00:00Non, je n'ai été informée par personne. C'est parce que je suis allée sur les réseaux sociaux et
00:06donc j'ai vu ça.
00:07Donc je suis restée confinée. Sauf il y a deux nuits quand les premières détonations ont commencé.
00:20Donc là, on a reçu des alertes sur nos portables de l'État des Émirats. Mais de la France même,
00:31on n'a rien reçu du tout.
00:34Donc je me suis informée moi-même sur les réseaux sociaux. J'ai trouvé des numéros. J'ai des amis
00:39qui m'ont envoyé des numéros.
00:41Donc j'ai essayé d'appeler le consulat. Au début, ça ne répondait pas.
00:45Ensuite, j'ai réussi à avoir quelqu'un qui m'a clairement dit qu'il était dans la même situation
00:52que moi et que, en gros, je devais me débrouiller pour continuer à survivre ici.
01:01Alors que, enfin, nous, on est juste en vacances. On n'est pas venus pour ça. Donc moi, j'aimerais
01:08rentrer chez moi et surtout pour ma fille.
01:10Alors justement, Eleanor Carrois, quelle perspective on peut offrir à ces touristes français qui sont bloqués ?
01:14Bien sûr. Déjà, la première chose, Madame, que je vous recommande, si vous ne l'avez pas encore fait, c
01:18'est de vous inscrire sur le fil Ariane.
01:20J'imagine que vous l'avez fait. Sinon, c'est vraiment important de le faire.
01:23Ça permet à nos autorités de savoir combien de Français sont présents. Comme je vous le disais, il y en
01:28a beaucoup aux Émirats arabes unis qui étaient en vacances.
01:31Et ça nous permet de savoir où ils sont parce qu'on sait très précisément où ils se trouvent.
01:36Mais s'il va falloir attendre la réouverture de l'espace aérien pour que ces Français, et pas seulement des
01:40Français d'ailleurs coincés, puissent revenir à la maison ?
01:43Vous comprenez bien que lorsque l'espace aérien est fermé, que vous avez des bombardements, vous ne pouvez pas faire
01:49partir, par voie aérienne en tout cas, des ressortissants.
01:51Il n'y a pas d'autre solution possible ?
01:53En tout cas, ce que je vous disais, c'est qu'on a une quinzaine de pays qui sont concernés
01:57aujourd'hui.
01:58Tous ne sont pas dans la même situation. C'est pour ça que chacun doit regarder, s'informer, faire cette
02:03démarche de voir de quoi il en est.
02:04Il y a des pays dans lesquels les espaces aériens sont ouverts. C'est le cas. Par exemple, l'aéroport
02:08de Beyrouth, jusqu'à en tout cas il y a quelques heures, était ouvert.
02:12Mais il est concevable que certains de ces Français soient transférés vers d'autres aéroports et puissent être transférés en
02:17France ?
02:17À ce stade, pour les Français qui sont aux Émirats Arabes Unis, on attend, parce que c'est d'ailleurs
02:23ce qu'il y a de plus prudent à faire compte tenu de la situation.
02:25Il faut rester informé, rester à l'abri et surtout, comme je vous le disais, contacter que ce soit les
02:32consulats.
02:33On a des numéros spécifiques par pays ou le centre de crise, le numéro dont je vous parlais, le 01
02:3743 17 51.
02:39Sandra, une question à vous poser. Allez-y, Sandra.
02:42Oui. Je voulais savoir si, pour les Émirats, il y a un pont aérien qui va être mis en place,
02:51puisque visiblement les compagnies ne pourront pas reprendre tout de suite le trafic.
02:56Donc pour nous, il est quand même urgent d'entrer, puisque moi je n'habite pas ici, je n'ai
03:01pas de vie ici.
03:02Donc je pense qu'il y a beaucoup de Français qui sont dans mon cas. Donc qu'est-ce que
03:08vous projetez de faire ?
03:11Bien sûr, bien sûr, madame. Je vous comprends parfaitement et je comprends très bien que lorsqu'on part pour une
03:14semaine en vacances et qu'on se retrouve coincé, c'est une situation extrêmement désagréable.
03:18Maintenant, comme l'a dit le Président de la République et comme l'a dit le ministre, notre priorité, c
03:22'est votre sécurité, votre protection.
03:24À ce stade, la sécurité, la protection des Français qui se trouvent là où vous êtes, c'est de rester
03:29dans les abris, de rester informés.
03:31Et nous sommes en train d'étudier en ce moment toutes les solutions possibles pour que vous puissiez être, en
03:38tout cas rentrer chez vous le plus rapidement possible et dans les meilleures conditions.
03:42Mais à ce stade, vraiment, ce qu'il faut faire, c'est rester connecté, rester informé.
03:45Vous nous avez dit que vous étiez aussi informé sur les réseaux sociaux. C'est une bonne façon de rester
03:49informé.
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