00:00Bir tane çikolata 9.90'dı. Kasaya geldim 15 TL olduğunu öğrendim.
00:07Etikete farklı fiyat yazıyor. Kasaya gidiyorsun farklı fiyat diyorlar.
00:11Etiketteki fiyatın daha üzerinde bir rakam bizden talep ediliyor.
00:15İzmir'de de bir markette kasadaki fiyat raftakinin 15 lira fazlasıydı.
00:20Müşteri itiraz etti ama kabul etmediler. O da parayı ödedi ancak şikayetçi oldu.
00:25Oysaki fiyat etiketin yönetmediği çok açık.
00:27Raftaki etiketle kasadaki tahsil edilmek istenen rakam arasında hangisi tüketicinin rehiniyse tüketici o bedeli ödemek durumunda.
00:38Yönetmelik çok açık ama başına gelmeyen neredeyse hiç yok.
00:41Ürünü alıyoruz kasaya geliyoruz farklı fiyat çıkıyor.
00:44Temizlik bezi aldım orada 99 yazıyordu. Bakıyoruz işe 199 yazmışlar.
00:50İtiraz edince de bahane hazır. Etiketi değiştirmeyi unutmuşuz.
00:54Oradan müdür geldi ya bu dedi değiştirmemişiz de ama ben dedim buna göre alıyorum.
01:00Bazıları ise kasadaki fiyatı ödemeyi kabul ediyor. Bazıları ise...
01:04Aldıklarını da bırakmışlar. Alışveriş yapmamışlar. Fiyatlarda öyle değişiklik görünce.
01:10Raftaki fiyat etiketinde yazan rakam kasada istenen daha düşükse tüketici Rafttaki etikette yer alan fiyatı ödeme hakkına sahip.
Yorumlar