00:00Dal 15 gennaio diventa operativo l'arbitro assicurativo, il nuovo organismo che aiuta a risolvere le controversie tra assicurati, compagnie e intermediari senza passare dal giudice.
00:09Il ricorso è semplice, a basso costo, non serve un avvocato, costa 20 euro, restituiti se si vince e viene deciso entro 180 giorni, prorogabili di 90 nei casi più complessi.
00:18Si presenta online o con pagamento tramite Pagopà. L'arbitro è competente per molte polizze vita e danni, entro precisi limiti economici.
00:25Le decisioni non sono vincolanti, ma chi non le rispetta viene segnalato pubblicamente.
00:30Grazie a tutti.
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