00:00¿Cómo está César? Muy buenos días, sí, aquí desde la calle Bolívar, porque continúan las filas en el servicio de
00:05registro cívico, muchas personas que incluso tienen que volver.
00:09Ayer ha habido, se ha colgado el sistema por aproximadamente 40 minutos, y esta es la situación, muchas personas que
00:14tienen que dormir, incluso acá adelante.
00:18Mire, la atención, bueno, empieza 8 y media y termina 4 y media, sin embargo, ¿qué pasa con el sistema,
00:23señor? Muy buenos días, primera vez, ¿usted que está viniendo?
00:26Sí, primera vez vengo acá a esperar. ¿Desde dónde está viniendo? Yo vengo desde abajo, de Obrajes vengo.
00:30¿Desde Obrajes? ¿Qué certificado? Si no hay certificado de nacimiento de viñeta, estoy viniendo a sacarlo.
00:35¿Desde certificado de nacimiento? ¿Cómo está? Muy buenos días, ¿desde dónde está viniendo usted?
00:40De Villacán. ¿Primera vez? No, ya es la tercera vez, por uno, se han observado algunas letras y tenemos ese
00:47correo aquí en el 6.
00:48¿A qué hora ha llegado? A las 3 de la mañana. ¿3 de la mañana? Prácticamente ha dormido acá.
00:53Sí, porque no hay otra, o sea, hay que esperar. ¿No avanza la fila? ¿Qué es lo que pasa?
00:57No, a partir de las 8 de la atención también. ¿Ya? 8 y media es la atención también, pero ya...
01:028 y media. Mire, viene en 3 de la mañana. ¿Cómo está, señora? Muy buenos días, primera vez que está
01:06viniendo.
01:06Segunda vez. ¿Por qué viene segunda vez?
01:09Porque estoy pidiendo otra descendencia de mis hijos. Y a las 3 de la mañana también he estado aquí.
01:15También 3 de la mañana. Sí.
01:17Mire, la situación, personas que deberían ingresar 8 y media, hacer el trámite y volver, mire, tienen que volver 2,
01:233 veces porque tienen diferentes observaciones.
01:25Esta es la situación, mire, de personas que tienen que resarcir algunas observaciones que tienen. Vamos a hablar con la
01:31persona.
01:32Señora, ¿cómo está? Muy buenos días. ¿Primera vez que viene?
01:35No, ya estoy viniendo. Cuatro que tiene.
01:37¿Cuarta vez que está viniendo? ¿Por qué cuarta vez?
01:40Sí, porque tengo observaciones.
01:42Observaciones. ¿Cómo está la atención?
01:44Eh, no, sí, atienden, pero usted observa y te despachan rápido.
01:49Perfecto. Ahí está entonces. La población está pidiendo una atención más ágil para que pueda avanzar la fila.
01:55No vuelvan dos, tres, hasta cuatro veces, como señalaba las personas con las cuales estábamos hablando,
02:00para que se pueda extender la atención y se haga de manera más ágil.
02:03No vengan 3 de la mañana, mire, para ser atendidos a partir de las 8 y media de la mañana.
02:07Sí.
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