00:00Alors depuis, il y a différents cas et c'est ça que nous voulons en fait suivre et de répondre aux besoins des familles cas par cas.
00:11Nous avons vu que certaines familles n'avaient aucun problème, d'autres étaient parfois plus dans la contrainte
00:17et donc nous avons décidé que le rapatriement de ces familles soit pris en charge.
00:24Les autorités suisses ont également aussi indiqué cela. Donc voilà, en tout cas le rapatriement des pouilles est pris en charge jusqu'à leur retour en France.
00:33Pourtant pour Sian qui avait 24 ans, qui travaillait au bar, c'est la ville de Sète qui a aidé la famille à financer ce rapatriement.
00:44Il y a des formidables solidarités et nous les saluons toutes.
00:49Ce que je peux vous dire, c'est vraiment un engagement total des services consulaires à Cromontana, notre consulat général à Genève,
00:55l'ambassade de France en Suisse plus généralement, le centre de crise ici, pour répondre à toutes ces situations de crise.
01:02Ensuite, là vous parliez des dépouilles. Il y a enfin de l'autre côté aussi le suivi des blessés français et de leurs familles.
01:11Et là, quand ils sont en France, nous rentrons dans le dispositif de la DIAV, de la délégation interministérielle de l'aide aux victimes et de France victimes
01:21qui peuvent apporter et qui vont apporter des aides très concrètes, notamment dans la relation des familles des victimes avec les assurances ou avec les mutuelles
01:30qui vont bien sûr apporter un soutien psychologique, mais aussi éventuellement un soutien financier en fonction des besoins.
01:35Et encore une fois, au cas par cas, c'est leur savoir-faire et c'est leur honneur de pouvoir continuer à le faire.
01:41En tout cas, un certain nombre de familles de victimes considèrent que la France a quand même un peu trop temporisé.
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