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  • hace 15 horas
La cadena de supermercados Dia despliega proyectos con los que busca mejorar la eficiencia operativa, enriquecer la experiencia de compra e impulsar la productividad.

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Transcripción
00:04En materia de inteligencia artificial, DIA está desarrollando dos grandes proyectos.
00:08Uno relativo a la experiencia del cliente, para mejorar nuestros hábitos de compra,
00:12y un segundo para el reaprovechamiento de nuestras tiendas.
00:15Tener nuestras tiendas siempre lo más repletas posible y utilizando la merma posible que tengas.
00:21La gracia del modelo es que lo importante es probar y corregir, probar y corregir, ser ágil.
00:26Yo creo que ahí está la ventaja. Si no pruebas, no te equivocas, pero tampoco ganas.
00:32Un caso concreto sería el algoritmo de horneado del pan.
00:36Tenemos un proceso que le dice a la tienda en qué momento tiene que hornear el pan y qué tipos.
00:42Con la idea de que la tienda sepa el momento justo cuando tiene que estar el pan caliente,
00:46para que cuando vengan nuestros clientes, esté listo para consumir.
00:49Y no provocar desperdicio de esta parte, o lo contrario, que no haya la disponibilidad del producto que necesita el
00:55cliente.
01:00¡Gracias!
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