risposto a rinunciare, nessuno dei
12:23nostri clienti.
12:24Anche perché voi lavorate in settori francamente sensibili, se non ricordo mai, questo bancario
12:30l'abbiamo già detto, ma anche sanità o sbaglio?
12:35Sì, è così, lavoriamo in settori in cui il dato è ovviamente un dato rilevante anche
12:40da un punto di vista di ciò che significa sul piano della protezione e di tutta la compliance
12:46in termini di data privacy e GDPR, ma devo anche dire che noi agiamo sul processo mission
12:52critical, perché il tempo in cui vengono inviate le comunicazioni obbligatorie ai clienti,
13:01ma anche il tempo di risposta di un processo di subscription digitale su web di un'assicurazione
13:08online rappresentano un valore aggiunto, quindi non è semplicemente un tema di requisiti
13:12funzionali per produrre documenti capaci di fare engagement sul cliente finale, ma
13:18anche un tema di qualità del servizio, di disponibilità della piattaforma, perché
13:24sono processi mission critical rispetto ai quali dobbiamo garantire il massimo livello
13:30di stabilità e di qualità alla nostra clientela, che è abituata da questo punto di vista a trattare
13:36tecnologie che funzionino 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno.
13:41Sì, immagino. E con, insomma, tutte le... il mantenimento del servizio per 24 ore, perché
13:51insomma...
13:52Sì, non si scherza, siamo abituati appunto per questo ad avere sistemi di supporto che
13:57danno risposta ai nostri clienti giorno e notte, festivi e feriali, anche quei festivi
14:05del 31-12, quando il cut-off delle banche produce i dati per gli estratti conto, noi
14:11siamo a lavorare e ovviamente produciamo documenti in tempo reale con la nostra tecnologia o comunque
14:18per quei clienti che utilizzano la nostra tecnologia presso i loro sistemi, abbiamo sempre dei sistemi
14:23di supporto remoto per qualsiasi venerdì.
14:28Allora, Cavicchioli, mi racconti un attimino prossimi passi, che siamo quasi in chiusura.
14:33Cosa ci aspetta poi per fine anno?
14:36Intanto è chiudere l'anno bene, come abbiamo chiuso il primo semestre, quindi dare ai nostri
14:42azionisti soddisfazione per quanto riguarda alcuni indicatori che contiamo di raggiungere,
14:48in particolare un rapporto PFN su EBITDA che vuole tornare insomma tra i due e i tre, più
14:56vicino ai due che non ai tre.
14:58Dopodiché è chiaro che il trend di crescita che abbiamo attivato nel corso degli anni
15:03precedenti, ma in particolare che si è materializzato grazie alle acquisizioni di importanti clienti
15:09fatte nel corso della fine dell'anno precedente, nel primo semestre di quest'anno, deve diventare
15:14il nostro driver della crescita.
15:15Noi siamo concentrati sul nostro progetto che abbiamo chiamato Ocube, One Company, One Platform,
15:21One Value Proposition, sui mercati di lingua tedesca in particolare, ma anche sul mercato
15:27italiano dove stiamo continuando a crescere in modo molto significativo con clienti di grande
15:32interesse che contiamo di finalizzare entro la fine dell'anno.
15:38Cavicchioli, complimenti per il business, i miei miei auguri per la fine dell'anno e
15:43per gli anni successivi, chiaramente avremo poi modo di sentirci.
15:47Grazie tante Paolo Cavicchioli, amministratore delegato DOXI, è stato un piacere, grazie
15:52tante Cavicchioli.
15:53Terminiamo dunque qui il nostro approfondimento dedicato al segmento Growth, grazie a tutti per
15:57l'attenzione, rimanete su Classi NBC.
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