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Personnes
Transcription
00:00Alors aujourd'hui, ce 20 janvier 2026, comme je vous l'avais annoncé, je devais donc être opérée pour retirer l'appendice à cause de mon appendicite chronique.
00:09Mais ça a été reporté sans même qu'on m'en informe.
00:12Du coup, je vais tout vous résumer de comment ça s'est passé.
00:14Déjà, on m'a dit de venir pour 7h à l'hôpital.
00:17Et la veille, j'ai bien reçu un SMS de confirmation de l'hôpital, de me dire que j'étais attendue pour aujourd'hui et que je devais même venir 30 minutes en avance.
00:25Donc là, je suis à l'hôpital accompagnée de mes parents et dans la salle d'attente, il n'y a que moi et une personne très âgée.
00:30Et après, il y a plein de monde qui arrive.
00:32En plus, on nous dit de venir 30 minutes avant 7h et l'équipe soignante ne commençait qu'à 7h.
00:36Donc, on était resté là une heure pour absolument aucune raison vu qu'il n'y avait personne.
00:41Et là, ils nous disent de patienter car c'est eux qu'ils appellent au fur et à mesure les patients.
00:44J'attends environ 2h30, ils appellent plein de gens, mais pas moi et la personne âgée qui était là depuis le début aussi.
00:50Lui, il décide d'aller se renseigner à l'accueil.
00:51Moi aussi, comme par hasard, je demande à ce moment-là si mon dossier est bien à jour, etc.
00:55Elle me dit en fait que je ne suis pas dans la liste des personnes qui passent au bloc aujourd'hui.
01:00Mais dans l'ordinateur, c'était bien indiqué que je passais aujourd'hui au bloc.
01:04Du coup, elle ne comprenait pas.
01:05Et c'est pareil pour la personne âgée qui était là en premier dans la salle d'attente.
01:08Elle nous envoie vers une secrétaire et celle-ci, elle me dit qu'en effet, l'opération a bien été déplacée,
01:13mais elle ne sait absolument pas pourquoi.
01:15Alors que d'habitude, ils mettent une note de pourquoi est-ce qu'ils ont déplacé l'intervention.
01:18Et surtout, je n'ai pas été informée.
01:21Donc là, j'étais à jeun depuis la veille.
01:22Je me suis levée ultra tôt.
01:24J'ai fait un long trajet.
01:25Et mes parents aussi, du coup, je les ai embarqués avec moi dans tout ça.
01:28Attendu des heures à l'hôpital pour qu'au final, c'est reporté.
01:32Je n'ai pas reçu d'SMS, je n'ai pas reçu de mail, je n'ai pas reçu d'appel, je n'ai pas reçu de courrier, rien.
01:36Et le pire, c'est qu'elle m'annonçait que la date était reportée depuis le 15.
01:40Et la veille, on m'a annoncé que j'étais attendue le lendemain.
01:43En fait, à la nouvelle date d'intervention, on m'annonce que ce n'est pas mon chirurgien qui va m'opérer, mais un autre chirurgien de l'hôpital que je ne connais pas.
01:50En fait, je ne trouve pas ça logique parce que le chirurgien, celui qui m'a donc diagnostiqué avec l'appendicite chronique, qui prévoyait de m'opérer, de base, je ne l'avais pas consulté dans cet hôpital.
01:58Et en fait, il m'a envoyé dans cet hôpital en fonction de ses disponibilités.
02:02Parce qu'il faut savoir que l'opération, elle est programmée depuis presque six mois.
02:05Et donc, je ne comprends pas pourquoi est-ce qu'il m'a envoyé là pour que je sois opérée par lui, mais qu'au final, ce n'est pas lui qui m'opère.
02:10Et je précise que ce n'est pas un hôpital où je suis suivie.
02:12Donc, ce qui se passe, c'est que j'appelle sa secrétaire, j'envoie un message au docteur.
02:15Et sa secrétaire, elle m'annonce que dans tous les cas, même si j'allais être opérée aujourd'hui, ça n'allait pas être lui parce qu'il n'était même pas dans l'hôpital où j'étais.
02:21Et dans l'hôpital où j'étais, ils m'ont dit que c'était lui qui devait m'opérer aujourd'hui.
02:24Mais il n'était même pas là.
02:24Enfin, il y a une organisation horrible.
02:27Du coup, la personne âgée était dans la même situation que moi à cause de l'organisation de l'hôpital.
02:31Et en plus, on était les deux premiers à être arrivés là à 6 heures du matin.
02:35Et en plus, il faisait tellement de peine, la personne âgée, parce qu'il arrivait à peine à tenir debout.
02:39Et en fait, il m'avait annoncé qu'il avait rendez-vous avec l'anesthésiste le même jour que moi.
02:43Et que là aussi, il y avait eu un problème.
02:45Et ils ont changé la date sans le prévenir.
02:47Et bon, ah là là, les organisations dans les hôpitaux.
02:50Ensuite, le chirurgien, il m'a rappelé.
02:52Il m'a dit en fait que c'était lui qui m'avait mis avec un de ses collègues.
02:54Et que c'était un très bon chirurgien qui n'aurait aucun problème.
02:58Et que donc, je pouvais faire l'opération avec lui.
02:59Alors en fait, c'est où je me fais opérer avec son collègue.
03:03Et normalement, il ne devrait pas y avoir de risque.
03:05Parce que mon dossier, il est quand même transmis par eux.
03:07Il doit savoir ma situation.
03:08Et en plus, l'appendisictomie, c'est quand même l'opération, je pense, la plus courante en France.
03:13Donc on sait opérer ce genre de choses.
03:15Donc il ne devrait pas y avoir de problème, encore une fois.
03:17Ou alors, j'attends mon chirurgien, celui qui était prévu de base, que je sais qu'il est super.
03:22Et dans ce cas-là, il n'y aurait pas de place avant des mois et des mois.
03:26Mais moi, cette gêne au ventre, en fait, je ne peux plus attendre des mois.
03:28C'est trop là.
03:29Tous les jours, à l'instant où je vous parle, j'ai cette gêne tout le temps, tout le temps, tout le temps.
03:33Dites-moi ce que vous en pensez si vous aurez accepté un ou un autre chirurgien, sachant que c'est une opération courante.
03:37Ou si vous préférez attendre votre chirurgien, dans ce cas-là, attendre des mois et des mois et des mois.
03:42Après, tout le reste de la journée, une fois chez moi, je n'ai fait que dormir.
03:45Donc au final, c'était une journée perdue.
03:48Moi qui m'étais préparée mentalement à être opérée, tout ça pour rien.
03:51Du coup, je vous tiendrai informée dès que je me ferai opérer.
03:54C'est parti.
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