00:00Olha, a Central de Informações facilita atendimento ao público no show rural.
00:04O local também concentra o setor de achados e perdidos.
00:08A Débora Evangelista vai contar aí pra nós.
00:10Com as altas temperaturas registradas no parque,
00:13a distribuição de protetor solar é um serviço indispensável.
00:17Aqui tem a vontade pra cuidar da saúde de quem passa o dia caminhando pelos estandes.
00:22A primeira vez que eu vi uma coisa tão linda assim, né?
00:26Porque a outra vez que eu vi não tinha.
00:28Cada vez melhor, né?
00:30O atendimento em português, inglês, espanhol e até em libras
00:34garante acessibilidade e inclusão pra visitantes de diferentes regiões e países.
00:39A equipe também disponibiliza mapas do parque,
00:43orienta sobre a programação técnica e auxilia na localização de estandes e auditórios.
00:48A gente tá aí pra o quê? Pra ajudar o expositor que precisa saber algum local,
00:52o visitante, saber a agenda de palestras que tem no evento,
00:56locais de estandes, restaurante, lanche.
00:59Então, resumindo, tudo que tem no parque,
01:01a gente poder informar o nosso visitante.
01:02Pensando nas famílias que visitam o evento com crianças,
01:06a organização disponibiliza uma pulseira de identificação,
01:10onde os responsáveis podem escrever o nome e o telefone pra contato.
01:14E esse sistema de localização já ajudou nessa edição da feira.
01:19Nas entradas, né? Quando o pessoal chega, a gente tem uma equipe lá
01:22que a gente identifica as crianças com o nome e o telefone do responsável
01:26pra caso ela se perca e a gente poder achar os pais.
01:28Inclusive, ontem, aconteceu uma criança de três anos que foi encontrada sem os pais.
01:33Ela foi encaminhada até a polícia, foi ligada pelos responsáveis
01:36e rapidamente foi encontrada.
01:38A central também coordena o setor de achados e perdidos,
01:42que já recebeu de tudo pouco.
01:44Documentos pessoais, cartões bancários, carteiras, óculos, chaves
01:49e até mesmo um aparelho ortodôntico.
01:52Os itens ficam catalogados e disponíveis pra serem retirados pelos donos
01:57mediante identificação.
01:59A gente procura redes sociais pra poder avisar
02:01ou se a gente vê que é de uma cidade específica,
02:04se tem alguma comitiva da cidade pra avisar o responsável.
02:07Então a gente busca, no mesmo dia, achar a pessoa.
02:10São duas centrais de informações.
02:12Essa daqui tá bem na entrada do parque.
02:14A outra fica próximo ao mirante.
02:17O pessoal aqui tá preparado, viu?
02:19É onde quer o almoço, que a gente ganha o almoço daí, né?
02:24Daí ele falou que é ali embaixo.
02:25Ajuda bastante porque eu não tô junto com a turma que eu vim, né?
02:30Daí tô perdida.
02:33Agora já se localizou.
02:35Gostaria de saber sobre o mirante e também da praça de alimentação aqui, né?
02:40Como que funcionava, né?
02:41Por mais que a gente tenha o mapa, mas assim se torna mais fácil, né?
02:44Pra conseguir a informação, né?
02:46E aí
02:47E aí
02:47Transcrição e Legendas Pedro Negri
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