00:00Il y a quelques jours, je vous ai fait une petite vidéo pour vous partager une mauvaise expérience que j'ai eue dans un Airbnb.
00:04Et bah, monsieur Airbnb a vu la vidéo apparemment, puisque Airbnb m'a contacté en disant que, pas de soucis, il s'occupait de mon problème.
00:11Dans la vidéo, j'expliquais tout simplement que le propriétaire était frauduleux, qu'il arrêtait pas de me réclamer de l'argent pour des trucs qu'il n'avait ni queue ni tête,
00:17et que du coup, c'était sa faute si j'avais eu une mauvaise expérience.
00:19Mais apparemment, la sécurité de Airbnb en a absolument rien à taper.
00:23D'ailleurs, je vais vous montrer le message qu'il m'a envoyé.
00:24Dans un premier temps, je me fais DM par le compte officiel Airbnb.
00:26On rappelle que je n'ai pas critiqué Airbnb, ça me met une pression.
00:29Bonjour, on a vu votre vidéo, on aimerait en savoir plus.
00:32Envoyez-nous l'adresse email associée à la réservation, blablabla.
00:34Ce à quoi je n'ai pas répondu.
00:36Et c'est pas je vais me coucher, puis je me réveille le lendemain et je constate un virement suspect.
00:40Pourquoi un virement suspect ? Parce que quelqu'un a décidé de me donner de l'argent.
00:44Ce qui est suspect, on va pas se mentir.
00:45Et là, hop, Airbnb qui dit, on a vu votre récente publication sur les réseaux sociaux, blablabla.
00:50On est désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience.
00:52Hop, remboursement intégral de la réservation.
00:56Alors qu'on rappelle, je n'avais rien demandé.
00:59Des craques, des craques.
01:00Ils sont allés chez le propriétaire sulfureux, ils l'ont balayé sur place, ils sont venus récupérer mes sous.
01:04Je vous aime.
01:05Plus sérieusement, je ne comprends toujours pas comment ils ont réussi à établir un lien entre ma vidéo qui est du coup sous mon pseudonyme
01:10et ma réservation qui est sous mon nom perso.
01:12Quoi qu'il en soit, des petits hackers de Airbnb sont rentrés dans mon téléphone et sont venus récupérer mes sous.
01:16Et ça, j'aime bien.
01:17Je précise, c'est pas un partenariat.
01:18Mais merci à eux quand même.
01:19Sous-titrage Société Radio-Canada
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