00:00¿Tienes un negocio y quieres tener más clientes y retener a los que ya están?
00:04Te presento Fidelity, una app que convierte las clásicas tarjetas de puntos en recompensas digitales.
00:13La aplicación fue creada por los yucatecos Marco Antonio Elizalde y Valentín Rivas,
00:18y en el evento de lanzamiento de la app, hablaron de cómo surgió y cómo ayuda a quienes tienen un
00:23negocio.
00:23Sí, esta idea nos surgió hace como un año y medio más o menos, empezamos con el proyecto de los
00:29dos,
00:30Valentín me dio la idea una vez cenando y le dijo, oye, ¿sabes qué? Suena muy bien.
00:34Justo el día que me dio la idea, creo que al día siguiente empezamos con el proyecto.
00:39Sí, llevamos el año y medio y afortunadamente lo pudimos aterrizar.
00:43Ya empezamos con el registro de varios clientes, como se puede ver atrás,
00:46ya tenemos algunos negocios registrados en la plataforma.
00:50Y de igual manera ahorita el evento nos sirve también para captar un poquito de clientes,
00:54que la gente nos empiece a conocer, que los negocios también nos empiecen a conocer un poquito.
00:58Queremos que las recompensas sean algo que los clientes sí valoren,
01:03como tal vez un regalo por compra o un descuento atractivo,
01:08porque eso es lo que los clientes valoran.
01:10Y por lo que hemos investigado en nuestras inversiones de mercado,
01:12pues realmente es lo que están buscando las personas.
01:15Entonces esos son los beneficios, que te encuentren nuevos clientes
01:18y además que los clientes que ya tienes puedas fidelizarlos o recompensarlos de manera más sencilla.
01:24Usar Fidelity es muy simple.
01:27El usuario descarga la app gratis,
01:29ubica en un mapa los comercios participantes,
01:31clica en el negocio que le interesa
01:33y ahí podrás ver todas las recompensas que ofrece.
01:36Para los negocios esto significa fidelizar,
01:38atraer nuevos clientes y tener métricas para entender mejor su mercado.
01:42Además, el registro para comercio será gratuito de aquí hasta mayo por lanzamiento,
01:46porque hoy, más que vender una sola vez, el reto es lograr que regresen.
01:51Y tú puedes hacerlo con Fidelity.
01:54Para Posta, Alejandra Vargas.
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