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  • hace 4 horas
Ante la escasez de alojamientos que aceptan animales de compañía, crece el interés por propuestas pet friendly durante la temporada de verano. En Puerto Rico, un complejo turístico con más de 20 años de trayectoria mantiene esta modalidad y detalla cómo se organiza la convivencia entre visitantes con y sin mascotas, además del balance de la temporada.

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Transcripción
00:00Nosotros estamos hace 20 años con el emprendimiento y desde el día cero siempre fuimos pet friendly
00:05y la verdad que sí hay una aceptación a esta forma de trabajar.
00:11La gente quiere salir con su mascota y bueno, nosotros le brindamos un espacio para que puedan traerlos.
00:20Desde el inicio entonces siempre pensaron en esta posibilidad y bueno, aprovechan mucho.
00:25La gente, digamos, les visita con sus animales. ¿Qué es lo que por ahí ven más?
00:30¿Qué van con perros, con gatos?
00:34La mayor cantidad de personas, de visitantes que vienen con sus mascotas son todos perros, gatos.
00:41No tengo mucho registro, pero sí de los perros de talla pequeña, que son por ahí los que tenemos perros.
00:48Sabemos el trato que tenemos con las mascotas y sobre todo con los más chiquitos.
00:52Son los que acompañan siempre a sus visitantes.
00:56Si bien nosotros tenemos la política de sí permitir el ingreso de las mascotas,
01:01pero es únicamente para la gente que viene en alojamiento, no al público en general que viene a pasar el día,
01:09porque entendemos que la mascota se puede quedar sola en la casa un rato, un día,
01:13pero no va por ahí. Hay gente que vacacionar sin la mascota es mucho tiempo.
01:17Entonces, el permiso es para la gente que viene a alojarse a las cabañas.
01:22Nosotros siempre pedimos que se respeten ciertas normas, que, por ejemplo,
01:29la mascota se quede en el sector de cabañas, no piletas, porque tenemos que ser respetuosos del público en general,
01:37que no todos tienen, digamos, este cariño o esta aceptación de compartir el espacio con los animales.
01:43Así que la premisa es cuando vienen con sus macotas, que se queden en el sector de cabañas,
01:50que traigan su manta, en el caso que sean perros que suben arriba de los sillones,
01:56que traigan su manta para que puedan tener su espacio propio o su cucha,
02:02y que también las necesidades fisiológicas que los dueños se encarguen y que no queden en el predio,
02:08también molestando a la gente que no va, que les molesta.
02:15Bueno, ahí mencionas justamente ese otro público, ¿no?
02:18Bueno, mucha gente que elige vacacionar y que no le quiere dejar a sus mascotas en la casa,
02:23o porque eso implica también otros movimientos, otros gastos, y prefiere llevarlos.
02:28Pero hay gente que por ahí no, quizás no le gustan los animales.
02:35¿Tuvieron algún inconveniente o tienen buena aceptación?
02:39La verdad que tenemos buena aceptación, no tuvimos quejas.
02:43No sé si tenemos suerte que la gente que trae sus mascotas son responsables,
02:46porque también hay un tema importante que son los ladridos de los perros,
02:51que no están acostumbrados a compartir espacios públicos,
02:54y eso, gracias a Dios, no tuvimos inconvenientes.
02:58También aclaramos a la gente que los perros, en realidad, generalmente,
03:03el que trae mascotas es una mascota pequeña, no viene nadie con un dodo hermano o un manto negro.
03:08Si bien sí nos pasó que nos pidieron, nos avisaron que iban a venir con mascotas,
03:14una mascota de seis meses, pero nunca nos dijeron qué mascota de seis meses,
03:18cuando apareció era un ternero de grande,
03:21que si bien, bueno, no tenemos problema porque el perro se comportaba,
03:27pero bueno, la idea es mantener por ahí las mascotas de talla pequeña,
03:31por dos cuestiones, por el contexto, el entorno y los demás visitantes,
03:36y porque no es lo mismo tener un perro pequeño adentro de una cabaña que un perro grande.
03:41Bueno, y el espacio también en el que pueden circular, digamos,
03:45tienen un predio grande, mucho verde, digamos, pueden también aprovechar esos lugares.
03:51Sí, exactamente, pueden circular por todo el predio, excepto el sector de piscina.
03:57Ahí sí tenemos restringido el ingreso a las mascotas, por lo que te repetía anteriormente,
04:04no a todo el mundo le gusta compartir un espacio con los animales,
04:08y obviamente está descartada la posibilidad de que entren a la pileta.
04:11O sea, eso cae ya de hecho que no lo es.
04:15Bien, ¿y cómo están trabajando ahora en esta temporada?
04:18Bueno, ahora estamos entrando al segundo mes del año, febrero todavía,
04:23la temporada de vacaciones, imagino que sigue siendo alta en esta época.
04:28¿Cómo estuvo por ahí el balance en enero?
04:29La verdad que trabajamos muy bien, tenemos un público, y podríamos llamarlo cautivo,
04:36que son visitantes que todos los años comparten con nosotros sus vacaciones,
04:41mucha gente de Misiones, mucha gente de Chaco,
04:43y realmente, si bien tuvimos temporadas mucho mejores,
04:46que trabajábamos en un 100% desde diciembre hasta febrero, hasta fin de febrero,
04:53tuvimos una disminución del año pasado y este año de lo que es las cabañas.
04:59Nosotros contamos con 19 cabañas, capacidad de dos hasta ocho personas,
05:04pero bueno, no es algo relevante.
05:06Nosotros, como te digo, tenemos la suerte de que la gente nos sigue eligiendo año tras año
05:12y nos viene acompañando.
05:14Sí notamos que por ahí años anteriores teníamos visitantes que venían más de tres días,
05:20hasta ocho, quince días, hoy no tenemos.
05:23Tenemos muchos visitantes de un día, día y medio,
05:26que obviamente tienen la puerta abierta,
05:30y mucha gente que viene en el día a averiguar y se queda.
05:34Así que, bueno, gracias a Dios, estamos trabajando bien,
05:38se cumple la expectativa que para nosotros es importante,
05:43y sí este año, que supongo que también tiene que ver con la situación económica,
05:47tenemos mucha gente que viene únicamente a pasar el día,
05:50que se entiende o entendemos por el diálogo siempre constante con todos nuestros visitantes,
05:56es que este año no me voy de vacaciones.
05:58Entonces, gente de la zona viene a pasar el día, la tarde.
06:03Nosotros tenemos un abono mensual en el complejo,
06:08donde el grupo familiar o el grupo de amigos paga un abono por el mes completo,
06:13y tiene el ingreso, es como un socio, sería para que se entienda,
06:18tiene el ingreso de lunes a lunes al complejo.
06:20Y es una alternativa económica que la gente de la zona aprovecha mucho realmente.
06:26Eso está bueno para quienes por ahí viven cerca o son de Puerto Rico
06:31y, bueno, quieran aprovechar la pileta para esta temporada de mucho calor.
06:37Y en su mayoría los visitantes que reciben son entonces misioneros,
06:40gente que hace turismo interno, digamos.
06:44Sí, nuestra mayor caudal de visitantes son misioneros y chaqueños.
06:49Si bien tenemos gente de otros lados, pero principalmente misiones y chaco.
06:52Bien. Ivonne, ¿y si nos puede comentar un poco acerca de los costos
06:56en los que están trabajando actualmente?
07:01Las cabañas, por ejemplo, arrancan con un costo para dos personas en 50 mil,
07:07para tres personas 69, para cuatro 115 y así más o menos 23 mil pesos más por persona.
07:15Hasta ocho personas entran en una cabaña.
07:17Las cabañas están totalmente equipadas con cocina, aire, ropa de cama,
07:22televisión, wifi, la mayoría tiene su garage.
07:26Lo único que el visitante tiene que traer es su toalla.
07:29Eso sí le pedimos que traigan.
07:32Y el resto, bueno, tenemos una proveeduría muy completa
07:35donde el visitante también puede adquirir distintos productos básicos,
07:41desde hielo, helado, bebidas de todas clases.
07:43También en una proveeduría donde tenemos aceite, vinagre, arroz, fideo, bueno,
07:51lo necesario para salir del paso en caso que sea necesario.
07:55Y en cuanto a quienes quieren ir a pasar el día, ¿cuánto necesitan abonar?
08:00Para los que quieren venir a pasar el día, el costo de la entrada es de lunes a viernes,
08:065 mil pesos, sábados y domingos y feriados, 6 mil pesos,
08:11y tenemos quinchos que arrancan de 10 mil pesos y 15 mil pesos.
08:17Y después tenemos un sector de parrillas que es sin cargo y estacionamiento tampoco cobramos.
08:21¡Gracias!
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