00:01¿Tienes prisa y no sabes qué bancos tiene cerca para retirar efectivos sin pagar comisiones?
00:05En México, existen redes y convenios que permiten a los usuarios disponer de dinero
00:10en cajeros automáticos sin costo adicional, incluso si su tarjeta es de otra institución.
00:15De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de
00:18Servicios Financieros, con Ducef, los bancos ligados a informar claramente el monto de
00:22la comisión antes de que el usuario confirme la operación en el cajero automático.
00:26Si no estás de acuerdo con el cobro, puedes cancelar la transacción sin penalización.
00:30Retirar efectivo en un cajero automático ajeno y fuera de redes o convenios puede costar
00:35entre $20 y $40 por operación. Además, algunos bancos fuera de multirred han establecido convenios
00:40para compartir redes de cajeros automáticos. Según Conducef, Banco Azteca tiene acuerdos
00:44con Multiva, Banca Mifel, Ban, Banjío y Afirme. Ban Banjío, por su parte, también permite retiros
00:50en comisión con Afirme, Intercam, Banco Azteca, Banco Opel y Bancreas.
00:54Scotia Bank, además de pertenecer a Multirred, tiene convenio con Afirme, Intercam y mi banco
00:59Autofin. Inbursa puede utilizar algunos cajeros de Afirme en estas mismas condiciones.
01:04Por otro lado, instituciones como BBVA, México, Banorte, Santander México, Bancopel, Banco
01:10Azteca, Scotia Bank y HCBC México trabajan con Western Union para facilitar el envío de
01:15remesas a cuentas mexicanas por medio de sus redes de cajeros.
01:18La Conducef recomienda verificar con tu institución financiera cuáles son las alianzas vigentes,
01:22ya que pueden cambiar. Pueden existir condiciones especiales según el tipo de cuenta o si se
01:27trata de tarjetas empresariales. Para evitar cargos adicionales, localiza cajeros automáticos
01:31de tu banco o de la red aliada y revisa siempre el monto de la comisión que aparece en pantalla
01:36antes de aceptar la operación.
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