00:00Parfois, on ne rencontre pas une personne.
00:01On rencontre ce qu'elle nous a dit d'elle.
00:03Attention, surtout, ne lui parle pas de toi.
00:04Elle va te poser des questions, mais il ne lui répond pas.
00:06Avant même de dire bonjour, quelque chose se met en place dans ta tête.
00:09Tu fais attention.
00:09Tu te retiens.
00:10Tu surveilles.
00:10Pas parce qu'il s'est passé quelque chose.
00:12Mais parce qu'on t'a prévenu.
00:13Moi, on ne préviens jamais.
00:14Ouais, bah pose-toi des questions.
00:15Attention, cette personne, elle est violente.
00:17Alors, quand tu arrives, t'es déjà sur le qui-vive.
00:19Et chaque geste devient suspect.
00:20Chaque parole est analysée.
00:22Normal, elle est violente.
00:23Et tout d'un coup, sans t'en rendre compte, tu ne rencontres plus la personne.
00:25Tu rencontres l'alerte.
00:26Alors oui, parfois, il faut prévenir.
00:28Pas comme Gégé quand il sort des toilettes, hein.
00:29Tu avoues, la dernière fois, tu vois, j'en ai bomi.
00:31Mais la manière de faire, ça change tout.
00:33Parce qu'une information non contextualisée ne protège pas.
00:35Elle conditionne.
00:36Prenons un exemple.
00:37Attention, ne parle pas de ta vie privée à cette résidente.
00:39Elle dit comme ça, ça ferme.
00:40Mais si tu dis...
00:41En fait, sache que cette résidente, quand elle est angoissée,
00:43peut réutiliser ce que tu lui as dit pour provoquer une réaction.
00:45Dans ces cas-là, garde une posture claire.
00:46Là, tu l'accompagnes sans fermer.
00:48Informer est utile, mais seulement si tu précises
00:49dans quelles situations, sous quelles conditions, dans quel contexte.
00:52Et ça ne concerne pas que le travail social, mais les relations en général.
00:55Oui, mais même si le travail est social, il y a quand même beaucoup de boulot, hein.
00:57Fais gaffe, parce qu'il paraît qu'un tel a fait si ou ça.
00:59Je ne sais pas si c'est vrai, mais je préfère t'informer.
01:01Même mécanisme.
01:01Même résultat.
01:02Avant même la rencontre.
01:03Le récit est déjà là.
01:04Alors la prochaine fois que tu transmets une info...
01:05Donne le contexte.
01:06Et la prochaine fois que tu reçois une info...
01:08Va chercher le contexte.
01:09Parce que dans la relation humaine, les rencontres, c'est fragile.
01:11Et parfois...
01:12Ce n'est pas la personne qui empêche la relation.
01:14C'est ce qu'on est venu installer dans ta tête, avant même que la rencontre ait Dieu.
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