00:00de la mañana. Vamos a iniciar con
00:01las noticias del suroccidente del
00:03país. En Pasto cerraron más de
00:05siete horas la vía panamericana
00:07en un tramo por unos
00:08enfrentamientos. Lo que pasa es
00:10que decenas de familias se
00:11quedaron sin viajar este 24 de
00:13diciembre. Tenían planes de
00:15viajar en avión, tenían ya su
00:16tiquete, pero no lograron
00:18llegar al aeropuerto. Vamos a
00:19preguntarle a Diego si las
00:20aerolíneas de pronto los van a
00:22ayudar, si han recibido respuesta
00:23de ellos para poder llegar a sus
00:25destinos, Diego.
00:30Isa, televidentes, pues
00:32primero una feliz navidad para
00:34todos los colombianos, muchas
00:35bendiciones para todas nuestras
00:37familias. Mire, lo que nos han
00:39dicho los pasajeros es que no
00:41han recibido ningún tipo de
00:43respuesta por parte de las
00:44aerolíneas. Han hecho todo tipo
00:45de llamadas, comunicaciones, pero
00:47no hay una respuesta. Este cierre
00:49se registró a la altura del
00:51sector conocido como Puente
00:53Bermúdez, en esa vía que conduce
00:54desde Pasto hasta Chachahui,
00:56recordemos que es en ese
00:56municipio nariñense donde está
00:58ubicado el aeropuerto que
00:59sirve a toda esa zona del país.
01:02Por supuesto, siguen esperando
01:03respuestas porque muchos de
01:05ellos pues tenían planes en
01:06otras ciudades, no solamente en
01:07Bogotá, que era la ciudad donde
01:08iban dirigidos esos vuelos, sino
01:10que muchos tienen conexiones con
01:11otras ciudades del país.
01:13Decenas de viajeros perdieron
01:14sus vuelos después de más de
01:16siete horas de cierre total de la
01:17vía panamericana entre Pasto y
01:19Chachahui por hostigamiento a la
01:20fuerza pública en el sector de
01:21Puente Bermúdez.
01:22Llegamos súper tarde, ahora
01:24arrimamos a la ventanilla para
01:25comprar tiquetes, para
01:27reagendarlos y dicen que no hay
01:29vuelos.
01:29Traumatismos en la movilidad que
01:31frustraron los planes de familias
01:33para este 24 de diciembre.
01:35Nos cancelaron el vuelo y ahorita
01:36de Avianca no nos quieren
01:37solucionar, que ya para el 26 o
01:3927, que no nos quieren solucionar
01:41absolutamente nada acá.
01:42Llamamos a Bogotá y tampoco.
01:44En call center no le dan ninguna
01:46razón, se cuelga, llame a este
01:48número.
01:48Vine personalmente haciendo la fila
01:51y sin embargo la señorita me dice
01:53no, tiene que volver a llamar,
01:55esto no es problema nuestro.
01:56Con tiquete en mano, maletas y
01:58niños, las familias esperan por una
02:00respuesta oportuna por parte de las
02:01aerolíneas que les permita llegar a
02:03sus ciudades de destino a tiempo.
02:05¡Gracias!