00:00En el carnaval también hay viajes. ¿Cómo está trabajando la terminal bimodal ahora y cómo lo hará en los próximos
00:04días?
00:05María René Raña, adelante, te escuchamos.
00:10Gracias, buenas tardes. Alta demanda debido al feriado largo por las fechas de carnaval.
00:16Es por ello que la ATT intensifica los controles. Nos encontramos con la técnico de ATT.
00:21Coméntenos, por favor, en qué consiste este operativo que va a partir desde hoy.
00:26Buenas tardes. Nuestra prioridad como ATT es siempre garantizar un buen servicio a los usuarios.
00:33Efectivamente, todos los días se hace el operativo de fiscalización.
00:37Sin embargo, hoy se intensifica por el tema de los feriados de carnaval, verificando tarifas, verificando horario, frecuencias que cumplan
00:47con la tarjeta de operaciones, permisos de menores y todo lo que sea brindarle un mejor servicio a los usuarios.
00:56¿Infringan las normas, los controles? ¿Hay algunas sanciones?
01:01Sí, de acuerdo a cualquier infracción que se detecte de un operador durante la fiscalización, se realiza un acta de
01:10inspección para verificar las infracciones que ha realizado.
01:13En cuanto al control de los pasajes, ¿las tarifas están establecidas ya actualizadas?
01:21Sí, sí, contamos con un tarifario, ya con las tarifas actualizadas. Esos son los controles que se realizan, ¿no? Que
01:28no excedan el tope máximo que se ha realizado, ¿no? De acuerdo al destino.
01:33Si un usuario quiere denunciar en cuanto a este tema de las tarifas, ¿dónde puede llamar o asistir?
01:40Puede acercarse a cualquier oficina de ATT, estamos en todas las terminales a nivel nacional.
01:47¿Alguna recomendación para el usuario?
01:50Sí, verificar todos los datos de su boleto, llegar a tiempo y para no tener inconvenientes, ¿no? Con su viaje.
01:58Muchísimas gracias a este informe por parte de la ATT.
02:01Muy bien, gracias María René por la información.
Comentarios